廣交朋友

大家都知道，經常在外麵跑的人交往能力強，這說明人際交往能力的強弱與他的職業有一定的關係。坐在家裏空想，做夢提高自己的交際能力固然荒唐，選擇看門人的職業，每天看著人來人往，你也不一定就能得到充分的鍛煉。

要想提高自己的人際交往能力，最好借助某一種職業的支撐，最好是那種“自由人”的職業，記者啦，推銷員啦，售樓小姐啦，律師、私人偵探等等，都是鍛煉你能力的合適職業。

在很多講授人際交往方法的書中，都強調性格交往，即你不能為了要建立良好的關係而討好別人，喪失了性格。以你的性格與別人的性格碰撞，反而能建立起良好的人際關係，因為別人承認你不是懦夫，而是一個有理想有能力有性格的人。

這種分析是對的，它確實是一種強有力的方法，但不能因此而否認“與人為善”的方法。

不但不能否認，還要發揚光大，這就是“真誠地讚美別人”的方法。真心而適度地讚美別人的優點和細微的長處、優勢、閃光點，使對方感覺到你理解他、尊重他，關係自然十分融洽，這時你即便不客氣地指出他的毛病，他也會欣然接受。

有人對這種方法不以為然，認為這是討好別人，其實他和大家一樣，也需要別人的讚美，隻不過他希望得到的讚美與眾不同罷了。譬如讚美他性格堅強，有主見，不低三下四討好人，等等。

一個人人際交往能力的強弱，與他的知識水平很有關係。資生堂化妝品商社銷售部門的田中岡二說，銷售人員永遠沒有機會去扭轉別人對你的第一印象。如果你被關在大門外，縱然你有全世界最高明的推銷術和最完美的產品，也是英雄無用武之地。

他說，你必須言談舉止像個美容顧問，表現出你是化妝品和皮膚保養技術的專家和高手。你必須擁有相當黻的專業知識，讓別人樂於向你詢問。

他的話告訴我們，你擁有豐富的知識，就能找到合適的話題與周圍的人交流。

有一點要注意，知識豐富的人不能濫用知識。人際關係是人感情的微妙碰撞，你如果不加控製任大量非人性的“知識”塞滿你與談話對象之間的空間，別人怎麽會認為你可親呢?

花田貴是全日本最著名的女性推銷商，她的銷售業績令許多男人汗顏。花田貴成功的秘訣隻有四個字“少說多聽”。她在談到自己的銷售方法時說：“在登門拜訪的時候，我盡可能三言兩語就說明來意，然後轉移話題，轉到主人最感興趣或最引以為榮的話題上，盡量讓他滔滔不絕。等他說夠了，有時根本用不著你開口，他會主動向你詢問你要銷售的產品的情況。”

花田貴總結說：“這是一個很重要的技巧，你可以想像自己是一名船夫，駕著一葉扁舟，在河流上順流而下，借水力風力暢行無阻，隻需用一些省力的技巧，拿著長杆不時地點一下，避開河流中的暗礁就可以了。”

現代社會的景象之一是人們互相交換名片，名片在人際交往中的作用不容忽視。

小野先生的名片設計得很特別，他列在第一位的稱謂是：×××俱樂部成員，然後才是公司名稱、職務等。×××俱樂部是最有名的一家健身俱樂部，那裏的女教練天天上NHK講健身法。首先提到自己是這個俱樂部的成員，讓人很自然地把你與屏幕上的那些健美明星聯係起來，好感由然而生。“噢，先生是×××俱樂部的成員呀，當然見過×子啦?”“×子嗎，當然見過，電視裏的名人嘛。”

有人出門一次，收回來一大堆名片，回來後隨手就扔到桌子上。用不了幾天，這些名片就丟失了。利用名片盒等工具，將這些名片按類整理好，將一些特殊的事情用短語記在這些名片上，日後翻閱起來，你能很快想起名片主人的音容笑貌。

美國舊金山企業聯盟的主席史坦利利用名片的方法非常獨特。他從不整理名片，隻是把它裝在一個大盒子裏。他經常做一種“名片象棋”的遊戲，把許多不相幹的人的名片放在一起，想像與他們之間的衝突、過程和結果。做為控製者，史坦利受到了很好的大局觀訓練。事情還不止如此，當史坦利遇到非常困難的事情，也玩這種遊戲，他利用各種因素綜合作用產生的結果來解決問題，在一般人的思維框架裏根本沒有任何關係的人，也能在解決問題的大局觀中發揮應有的作用。

出門，是我們每天都要重複的動作，你在出門之前最好再問一下自己：“我做好準備了嗎?”當你去做一件事情的時候，一定要有充分的準備，匆忙前往，可能會前功盡棄。

出門前，事先的準備工作有6個步驟：

1．積極參與。

參加任何活動，我們的心態都可能左右事情的發展。如果你在赴約時心裏想的是：沒辦法，我隻能去，不過那真無聊。”或者：我真應該在家裏搞清那份預算表。這樣去赴約會很危險。如果你實在不能去或不想去，就不要勉強自己，不情願的表情會寫在臉上，帶到社交場合申去，反而會造成負麵影響。隻有你真的認為這次赴約將是一件快樂的事情，你才有可能在社交場合建立起好的人際關係和創造出光彩照人的形象來。

2．認清自己的目的。

認清自己參加社交活動的目的，可以將一些不情願的事情變得可以接受。比如你不喜歡和商業夥伴一起喝酒，但為了保持同行間、與客戶之間的聯係，你必須參加他們的定期聚會，這時你起碼對參加這樣的社交活動不會存抵觸情緒了。人所以在有些時候是高高興興參加社交活動的，是因為他們有明確的目的，有時尋找歡樂本身就是目的。由此可見，認清自己參加社交活動的目的，是能快樂參與的基礎。你不妨借助於一個小卡片來幫助你完成認清目的的工作，把感覺變成文字的過程。是一種有效的清理過程。

活動名稱：—— 地點：—— 主辦者：——

參加者：—— 參加理由：—— 收獲：——

你填好這張卡片，揣著它到社交場合中去，不時掏出來看一看，它會時時提醒你。

3．準備自我介紹。

好的自我介紹，必須是簡明有力。介紹的重點包括姓名和一句簡短的話。讓大家知道你是誰，而且一下子就記住了你，這不是件容易的事情。出門前，你最好精心措詞，對著鏡子多多練習。

4．準備好社交話題。

在《交談的藝術》一書中，莫裏斯指出，雖然我們“知道長篇大論是不好的行為，但說得不夠多，也同樣不禮貌”。

話題有大話題與小話題之分。大話題是那些有關生意的話題，有關錢、醫藥、健康、生命、法律乃至政治的話題；小話題則輕鬆短小，主要用來讓大家愉快地消磨時光，小狗啦、網球啦、最新上演的戲劇和電影啦，等等。

好的話題是建立融洽的人際關係的基礎．這不單指初次相識，即使在日後的交往中。話題也同樣重要。相對無言的友誼不可能長久。

5．眼神和微笑。

“很高興認識你”，這句話惟有在你露出溫暖、真誠的微笑時，才有說服力。當你皺著眉頭，甚至一臉淡漠時，這句話一點都不動聽，甚至讓人覺得你很虛偽。

眼神、微笑、聲調這些細節首先要發自真誠，但事前的練習可以將你的真誠表達得更加充分和更讓人接受。你用雷鳴般的聲音或蚊子般的細聲向人問好，肯定不會有好結果。

(6)記住該做和不該做的事情。

對那些你曾說過要繼續聯絡、再打電話或一起共進午餐的人。在結識的時候就要專心記住．如果你無意再和對方聯絡，就不要許下這類諾言。

帶著你的幽默感去，幽默感不但可以幫助你樹立可愛的形象，當你遇到難堪的時候，比如忘記了對方的名字，潑翻飲料，如果你能先笑出來，不僅會打破僵局，還增加了幾分討人喜歡的魅力。

在社交場合，不要坐下來。當你坐下時，絕對無法與人順暢地交際。

不要介入別人早已開始的談話，如果別人談興正濃，你的加入會打破那種熱烈的氣氛，引起他人的不快。