前 言

在現代社會中。要想在人海茫茫中出人頭地．要想在人與人間的爾虞我詐中從容自如、左右逢源，首先要麵對激烈的競爭。在競爭中人們可以證明自己的價值，可超越別人，但是個人的體力、智力是有限的，他必須在群體活動和交往中得到發展。個人所遇到的困難、危機，必須得到他人或集體的協助、支持才能解決。所以，人必須相互依存、相互聯係，才能活得更從容。

因此，在競爭中，一方麵要發揮每個人的智慧、才能，力求成功，另一方麵又需要善於同他人協作、互助，增長群體情感的合作精神。競爭本身就需要互助、友誼的鼓勵和支持。在人與人之間的相互周旋中增長才幹，做出成績，這就是我們每個人必須要學的要練的生存技巧。

社會其實就是一張網，人與人之間的關係錯綜複雜，盤根錯節。同時，也因為大變革出現了許多新的矛盾、新的問題，如同事間、上下級之間複雜的合作關係，企業中與各方麵的合作相處，若即若離的交友之道等等，都是現在人際關係出現的複雜問題提很難處理、很難把握的，需要我們不斷地去應酬周旋其中，處理這些方麵的關係與矛盾，這裏麵就有許多學問和技巧，需要我們進一步地去研究、探索、處理。

然而為什麽有些人在人際交往中處處碰壁，拙於應酬？說穿了，都是由於觀念不正確，缺乏常識產生的。觀念不正確，出於認識不夠，而認識不夠乃缺乏常識所致。在人與人之間關係日益複雜的今天，我們竟然沒有一本這樣的書，豈能無憾？基於這點，編者乃敢不自量力，期盡棉薄，如能拋磚引玉，於願已足。