第二篇 在工作中充分發揮自己的特長
當一個人因為可以盡善盡美地完成一件事而激動不已時,當一個人安靜地欣賞著自己所完成的一切而心滿意足時,這不僅是一種真正的永遠的快樂,還是一種真正的成功。這種成就感能讓你的各種才能得到最充分的發揮。它會使你的心智得到激發、使你的情操得到陶冶、使你的鬥誌得到鼓舞。?
每一位員工創造業績的最基本要求都是“全力以赴,精益求精”,我們隻要對自己所做的一切精益求精,追求完美,就肯定能磨練出非凡的才華,激發出潛伏的高貴品質,隻有這樣,我們才可以出色地把每一項任務做好,讓業績倍增。?
1、使自己成為公司不可或缺的員工
在生活和工作中 要不斷完善自己,使自己變得不可替代。讓別人離了你就無法正常運轉,這樣你的地位就會大大提高。
———《財富500強員工精神》
請看這樣一則故事:
經過生物學家的研究,他們發現大部分螞蟻在成群的螞蟻中都很勤快,尋找食物、搬運食物爭先恐後,少數螞蟻卻東張西望地不幹活。為了研究這類懶螞蟻在蟻群中怎麽生存,生物學家做了一個實驗:他們把這些懶螞蟻都做上標記,把螞蟻的食物來源斷絕了,並破壞了螞蟻窩,之後觀察結果。
令生物學家從來沒有想到的情況在這時發生了。那些勤快的螞蟻隻會一籌莫展,而懶螞蟻則 “挺身而出”,帶領夥伴朝它早已偵察到的新食物源轉移。然後,他們再把所有這些懶螞蟻從蟻群裏抓走,實驗者立刻發現,所有的螞蟻都停止了工作,亂作一團。隻有到他們把那些懶螞蟻放回去以後,整個蟻群才重新恢複了繁忙有序的工作。
大部分螞蟻都非常勤奮,忙忙碌碌,任勞任怨,但那些不幹活的懶螞蟻在緊張有序的勞作中是不可或缺的。懶螞蟻在蟻群中的地位是無法替代的,他們能看到事物的未來,能正確地把握當前的行動,使自己不可替代的地位在蟻群中得以確立。
事實的確是這樣,要是一個人在他所供職的公司中變得不可替代,就好比是蟻群的那些懶螞蟻一樣,那他的成功也就指日可待了。例如在公司裏你能勤動腦,以戰略的眼光去為企業的發展做打算,不斷尋求企業新的增長點,不斷開發新產品,開拓新市場,把握住企業的目標,努力讓企業“做對的事",那你必定能夠成為公司裏的頂梁柱,那時這不用愁沒有升職加薪的機會了。
當今社會就業競爭日益激烈,對於一份工作,你不幹,也許會有更多的人在等著幹。那麽,怎樣才能使自己成為公司不可或缺的員工?
認清自己的長處和短處
任何一個人都不是完美無缺的,有長處就必定會有短處,或者,更普遍的情況是,在一種情況下的長處,到了另外一種情況,可能恰恰就成了短處。這正是這個世界奇妙的地方。
對自己的所長和所短有清楚地了解,而並非想當然地認為,這些特長是讓自己成為不可或缺角色的最重要的前提,就好象一個身高腿長的人沒有選擇跳高或長跑,而去從事舉重,那樣的結果往往隻會令人沮喪。
要是你不能對自己的長處和短處有清楚的了解,有兩個辦法可以幫助你更深地去認識自己。一個是你回憶一下自己以前做過的事,把你認為的所有的做得比較突出的事情都列出來(不一定是最好的),分析一下這些事情共同的品質和特點。你已經證明的,恰好就是你擅長的。要是你對此還不夠自信,還可以向周圍同事請教,了解一下他們眼中你的長處和短處,在這個基礎上得到自己的一個判斷。
揚長避短,絕對不要以短迎長
但是有種現象令人遺憾,那就是不少人都在從事著自己並不喜歡,甚至並不能發揮所長的工作,並因為各種各樣的原因而不能改變,自然他們也無法在工作中有更出色的表現。
一個適合跳高的天才,卻練了一輩子舉重,這比任何事都要殘酷。許多人不肯舍棄嘴邊的雞肋,隻是由於缺乏遠見和勇氣,不敢去追求可能要經過一番拚搏和努力才能獲得的,然而近在咫尺的大雞腿,結果把自己耽誤了。
要是你覺得你的專長和興趣在現在的工作並不能得到發揮,甚至背道而馳,那你就要考慮換一個崗位,甚至換一份工作了。雖然,也許你暫時的利益會有所損失,但是從長遠來看,無疑那更加的值得。因為你沒有把你最寶貴的資產——你的時間浪費掉。而對每個人來說,在錯誤的方向上走得越久,就表明為了回頭所要支付的機會成本越高昂。
當然,這麽說並不意味著去解決目前的困境你一定要以一種衝動武斷的方式。耐心一點,等待一下,說不定過一段時間,事情就會出現轉機。不過,你應該找一個機會,誠懇而委婉地和頂頭上司交流一下你的想法和感受,虛心聽聽他的建議和想法,這仍然是十分重要的。
如果一個領導有經驗,他是會考慮下屬的感受和狀態的,畢竟讓下屬各盡其才,能力得到充分發揮,才能給單位創造出更大的價值。一個領導的職責也在於知人善用。
要是你十分幸運,現任工作恰恰是你所喜歡和擅長的,那麽你就要全力以赴,力爭成為這一領域專業知識最多,或者專業技能最強的人。但是要做到這一點,隻有努力這一個辦法。
創新是一種寶貴而稀缺的能力,弱者隻能通過它戰勝強者。無論你有沒有成為某一方麵的最強者,或是創新者,你都需要向老板證明,你給他創造的價值,遠遠比他向你支付的薪水要大。
2、主動迎接工作中的挑戰
每一位領導心目中的理想員工都是有奮鬥進取精神、迎著工作壓力勇於向高難度工作挑戰的人。而能夠正確麵對壓力,通過積極的努力,化壓力為動力,最終出色完成任務的員工,將會在同事中脫穎而出,得到企業和社會的高度認可。
——— 《財富500強員工精神》
有位哲學家曾經說過:““一個人的命運被一個人的思想所決定。”職場之中,許多人如你一樣,盡管頗有才學,具備各種獲得領導賞識的能力,但是卻有個致命弱點:缺乏挑戰的勇氣,隻願在職場中做謹小慎微的“安全專家”。對一些不時出現異常困難的工作,不敢主動發起“進攻”,一躲再躲,恨不得躲到天涯海角去。
沒有勇氣挑戰高難度的工作,是對自己潛能的畫地為牢,隻能讓自己無限的潛能化成有限的成就。與此同時,無知的認識會減弱你的天賦,因為你如同懦夫般的所作所為,配不上這樣的能力。
在描述自己心目中的理想員工時,一位領導說:“我們所急需的人才,是有奮鬥進取精神,敢於向‘不可能完成’的工作挑戰的人。”具有諷刺意味的是,世界上處處都是謹小慎微、安於現狀、害怕未知與挑戰的人,而敢於向“不可能完成”的工作挑戰的員工,好比是稀有動物,永遠供不應求,在人才市場中始終是“短手貨”。
要是你不敢向“不可能完成”的工作挑戰,那麽,你永遠不要奢望在與“職場勇士”的競爭中得到領導的器重。當你萬分羨慕那些有著出色表現的同事,羨慕他們得到領導垂青並被委以重任時,你必須明白,他們的成功決非偶然。
在多數員工的心中,他們是渴望成功,渴望與領導走得近一些,再近一些。要是你也在其列,那麽當一件人人看似“不可能完成”的艱難工作擺在你麵前時,別抱著“避之惟恐不及”的態度,更不要花過多的時間去設想最糟糕的結局,不停重複“根本無法完成”的念頭——這好比是在預演失敗。
用行動積極去贏得“職場勇士”的榮譽吧。讓周圍的人和領導都明白,你是一個意誌堅定,富有挑戰力,做事敏捷的好員工。這樣一來,你難道還要再愁得不到領導的認同嗎?
實際上,許多看起來“不可能”的工作,困難隻是被人為地誇大了。當你靜下心來分析、耐心梳理,把它“普通化”後,很多有條理的解決方案往往就可以被你想出來。
你必須有充分的自信,這是最值得一提的。要想從根本上克服這種無知的障礙,走出“不可能”這一自我否定的陰影,躋身領導認可之列,你必須相信自己,用信心支撐自己完成這個在別人眼中不可能完成的工作。信心會增強你平常的能力和智慧。因為“自信的心”可以打開想像的心鎖,使你能在理想的空間裏遨翔。
那些在你的周圍的非常自信的同事總能把工作出色地完成,而在你眼中,這些工作常是不可能完成的。但是到了他們那裏,一切都迎刃而解,也因此,他們受到了領導越來越多的器重。這時候,在懂得了自信的魅力後,相信你不會再對他們投注那麽多的驚歎和質疑。你要明白,要是自己擁有的自信足夠多,同樣也能夠化腐朽為神奇,把“不可能”變為“可能”。
針對工作中各式各樣的“不可能”,看看自己是不是具有一定挑戰力,要是沒有,先把自身功夫做足做硬,“有了金剛鑽,再攬瓷器活兒”。必須明白,挑戰“不可能完成”的工作常有兩種結果,不是成功就是失敗。
聰明、成熟的領導,肯定不會光憑結果的成敗,就決定你是否應該受到器重,他比任何人都清楚,不經過挑戰,成功就不可能得到。
3、以最佳的精神狀態投入工作
微軟的招聘官員曾說:“從人力資源的角度講,我們願意招的‘微軟人’,他首先應是一個非常有**的人:對公司有**、對技術有**、對工作有**。可能在一個具體的工作崗位上,你也會覺得奇怪,怎麽會招這麽一個人,他在這個行業涉獵不深,年紀也不大,但是他有**,和他談完之後,你會受到感染,願意給他一個機會。”
——— 《財富500強員工精神》
精神狀態是怎樣影響工作的,不是每個人都清楚,然而我們知道任何人都不願意跟一個整天提不起精神的人打交道,任何領導都不願提拔一個精神萎靡不振,牢騷滿腹的員工。
用最好的精神狀態工作不僅能提升你的工作業績,而且還能帶給你很多意想不到的成果。
員工剛剛進入公司時,自覺工作經驗缺乏,為了彌補不足,經常早來晚走,鬥誌昂揚,就算是忙得來不及吃中飯,仍然很開心,因為工作有挑戰性,還有全新的感受。
每個人在初入職場時幾乎都經曆過這種工作時**四射的狀態。然而,這份**來自對工作的新鮮感,以及對工作中不可預見問題的征服感,隻要新鮮感一消失,工作駕輕就熟,**也常常隨之湮滅。一切開始變得平淡,昔日充滿創意的想法消失了,每天的工作隻是應付完了即可。不僅厭倦而且無奈,不明白自己的方向在何處,也不知道究竟如何才能找回曾經讓自己心跳的**。你在領導眼中也從一個前途無量的員工退變成一個比較稱職的員工。
保證你工作**的有效方法莫過於保持對工作的新鮮感。但是這談何容易,不管什麽工作都有從開始接觸到全麵熟悉的過程。要想對工作恒久的新鮮感得到保持,首先必須改變隻把工作當成一種謀生手段的認識。把目前的工作和自己的事業、成功連接起來;其次,給自己不斷樹立新的目標,這是保持長久**的秘訣,不斷挖掘新鮮感:把以前的夢想揀起來,找機會實現它;審視自己的工作,看看哪些事情自己一直拖著沒有處理,然後把它做完……在你把一個又一個問題解決之後,自然就產生了一些小小的成就感,這種新鮮的感覺就是讓**陪你每一天的的最佳良藥。
讓你的熱情像野火般蔓延
精神狀態是能夠互相感染的,要是你始終以最佳的精神狀態在辦公室出現,工作有效率而且有成就,那麽你的同事肯定會因此受到鼓舞,你的熱情會如野火一樣蔓延開來。
有一個汽車清洗公司的經理,他叫劉思朋。他經營的這家公司是12家連鎖店中的一個,生意非常興隆,員工熱情高漲,感覺生活無比美好……
然而劉思朋來此之前情況並非如此,那時,員工們已經對這裏的工作感到厭倦,他們中有的已準備辭職,但是他們卻被劉思朋昂揚的精神狀態感染了,於是重新快樂地工作起來。
每天,劉思朋都第一個到達公司,微笑著向陸續到來的員工打招呼,把自己的工作一一排列在日程表上,他創立了與顧客聯誼的員工討論會,經常向後推遲自己的假期……
整個公司在他的影響下變得積極上進,業績穩步上升。周圍的一切被他的精神所改變,領導因此決定向其他連鎖店推廣他的工作方式。
使你看上去是一個值得信賴的人
領導期望看到你良好的精神狀態,因為這是你責任心和上進心的外在表現。
因此就算工作不盡人意,也別愁眉不展、無所事事,要學會掌控自己的情緒,讓一切變得越來越積極。
有位成功人士提醒我們:“要是你對於自己的處境都不能感到高興的話,那麽可以肯定,就算換個處境你也依然不會快樂。”換而言之,要是你現在對於自己所擁有的事物,自己所從事的工作,或是自己的定位都不能感到高興的話,那麽就算讓你得到想要的事物,你仍舊無法快樂。
總而言之,每天精神飽滿地去迎接工作的挑戰,用最好的精神狀態去展示自己的才能,就能充分發掘自己的潛能。與些同時,你的內心也會變化,變得更加有信心,你的價值也會被別人更加地認識到。
雖然良好的精神狀態不是財富,可它會把財富帶給你,也可以使你得到更多的成功機會。
4、你自己就是一座寶藏
尊重自己、尊重他人是卓越員工的一條重要的工作準則,也是我們為人處事的一項基本原則。尊重自我價值和肯定他人成就是卓越員工在工作中對這一準則的全麵實踐,如果你以前沒有做到這些,那你在以後的工作中就要加強注意;如果你覺得永遠都沒有必要注意這些,那麽成為卓越員工的機會以及事業有成的理想也將與你永遠無緣。
——— 《財富500強員工精神》
對一個尊重自我價值的卓越員工來說,他們從不妄自菲薄,也從不自輕自賤,不會在困難麵前畏懼退縮,在經曆挫折之後他們也不會怨天尤人,更不會眼睜睜看著成功的機會溜走。
曾經有一位舉世聞名的心理學家說過:“對於人生,態度決定一切。”不管你具有多麽卓越的才能,隻要缺乏積極的人生態度,那你什麽事也做不成。尊重自我價值是積極人生態度的根本,同樣,卓越員工隻有尊重自我價值,才能成就一番事業。
一位著名的演說家在一次討論會上沒講一句開場白,卻把一張20美元的鈔票高舉在手裏。
他麵對會議室裏的200個人,問:“誰要這20美元?”一隻隻手舉了起來。他接著說:“我準備把這20美元送給你們中的一位,可是在這以前,請允許我做一件事。”他說著將鈔票揉成一團,接著問:“誰還要?”依然有人把手舉起來。
他又說:“那麽,要是我這樣做又會如何呢?”他把鈔票扔到地上,又把一隻腳踏上去,並且用腳碾它。然後他拾起鈔票,鈔票已變得既髒又皺。
“現在有沒有人還要?”仍然有人舉起手來。
“朋友們,你們已經上了一堂非常有意義的課。不管我如何對待那張鈔票,你們還是想要它,因為它並沒貶值,它依舊值20美元。我們在人生路上會很多次被自己的決定或碰到的逆境擊倒、欺淩甚至被碾得粉身碎骨。我們覺得自己好像一文不值。但不管發生什麽,或將要發生什麽,你們在上帝的眼中永遠不會喪失價值。在他眼裏,你們仍然是無價之寶,無無論你們肮髒或潔淨,衣著齊整或不齊整,。”
任何人都有自己獨特的價值,不管身處順境還是逆境,我們都要格外尊重自身的價值。卓越員工能克服種種困難,完成一個又一個重大任務的原因,很大程度上在於他們肯定和尊重自身的價值。
卓越員工正是有了尊重自我價值的積極態度,才能在麵臨逆境時不妄自菲薄,遭受嚴重創傷時也不會自輕自賤。在具體工作過程中,卓越員工的這一行為準則主要表現在以下幾方麵:
·用積極樂觀的心態去迎接每天的工作;
·盡最大努力做好每一項任務;
·把上司和領導的批評當成是難得的學習機會;
·別中斷學習和鍛煉自己的知識、技能,時刻準備迎接更複雜、更困難的任務;
·當領導毫無前兆地宣布提升自己時,早已做好了勝任新職位的準備;
·即便身居“不重要”的工作職位,也投以最飽滿的工作熱情,創造最大的工作價值;
卓越員工充分尊重和肯定其自身價值,他們相信自己能夠把工作做得更好。於是在工作中,他們充分挖掘自身潛能、體現自身價值,為企業創造出了卓越的工作業績和豐厚的利潤。因為這,他們的價值又被同事、上司、領導以及周圍的所有人所肯定和尊重。
卓越員工的所有工作曆程都貫穿了尊重自我價值這一重要的品質特征,即使遭受嚴重的挫折和失敗,他們也堅信自己可以發揮更大的價值。
5、工作自覺,主動思考
一位領導曾說過:請求領導分派工作比順從領導分派工作要更高一個層次,這是一種變被動為主動的技巧,它不僅體現了員工的工作積極性、主動性,還增加了讓領導認識自己的機會。這種工作方式已越來越為現代的領導和員工重視。
——— 《財富500強員工精神》
對於領導來講,他們都希望自己的員工能自覺主動地工作,絕不願把員工變成機器,被動地接受指令,也不願接納沒有頭腦像機器一樣的員工,這樣會使領導不得不分出精力去指導具體業務的進行。因此,就像老師要求學生那樣,自覺主動的員工也受到領導的喜歡。
工作自覺主動就是指:掌握領導的指令,加上自身的聰明與才幹,把指令內容做得比領導預期的完美;主動學習更多的跟工作相關的知識,隨時用在工作上;有高度的自律能力,不用督促,自行把工作保持在較高效率水平之上;清楚公司及領導的期望,按部就班達到每一個目標;清楚自己的身份和職位,時刻調整自我去適應環境。
一個積極主動的員工工作時總是帶著思考。千萬別以為工作中所有計劃都能順順利利,事先想好後備方案是發生意外的解救措施。例如你的領導打算出差,而你必須替他設想可能遺漏的東西以及可能出現的突發狀況。這樣一來,他不僅會衷心感謝你,而且你積極思考換來的應變能力也會給他留下深刻的印象。
一個人做事不能善始善終的根源,就是那種認為小事可以被忽略或無關緊要的想法。因為很多被認為無關緊要的小事可以直接導致工作中的漏洞百出。一個人是否成功在於他是否做什麽都力求最好,成功者不管從事什麽工作,他都絕對不會輕視任何小的環節。所以,在工作中就應該用心——帶著思考去工作,有最高的標準來要求自己,能做到最好時必須做到最好。
應該認真地思考在工作中遇到的每一個問題,有意識地多想一想自己的決定能否經受住考驗,自己的計劃是不是全麵周詳,這樣也許能夠避免很多自以為是的很幼稚的錯誤,才能順利圓滿地把每一項任務完成,同時得到領導的賞識。
是否帶著思考去工作,結果可能會相得其反:事半功倍和事倍功半。下麵這個例子也許可以說明這一點。
布魯諾就職於一家飯店的采購部,他老是抱怨經理不賞識自己,而對和他一起來的阿諾德偏心。
經理在一天早上對布魯諾說:“你到市場上去看看有什麽可以買的。”
布魯諾不久就回來了,對經理說看見一個人拉了一車土豆。
經理問:“一共有多少?”
布魯諾又跑出去,回來回答經理:“有12袋,每袋有50斤。”
“價格呢?”
布魯諾為了回答經理的問題,又一次跑到市場上。當他氣喘籲籲跑回來的時候,當好阿諾德來了,阿諾德對經理說:“現在隻有一個人在賣土豆,共12袋,每袋50斤,價格中等,質量較好。”說著把幾個土豆從口袋中掏出給經理看。
經理認為這些土豆的確不錯,說可以進一些貨。阿諾德又對經理說,一會兒那個人還會運10筐西紅柿來,隻是價格還沒有談妥,因此他把那個人帶來了,好讓經理與其商量一下價格,這時候那個人正等在門外。
經理十分滿意阿諾德的做法。辦同樣一件事,布魯諾分幾次去做,而阿諾德一次做完,並且還帶來了樣品和信息,這就是是否帶著思考去工作的差別所在。
你在積極主動而又充滿熱情地工作的時候,別忘了考慮的一個要素就是,要用領導的頭腦來對待工作。即便你隻是一名普通職員,你也應該如領導一般考慮事情。比如公司如何能夠運作更合理、如何能夠使員工心情舒暢地工作等等。這樣,你將變得更加主動,你還會有種感覺,覺得未來由你自己掌握。
自找“惡名”
春秋時代,當了30年齊國大臣的晏嬰,是位著名的政治家。《左傳》中,頗多晏嬰的記載,比如說,晏嬰經常勸齊景公要愛民,但齊景公卻總是擾民。
有一次,齊景公強令民工造大台,鬧得齊國民不聊生,眾百姓苦不堪言。正巧晏嬰出使回來目睹了這一情景,他馬上進言齊景公不要造台,齊景公勉強同意了。晏嬰卻不急於回家,而是立即趕到工地,催促民工抓緊幹活,稍有懈怠,就以鞭子抽打。晏嬰罵累了、打累了,這才回家。他剛離開工地,齊景公的傳令官就到了,下令停止施工,民工解散,可以回去和家人團聚了。民工一聽此令,齊聲歡呼,好像遇到大赦一般,高高興興地趕回家去了。
晏嬰這樣做,是故意把“賢名”讓給君王,把“惡名”留給自己。孔子對他大為欣賞,說他既糾正了君王的過失,又使百姓感受到了君王的仁義。
人無完人,不管做到多高的職位,總也會有出錯的時候。而聰明的下屬此時會為挽回上司的名聲而不遺餘力。如果犯錯的是公司,這樣做可能就保全了公司對外的良好形象,對上司好,對自己也好,甚至對整個團隊的成員都有極大的好處;於私上司會非常感激你的犧牲,總會找機會投桃報李。在管理中總充滿這樣的矛盾,看似付出了很多,實際你收獲得更多。
6、每天多勤奮一點點
“每天多勤奮一點點”在所有的工作中都會產生好的效果。如果你更加勤奮,你的士氣就會高漲,而你與同伴的合作就會取得非凡的成績。要取得突出成就,你必須比那些取得中等成就的人多一把努力,學會更加勤奮吧。
——— 《財富500強員工精神》
著名投資專家約翰·坦普爾頓通過大量的觀察研究,得出了一條很重要的定律:“多勤奮一點點”。他指出,中等成就的人與突出成就的人所做的工作量並沒有很大差別,如果一定要量化,那麽可能隻是“勤奮一點點”的區別。
約翰·坦普爾頓首先把這一定律運用於他在耶魯的經曆。坦普爾頓決心使自己的作業不是95%而是99%的正確。結果呢?他在大學三年級就進入了美國大學生聯誼會,並被選為耶魯分會的主席,而且得到了羅茲獎學金。
在商業領域,坦普爾頓把“多勤奮一點點”進一步引申。他逐漸認識到隻多那麽一點兒努力就會得到更好的結果。那些更加努力的人,那些在工作上投入了17盎司而不是16盎司的人,得到的份額遠大於這一盎司應得的份額。
“多勤奮一點點”可以運用到所有的領域。實際上,它是你走向成功的普遍規律。例如,把它運用到高中足球隊,你就會發現,那些多做了一點努力,多練習了一點的小夥子成了球星,他們在贏得比賽的過程中起到了關鍵性的作用。他們得到了球迷的支持和教練的青睞。而所有這些隻是因為他們比隊友多做了那麽一點。
在商業界,在藝術界,在體育界等所有的領域,那些最知名的、最出類拔萃的人與其他人的區別在哪裏呢?
答案就是多努力、多勤奮那麽一點兒。“多勤奮一點點”——誰能使自己多加一盎司,誰就能得到千倍的回報。
你沒有義務做自己職責範圍以外的事,但是你也可以選擇自願去做,來驅策自己快速前進。率先主動是一種極珍貴、備受看重的素養,它能使人變得更加敏捷,更加積極。無論你是管理者,還是普通職員,“多勤奮一點點”的工作態度能使你從競爭中脫穎而出。你的老板、委托人和顧客會關注你、信賴你,從而給你更多的機會。
每天多做一點工作也許會占用你的時間,但是,你的行為會使你贏得良好的聲譽,並增加他人對你的需要。
卡洛·道尼斯先生最初為杜蘭特工作時,職務很低,但現在他已擔任杜蘭特下屬一家公司的總裁,成為杜蘭特先生的左膀右臂。之所以能如此快速地升遷,秘密就在於“多勤奮一點點”。
筆者曾經拜訪道尼斯先生,並且詢問其成功的訣竅。他平靜而簡短地道出了個中原由:
“50年前,我開始踏入社會謀生,在一家五金店找到了一份工作,每年才掙75美元。有一天,一位顧客買了一大批貨物,有鏟子、鉗子、馬鞍、盤子、水桶、籮筐等等。這位顧客過幾天就要結婚了,提前購買一些生活和勞動用具是當地的一種習俗。貨物堆放在獨輪車上,裝了滿滿一車,騾子拉起來也有些吃力。送貨並非我的職責,而完全是出於自願——我為自己能運送如此沉重的貨物而感到自豪。”
“一開始一切都很順利,但是,車輪一不小心陷進了一個不深不淺的泥潭裏,即便我使盡吃奶的勁都推不動。這時一位心地善良的商人駕著馬車路過,用他的馬拖起我的獨輪車和貨物,並且幫我將貨物送到顧客家裏。在向顧客交付貨物時,我仔細清點貨物的數目,一直到很晚才推著空車艱難地返回商店。我為自己的所作所為感到高興,但是,老板卻並沒有因為我的額外工作而稱讚我。”
“第二天,那位商人將我叫去,告訴我說,他發現我工作十分努力,熱情很高,尤其注意到我卸貨時清點物品數目的細心和專注。因此,他願意為我提供一個年薪500美元的職位。我接受了這份工作,並且從此走上了致富之路。”
有幾十種甚至更多的理由可以解釋,你為什麽應該養成“每天多勤奮一點點”的好習慣——盡管事實上很少有人這樣做。其中兩個原因是最重要的:
第一,在建立了“每天多勤奮一點點”的好習慣之後,與四周那些尚未養成這種習慣的人相比,你已經具有了優勢。這種習慣使你無論從事什麽行業,都會有更多的人指名道姓地要求你提供服務。
第二,如果你希望將自己的右臂鍛煉得更強壯,惟一的途徑就是利用它來做最艱苦的工作。相反,如果長期不使用你的右臂,讓它養尊處優,結果就會使它變得更虛弱甚至萎縮。
身處困境而拚搏能夠產生巨大的力量,這是人生永恒不變的法則。如果你能比份內的工作多做一點,那麽,不僅能彰顯自己勤奮的美德,而且能發展出一種超凡的技巧與能力,使自己具有更強大的生存力量,從而擺脫困境。
社會在發展,公司在成長,個人的職責範圍也隨之擴大。不要總是以“這不是我份內的工作”為由來逃避責任。當額外的工作分配到你頭上時,不妨視之為一種機遇。
提前上班,別以為沒人注意到,老板可是睜大眼睛在瞧著呢!如果能提早一點到公司,就說明你十分重視這份工作。每天提前一點到達,可以先對一天的工作做個規劃,當別人還在考慮當天該做什麽時,你已經走在別人前麵了。
在工作中,很多時候都需要我們“每天多勤奮一點點”。每天勤奮一點,工作就可能大不一樣。盡職盡責完成自己工作的人,最多隻能算是稱職的員工。如果在自己的工作中再“多勤奮一點點”,你就可能成為優秀的員工。
7、擯棄單打獨鬥的思想
一個哲人曾說:你手上有一個蘋果,我手上也有一個蘋果,兩個蘋果交換後,每人仍然隻有一個蘋果。但是,如果你有一種能力,我也有一種能力,兩人交換的結果,就不再是一種能力了。
——— 《財富500強員工精神》
一個人的成功離不開周圍朋友的輔佐和幫助,單槍匹馬的人在這個重視協作的社會中注定要多摔幾次跟頭。學會協調周圍的人際關係,多幾個朋友,少一些敵人,對一個人的事業成功有著至關重要的作用。
俗話說得好“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”,在競爭激烈的職場中打拚,身邊沒有幾個朋友是絕對不行的,朋友越多、成功的機會就越多。
在實際生活中,有的人善於協調周圍的人際關係,頗有好人緣;有的人不善交際,很少有朋友來往。而那些事業有成者一定是人際關係好的人,相反人際關係不佳者往往很難取得成功,而且,即使他們得到了所謂的成功,也很難體會到成功的快樂,因為沒有朋友與他們享受這份快樂。
為什麽有的人善於協調周圍的人際關係,而有的人卻總是缺少朋友、形影相吊呢?首先,這與人的心態有很大關係,其次才是交際方法和手段的差異。一個人如果總是處於自我封閉的狀態下,那麽他的人際關係必將受到嚴重的負麵影響,一個有著積極交往意識的人,一定比其他人更容易創造良好的人際關係網。
自我封閉的人就像契訶夫筆下那個裝在套子中的人一樣,把自己嚴嚴實實包裹起來,因此很容易陷入孤獨與寂寞之中。這種類型的人在情緒上的顯著特點是情感淡漠,不能對別人給予的情感表達做出恰當的反應。在這些人臉上很少能看到笑容,總是一副冷冰冰、心事重重的樣子。這無形之中在告訴周圍的人:我很煩,請別靠近我!周圍的人自然也就很知趣地離開了。
另外,自我封閉的人還有某種程度上的自我中心傾向,很難相信自己的人際關係問題主要原因在自身,而喜歡將原因歸咎於別人。人們自然不願意與這樣的人進行更多的交往,於是自我封閉的人就隻能繼續孤獨下去了。
正所謂“多一個朋友,多一條路”,將自己封閉起來不僅對自己的事業無補,而且還會阻礙個人職業的發展。而企業也更需要能夠和周圍人處理好關係的員工,現代成熟企業尤其需要具有協作精神和團隊意識的人。
西塞羅曾經說過“朋友就是另一個自己”,如果對待周圍的人就像對待自己一樣,那麽對方一定也會如此對待你,這種雙方的以誠相待是建立良好人際關係的重要條件。
這裏所說的以誠相待就是真誠地對待每一個人,包括你的上司、同事、下屬或其他人,這就要求人際交往的雙方相互尊重、擁互信任並彼此寬容。以誠相待是建立良好人際關係的基礎,任何層次上的人際交往都必須以此為基礎,任何脫離這一基礎的人際交往都如同海市蜃樓般虛幻,看似美妙實則不堪一擊,甚至還會在關鍵時刻把你拖入可怕的深淵。
真誠是人與人之間相處的基本原則,建立良好的人際關係必須以真誠為基本準則。對待周圍的朋友必須像對待自己一樣充滿珍惜和愛護之情。生活就如同一麵鏡子,你付出什麽,才能獲得什麽,如果你真誠地對待周圍的每一位朋友,那麽他們也會同樣真誠地對待你。
建立良好的人際關係有助於人們順利開展工作,也有助於整個團隊事業的順利完成,良好的人際關係就好像人們工作和生活的潤滑劑,如果缺少這個潤滑劑,人們就很難克服工作和生活當中的種種阻礙,嚴重時還可能被這些阻礙壓垮。相反,如果有了這一潤滑劑的調節和疏導,人們在麵臨困難時就可以得到他人的支持和幫助,最終克服重重阻礙實現成功。
因此,身在職場,千萬不要做孤膽英雄,而應該做眾人幫助的好漢,而成為“好漢”的關鍵一條,也是最基本的一條就是我們上麵所說的以誠待人。以誠待人首先強調的是付出,沒有付出就沒有收獲,如果一味地要求別人對自己尊重、信任、寬容,而自己卻總是自私、狹隘,那就無法得到長期的、真正的友誼,你就無法與他人建立起良好的人際關係,如此一來你在工作中就會處於孤立地位,甚至會陷入眾人排斥的困境。
8、把工作做的比別人更完美
隻要你把工作做的比別人更完美、更快、更準確、更專注、動用你的全部智能,就能引起他人的關注,實現你心中的願望。
——— 《財富500強員工精神》
做事一絲不苟,就是說對待小事和對待大事一樣謹慎。很多在生命中的小事都蘊涵著令人不容忽視的道理,幾乎沒有人能真正體會到。我們做事不能善始善終的根源,正是那種認為小事可以被忽略、置之不理的想法,它讓工作不完美,生活沒有快樂。
“不積跬步,無以至千裏;不積小溪,無以成江河。”生命中小事累積而成大事,缺少小事的累積,也就成就不了大事。隻有明白了這一點,人們才會開始關注那些以往認為無關緊要的小事,培養做事一絲不苟的美德,成為有深遠影響力的人。這項美德的具備與否,足夠能讓生命有天壤之別。
沒有一個老板不知道這項美德多麽稀少,找到願意為工作盡心盡力、一絲不苟的員工,是非常困難的一件事。不良的作風在公司四處蔓延,而不管大事、小事都盡心盡力、善始善終的員工卻是十分少見的。
雖然我們進行了許多次社會改革,可是思慮欠周、漫不經心、懶惰成性等習以為常的惡習仍然泛濫成災。在龐大的失業和無業隊伍中的很多人或多或少都沾染上了這些毛病。他們要是不能意識到自己的不足之處,並且努力加以改正的話,那麽一份令人滿意的工作常常不能得到。
“適者生存”的法則並不光光建立在殘酷的優勝劣汰的基礎上,而是作為絕對公平原則的一部分基於公平正義上的。如果不是這樣,社會美德如何能發揚光大?社會又怎麽能取得進步?那些思慮不周與懶惰的人同那些思慮縝密、勤奮的人比起來,有天壤之別,根本不能相提並論。
一位父親告誡他的每個孩子:
“不管未來從事什麽工作,一定要全力以赴,一絲不苟。能做到這一點,自己前途就用不著操心。世界上散漫粗心的人處處都是,那些善始善終者永遠是供不應求的。”
筆者認識很多多年來費盡心機地尋找能夠勝任工作的人的老板。他們所從事的業務並不需要出眾的技巧,而是需要謹慎、朝氣蓬勃和負責地工作。他們聘請的員工一個接著一個,卻由於粗心、懶惰、能力不足、沒有做好分內之事而頻繁遭遇解雇。與此同時,社會上的很多失業者,卻在埋怨現行的法律、社會福利和命運對自己的不公。
之所以很多人無法培養一絲不苟的工作作風,是因為其貪圖享受,好逸惡勞,將本職工作做得完美無缺的原則背棄了。
在不久之前筆者觀察到一位努力懇求、終獲高薪要職的女性,在上任短短幾天後,她便開始高談想去“愉快地旅行”。月底時,她便遭到解雇,因為玩忽職守。
就好比是兩種事物不能在同一時間占據同一位置一樣,被享受占據的頭腦是不能專心求取工作的完美表現的。應在適當的地點與時間裏享樂,而工作時應該全身心投入,心中就不應該想到享樂這回事。工作隻會被那些一麵工作、一麵對個人的享樂津津樂道的人搞砸。
每個人一生的追求都應該是超越平庸,選擇完美。數不清的悲劇在我們人類的曆史上,曾經由於疏忽、畏懼、敷衍、偷懶、輕率等造成。而這些悲劇是完全能夠避免的。幾年前,在賓西法尼亞的一個小鎮上,由於築堤沒有按設計圖紙去築石基,結果導致堤岸決堤,全鎮被水淹沒,數不清的人被淹死。這種因為工作疏忽引起的悲劇,幾乎在世界的任何角落都時有發生。每個地方,都有人因為疏忽、敷衍、偷懶而犯下錯誤,要是這些人講良心做事,不被那一點點困難所嚇倒,不僅能使慘禍減少,更能讓一個人高尚的人格得到培養。
隻要人一養成了敷衍了事的習慣,常常就會變得不誠實起來。這樣的人,肯定會輕視他的工作,進而輕視自己的人品。曾有人說:“輕率和疏忽會使許多人的命運走向失敗。”確實,無數年輕人失敗的原因就是辦事輕率。對任何事情,他們都不會要求自己做到盡善盡美。
很多年輕人,好像一點都不明白職位的晉升是建立在忠實完成工作職責的基礎上的。實際上,要是你不盡職盡責地完成你的工作,在老板眼中,你是永遠不會獲得價值的提升的。但與此相反的是,無數年輕人常在求職時這樣問自己:“做這樣平凡的工作,會有什麽發展前途呢?”然而,平凡而低微的職業中,常常蘊藏著巨大的機會。
你在每當工作完成後,應該這樣對自己說:“我熱愛我的工作,我已全力以赴地做了我的工作,我期待每個人對我進行批評。”一個人是否成功在於他是否做什麽都力求做到最好。成功者不管從事何種工作,他都一定不會輕率疏忽。
所以,你在工作中應該用最高的規格來要求自己。如果能做到最好就必須做到最好,能完成100%,就絕不隻做99%。這種工作作風應該與你的工資一點關係都沒,因為,每個從事工作的人都應該把自己看成是一位藝術家而不是工匠,應該始終把熱情和信心帶進工作。