學生的帽子

韋拉德·F·洛克威爾JR

在我看來，培養一個經理最多七到八年，不會有更特別的人了；在一個受限製的商業領域他不會是一個經理，信息會集中在其它空白的地方，如同風一般的吹過。他會變得有修養並充滿個性。

知識豐富，更多的種類，更大的豐富。一個金融經理，比如可以不斷的在金融商業領域錘煉。提供給他必要的特殊的培訓，那時他可以變成一個金融奇才。不論是不是奇才。他做經理和人都要受到限製，如果他的教育是有關金融方麵的話。他會在工作上和與人的關係上受到限製。他會在被認為與金融有關的其它方麵受到限製，如市場研究，製造業。他會在構想公司的計劃中受到限製。他會在與熱和關係的重要發展中，重要的商業事物中受到限製。

在商業中這種人還是很重要的，它還會產生做為特殊的經理。他總是被需要的。但是這個人的未來，用我的觀點，會是加上去的專家。他的能力會迅速增長，而不是像豆子一樣生長。

在我腦中擴展過程不會發生。他隻能作為一個設計產生。一個經理必須計劃他的文化發展與計劃他的工作和利潤目標一樣有思想性。

我想它的健康經驗，行政人員要不時的問自己，誠實的，研究的“經理是正在為人們的作用出錢嗎”？

人是會死的。我看過它發生。我可以召喚一個人用獨特的思想，事業心，才能，想象力。我努力工作很長時間，他的觀點不是提高效率而是徹底的興趣。此時他的才華退色了。他的想象力枯竭了。所有的隻剩下事業心。

但是太遲了，他已經把自己放入一個超級專家的位置上。他受傷了，但卻不是作為一個智者。

你有多餘的時間來研究內開世界嗎？自我人性的發現與工作沒有直接關係？

大型化工公司的領導人最後告訴我，“我把它當做一個危險信號，如果一個一個經理人太忙而不沒有時間思考他每天的問題”。

一個我為他驕傲的經理也總是在積極的傾向於此。我的意思是總是他對計劃的細節進行處理。他像一個老母雞一樣觀察個人的每一個細節。他找到它的困難，他看到了無關的行為。他對主流的恐懼而不是錯過。

他未來的作用是有腐蝕性的。它變寬了他的視野，降低了他的信仰。它產生的是一種自然的情感，這是困難但又必須存在。

另一方麵，我已經說過，一個經理要有真實性，這是事實。憂傷的事實是有一些公司，你已經打好的根基，如果你希望被榨幹。這是一種怪現象，既不是個人也不是公司，它是高層人士的一種錯誤。

他對我說：“我扔下行政辦公室的鑰匙，找回感覺象第五個輪，“我發現歐洲人的豁達和有教養”，但是我決定要四處收集我知道的果實。我發現了其它工作。

聰明的經理。我認為這是另外一個要不時提醒自己的問題：“與經理們一樣嗎在我公司中的文化和人性拓展上？”

它主要是經理產生的這種氛圍。如果他充滿了責任，這種爭論可能是為了公司的統治和政治的庇護。

你不能製造學習的意願。

這是我的看法，我可以稱這種思想形式在美國商界很普通。在問題中的公司是一個中等規模的工業產品製造商。直到二年前，它有的價值和在動作中的程序主要是作為“管理發展體係。”

的確，這種體係無法令人相信的十錦雜燴菜。各種特性早已打造出來，在經理在經理和觀察者眼中他們中的大部分被訂型要去學習，成長和進步。

目的是提升價值，但是體製有一個值得建造的未來。甚至更應該管理。在我看來，它是巨大的並且是一種浪費，對一個簡單的原因。它必須來自人的本質。

在這些案例中，每一個都有失敗的比較。它是相互關聯的，我假設跟解釋個人內在的缺點相比這種過程更公平。

在任何時候，廣泛的複雜的分析都要進行——觀點的理解——決定作，例如，史密斯希望跑步時是什麽原因讓他決定走路去（他的動機並不是錢，而是為了提高他地位的欲望）為什麽約翰遜放棄這次好時機，而去了紐約。（他從來也沒希望，他可以舒服的呆在家中的暖灶旁）解釋一下在試驗室中拒絕帶走要求提拔他的計劃。從化學研究到行政位置。（也許他隻有一顆做科學家的心，而沒有更遠的雄心）。

其它一些過低的原因解釋是年齡。

在劉易斯·卡塞爾寫的《國家商務》一書中“現代研究已經發現學習的的渴望在一定年齡的人群中迅速增長。它證明人在任何年齡都能有效的學習。但它也指出成人要用他們自己的方法學習——這種方法與孩子們的學習方法有著重要的區別。

一些公司試著把對孩子的技巧用在成人觀眾上。我認為，它不會成功。任何時候，公司的動作最終由他自己決定。而我並不明白這並沒有那麽多可以做的工作。我的看法很簡單。拒絕改變他自己的經理，也不能改變其他人。

一位關心他人的出色管理者，能幫提醒和刺激學習欲望。但是他不能產生這種學習欲望。你不能強迫他們，你可以要求他們，坐下來通過幫助他們設計提高他們的決策技巧。幫助他理解如何更好的解決問題。如何處理人際關係。但是隻有一種人會從中得到提示，就是這個過程中的勇敢者，用他自己的時間和他自己的費用。

一些公司，試著把對孩子的技巧用在成人觀眾身上——

這並不是說工業不能擔負教育之下。我是這樣想的，也可能是混合的觀點。但是我認為管理者的責任是給下屬可用的知識。激發他的靈感，從這種觀點中，希望他得出自己的見解，這才是人們學習的方法。

韋拉德·F·洛克威爾·JR

1919年洛克威爾的父親創立了現代卡車軸承公司。五十年後洛克威爾正為國家宇航局阿波羅中心製造航天零件，這是與北美航空公司合並的結果。在1963年成為總裁後，年輕的洛克威爾成功的引導著公司進入航空領域。自動零件的生產者並購了全國最大的空間協同作用競爭對手。洛克威爾的行政人員解釋到“每天切掉一些思想會對我們有用。我們要取出並檢查廢紙簍”。他說：“最多五年，如果我們不拋棄我們的產品的你，我們的競爭者就會為我們做它。

這是洛克威爾高瞻遠矚的決定，有別於他的父親。而老洛克威爾已經計劃好兒子的未來。鼓勵他在本尼州之大學學習工程和會計。他對兒子說：“你得到的最完全的旅程。”當公司業績好時，老板想要工程師，當公司業績差時工程師是他首先解雇的職員，而此時他們要找到會會計算出他們出了什麽錯。” 洛克威爾成功的其它品質是他強調人的關係和個人的發展。例如，在於北美航空公司合並時，他的第一個要求就是“吸收認真的人”。不幸的是，新公司發現它必須在幾年之內解雇幾千人。（在大學學習會計的結果）

幾年來，洛克威爾在大學講授名種進步思想，實踐經驗和推進年輕工人的個人能力。在員工中他的論點是吸引，在《學生的帽子》一文中很突出；然而，洛克威爾也清楚的指出成功依靠巨大的自我提高和獨立思考。