第十八條 主動與老板溝通
主動與老板溝通,一方麵會促進上司對你的了解,另一方麵會讓上司感到你對他的尊重。當機會來臨時,上司首先想到的自然便是你了。
李明供職於一家廣告公司,公司百多號人裏有不少資深人士,可謂人才濟濟,他在這裏沒有優勢。但是李明的工作很踏實,不僅能像其他同事那樣把老板交代的任務完成,而且喜歡琢磨本職工作之外的事兒。因此經常是下班後同事走了,他還在辦公室裏找事做。
一天,當老板經過他的門口時,看到他還在,便打了一個招呼,李明便與老板聊上了。話題轉到工作上,李明談到了廣告策劃、內容製作以及經營等方麵的想法,其中不乏對當前廣告策劃工作的建議。
自然,李明引起了老板的關注,於是他主動找李明聊工作裏外的話題。雖說下屬中不乏人才,可在自己的工作之餘還這麽關心公司發展的卻很少見。漸漸地,老板對李明另眼相看,覺得李明會是一個得力的助手,決定任命李明做自己的助理。
李明的晉升原因在於:他不是被動地接受上司交給的任務,而是在工作中與上司建立更多的聯係,讓上司明白自己不僅能做好本職工作,而且可以接受更多更重要的工作,具有一種領導的潛質。
懂得主動與老板溝通的員工,總能借溝通的渠道,更快更好地領會老板的意圖,把自己的好建議潛移默化地變成老板的新思想,並把工作做得近乎完美,所以深得老板的歡心。
我們要在職場上取得成功,就不能把自己放在為老板打工而打工的位置上,惟恐與上司接觸多了就會增加任務,而應該主動與上司進行溝通,不要放棄任何與上司溝通的機會,比如會餐、出差等。這樣做,一方麵會促進上司對你的了解,另一方麵會讓上司感受到你對他的尊重。當機會來臨時,上司首先想到的自然便是你了。
在諸多人才輩出的現代組織中,信守“沉默是金”,無異於慢性自殺,而有正確的工作態度,充其量也隻能讓你維持現狀,如果想真正地有所提高,必須主動與老板溝通。
阿爾伯特是美國金融界的知名人士。他初入金融界時,他的一些同學已在金融界內擔任要職,也就是說他們已經成為老板的心腹。他們教給阿爾伯特的一個最重要的秘訣,就是“千萬要肯跟老板講話”。
話之所以如此說,就在於許多員工對老板有生疏及恐懼感。他們見了老板就噤若寒蟬,一舉一動都不自然起來。就是職責上的述職,也可免則免,或拜托同事轉述,或用書寫形式報告,以免受老板當麵責難的難堪。長此以往,員工與老板的隔閡肯定會愈來愈深。
人與人之間的好感是要通過實際接觸和語言溝通才能建立起來的。一個員工,隻有主動跟老板麵對麵的接觸,讓自己真實地展現在老板麵前,才能令老板認識到自己的工作才能,才會有被賞識的機會。
要想得到上司的賞識,做上司的“圈內人”,就需要平時多與上司交往。接觸上司的渠道有許多,需要積極去把握。要達到與上司心往一處想,勁往一處使的境界,作為下屬就必須加強與上司的溝通,增進相互之間的了解。接觸上司需要足夠的勇氣,舉止要自然。
與上司接觸少的大致有以下幾種人:一種是恃才自傲,孤芳自賞,不願甚至是不屑與上司接觸及溝通的人。一種是隻知道埋頭苦幹,老實正直,害怕與上司接觸會引來閑話的“老黃牛”。一種是沉迷於具體的事務,缺乏與上司接觸機會的人。一種是專業水平比較低,沒什麽機會擔當重任的人。這些人往往都得不到上司的賞識。脫離上司,缺乏與上司溝通,不在上司的視線範圍內,就有可能喪失擔當重任的機會。喪失表現的機會,將會給自己的發展帶來許多的不利之處。脫離上司可說是一種不對自己的前程負責的態度和行為。
下班之後,公司舉辦聯歡活動,上司的興致也很不錯,加入了你們的隊伍。你的一舉一動立刻顯得不自然起來,不一會兒,你就離開大家,獨自坐在一個角落裏喝飲料.這樣的事已有多次,不知為什麽,你好像天生就有畏懼上司的毛病。午飯時在餐廳遇到上司,你不是主動打招呼,反而迅速離去。上司不在,主管找上門來,你瑟縮一旁,應付了事。這樣長久下去,你和上司的距離會越來越遠,甚至會產生隔膜。你給上司惟一的印象就是怕事和不主動,上司也不會把升職的機會給一個不敢和自己說話、交往的人。
但是,主動與上司溝通絕不是耍你去探聽老板的私人生活。
有人以為,分享上司的隱私可以加深彼此間的友誼,事實上這種想法大錯特錯。既然是隱私,就不希望被別人知道,更何況是被部屬知道,這麽一來威信和地位都會受損,上司自然不希望了解他穩私的部屬留在他身邊,更甭說重用了。
也許有的上司一時高興,會把自己的隱私當作可炫耀的事跡宣揚一番,但之後一定會後悔,補救的辦法隻有一個:“滅口!”炒你的魷魚或調你到別的部門任職。所以遇到這種情形,就得假裝糊塗或找個話題支開,或找個理由避開。如果你無意中聽到了這些隱私,那也最好“閉緊嘴巴”,不要泄漏分毫。
除此之外,更不可主動去打聽上司的穩私,否則會被上司懷疑為“別有用心”。四處探聽上司的秘密,像個“跳梁小醜”,上司一定會很不滿。知道過多關於上司的秘密,不僅不能做上司的密友,反而會增加自己的危險性.
主動與老板溝通的同時不能忽視處理好同老板身邊的人的關係。
有句話叫:閻王好見,小鬼難纏。在辦公室中也如此。如果你和副職關係不好,也許他會暗中搗鬼,嚴重影響你的工作,給你造成意想不到的損失。所以,在辦公室處理好與副職的關係是非常重要的。
與上司關係十分密切的人,往往會對上司的決策、用人及既定看法產生重要影響,而且這種影響在許多時候可能是決定性的。如果一個人被上司所親近的人誹謗,有時甚至隻是某種不具惡意的猜疑,即使你特別地受到信任,這種猜疑也會對上司產生影響,使他對你的信任受到破壞。長此以往,勢必會影響你與上司的關係。
公司裏有的副職可能不是最直接的決策者,但是,他們可以在某種程度上起到十分重要的參政作用,以非正式的方式對上司施加影響。
上司處事看人,並非處處是用理智思考的,情感因素在其中占據著十分重要的地位。絕對的客觀是做不到的。而一般說來,上司的親屬和朋友,在感情的深厚程度方麵,要明顯地高於他人,這其中也包括秘書在內。所以,這些人的看法對上司是很有影響力的。有的秘書不注意加強這方麵的溝通,得罪了上司的夫人或者他的摯友,最後留下不好的印象,短短的一句話:“我覺得你的那個秘書有點兒……”就會毀掉你在上司麵前的好印象。
一般上司看人,往往並不拘泥於自己的一隅之見和主觀印象,他們往往會更多地了解其他人的看法,力求對你作一個客觀的、全麵的、多角度、深層次的考察。然而,誰的評價比較可信,恐怕就要數親朋好友了.在上司的眼裏,這些人的話未必正確,卻是從維護自己切身利益的角度出發的,即使是有所偏激,肯定也不乏真知灼見。