生活的智慧

你的競爭對手

你是否由於競爭對手的所作所為而受到了壓製?你應該永遠對你的競爭對手及其所作所為保持警惕,不管你眼下認為他們對你的威脅有多大,或者你目前正春風得意。如果你確實受到了壓製,那麽,就去製定計劃組織反擊。不要成為你的競爭對手獲得成功的墊腳石,擺脫這種狀況,讓你的競爭對手害怕,用他們自己的遊戲規則打敗他們。

你的競爭對手是否對你的公司造成了致命打擊?如果你發現你的競爭對手的業務給你自己的業務造成了負麵影響,你必須盡可能詳細地了解,他們在什麽地方、以什麽樣的方式、為什麽在損害你的業務。

組織一項行動計劃,它將使你占盡上風。不要指望立刻就會有結果。一步一步穩紮穩打,隨著你的力量逐漸增強,他們的力量就會被慢慢侵蝕。

你采取了哪些措施了解你的競爭對手?你應該采取一切措施,盡可能詳細地了解你的競爭對手。這件事不應該交給你的低層員工或外部顧問去做。熟悉競爭對手這件事應該由你的高層管理人員來做,最好是由那些將要利用這些信息進行決策的人來做。

已故的賽姆·沃爾頓(SamWalton)先生是美國零售業巨頭沃爾瑪的創始人,他曾經毫不諱言,自己常常去學習和研究他的競爭對手如何管理他們的商店,這對他自己的成功產生了很大影響。即使在他的商店已經使他的身價達到百萬美元、千萬美元之後,他仍然會去參觀競爭對手的商店,以便隨時知道他們的最新進展情況。

通過扮演你的競爭對手的顧客,你可以學到很多東西。要了解你的競爭對手,最好的方法就是親身體驗他們的產品或服務。這將為你提供寶貴的機會親身體驗他們所提供產品或服務的質量,以及他們售後支持和服務的質量。

你什麽時候才能了解競爭對手的最新進展情況?你認為是否應該了解得再及時一些?當然,絕大多數研發工作都是“在暗中”進行的。它們往往是公司最高級別的機密。除非有工業間諜打入了公司內部,否則在競爭對手的新項目投放市場之前,沒有人會知道自己的競爭對手在從事哪些新的開發項目。如果你的業務不斷受到由於競爭對手的出其不意的進展造成的打擊,那麽,也許就到了你該對本身的研發工作投入更多精力的時候了。

你的競爭對手認為你是他們的競爭者嗎?如果你是一家小公司的老板,那麽,這或許是件好事。你的優勢也許就在於你的規模太小了,以至於那些大公司不會把你當做一種威脅。如果你的公司規模很大,但是你的競爭對手卻沒有把你當做競爭者,就說明你做得也許還不夠,不足以對你的對手構成威脅。

你與你的競爭對手關係友好嗎?你是否曾經在社交場合與你的競爭對手交往過?與你的競爭對手進行交往並不會給你的公司帶來害處,你可以通過非正式的方式與其交往,也可以通過你的行業組織或交易會之類的場合與其交往。這是獲知本行業內部的觀點以及他人對充滿挑戰的市場擬采取什麽樣的應對措施的最佳途徑。隻是要確保消息的透露朝著有利於你自己的方向發展。