人際交往中的正麵效應（二）

第一，化嫉妒為激勵。培根說：“人可以允許一個陌生人的發跡，卻絕對不能原諒一個身邊人的上升。”這句話對人性的弱點可謂一針見血。當成功突然降落到自己身邊那些，看上去和自己並無區別的人身上的時候，人們往往在羨慕的同時更多的感到嫉妒。這是人之常情，但我們也不要被這種不理智的念頭控製，從而作出有損他人利益和自身聲譽的事情。這時候，我們應當反省一下自己的不足和失誤，利用嫉妒帶來的不肯服輸的**，發奮努力，幸運會更快的降臨到你的頭上。

第二，適當沉默傾聽。在交往中巧於辭令會給人帶來感觀上的愉悅，但雄辯滔滔也不總是能讓他人接受你的觀點，在彼此交流中，做一個優秀的傾聽者往往會取得用強辯達不到的效果，給別人一個表達自己觀點的機會，不僅可以緩解對方的抵觸心理，還能體現出你的從容、冷靜和自信。尤其當我們遇到言語並不一定能完全表達清楚的微妙之處時，我們更應當學會從語言的喧嘩裏淨化出來，進入沉默的智慧之中，傾聽上帝用無聲的語言來告訴我們的真相。

第三，合理處理矛盾。人們之間的交往免不了要產生分歧和爭執，如果不能及時解決，就會給接下來的工作和生活埋下隱患，因此，快速恰當的處理這些突發事件正是我們能力的體現。這就需要我們正視問題，用真誠和善意來和對方進行交流，理智冷靜的向對方分析解釋，讓真理越辨越明，讓思想越辨越深刻，小的問題可以適當寬容對方的偏執，但在大的原則上一定要立場分明，堅定不移。深刻而理智的辨論，並不會損害彼此的感情，反而能撞擊出思想火花和智慧的靈光，在辯論中雙方都將得到成長。