酒店禮節

可能我們在工作中時常會遇到出差的情況，住宿大賓館、大酒店好像沒有什麽禮節而言，但是酒店有的時候對我們來說不盡金屬的地方，還兼有接客，洽談業務等作用，所以應注意以下禮節：

1、講究禮貌。在任何時候在走廊或電梯間遇其他人，無論認識與否，都應道一聲“早上好”。如遇他人首先向自己問候，應當立即應答。對服務人員以禮相待，對各種服務表示感謝。在任何娛樂場合要注意身份，欲去遊泳池，網球場和各類遊藝室應換相應的服裝。尊老愛幼。

2、不妨礙他人。出入住宿的客房應隨手關門，小心隨身財物的丟失，休息的時候，可以在門外懸掛“請勿打擾”的牌子。到別的客房找人應提前預約。到達後輕敲房門。在廳、走廊走路、交談或者在房間內收看電視不要影響他人。

3、不懂就問。客房內不會使用的設備，可向他人或服務員請教。如情況不熟悉又去自行其事，往往會鬧出笑話來。

4、保持衛生。雖然有專門的服務人員，會每天收拾房間，但是在客房內，衣物和鞋襪等私人物品不要亂丟亂放，吸煙要注意安全，不要損害房間內的物品。果皮紙屑要扔垃圾桶內，貴重的東西要放好，離開時不要遺忘。

5、享受服務。不少客房的冰箱內備有酒水，如飲用要付款，如用自己的電器時則應提前征得同意。要互相交流，互相體諒。例如，如想早起，可告知飯店總機告知自己的姓名，客房號和具體的時間，屆時電話員會叫你。許多客房中的電話機盤上裝有一個指示燈，它一明一滅時就通知你：問訊處有你的留言、信件。

6、酒店有專門提供清洗衣服的服務，所以不允許在客房內洗大量衣物，也不許在陽台窗外曬。換下的衣物由服務員送到洗衣房去洗，若需快洗，要多付錢。