4-7 凝視的行為

除了說話之外，凝視的行為也是傳遞信息不可或缺的方式。

在生活中，我們能真切地感覺到：我們跟某些人談話時，有些人可以使我們覺得非常舒服，另一些人則使我們感到不自在，還有一些人似乎是不可信的。這主要同他們跟我們談話時凝視我們或被我們凝視的時間長短有關。

心理學家肯頓曾經做過一項實驗，發現兩個人在談話開始和接近結束的時候，彼此凝視對方的頻率會顯著地增加。通常在開始談話時，說話者會凝視對方，表明現在他或她要開始談話了，請對方注意；而在話題結束時的凝視則是說話者想確認對方究竟聽進去了多少。也就是說觀察視線往來的頻率，多少能看出一個人的心理狀態。

肯頓的實驗還發現移開視線的時機不同，含義也有所差異，一般初次見麵時會首先移開視線的人，反而是在當時占了上風的人，或是性格較為堅強、外向、積極和主動的人。看一個人能否用自己的氣勢征服對方，取決於目光交會的最初30秒，因為視線交會時，一旦其中一個人先移開視線，另一個人就會開始注意對方的心理狀態，並在內心揣測：“我有什麽地方不對嗎？”

在交談的過程中，如果聽者不時地把目光移向遠處，則表示他對說話者的談話內容不感興趣，或另有所思，正在盤算著另外的一件事情。這時候說話者最好停下話語，或轉到對方喜歡的話題上，否則聽者會對說話者產生厭煩感，說不定不會給說話者下一次談話的機會。

和異性視線相遇時故意避開，表示關切對方或對對方有意，之所以避開對方的視線，是因為害怕對方對他產生不悅，因為直視陌生人，特別是直視異性是不禮貌的行為。

交談的時候根本不看對方，可以視為對對方不感興趣或不願接近對方。對方若是知趣就乖乖地離去或停止談話，該幹什麽就幹什麽去，免得浪費彼此的時間，交談不會有好結果的。

如果是當對方表達自己的意見或者觀點時，聽者長時間地凝視對方，目光久久不移開的時候，那就表示他不同意對方的看法。因此，假設你聽一個地位比你高的人講話，在你想表達反對意見時，你不妨把凝視他的時間拉得比平時稍長一點，這樣他就會明確地感覺到你的態度。