身體語言的力量

4-9 禮貌性的凝視

我們對待一位不太熟悉的人,一定要注意避免凝視對方過久,同時又不能忽略掉對方。把對方當人而不是物來看待時,我們就得使用一種適度的、有禮貌的注視,注視的時間要稍長一點,讓對方清楚地知道我們在看他,然後再很快地把目光移開。這就相當於我們在告訴對方:“我已經注意到你了。”過一會兒又表示:“不過我並不想無端地侵入你的私人防區。”

在這種凝視技巧中,重要的是,我們不能死盯住對方眼睛不放,我們既要注視對方又不能深深陷入於眼神之中,要適時地轉移視線,切不可以報以“辨認似的”注視。

相互凝視,隨著兩人相遇的地點和情形不同而有不同方式。假如你在街上與某人過路相遇,在彼此距離3米左右時,可以看著來人,然後馬上移開視線迎麵而過。其實,在距離還遠一些時,雙方都已經發出了將要通過那一方向的信號——對著自己的前進方向簡短地一瞥。因此,彼此都會略作躲閃而自由地相互通過。

葛夫曼博士在《公共場合中的表現》一文中,談到這種過路相遇的問題,認為短暫瞥視和眼睛往下看是在用行為語言表明:“我知道你,我不畏懼你。”

如果要強調這種信號,你可以在移開視線以前直視對方的麵部片刻。

有時候這些規則遵守起來也比較困難,尤其是兩個人當中又有一人戴了墨鏡的時候。他們之間到底怎樣互相注視就不易察覺了。他在窺探我嗎?他在全神貫注地盯著我嗎?戴墨鏡的人好像有種安全感,似乎他可以盯住觀察任何人而不會引人注意。實際上,這純粹是自我欺騙和一種寬慰。而不戴墨鏡的人卻認為:那個戴墨鏡的人一直在盯著我不放。

當我們遇到了名人時,我們也常常使用這種交替注視的做法,我們似乎在向對方表示我們專注敬重的心情,而不是企圖不禮貌地凝視他。對待跛腳人或生理有缺陷的人也是如此。適時的注視,要在可能被認為是凝視之前迅速移開視線。在任何特殊場合,當凝視造成尷尬局麵時,這一技巧都十分適宜。當我們看到一對不同種族的夫妻時,也可以使用這種技巧。一個男士留著奇怪的胡子,蓄著同女人一樣的長發,穿著稀奇古怪,或者見到一位穿著極短裙子的女孩時,我們也常常使用這種簡短的瞥視技巧,避免“禍從眼出”。

反之,我們如果想要貶低某人,蔑視某人,我們就會采用一種不禮貌、無修養的凝視,久久地盯住對方。我們不停地注視,甚至加以品頭論足。那些不提倡不同種族聯姻或來往的人,會粗野放肆地凝視一對不同種族的男女。厭惡男人蓄長發、長胡須或女孩穿超短裙的人,也可能表現出一種不合禮儀的、正常人難以接受的長久凝視。