8.選用最好的工具或雇員
人們在雇用雇員時,應該小心地選擇最好的。要明白,你不會擁有太好的工具而不能用來工作,同時沒有一種工具你應該像對待有生命的雇員那樣挑剔。如果你獲得一個好的雇員,留用他比持續變動更好。他每天都學習一些東西;你會從他取得的經驗中受益。
對於你,他今年的價值比去年高,而且他是最後一個離開工作的人,如果他的品行是好的,他會繼續忠誠。如果,隨著具有更大的價值,他要求一個過高的工資增長;假定如果沒有他,你就會什麽也不能做,那就讓他走人。無論什麽時候,我有這樣一個雇員,我總是不再雇用他;因為,第一,我確信他很快會獲得他的職位供給,第二,如果他認為他是無價的和不可替代的,他對什麽都沒有好處。
但如果可能,我會爭取留用他,主要是為了從他的經驗中獲得利益。對一個雇員來說,一個重要的因素是大腦。你能看見招聘廣告上寫有:“人手是需要的”,但“手”如果沒有“大腦”,就沒有多少價值。比切爾先生對這一點如此描述:一個雇員通過節省(資源)來提供他的服務,“我有一雙手,其中一個手指用於思考。”“那非常好,”雇主說。另一個人跟著過來,說“他有兩個手指用於思考”。“啊!那更好。”但第三個插進來說“他的所有手指和拇指都思考。”那仍是更好。最後,另一個走進來,並說:“我有一個頭腦可以思考,我全盤考慮;我是一個思考者,就像我是一個行動者那樣出眾。”“你是我所需要的人。”高興的雇主說。
因此,那些具有頭腦和經驗的人是最具有價值和不準備離開工作的人;這對他們更具有好處,就像對你一樣有好處,留用他們,並時不時合理地增加他們的工資。