第66章 醫院暗查遇弊，神醫仿生助陣
晨光穿透大平層的薄紗窗簾，在地板上投下規整的光斑。
林曉月洗漱完畢，換上灰色休閑裝和黑色風衣，長發束成低馬尾，架上普通黑框眼鏡，刻意弱化氣場，扮成醫療項目考察員。
“小姐，林默已在樓下等候，身份是‘意向合作方代表’，不會引起懷疑。”林芷遞過裝著偽造合作方案和錄音筆的公文包，“車輛已備好，全程專屬司機接送。”
林曉月點頭：“先看表麵運營，再查核心問題，別暴露身份。”
車子平穩駛往市中心康安醫院，半小時後停在專屬停車場。剛到門診大樓門口，亮眼的外觀映入眼簾——外牆嶄新，玻璃幕牆潔淨，導診台裝修精致，護士著裝統一、態度親和。
大廳光線明亮，大理石地麵光潔，綠植擺放整齊，掛號窗口分區明確，VIP掛號通道旁立著“專屬服務，優先就診”的牌子，十足高端私立醫院的光鮮模樣。
“先去VIP專區看看。”林曉月低聲說，跟著導診護士往電梯走。
VIP專區在三層，與普通診療區完全分隔。走廊鋪著柔軟地毯，牆麵掛著名家字畫，診室都是獨立套房，配備沙發、茶幾和獨立衛生間，醫療設備全新，醫護人員著裝整潔、服務溫和。一位護士正給患者端茶倒水，耐心講解注意事項，規範又專業。
“VIP專區劃分清晰，符合私立醫院盈利定位，不影響普通患者，也能滿足高端需求。”林默輕聲說道。
林曉月頷首，借口“想全麵了解運營”，和林默往二樓普通門診走去。剛下電梯，畫風驟變——候診區座椅坐滿，部分患者隻能站著，地麵散落廢紙，角落垃圾桶溢滿，消毒水混雜著異味，與VIP專區形成鮮明對比。
“去內科診室看看。”林曉月壓低聲音，跟著人群往前走。
內科診室門口，穿白大褂的張醫生對著電腦打字，對麵患者拿著化驗單急切詢問：“醫生，我胸口疼好幾天了，您再看看。”
張醫生頭也沒抬，翻了翻化驗單：“沒大問題，開點止痛藥，疼了再複查。”
患者還想追問，張醫生已喊下一位：“別耽誤時間。”
林曉月皺眉，拉著林默往走廊深處走。路過護士站時，隱約聽到裏麵傳來爭執聲，兩人放慢腳步，貼在牆邊傾聽。
“張哥又在敷衍患者，上次投訴都到副院長那了，還不是沒事。”
“誰讓他是院長遠房親戚，咱們哪敢說什麽。”
“藥房李姐也一樣，仗著有後台，發藥態度差，上次拿錯藥都沒人追責。”
林曉月示意林默記下，兩人繼續往住院部普通病房區走。樓道地麵潮濕，牆角有黴斑，病房門虛掩著，裏麵病床床單褶皺，床頭櫃堆著雜物。
護士站裏隻有一位護士低頭玩手機，患者按了好幾次呼叫鈴，她都假裝沒聽見。
重症監護室門口，消毒記錄停留在昨天下午，防護用品隨意堆在桌上，未按規定分類。
這時，一位西裝中年男人帶著精致妝容、拎著奢侈品包的年輕女子走過，徑直走向VIP病房區，對旁邊普通患者家屬的避讓視若無睹。
“王主任，我朋友想住VIP單人病房，通融一下不用排隊。”男人語氣傲慢。
王主任立刻堆笑：“李總放心，已留好最好的病房，設備全新，護士重點照顧。”
女子瞥了眼等候的患者家屬，嘴角帶著輕蔑：“普通病房太糟心，跟菜市場似的。”
林曉月臉色沉了下來，林默悄悄按下錄音筆保存鍵。
兩人又在醫院轉了一圈，發現普通區多台儀器機身蒙塵，旁邊貼著的檢修標簽早已過期，幾位患者圍著護士詢問檢查流程，護士顯得不耐煩，隻匆匆說了兩句就轉身離開。
“差不多了，先回去。”林曉月轉身往門口走。
回到車上，林曉月摘下眼鏡揉了揉眉心：“林默，先梳理兩個核心問題：一是醫護人員存在裙帶關係，張醫生、李姐、王主任明顯違規失職；二是服務兩極分化，普通區服務敷衍，VIP區卻高標準對待。這兩個問題怎麽處理？”
林默立刻回應：“我會聯係紀檢團隊，先調取三人的任職資料和投訴記錄，核實裙帶關係細節，製定初步處理方案，盡量不影響患者就診，不會立刻大麵積調整。”
“嗯，這個思路可行。”林曉月點頭，又補充，“還有兩個問題：普通區設備未及時檢修，消毒記錄不全；環境衛生也不達標。這兩點的整改方案呢？”
“設備方麵，我會對接專業檢修團隊，明天一早進駐，優先處理急救儀器和常用設備，避開就診高峰；環境衛生會安排保潔團隊分區域清理，製定統一標準，逐步整改，不幹擾患者就醫。”林默條理清晰地回應。
“就按這個來。”林曉月叮囑，“處理違規人員別急於求成，先暫停關鍵崗位，後續按規章製度追責；招聘要嚴格把關，杜絕裙帶關係，確保普通區和VIP區基礎服務統一達標。”
林默應聲：“明白，現在就啟動對接，後續會實時匯報進度，絕不影響醫院正常運營。”
車子駛回大平層，林曉月剛坐下，係統提示音響起：【叮！檢測到宿主排查醫院運營隱患，觸發專項獎勵：頂級神醫仿生人×1！】
【獎勵說明：融合全球頂尖醫療技術，擅長急診救治、慢性病調理、疑難病症診斷，具備獨立行醫資質，忠誠度100%，24小時內抵達。對外身份為“林氏集團為保障繼承人健康，從海外特聘的私人醫生”，掛職康安醫院，實際負責林曉月及核心團隊健康管理。】
林曉月眼中閃過驚喜，這正是她需要的。
“林芷，準備獨立辦公室和診療室，按頂級標準配設備，明天迎接私人醫生。”林曉月吩咐，“對外宣稱是林氏家族不放心我的身體，特意從海外派來的，掛職康安醫院方便日常診療。”
“明白，現在就聯係裝修和設備供應商，24小時內布置完畢，同步通知醫院那邊預留診療室，避免引起懷疑。”林芷立刻回應。
林曉月走到落地窗前，望著城市天際線。VIP專區盈利模式合理，隻需逐步整改管理漏洞和服務公平問題，加上神醫仿生人，康安醫院改造有了明確方向。
她拿起手機給林默發消息：“讓紀檢團隊先收集證據，別打草驚蛇；檢修和保潔團隊提前溝通好流程，避開患者集中時段作業。”
很快，林默回複：“已聯係紀檢團隊啟動調查，設備和保潔團隊也已確認，明天一早進場；醫院已接收私人醫生掛職通知，全力配合，承諾不影響正常運營。”
林曉月放下手機，心裏踏實不少。從收購醫院到暗查問題，再到係統獎勵神醫，每一步都在穩步推進。
臨近中午，林默傳來初步進展：“違規人員的任職資料已在調取，投訴記錄也在整理；檢修團隊已確認設備清單，保潔團隊製定了分區清理計劃；培訓方案也在擬定，後續會對所有醫護人員進行統一考核。”
林曉月滿意點頭，林芷進來匯報：“小姐，診療室和辦公室已在加急布置，設備供應商承諾今晚前送達，明天一早就能調試到位，神醫仿生人預計明天上午十點抵達。”
林曉月靠在沙發上，翻看著初步整改框架，嘴角露出淺笑。有了穩妥的整改節奏、統一的服務標準和專業的醫療資源，康安醫院很快就能成為既盈利又靠譜的應急救治和健康管理基地。