第二章 團隊力量來自協作
1.協作讓團隊的力量更加強大
您有團隊協作精神嗎?您有甘做綠葉的心嗎?您有集體榮譽感嗎?我們的工作一環扣一環,緊密不可分,沒有共同的協作,我們就無法實現我們的目標。
拿破侖曾說:“兩個馬木留克兵絕對能打贏3個法國兵;100個法國兵與100個馬木留克兵則勢均力敵;300個法國兵大都能勝過300個馬木留克兵;而1000個法國兵準能打敗1500個馬木留克兵。”
這是因為馬木留克兵是散漫的,而法國兵是精心組織、集體作戰的。許多人協作、許多力量溶合為一個總的力量,就造成新的力量,這種力量又和它的一個個力量的總和有本質的差別。
如果我們自詡天才,倒不如以凡人自居,介入有形或無形的團體,與人交換智慧,互助合作。
如果把20世紀30年代“大科學”概念的產生作為觀察對象,我們將發現學科之間無論是縱向還是橫向交叉滲透的事實已大量出現。
科學規模日益擴大,團隊結構也越來越複雜。由於研究問題的深度、廣度和綜合程度是前所未有的,不僅經費日益增大,實驗設備日趨複雜和大型化,而且要求眾多的工程師、管理統禦專家以及各類科研輔助人員同時參與。牛頓和伽利略式的“個體戶”科研形式在重大科研課題麵前已束手無策,隻能代之以科研、數學和生產公司密切配合、共同組成的有機整體,進行協同作戰、聯合攻關。
團隊協作也是如此,當一個團隊致力於一個目標而努力時,需要每個員工都用最大的力量去完成自己分擔的任務。個人的能力總是需要用集體的力量來補充的,個人的成績在群體中將被進一步完善和擴大;個人的失誤也會被群體所糾正。更主要的是,群體可以發現任何個人無法發現的真理,解決個人無能為力的問題。
在1998年世界杯賽前,艾梅·雅凱告誡法國球員:“要麽22名球員一起贏得世界杯,要麽大家一起被踢出賽場。”毫無疑問,在贏與輸的選擇中,不是由一、兩個人決定的,也不能僅靠賽場上11位出戰的隊員,而應由包括替補隊員在內的22名球員共同努力來爭取勝利。倘若有一個人開小差,偏離了團隊這個航道,球隊就會遭致危險,甚至全軍覆沒。
讓我們來看看1998年世界杯得主法國隊是如何眾誌成城,迎戰巴西隊的。開賽前,更衣室裏出現了少有的凝重,每名隊員都全神貫注地投入賽前準備,他們駐足於戰術講解圖前認真領會個中指令,有時互相討論一下,交換彼此的看法,他們已做好了充分的心理準備,一個個精神抖擻,信心十足,一股強大的凝聚力把所有球員變成了一顆即將發射出去的子彈。
上半場比賽精彩絕倫,齊達內連進兩球,當然,這不僅顯示出他個人高超的球技和驚人的力量,也是集體智慧與合作的結晶,是集體力量有效發揮的成果。中場休息時,隊長迪迪埃·德尚為了防止隊員鬆懈輕敵,大聲鼓動道:“小夥子們,別激動!還有45分鍾的苦戰,他們肯定會向我們發起猛攻,但我們決不能鬆勁,決不!”每個隊員的鬥誌被煽動起來了,他們齊聲高喊:“我們決不鬆勁!”
下半場開戰了,巴西隊咬得很緊,雙方打得難分難解。終場前20分鍾,進入了迎戰巴西隊最頑強的反攻時刻,不幸的是,法國隊一名球員因犯規被罰下場。麵對突如其來的變故,必須給球隊找到新的平衡點,於是,教練雅凱對戰術稍作調整,在人員上也作了相應的替換,每個隊員可謂“一切行動聽指揮”,完全服從教練的調度。接下來就是罰角球了,這次行動堪稱經典,無論是初時的站位,還是後來的傳球、隊員之間的配合,以至最後的射門,都處理得如此完美精妙。用一句話來形容就是:嫻熟的集體球技、勇往直前的拚搏精神、競技中的流暢嚴密、配合的默契協調。可以說,法國隊最後的那一粒進球完全是一個集體入球,當屬團隊精神的大展示。
無怪乎,賽後媒體盛稱道:“這無不充分展現了法國隊的精神風貌——思想覺悟高,組織紀律嚴明,團隊合作意識強,作風好、技術硬、敢打敢拚……”
雖然射球入網,破門得分的那個球員功勞巨大,堪稱“賽場上的英雄”,但英雄的背後卻有無數個支撐他的力量。正如雅凱所言:“他之所以表現得如此出色,是因為有我們強大的集體做他堅實的後盾,是其他隊友正在用身體抵擋對方的進攻和破壞,幫他掃清了前進道路上的障礙,才使他無後顧之憂地往前衝,並突破了個人能力極限。”
由此可見,力量來自協作!力量來自團結!力量來自集體的奉獻!是集體塑造了英雄,並把英雄推上了前台。沒有集體,英雄便會黯然失色。盡管法國隊每個隊員都有驚人的力量,但源自每個隊員的集體力量則更加強大無比。
有人和上帝談論天堂和地獄的問題。上帝對這個人說:“來吧,我讓你看看什麽是地獄。”於是,上帝帶他走進一個房間,屋裏有一群人圍著一大鍋肉湯,每個人看起來都營養不良、絕望又饑餓。他們每個人都有一隻可以夠到鍋子的湯匙,但湯匙的柄比他們的手臂要長得多,足足有兩米長,自己沒法把湯送到嘴裏。他們看上去是那麽的悲苦。
“來吧,我再讓你看看什麽是天堂。”上帝又把這個人領到另一個房間:這裏的一切和上一個房間基本上沒有什麽不同。一鍋湯、一群人、一樣的長柄湯匙。不同的是,這裏所有的人精神煥發,大家都在快樂地唱著歌。
“為什麽會這樣?”這個人不解地問,“為什麽同樣的待遇與條件,天堂裏的人是如此的快樂,地獄裏的人卻那麽的悲慘?”
上帝微笑著說:“其實很簡單,天堂的人會用自己的湯匙喂給別人,但地獄的人不會這樣做。”
這個故事也許你聽說過很多次了,但是,它所闡敘的道理你是否實現了呢??很多企業的一些部門或個人為了自身的利益,抗拒協作甚至是故意製造矛盾,使得組織信息溝通不暢,內耗嚴重,殊不知他們在阻礙組織目標達成的同時也傷害了自己。例如,百貨公司的男裝采購和女裝采購部之間相互“較勁”,因為擔心對方超過自己部門的業績而相互封鎖信息,結果卻讓競爭對手搶占了先機,誰也沒有得到好處。
相互協作是衡量團隊精神的重要指標之一。單打獨鬥的時代已經過去,在現代企業組織當中,企業要達成一個特定的目標,往往需要部門之間,同事之間的相互協作和配合,企業才能有效運轉。離開了協作,任何組織和團隊都很難顯現其效力。