細節決定成敗

61語言的規則

語言是人類交流的工具,而且是一種不可或缺的工具。如果它是一種完美的工具,一個人就可以通過它來洞悉另一個人的思想,使人們的交談順利達到一種近似完美的心靈感應的境界。不幸的是,事實恰恰相反。語言是一種很不完美的媒介——含糊、晦澀、模棱兩可,往往會引起他人的誤解。更加糟糕的是,少數人還利用語言玩弄各種花招,施展各種伎倆。語言還成為某些人犯罪的一種手段。

人類的社會交往離不開語言。我們不可能時時對他人所說的話一聽則明,有時自己說出的話也可能讓他人聽不明白。即使是同一詞語,在不同場合下,麵對不同的說話對象,以不同的口氣說出,所表達的意思的效果往往也不大相同。因此,如何成功地與人交談,如何使交談產生更多的教益與樂趣,其中也有許多值得我們深思和效仿的規則。

不隨便省略主語

從現代語法上看,在一些特殊的語境中,說話是可以省略主語的,但這必須是在交談雙方都明白的基礎上;否則,隨意省略主語,就很容易造成誤解。

在一家商店裏,一個男青年正在急急忙忙挑帽子,售貨員拿了一頂給他。他試了試說:“大,大。”

售貨員一連給他換了四五種型號的帽子,他嘟囔著:“大,大。”

售貨員仔細一看,生氣了:“分明是小,你為什麽還說大?”

這青年結結巴巴地說:“頭,頭,我說的是頭大。”

售貨員狠狠地瞪了他一眼,旁邊的顧客也“撲哧”一聲笑了。

造成這種狼狽結局的原因就是這位年輕人省略了他陳述的主語——“頭”。

少用文言詞

在與人交談中,除非有特殊需要,一般不要用文言詞。因為文言詞的過多使用,容易造成對方的誤解,所以不利於感情的交流和思想的表達。

有個小夥子,年過三十仍沒娶妻,他母親非常著急。後來別人給他介紹了一位姑娘,幾天後,他寫信告訴母親:“女方爽約。”母親非常高興,認為約會是爽快的,逢人就講兒子有對象了。一年後母親要求見見姑娘,兒子才把“爽約”解釋清楚。母親連連責怪兒子話沒說清楚,耽誤了時間,小夥子也後悔莫及。

如果小夥子當初把“爽”字改為“失”字,或許早就有妻室了。