行動

以行動來留住人才

企業決策能否得到落實,關鍵在於員工。在企業活動中,員工如果明明知道該做什麽,卻不積極付出行動,能避則避,能脫則脫,管理工作就很難進行了。要想讓員工積極工作,領導者必須為員工營造一個寬鬆和諧的工作環境。這樣,員工才能心甘情願、積極主動地奉獻自己的才能和力量。

現代社會是一個高度競爭的社會,人才頻繁流動,“跳槽”幾乎成了很多人的口頭禪。我們知道,人才的流失是企業競爭力下降的主要原因。為了留住人才,企業領導者常常采取加薪、升職、提高福利待遇等做法。結果卻往往不能奏效,員工炒老板的現象依然以25%的速度逐年攀升。這一現象的出現,使許多企業領導者大惑不解。

據職場專家調查分析,員工跳槽一般有兩種動機:一是對所在企業的工作環境不滿,無法順心快樂地工作,被迫跳槽;二是受其他單位更好條件的**,主動跳槽。無論哪種動機,可以肯定的一點是,現在的員工很少選擇終身服務的企業,企業也不再是員工頤養天年的靠山。他們的工作動力不完全取決於物質上的優越或職位的高低,他們追求的是一種更高的物質境界和精神境界。

當然,還有一些企業時刻在宣揚要為員工營造一個良好的工作環境,可說來說去就是不行動,這樣,員工跳槽便成了理所當然。

那麽,一個企業應該如何留住優秀的人才呢?

上海惠普有限公司人力資源部領導者對此進行了詳細的闡述。他們指出,能否留住人才是一個企業能否發展的關鍵,而良好的工作環境是激勵和留住人才的關鍵。良好的辦公環境一方麵能提高工作效率,另一方麵能保證員工們的健康,使他們即使在較大壓力下也能保持心理平衡。

惠普切實做到了“企業以人為本”,這表現在一些細節問題上。比如,他們對辦公桌、辦公椅是否合乎“人性化”和“健康”原則都嚴格地進行了核查。有鑒於此,惠普公司專門在每天上下午設立休息時間,員工在此期間可以通過聽音樂、玩遊戲、鍛煉身體等方式來放鬆心情,一張一弛,以保證更好地開展工作。

作為一家頂尖級跨國企業,惠普有著悠久、成熟的企業文化。惠普始終遵循這樣一個原則:因為任何人都想把事情做得更加完美,所以要為他們提供可以充分展示其才華的空間。這就是著名的“惠普之道”。本著這個原則,惠普竭力營造輕鬆和諧的工作氛圍,充分信任和尊重員工,讓他們時刻保持良好的情緒,充分發揮才能和創造力。

惠普認為:一個良好的工作環境可以使員工在工作上兢兢業業,精益求精,在心理上感到安全和自信,但切忌把你不喜歡做的事強加在員工頭上,正所謂“己所不欲,勿施於人”。

所以,不論正處於創業階段的企業,還是已經創業成功的企業,都要努力為員工營造寬鬆和諧的工作氛圍,化業績的壓力為競爭的樂趣,利用時事製造虛擬的對手比賽,如銷售區域或辦公室間的比賽,用任務完成指標圖、最大合同複印本來布置辦公室。如果是家正處於創業分階段的企業,員工人數不多,可以進行一些團體活動來製造家庭氛圍,如舉行一些特別的表揚和慶功活動,要善於在公眾場合讚美員工。但所有這些措施實行的依據就是行動,如果隻是說說而已,卻從不去做,那是毫無作用可言的。

企業吸引人才主要靠良好的工作氛圍。比如員工在上班之前,可能會遇到一些諸如丟錢包、暈車、與人吵架等不愉快的事情,但來到公司後,領導和同事能給他以真誠的微笑,再加上舒適怡人的辦公環境,可能會使他的心情立刻好轉,從而能以飽滿的精神狀態參與到工作當中去。這就是工作氛圍的巨大作用。

良好的工作氛圍可使員工帶著一份輕鬆愉快的心情開展工作。在這樣的氛圍下,員工就會通過種種行動來盡善盡美地完成工作,團隊的力量才能充分得到發揮,業績自然也會提升。相反,如果沒有良好的工作氛圍,同事之間關係冷漠,上下級之間缺乏溝通和信任,部門之間互相推卸責任,企業則無法獲得良好的發展。

優秀企業都注重營造良好的工作氛圍,這種氛圍不僅是指良好的工作環境,更重要的是團隊成員的心理契合度,即團隊成員之間能夠充分地信任與合作,這是營造良好工作氛圍的關鍵。良好的工作氛圍是形成員工共享價值觀的基礎,如果沒有良好的工作氛圍,團隊成員之間就沒有充分的信任與溝通,就無法敞開心扉進行經驗交流和學習,就會有所顧忌和保留,不利於個人潛能的發揮。而且,工作氛圍也是一個團隊高效運作的保障,沒有好的工作氛圍,也就無法保證企業的持續發展。

總而言之,企業要想留住優秀人才,提高工作效率,就應努力營造一個寬鬆和諧的工作氛圍。對於如何營造,不能光說不練,要將具體工作付諸於行動。