新媳婦進門,幹就贏了

難纏的顧客

黎老太病愈後,整個人看著瘦了不少,臉頰上的肉都不見了。

不管是老人還是小孩,一生病了,就刷刷掉秤。

晚輩們給黎老太送了不少阿膠、魚膠、人參等名貴補品過來。

隻是她剛病愈,身體還虛弱,不適合立馬進補。

日常飲食還是以新鮮的排骨,海魚,蔬菜為主,清淡飯菜,少油少鹽……先慢慢調理好,再吃補品。

親戚朋友過來探望黎老太,自然要做飯招待。不然客人上門,連口熱飯都吃不上,可就太失禮了。

反正最近生意慘淡,程玥幹脆不開攤,幫著馮玉一塊洗菜做飯接待親友。

幾天後,黎老太身體恢複得差不多,過來探望的人少了,家裏又平靜下來。

謝芸芸夫妻倆要帶著父母孩子去三亞玩,黎川陽一人看店時間太長,又辛苦,有時候也忙不過來。

於是,程玥決定年前這段時間她和黎川陽一起看店,同時能抽空多陪陪彤彤,等過完年天氣轉暖再開攤賣糖水。

早上10點,程玥和黎川陽來到店鋪。

剛打開店門,便進來一個30來歲的女人,穿著長款羽絨服,戴著帽子,整個人裹得嚴嚴實實。

顧客進門,當然要好好招待。

程玥當即迎過去,問她有什麽需求。

女人稱要買手機。

程玥微笑著點點頭,接著問想買什麽價位的,有沒有喜歡的品牌……

兩人有問有答。

程玥知道顧客的大致需求後,拿來幾款手機作介紹。

顧客看來看去,挑挑選選,有三台比較喜歡,但一直下不定決心買哪一台。

黎川陽見狀,也過來一同介紹講解,從手機的外觀,屏幕,電池續航,處理器和內存一一作對比。

顧客最後選中了一台性價比最高,售價為2388塊的華為手機。

“1600塊,能賣的話,我就買。”

1600塊?

程玥懷疑自己的耳朵是不是有問題,直接砍掉700多塊,她怎麽好意思說出這個價的?

程玥的笑容淡了兩分,“不好意思,我們店小本經營,手機的利潤也透明,實在少不了那麽多。”

“那1800……不行的話,我去別的店。”

開門做生意,當然是希望能把貨品銷售出去,隻是現在賣手機的利潤真不高,去掉店租成本,一台手機賺不到多少錢。

程玥側頭看了一眼黎川陽。

黎川陽擰了擰眉,又舔舔唇,道:“你誠心想要的話,就2188塊賣給你,再少的話,我們便要虧本了。”

女顧客沉默不語,低頭又拿著手機,把各個功能重新試了一輪。

黎川陽和程玥都不說話,安靜地看著。

最後,女顧客咬咬牙,提出2068的價格才買。

成交。

等女顧客買完單,走出店門,已經11點20分。

程玥深吸一口氣,接著擰開保溫杯,咕咚咕咚灌了小半瓶水進肚。

等她緩過勁來,感慨道:“賣手機可比賣糖水難多了。”

可不是嘛,費盡口舌講了一個多小時,才賣出一台手機。

有時候,甚至花上一兩個小時去接待顧客,都可能不成交,白白浪費時間精力。

賣糖水多簡單,顧客想要什麽,她直接打包好就行了。

黎川陽露出一口大白牙,諂媚地笑道:“辛苦老婆了,中午你想吃什麽?我給你買。”

“還不餓……或者中午我回家吃也行。”

賺錢不易,每一分每一毛,都不能隨便亂花。

程玥看著玻璃門外寒風呼嘯,街上空**寂靜,偶爾出現行人,也是匆匆而過。

現在實體店經營是越來越難了。

黎川陽說他們店裏生意最差的時候,半個月沒賣出一台手機,導致他天天著急上火,口腔潰瘍都犯了。

兩人頭挨著頭在聊天。

這時,玻璃門被人從外麵推開了。

一個有些禿頂的胖子走了進來,年齡大概四十來歲。

“靚……”程玥看到有人進來,下意識想喊靚仔,但瞧見他的年齡外貌,又馬上改口道:“老板,你是要買手機還是修手機?”

“哼,我上周三在你們這買了台手機,沒用幾天就開不了機,趕緊給我退錢。”

黎川陽對他有印象,於是站起來,“你把手機給我看看。”

男人沉著臉,把手機扔到櫃麵上,然後一屁股坐到旋轉椅子上。

“老板,先別急……喝杯水。”程玥把裝著溫水的一次性杯子放到他前麵。

黎川陽拿起手機仔細檢查,又試了試開機鍵,以及把手機插上充電器進行充電……多番操作下,手機屏幕依然沒有丁點反應。

“老板,你這手機是不是摔過?”

“沒有。”男人應得非常肯定,手有一下沒一下地在玻璃台麵上拍著,吆喝道:“你看手機上一點摔痕也沒有……就是無緣無故壞了……我趕時間,快點把錢給我退了。”

“收據和維修單有拿來嗎?”

“那些東西在家……我的手機就是在你店裏買的……不是在這買的,我也不會找過來退貨。”

眼前的男人一看便知不好溝通,擺明是來找事的。

程玥有些擔憂地望向黎川陽,小聲問:“怎麽辦?”

黎川陽表情不變,語氣平靜地說:“老板,你想要退換手機,可以……但起碼要拿著收據和維修單過來,同時要確保手機正常,不影響二次銷售才行。”

“你講的都是屁話……手機如果沒問題,我用得著找你退?就是手機用不了,我才特意過來的……你現在不讓退,是什麽意思?”

男人說著說著音量越來越高,臉色也越來越難看,口水都快噴到黎川陽臉上。

程玥蹙眉,嘴角抽了抽,“這位老板,做人做事要講理才行,我們的手機賣給你時,是好的……現在你用壞了,再拿過來,怎麽可能給你退?”

“我不管,手機用不了,就是你們的質量問題……不讓退也行,不過你要給我免費修好。”

程玥和黎川陽對視一眼,心中明白,一定是他本人把手機弄壞了,不想花錢去修,才跑來訛人。

“手機我可以打開看看能不能修,但要是檢查出來是人為把手機弄壞的,而不是質量問題……到時候維修費多少錢,你要同意付錢才行。”

“什麽?”男人瞪直眼睛,用手重重拍了拍櫃麵,“修手機還要我給錢,明明是你把壞手機賣給我……手機我不要了,退錢退錢……”

程玥也是服了,這人穿得人模狗樣的,卻如此不要臉,做出訛人行為……

黎川陽此刻的臉色也沉下來,鄙夷又嚴肅地看著他,“我賣出去的手機,質量沒問題,剛才通過簡單檢查基本能確定是你自己把手機摔壞了……你若不同意出錢維修,還在這裏胡攪蠻纏,那就隻能報警,由警方來處理了。”

男人伸出手指指了黎川陽兩下,冷哼道:“行,算你狠。”

說完,他抓起手機,摔門而出。

程玥輕舒一口氣,瘟神終於走了。

幸好今天已經先開了單。

不然一早上被他觸黴頭,恐怕一整天都生意不好。