重拳出擊,保護自己
決策是一種藝術,就像打拳一樣,不斷用重拳出擊,從而有效保護自己。
在決策中明白“打拳戰術”相當重要:一位拳擊高手總是在最恰當的時候,打出一記有很大“殺傷力”的重拳,給對手造成致命打擊,從而很好地保護了自己的安全。企業主管也應當是一名操縱決策的“打牌高手”,達到上麵的打牌效果。因此,法國管理大師魯斯本說:“當一個決策最具有殺傷力的時候,才能保護自己的安全。這就是決策的個性所在。”
在這裏,我們看一下“威爾遜決策”與“借刀殺人”:
在現代經營決策中,要善於利用其他各方麵的力量直到戰勝對方和占領市場的目的,這樣可以不消耗或少消耗自己的實力。企業家掌握了“借刀殺人”的要訣,就能變化無窮,奇招百出,從而在激烈的競爭中發展壯大。
早在20世紀40年代,威爾遜就從父親的手裏繼承美國塞洛克斯公司。一天,一位德國籍發明家約翰·羅梭來訪,向威爾遜談到了自己正在研究的幹式複印機。兩人一拍即合,同意雙方合夥協作。經過反複研製,塞洛克斯公司終於製出幹式複印機成品——塞洛克斯914型複印機。當時市麵上所有的複印機都是濕式的,這種複印機在使用前必須用專門的塗過感光材料的複印紙,印出的是濕漉漉的文件,需要它幹透才能取走,用起來麻煩極了。對比之下,幹式複印機則便利得多。
威爾遜決定把此產品作為“拳頭產品”推出。起初,威爾遜打算把首批貨按成本推銷,以圖開拓市場。他的律師提醒他:這是傾銷,是法律不允許的。威爾遜於是將賣價定為2.95萬美元。其實,幹式複印機的成本僅2400美元,他卻喊出了相當於成本10倍的高價。這可把副總經理羅梭驚呆了。當時,法律是禁止高價出售商品的,威爾遜卻信心百倍,他解釋道:“我不出售成品,而是出售品質和服務,這就夠了。”
不出威爾遜所料,這種新型複印機果然因定價過高而被禁止出售。但由於展銷期間已經向人們展現了它獨特的性能,消費者無不渴望能用上這種奇特的機器。威爾遜獲得了複印機的生產專利權,“隻這一家,別無分店”。所以當威爾遜把新型複印機以出租服務的形式重新推出時,顧客頓時蜂擁而至。盡管租金不低,由於受以前定價很高的潛在意識的影響,顧客仍然認為值得。
到了1960年,威爾遜的黃金時代到了,幹式複印機一下子流行起來。雖然公司拚命生產,產品仍供不應求。由於產品被塞洛克斯公司獨家壟斷,加上已有過的高額租金,所以塞洛克斯914型複印機以高價出售,大量的利潤像潮水一樣滾滾而來。
1960年,公司營業額就高達3300萬美元,而市場占有率已達15%,五年後,公司營業額上升到近4億美元,市場占有率達到66%,超過了濕式複印機,到了1966年,營業額上升到5.3億美元。塞洛克斯公司也被美國《財富》雜誌評為10年內發展最快的公司,從此邁人了巨型企業的行列。
威爾遜的成功在於他的“借刀殺人”,表麵上是法律禁止了威爾遜高價出售,實際上是威爾遜借法律這把刀,封死了消費者購買之門,把他們逼向威爾遜為其準備的租借之路,同時威爾遜還借超出平常的高租金,斷了消費者廉價租用的念頭,並為以後的高價出售做好了準備。
威爾遜真是打出了一張最有力的牌,這是他重拳出擊,大膽決策的表現,這是他個性化決策的重大成果,值得那些老是打“軟牌”打“錯牌”的企業主管深思!
也許,隻有相同的市場,沒有相同的決策;或者說,市場相同,決策不同。如果企業領導違背了這一個原則,肯定會被別人吞噬!