一流員工與末流員工的差別

“在當今社會裏，什麽樣的員工最受單位歡迎?”

假如你是一位對自己的前途和命運負責的員工，我相信，這肯定也是你最關心的問題之一。因為假如你不了解這一點，你在職場的發展就會受到很大製約，要走很多的彎路。假如你清楚了這一點，你就找到了快速發展的鑰匙，成功的幾率會大大提高。

不管你是否已有結論，希望下麵的故事和觀點，能夠為你對這個問題的思考提供借鑒。

一位姓黃的老總講述了自己的故事：

10多年前，他在一家建築材料公司當業務員。當時公司最大的問題是如何討賬。產品不錯，銷路也不錯，但產品銷出去後，總是無法及時收到款。

有一位客戶，買了公司10萬元產品，但總是以各種理由遲遲不肯付款，公司派了三批人去討賬，都沒能拿到貨款。當時他剛到公司上班不久，就和另外一位姓張的員工一起，被派去討賬。他們軟磨硬磨，想盡了辦法。最後，客戶終於同意給錢，叫他們過兩天來拿。

兩天後他們趕去，對方給了一張10萬元的現金支票。

他們高高興興地拿著支票到銀行取錢，結果卻被告知，賬上隻有99920元。很明顯，對方又耍了個花招，他們給的是一張無法兌現的支票。第二天就要放春節假了，如果不及時拿到錢，不知又要拖延多久。

遇到這種情況，一般人可能一籌莫展了。但是他突然靈機一動，於是拿出100元錢，讓同去的小張存到客戶公司的賬戶裏去。這一來，賬戶裏就有了10萬元。他立即將支票兌了現。

當他帶著這10萬元回到公司時，董事長對他大加讚賞。之後，他在公司不斷發展，5年之後當上了公司的副總經理，後來又當上了總經理。

與此相反，另外一個老總講的故事，卻讓大家對員工素質的問題，從另一個角度進行了深刻的思考。

他說，他曾經正式招聘過一位員工，但沒想到，還不到半個月時間，他就不得不把她辭退了。

那位員工是一位剛畢業的女大學生，學識不錯，形象也很好，但有一個明顯的毛病：做事不認真，遇到問題總是找借口搪塞。

剛開始上班時大家對她印象還不錯。但沒過幾天，她就開始遲到，辦公室領導幾次向她提出，她總是找這樣或那樣的借口來解釋。

一天，領導安排她到北京大學送材料，要跑三個地方，結果她僅僅跑了一個就回來了。領導問她怎麽回事，她解釋說：“北大好大啊。我在傳達室問了幾次，才問到一個地方。”

老總生氣了：“這三個單位都是北大著名的單位，你跑了一下午，怎麽會隻找到這一個單位呢?”

她急著辯解：“我真的去找了，不信你去問傳達室的人!”

老總心裏更有氣了：我去問傳達室幹什麽?你自己沒有找到單位，還叫老總去核實，這是什麽話?

其他員工也好心地幫她出主意：你可以找北大的總機問問三個單位的電話，然後分別聯係，問好具體怎麽走再去；

你不是找到了其中的一個單位嗎?你可以向他們詢問其他兩家怎麽走；

你還可以在進去之後，問老師和學生……

誰知她一點也不理會同事的好心，反而氣鼓鼓地說：“反正我已經盡力了……”

就在這一瞬間，老總下了辭退她的決心：既然這已經是你盡力之後達到的水平，想必你也不會有更高的水平了。那麽隻好請你離開公司了!

雖然女孩的舉動讓很多人難以理解，但大家還是認為，像這種遇到問題不是想辦法解決而是找借口推諉的人，在職場中並不少見。而他們的命運也顯而易見——凡事找借口的員工，在單位絕對不會有任何市場。

上麵所說的兩個員工，其實是兩種不同員工的代表：前麵的那位員工，哪怕遇到再棘手的問題，首先想到的絕不是退縮，而是想辦法解決。與此相反，那位年輕的大學生，盡管麵臨的問題很簡單，但仍然找借口不去做，找理由為自己辯護。

找借口的人，是不會主動想辦法解決問題的，哪怕有現成的辦法擺在他麵前，他也難以接受，這就是一流員工與末流員工的根本區別。