做下屬的“教練”

企業是靠真正的本領闖出來的，沒有本領能打天下?

企業主管在某種程度上就是訓練下屬本領的“教練”，隻不過給大家講的是“決策”這一課而已。沒有任何簡單的公式，使人不費力氣地做出正確的決策，提高決策的熟練程度隻有一條路可走，那就是學會各種決策方法。

正確的決策方法，都是為某一特定問題製訂的具體方法。

在各種可行的方法中，適合大多數和企業狀況的有下列幾種：

1．一個中心，不同角度。一個企業主管，在著手處理某一問題時，通常會想到自己的經曆。若他當過售貨員，他往往會以一個售貨員的觀點來看待這個問題。

解決企業問題的一個成功方法，就是戴上所有頭銜，盡可能多戴一些。

從四麵八方不同的角度來觀察問題的方法，是哈佛大學商學院以實例為媒介的教學方法。有著各種不同經曆的100名學生，在經驗豐富的領導主持下討論複雜的企業問題時，是從企業實際情況出發的。

2．認真研究，權衡利弊。許多人犯有這樣的錯誤：將解決企業問題的答案，簡化為“行”與“不行”。

他們應做的是：通過尋找一切可能的解決方法來選擇。

解決一個企業中存在的問題的最好方法，是經過大腦反複思考刪改後精選出來的，極少有簡單的現成答案。

3．加以調整。如：可以用逆時針順序來研究一個解決方法，以代替那種順時針順序的研究。解決問題的另一有趣的方式，是將問題的組成部分進行圖解，在空間上給以調整。例如：可以畫出一個表格或坐標，縱向列出公司的目標，再橫向列出可供選擇的方案。就可以預先檢查供選用的每一方案：它對公司的目標可完成多少?能完成到什麽程度?

4．衡量比較。有創造性的人都有這種經驗：深陷於對一個問題的爭論與解決，使人的頭腦發脹，使結論產生混亂。一個人著手研究一個問題的具體解決方案時，往往會不考慮其他可能的方案及其優越性。對尋求解決企業問題的可行方案來說，不受約束地衡量比較與發表意見，是一種很好的途徑。

“用技術本領強化企業決策的生存”，這是美國著名決策學家吉利·艾肯的名言!