特征六：充分利用一切使自己出色的機會

你必須能非常靈活地利用一切有利於你發展的機會。

在微軟公司，我們試圖給雇員許多不同類型的工作機會，鼓勵有興趣參與管理的任何人，去不同的客戶服務部門工作；為此，如需要在地區之間或部門之間調換你的工作，你都應坦然麵對。

我們試圖在成品推銷服務部門與生產部門之間調動員工（微軟在美國公司內有不少來自他國的雇員，也有許多美國雇員在設在其他國家的分公司工作），這有助於員工更好地了解世界市場。跨境跨部門的調動，我覺得還可以做得更好。

——比爾·蓋茨

1、給點陽光就燦爛

微軟不斷地提供給員工機會，目的是讓公司和員工本人盡力發現自己出色的地方。

如果說，對工作冷漠、麻木會喪失很多出色機會的話，這確實令人沮喪；但當機會悄然而至時，你是否能捕獲它呢？

不管是誰，長年堅持在一個崗位上重複同樣的操作，久而久之，都會自然地產生一種單調、厭倦的心理或消極感覺，進而影響工作的積極性，工作效率也會隨之降低，極容易陷入思想僵化的境地。有了這種負麵特征對任何雇員來說都是非常危險的。

在微軟公司，多年來一直實行公司中人事安排不可動搖的一項原則，即每隔數月，各層次的管理人員、雇員就要實行一次內部調動，比爾·蓋茨把這稱作“人才盤點”。

“人才盤點”包含了兩層意思：其一，它打破了以往那種“職位高低、工作優劣”的等級觀念，強調的是每一個崗位都重要，每一個人都可以適應在不同的崗位上進行工作，並經受磨練。其二，“人才盤點”強調的是對人的實際工作能力的培養。職員在一個地方呆久了，容易麻木僵化，看什麽都“習以為常，”反應遲鈍。適時地改變一下環境，換一個崗位，可讓他們在一個新的崗位上萌發新的，從未有過的想法和**。同時在新的崗位上，每個人還可能遇到許多新課題，這就迫使他們認真地去學習，通過不斷進取以獲取更多更好的新知識，以使自己實際工作能力得到進一步提高。這樣就有可能創造出新的工作方法。

說實話，目前的微軟公司已將“人才盤點”這一方法演繹得越來越時代化了，歸納起來大致有如下三點：

一是讓B級人做A級事。

這種做法是讓低職者高就，目的是壓擔子促其成長。傳統做法是量才使用、人事相宜，什麽等級的人就安排做什麽等級的事。不在其位，不謀其政。讓B級人做A級事這種做法既不同於人才高消費，又有別於人才超負荷，比較科學，恰到好處，即使員工感到有輕微的壓力，但又不至於感到壓力過大。工作職位富有挑戰性，有助於激勵員工奮發進取。

二是在其業績最佳時立即進行調整。

在微軟公司裏，員工在同一個工作崗位上大約隻呆3個月，一旦他們能夠勝任所承擔的工作，就安排他們去幹別的工作。

從短期來看，職工確實需要有個熟練操作的適應過程，這個過程中的生產效率可能較低。但從長遠看來，卻是隻有百利而無一害的。因為職員經過幾次崗位變動後，已經掌握了整個工廠生產程序的操作過程，熟悉了每道工序的操作規則，就能有效發揮他們的工作潛能和創造性。這樣，整個公司的生產效率就能保持蒸蒸日上、生機勃勃的局麵。

這是一種打破常規的做法。一般來說，人才成長是有規律的，人的才能增長也是有周期性的。一個人在一個崗位上工作的時間通常以三至四年為宜，前三年是優點相加，後三年就是缺點相加。因此，在一個崗位上工作的時間不宜過長。另外，經營也是一種財富，與其給庸才不如給人才。適時調整那些優秀人才的崗位和職位，對於他們不斷提高、繼續成長有好處，這是造就複合型人才的有效方法之一。

三是評選優秀的比例必須達到70%以上。

長期以來，很多企業每逢總結評獎的時候，優秀的比例一般都在30%以內。這種做法似乎成了社會的慣例，得到了廣泛的認同。就在這樣一種社會背景之下，微軟公司司每年年終評為優秀的人數卻保持在70%以上。我們的立論依據是：應當以多數人的行為為正確行為，把70%以上的員工評為優秀；有利於激勵多數鞭策少數。

微軟的管理可能有些特立獨行，但決不是故弄玄虛。他們這樣挖空心思做的目的其實很簡單，那就是：為了培養出色的人才，公司希望盡力為職員提供更多的機會，同進希望職員也盡力善待每一個難得的機會。

現在就看你的了——

當你的老板已經很明智地把這些機會送到你跟前時，如果你還沒有捕獲它的心理準備，還是一副不以為然的樣子，那麽，再好的機會也成就不了你的出色，還很有可能徒增你的失望。而那些出色的雇員，麵對如此的良機，就會像世界僅存一塊麵包一樣，撲上前去，把它牢牢地抓在手中的。

給你點陽光，能不能燦爛，就看你的了。

2、給自己創造一個冒險機會

老板們都特別欣賞那些極力尋找自我、發現自我並力爭表現自我的員工，這些人肯定是企業現在或未來的精英。

機會光靠等是被動的，更多的時候是靠自己去創造。

作為一個出色的員工，你必須學會在任何特定的工作環境中，努力抓住或創造機會，哪怕冒點險，也要使自己成為一個勝利者，一顆冉冉升起的新星，一個對公司最有價值的人。

美國著名的汽車富豪亞科卡碩士畢業後，進入福特公司任職。最初，亞科卡被分配到裝配線，工作任務是在卡車車架裏麵的接線裝置上加上蓋。工作不重，且旱澇保收，但卻單調得要命。

9個月後，亞科卡開始厭煩了，他問自己：“我是在幹什麽呀？難道我一輩子就幹這個嗎？”亞科卡迫切希望去搞銷售。他喜歡和人打交道勝過和機器打交道。但當時的銷售工人的工資與業績掛釣，每月的收入不是特別穩定。但亞科卡為了長遠的發展，仍然堅持要去銷售部。表現看來，亞科卡確實有點冒進。

在亞科卡的努力下，公司答應他到銷售部門工作，條件是自己聯係部門。亞科卡幾經努力找到了賓夕法尼亞州切斯特銷售處，這裏的經理同意讓他試一試。一年過後，亞科卡幹得頗有起色。這為他後來挽救克萊斯勒公司並隨之成為美國的經濟英雄打下了良好的基礎。

在微軟，比爾·蓋茨特別欣賞那些極力與逆境抗爭的職員，他經常提起亞科卡。可以說，比爾·蓋茨的“人才盤點”的管理靈感多多少少受到了亞科卡的啟發。在條件許可的情況下，他允許並鼓勵微軟的員工在不同的工作職位上調動，便於每個人都盡可能地發揮優勢。比爾的目的很明顯，他希望微軟也能醞釀出幾個像亞科卡一樣的職員。

但即使如此，微軟也不能做到對每個職員都照顧得麵麵俱到。所以，作為一個優秀的職員，最重要的還是職員自己找到如何自我啟發潛能並抓住機遇的方式。

世界上大多數人不敢冒險，他們熙熙攘攘地擁擠在平平安安的大路上，四平八穩地走著，這路雖然平坦安寧，但距離人生風景線卻迂回遙遠，他們永遠也領略不到奇異的風情和壯美的景致。他們平平庸庸、清清淡淡地過了一輩子，直到走到人生的盡頭也沒有享受到真正成功的快樂和幸福的滋味。他們隻能在擁擠的人群裏爭食，鬧得薄情寡義也僅僅是為了填飽肚子，穿上褲子，養活孩子。其實這樣並不安全或保險，因為他們仍然要承受挨餓與被人鄙夷的風險。

勇於冒險求勝，你就能比你想像的做得更多更好。在勇於冒風險的過程中，你就能使自己的平淡生活變成激動人心的探險經曆，這種經曆會不斷地向你提出挑戰，不斷地獎賞你，也會不斷地使你恢複活力。亞科卡的故事就非常有說服力。

現在有很多人渴望成功，卻非常缺乏冒險精神，他們害怕變換工作。所以，這種職員隻能看到希望，看到機會，卻無法達到希望，無法抓緊希望。而另一些人則敢於冒險，敢於為自己去創造機會，從而脫穎而出，步入到出色者的行列。

3、在適應中尋找勝出的機會

逆來順受也許不是一個好詞，但對於那些樂於幹人人都不想幹的活的員工，他們同樣具有偉大的一麵。

明理的人懂得適應世界，不明理的人堅持要世界適應他。

請繼續看汽車富豪亞科卡的故事。他曾在福特公司的某一特區經理的職位上幹得頗為順手時，福特公司開始大規模裁員。銷售部門的1/3的人員被解雇。亞科卡幸運地保住了飯碗，卻沒保住經理的交椅。亞科卡很痛苦，一段時間他甚至考慮轉行做飲食買賣。幸虧亞科卡在困難麵前挺住了。“降級”後的他通過調整自己，逐漸適應了新的處境，他不但沒有消沉下去，反而更加努力工作，不到幾個月，他被提升為費城地區的銷售經理。

當公司不能為你創造有利條件甚至將你調到一個最糟糕的環境工作時，那麽，作為一個出色的員工，你既然不能改變環境，你就隻能去適應環境。你可以試著將枯燥的勞動變得不再單調。你要相信：付出一定有回報。

有一年輕人名叫山姆，他開始時在微軟公司的包裝部門專門做糊紙箱的工作。他覺得很乏味，本想停止不做，又怕找不到別的工作，為了適應，他隻好想辦法讓自己對工作感興趣。他和旁邊的工人比速度。有個工人負責檢校紙箱的質量，另一個負責將紙箱子搬到倉庫，他們就比賽看誰完成的紙箱多。有個總監對山姆快速的工作留下了深刻的印象，沒多久便提拔他到另一部門任組長，而且這隻是一連串升遷的開始。三年後，山姆成了微軟公司成品包裝部的部長。假如當初他沒有改變工作方式的話，他也許仍然隻是個糊紙盒的工人而已。

現代的作業方式已越來越流水化、單純化，無可否認，這是導致了員工工作情緒低落的原因之一。因此，為了提高其工作意識，就應對單調的工作采取自覺自願的適應。其方法很多，比如你可改變作業的氣氛，調整老員工心理狀態，了解自己的工作與全體工作有密不可分的相關性。

改變對工作的看法，如果看到一張支票，不妨想象這筆錢將有何用途，這筆錢又來自何方，經過這一番有趣的思考後，便可了解公司的財務概況，且趣味無窮；專心工作，不管多單調的工作，都不可能毫無變化。今日的工作不可能與昨日完全相同，或許材料有好、壞之分，或許做法稍有不同。這點倘能注意，昔日未發現的今後定可發覺；領悟到無論多麽單調的工作皆有改善的餘地，工作時愈考慮到用何種方法才能將工作做得更為快樂、完美，則對工作愈感興趣；分析工作，若認為工作單調，不妨將其分析看看，經過分析後，你會得知無論多單一性的工作也必須由十多種要素構成，之後，你就會對這種複雜性倍感驚訝。

適應——一個身處逆境仍然能夠尋找到諸多樂趣的職員，絕對是個該拿“弗雷德獎”的、了不起的職員。

是的，在職場幹什麽都很難。想想吧，除了空氣，世界上沒有什麽東西是輕而易舉獲得的，但在困難麵前束手無策的雇員是永遠也不會出色的——消極與“被動人生”就是橫豎在他麵前的巨石。而哪些會適應的雇員則會表現出積極的態度和用“主動人生”去處理眼前的各種困擾。

“主動人生”與“被動人生”的區別在於：前者一定要把每一個公司分配的工作做得盡善盡美，然後為自己營造成功的雲梯；後者就是不負責任的隨意為人，把自己變成一堆漿糊。

在職場上，也許唯一出色的法則就是你要具有在適應中去發揮優勢、去積極地尋找一切機會的特征。