找準職場角色的關鍵

很多下屬由於沒有擺正自己的位置，弄得頂頭上司常常不高興，在隨後的工作中極有可能給自己的工作帶來不便。

對於公司的員工而言，即使大家都能夠以主人翁的心態去對待自己的工作，盡可能積極主動，盡可能維護公司利益，但這其中就存在著一個工作要到位、不要越位的問題。

公司的管理總是要劃分範圍和層級的。每個公司的員工都有自己明確的工作範圍和職責範圍，你首先必須保證工作到位，做好自己的本職工作，這也是職業定位的一種形式。同時，責任邊界總是會有交叉的地方，同事之間，上下級之間在責任邊界上會經常存在模糊地帶，這個時候，往往需要自己積極主動，多承擔一些責任，不能留出責任的空白區。這是到位的基本要求。

在做到角色到位的同時，還要注意到位的界限，不要越位。不要越位是說公司的有些事情牽涉到管理權限。如果沒有上級的授權，超越了管理權限，就會導致權責不清。無論如何，該是你管的事情，就一定要管住管好；不該你管的事情，則要根據實際情況，主動配合主管人員把事情處理好。特別是當老板不在的時候，更要以公司利益為重，從維護公司利益出發，從拓展公司業務出發，把相關的工作做好。

身在職場，其實並非越積極越好，在不少場合，既然你的角色是人家的職員，那麽就放聰明些，學會擺正自己的角色位置，在自己的職位角色上有節製地出力和做人，切忌輕易“越位”，才能做到事半功倍。

我們稍加留意，就會發現如下的“越位”，或許身在職場的你也可能犯了越位的毛病，不妨對照一下：

決策越位。在有的企業中，職員可以參與公司和本部門的一些決策，這時就應該注意，誰做什麽樣的決策，是有限製的。有些決策，作為下屬或一般的普通職員可以參與，而有些決策，下屬還是不插言為妙，“沉默是金”，要視具體情況見機把握。

表態越位。表態，是表明人們對某件事的基本態度，表態同一定的身份密切相關。超越了自己的身份，胡亂表態，不僅是不負責任的表現，也是無效的。對帶有實質性問題的表態，應該經過上司或上司授權。而有的人作為下屬，卻沒有做到這一點，在上司沒有表態也無授權的情況下搶先表明態度，造成喧賓奪主之勢，這會陷領導於被動，領導當然會很不高興。

職責越位。這裏麵有時確有些奧秘，有的人不明白，工作搶著幹，實際上有些工作本來由上司出現更合適，你卻搶先去做，從而造成職責越位，吃力不討好。

答問越位。這同表態的越位有相同之處。有些問題的答複，往往需要有相應的權威，作為職員、下屬，明明沒有這種權威，卻要搶先答複，會給領導造成工作中的幹擾，也是不明智之舉。

場合越位。有些場合，如與客人應酬、參加宴會，也應適當突出領導。有的人作為下屬，張羅得過於積極，比如同客人認識，便搶先上前打招呼，不管領導在不在場。這樣顯示自己太多，顯示領導不夠，容易引起領導的反感。

“越位”是職場的第一大忌。阿亮26歲，長得很帥，身高一米七八，臉蛋也很俊俏，在一家公司銷售部任業務主辦。在公司上下，阿亮很受女孩注目。他講著一口流利的英語，在跟外商談判中，時常露臉。

相比之下，阿亮的頂頭上司——部門經理比阿亮遜色多了，無論在個頭、學曆、水平和能力上都不及阿亮。有一次阿亮和經理在跟外商談業務的聚會上，得意地跟外商頻頻舉杯，瀟灑飄逸，用英語跟外商海闊天空地閑聊，把經理冷落到一旁。臨跟外商分手時，阿亮競搶在上司前麵跟人家握手道別，搞得部門經理滿臉不高興。沒幾天，阿亮就被調到另外一個不太重要的部門，後來阿亮才聽說是部門經理向公司老總打了小報告，說阿亮太浮淺，不適合做銷售業務。

後來經朋友點撥，阿亮才知道自己犯了職場忌諱——“越位”，沒有找準自己的角色位置。自己隻是業務主辦，充其量隻是個大辦事員，受部門經理的領導，在各種場合應當以上司為中心，突出上司的主導地位。如果喧賓奪主，旁若無人，在公眾場合搶“鏡頭”，使上司陷入了尷尬的處境，上司當然不願意把這樣犯上“僭越”的下屬留在手下，勢必給你穿小鞋，你打起鋪蓋走人是早晚的事了。因此，在新部門，阿亮汲取了教訓，留一半清醒留一半醉，對上司恭敬有加，跟上司在一塊走路時，後退一步；與客商談生意時，阿亮在一旁保持緘默；在應酬場合，阿亮也突出上司的中心地位。阿亮的謙虛和謹慎終於博得上司的信任和賞識，後來有一天，新部門的上司請阿亮喝咖啡，向阿亮吐露衷腸，說阿亮其實比他強，部門經理的位置應當是阿亮的，阿亮在他手下幹有點委屈了。後來他極力舉薦阿亮任另外一個部門的經理。

如果你是下屬，又時不時犯這樣的毛病，領導就會視你為“危險角色”，時刻對你保持警惕，甚至給你“小鞋”穿。這時，即使你有意同領導配合，也為時已晚了，人家可能已不願賞識你的配合了。