第八十三章 隻有涅槃能救
看著滿屏的差評,設計總監猛地站起身來,臉上布滿了不可置信,“怎麽可能,這次的供應商是我們篩選了很久後才決定下來的,不可能會出現質量問題!”
況且當初薑霓設計好的禮服是由他們整個設計部仔仔細細檢查過的。
同樣的原料,怎麽可能單單這一批貨物出現了問題。
供應管理部門經理扶了扶額,無奈地歎了口氣,“現在不是糾結這個問題的時候,如果這件事不能盡快解決,公司會受到嚴重的影響。”
“你們還是好好想想應對之策吧!”
他朝設計總監遞去一個自求多福的眼神,轉身離開辦公室。
癱坐在座椅上,設計總監緩了許久才反應過來。
他先是拿出手機給薑霓打了個電話,那邊顯示無法接通。
電話打到霍擎那兒也是同樣的結果。
不敢怠慢,他隻能找到周特助,“周特助,不好了,網上現在都在傳我們複古係列項目的禮服質量不過關,我也聯係不上霍總,現在我們該怎麽辦啊?”
設計總監急得團團轉,在辦公室內不停徘徊。
現在設計部人心惶惶。
要是這件事不能得到妥善處理,恐怕整個部門都要受到處罰。
相較於他的焦灼,周特助顯然淡定很多。
他點開微博看了眼現在的情況,並未有太大的情緒起伏,“你先回去吧,我會聯係霍總。”
醫院。
霍擎接到周特助打來的電話時,正在跟薑霓討論“涅槃”項目的設計。
他適時打斷女人的話,緩緩站起身來,“我接個電話。”
按下接聽鍵,聽筒內傳來周特助低沉的嗓音,“霍總,複古係列項目的首批貨物出了些質量問題,網上已經引起了不少輿論。”
“我們需要在兩個小時之內給出解決的方案,否則後果不堪設想。”
得知這個消息,霍擎皺了皺眉,臉色逐漸凝重起來,“通知設計部門,十分鍾後召開視頻會議。”
“是,霍總。”
掛斷電話,霍擎整理好床頭櫃上的設計稿,緩緩開口,“公司出了點事需要回去處理一下,我晚點再過來。”
說完,他轉身快步離開病房。
回到車內,霍擎打開電腦發起了視頻會議。
設計部的員工個個坐立不安,一時不敢抬頭看攝像頭。
從煙盒中拿出一根香煙叼在唇間點燃,霍擎撣了撣煙灰,率先出聲,“說說你們的想法。”
設計總監捏緊了指尖,緊張得說話都有些結巴,“霍總,這次的事……這次的事因我而起,是我沒有檢查好禮服的質量,我會承擔所有的責任。”
“我會公開跟所有人道歉,並賠償客戶應有的賠償。”
話落,當即就有人反駁了他的提議。
“這樣的解決辦法隻是植根不治本,有些客戶並不會買賬,甚至會擴大輿論的範圍。”
幾人紛紛讚同。
“我覺得還是聯係供應商先調查清楚到底是怎麽回事吧,問題的源頭出在供應商那兒。”
“現在的時間根本不足以讓我們調查清楚,還是想想怎麽把損失降到最低吧。”
“不如先暫停‘涅槃’係列的項目?現在的情況,再發布新項目隻會引起客戶的排斥!”
眾人你一言我一言聽得霍擎有些煩悶,他扔掉指尖夾著的煙蒂,沉聲打斷了幾人的對話。
“出了問題的這批貨物全部召回銷毀,造成的損失由我個人承擔,‘涅槃’係列的做作品按時發布。”
“這件事交給公關部門去處理,會就開到這裏。”
合上電腦,他狠狠掐了把眉心,努力平複好情緒。
在車上獨自待了會兒,霍擎在附近買了碗營養粥帶進病房。
剛踏進門,他一眼便看見薑霓的注意力盡數投放在電腦屏幕上,聚精會神。
輕手輕腳地走至床邊,霍擎側頭往屏幕上瞥了眼。
屏幕上的內容赫然是原料的檢測報告。
他不禁輕笑一聲,饒有興趣地挑起眉梢,“怎麽?想幫我?”
掀眸對上他玩味的目光,薑霓一本正經道:“這是我的設計,出了問題,影響到的是我的名聲。”
“霍擎,我從前怎麽不知道你這麽自戀?”
唇角揚起一抹幾不可查的弧度,霍擎隨手將她額前的碎發挽至耳後,俯身貼近她的耳畔,“既如此,不如今晚陪我加個班?算你入股。”
炙熱的呼吸噴灑在薑霓的頸間,她忍不住縮了縮脖子,耳尖緩緩爬上一絲紅暈。
她下意識推開麵前的男人,“就算你不說,我也會自己解決。”
女人害羞的模樣讓霍擎的心情不由得愉悅幾分,收斂住笑容,嚴肅起來,“‘涅槃’的設計圖還有幾處需要修改的地方,另外,原料需要換一批。”
“在複古係列項目上損失的名聲,需要靠‘涅槃’挽留回來。”
薑霓點了點頭,為了看清設計圖上的細節,腦袋不經意間往他那邊靠了靠,“這兩天我有幾個新想法。”
頭頂的燈光照應在兩人的頭頂,兩道影子相互依偎在一起,竟莫名地適配。
幾天後。
‘涅槃’項目發布會如期在江城市中心展覽會舉行。
設計總監拿著話筒緩緩上台,清了清嗓子,“首先,很感謝大家能抽出空來參加我們的新品發布會,對於前段時間複古係列項目出現的質量問題,我現在這裏跟所有信任我們的客戶真誠地道個歉。”
他朝著台下深深鞠了一躬。
“請給我們一點時間,我們會調查原料存在的問題,給大家一個合理的說法。”
“另外,我們的新品經過嚴格的檢查,絕不會再出現類似的問題。”
話落,設計總監朝台下的工作人員遞了個眼色,正準備進行下一步。
這時,展覽廳的人突然被人從外麵推開。
幾個男人氣勢洶洶地闖了進來,手裏還舉著標有“霍氏偷工減料,衣物存在質量問題!”的標語。
“關於複古係列的產品出現質量問題,請給我們一個合理的解釋!”
“下台!下台!霍氏集團隻會割韭菜!”
“抵抗霍氏吃劣質產品紅利的行為!”