第18章用心經營,誠信創業
又到月底,又到了既定開會的時候了。兩個業務員出差也都回來了,我便一如既往的主持開“月末例會”,就是總結當月的經驗教訓,以及下月的經營計劃。並在開會時完善公司的規章製度等。
現在,我們雖還沒有注冊公司,但我們的“公司章程”,“公司製度”,“職務分工”,“薪資製度”,“公司文化”等等……一有盡有,一個不缺!
目前總共雖然隻有四個人,卻有:總經理部,老公是也,主要負責公司的戰略方針的大方向,全麵引導公司的發展。財務部,後勤部,采購部,行政部,我是也,履行好這幾個部門相關的各項事務。業務部,售後部,物流部,兩個業務員是也,出去的時候就是做業務,在公司的時候就是發發貨,做做售後。
公司製度,規定了每個工作環節的工作要求,責任,義務,流程,及獎懲等。我想用製度管人,是一個公司的管理之道。在工作上就事論事,有據可依,就不亂套。雖是才做生意的個體戶但還是暢想將來能成為一個大公司,從開始就將一切向標準正規的方向發展。
薪資標準,也已經製訂,我和老公也一起在內(公私分明)。並有規定此標準一經製定,每月每人的工資數額就按此標準發,時間就按規定的時間,沒有一點的淩亂和拖延。這點兩個員工都很讚成,也已經在實施,都很滿意。
公司文化:誠信經營,共同發展。追求超越,實現理想。我知道一個公司的“公司文化”其實就是團隊內所有人的最高的心靈上的共識,隻有一個團隊為同一個目標奮鬥,才會真的有凝聚力,積極性,才能真的把公司做起來。但當我講此章節時,他們好像並沒有多大的興趣,或是認同感,那氣氛倒讓我隻好幾句帶過,看來他們還不能理解,也是正常的,畢竟對於他們來說,這些太過飄渺了,還是一個月能拿多少工資才是實在的。
所有的管理都有一套方案,製度……所有的一切製度標準也是在每次開會時經過大家商議決定的。並由我一一說明解答,逐步完善……
我又一次滔滔不絕的,興高采烈的當著內部的幾個人讀我花了許多心思整理和完善出來的一套公司的最完整最全麵規章製度等,並解釋說明每條的理由,有些證求大夥的意見。我當然自然而然先問我的老公的觀點,可是沒想到,他卻看著他的小說一言不發!我不好當著員工生氣,隻好繼續,轉移話題……再繼續……
一會兒在我們開會快結束了的時候。走進來了一個客戶/朋友/鄰居/老鄉(所謂客戶,是因為以前他曾是我們的電磁爐客戶,是市場內在我們家進貨的。所謂朋友,先是客戶關係,後來慢慢相處成了朋友。所謂鄰居,就是現在我們所租的庫房兼辦公室,與他在同一個庫房區,老鄉,當然他也是四川人)。在那兒一副不以為然的樣子,我見狀知道他肯定說不出什麽好來,影響我們的開會。就宣布此次開會結束,叫業務員們去忙去了。
當業務員們走開了之後,他走過來對我們說:“你開個啥子會哦?你的營銷理念弄得稀爛(四川話,意思是:很差勁),你能駕馭得了業務員嗎?”……盡是瞧不起的言辭!接著又“苦口婆心”的跟我灌輸了許多營銷方法,其核心:對供應商要“玩”得下,對客戶要“耍”得下!對業務員要“駕馭”得了……僅此三點!其他的都沒得用!多餘!
我納悶!不明白!我不明白為什麽要這麽不真誠,真的要“無奸不商”?一定要玩虛的?我聽了他所說的一頭霧水,理解不了,否定!當然也不好當麵反駁他什麽,畢竟他是那麽的好心,那麽用心良苦,是把我們當朋友才這麽說的呢!不過,他的確是市場做得很好的人,他以前做我們的代理商的時候,銷量是很不錯的!他是分銷商卻遠遠超過了總代!這點有目共睹。但,既盡管如此,我應該相信他說的嗎?還是不相信!難道以誠相待就是笨?不可能!我不想去“耍”誰,“玩”誰,“駕馭”誰,隻想用心的合作,互惠互利!共同發展!並能給終端用戶帶去好質量的產品,好的服務,也帶領業務員們一起成長,都能實現自己的理想,願佛能明白我的心。保佑我們成功!我雖然沒有什麽多大能力卻一直想自己擁有更大的能力幫助別人!更何況還要去“害人”!?看來我是真的理解不了認可不了他說的。
老公看他的小平一切好像沒聽見,也不發表任何言論。這時他抬頭問這個客戶朋友一些其他事情,他們倆聊著,我一個人去忙去了。
我的思緒飛馳,想著自己的信念,也評估那個朋友所說的言論,畢竟他做市場那麽好,畢竟他是“前輩”。
我們的初衷:創業得一份豐厚的家業,同時實現自己的人生價值也是很重要的!我們想要通過我們的努力奮鬥,成就事業,有能力幫到更多的人,為這個社會奉獻出自己的價值,實現我們的理想!現在,雖說是做生意,但,還是是用好的產品,好的售後,好的管理,讓自己賺取合理的利潤,讓客戶賺取合理的利潤,給用戶帶去好的產品。如果我們有能力給用戶帶去物美價廉的產品,更好!這是我與老公兩個人曾經說過的,老公也是認可的。他現在也許是看小說太入迷了吧,既沒有聽見我說什麽!
我相信,善因得善果!我不會因為別人說什麽,就改變自己的初衷!我們要用心經營!誠信創業!共同成長!堅信隻有誠信才能獲得久遠的成功!
更堅信:真正的成功者都是想著為更多的人牟福利的!隻有善意才會有正麵的力量福及自己!心也坦****的海闊天空!