第22章鋪子經營初體驗

一直很是羨慕那些坐在店鋪裏的老板娘們，坐在店鋪裏接接電話，客戶來了招呼一下，然後做做帳什麽的，感覺特別的輕鬆又“體麵”。而不像我以前天天要到處奔跑個不停。現在好了，我不用羨慕別人了，自己就是這樣的了！開始時真是很享受，可慢慢的才發現這個活兒並不簡單。

每天按時開門做生意，是必須的，不像以前那樣鬆散，沒有規律。雖然沒有以前自由了，不能想去哪便去哪了，得時時刻刻的守鋪子了。不過這樣也好，創業階段這是必須的。我想，慢慢把生意起來了，就能給自己該休息的時候放個假了，先苦後甜吧！

帳務上管理還是與以前一樣，隻是麵對的客戶逐漸多了，各種各樣的客戶也就遇到了，多樣形式的付款方式也出來了。講信譽的和不講信譽的，當然也是必然都遇到了的。麵對可能賺得的利潤和可能存在的風險，我們也越發糾結了！

一個客戶說得好好的，收到貨就付款，可當收到貨的時候，卻說忙得很，沒有空去打款，就讓他第二天打，可到了第二天又說哪個親戚怎麽怎麽了，又推到第三天，可到了第三天……我實在抑製不了內心的怒火，就沒有好聽的對客戶吼了，然後此客戶電話都不接了！心裏可難受了！想想開支那麽大，做了的生意沒有賺得了錢，反而，還虧了本！一想到這兒，就難過極了！以後再也不相信，這樣承諾付款的客戶了！必須現款！

業務員們出去跑業務，也遇到了一些問題。一個業務員出去跑業務時，說一客戶要兩台電磁爐作樣品，但隻付一台的款，要壓一台的款。我想幹脆說這樣不行，但業務員辛苦跑的業務，不能不珍惜勞動成果，隻好盡量跟此客戶溝通以取得理解，可給她溝通二三次，失敗！最後既然對我說，叫我別為了賣2台貨浪費電話費！不可理喻！難過傷心……既有素質如此低的人!

心想，難道一定要對客戶唯唯諾諾，有求必應，才能與客戶合作？皆大歡喜?算了吧，不要，拉倒!不想去勉強，可這樣怎麽才能把生意做好?我為什麽就沒有個兩全之策?畢竟業務員下去做一個客戶也不容易，費用還那麽高，唉，一陣怒氣過後又開始恨自己了!心的高傲與現實的無奈……

做生意容易讓人圍著利益轉，雖然這終究隻是一種生活方式而已。可這就像要過一座橋似的，走上來了，就必須到達彼岸！此，是我們現在唯一的路，其實我明白這條路，這座橋，所有的風險，下邊巨洪泛濫，如不慎，這橋晃來晃去就會掉下去！這橋上的人多擁擠，如不努力，競爭，也會掉下去！

為此讓我久久的悶悶不樂，一顆心樂觀不起來！

在有時不忙的時候就在想，想著那麽多的費用，一看利潤表上的成果，壓得我喘不過氣來，心情煩躁！上麵對著廠，下麵對著客戶，我們似乎都在受氣。上麵必須打款才發貨，下麵又求客戶賣我們的產品，還欠款！……我們這是做的什麽生意啊!如此下去怎麽得了!?可卻沒有個萬全之策！

有時一天生意好的時候，就會很開心，覺得今天賺到錢了，不由自主的快樂起來了。可現在，即使當天生意還不錯，也高興不了多少，今天是今天，明天的生意在哪裏?很盲然，也是每天要想的問題!沒有幾個固定的客戶是我們現在麵臨的最迫切的問題!沒有得力的銷售團隊，是我們麵臨的最大的難題!資金也是一直麵臨的問題!這麽多的問題!

有客戶來時我當然積極熱情的介紹我們的產品，特別是零售客戶，沒有要欠款的要求，我更是積極主動的想要把產品賣出去！我正在愁一些生意上的煩惱，又在想辦法如何做好生意的時候，有人進來鋪子買東西了，又立即一臉高興去迎接。

一天，進來一個人說要買東西，壓力鍋：50元，他給100元，應補50元，我當時身上沒零錢，就順手打開抽屜，傻乎乎的把一紮錢拿出來要找張50元的，就低著頭找，這時這個客戶說：“老板娘，我看你這裏有這麽新票，能不能順便給我換一下，我兒子今天過生日，我想給他包些‘連號’的紅包（錢）”，我一聽，還直誇這個人這麽愛他兒子，挺好！這時，又有一個人來買電磁爐，拿著一台電磁爐問我價格，這個等著我給他換錢的客戶，看我這麽忙，就一把拿過我的錢，“幫忙”找“連號”的錢，我也不覺得有什麽不對，就讓他拿去找吧，孩子生日嘛，這樣的父親應該要支持的。我轉過頭去給那個要買電磁爐的客戶說價格，介紹功能，實在是忙啊！然後我再轉過頭來把錢拿回來，也沒想起應該要數，也沒來得及數，這時他（買壓力鍋的）問我可不可以開發票？能開才買，我說沒發票，他說那就不買了，我還他100元走了……要買電磁爐的人似乎“等得”不耐煩了，咋看都是一個窮光蛋卻要買我的高端機，還說準備買5台，他有幾個親戚叫一起帶回去，我心裏高興極了，就努力的推銷，最後他看到我的其他產品的贈送品，想要，我說這個不送。因此，不買了，走了……

我很納悶忙碌了半天東西都沒有賣出去，開始他們是那麽熱心的想要的，怎麽？！……突然才醒悟過來好像有什麽不對！是，好像哪不對！這才回過神來，一數錢果然差了500元!!!才知道，才發覺這是一個騙局，既在鋪子裏被別人騙走了錢!罵死了自己！難過了半天！還不好意思跟任何人講！天呐！（這次的教訓永遠都忘不了：既然在自己的鋪子讓人把錢騙了去!既成了後來有人來買東西首先會不自覺要“掃描”一下確認是不是騙子？！再也沒有以前那麽熱心積極了！）。

看來天天坐在鋪子裏的老板娘並不簡單啊！哪裏那麽鬆輕？所謂“體麵”也是別人看起來而已！心裏的焦慮，壓力，又有誰知道？

生意場上，果然，錯綜複雜，既要智慧，還要膽識，更有扛得住！學習的東西還多！

也許還會遇到更多的事吧，隻好慢慢的磨了！……祝我們好吧！