直銷事業不能缺少跟進
有一個人走到耳鼻喉科,痛苦地問醫生說:“醫生啊,我非常擔心啊,我的耳朵越來越不靈啦!最後我甚至聽不到自己的咳嗽聲,這是多麽可怕的事啊!”
醫生替他作了一次全麵性的檢查後,並且慎重地寫下一張處方,說:“這張藥方你拿回去以後,在每餐飯後服用。”
病人緊張地問:“是不是服下這個藥就可以恢複我的聽覺能力呢?”
醫生說:“那倒不一定,但是它應該可以讓你咳嗽的聲音大一點。”
這當然是一則笑話,很多人的耳朵不好,聽不到你的O、P、P,除了想辦法讓他們的耳朵聽力變好之外,還有一個方法,就是讓自己的聲音變大,跟進自己,讓所有的人都能因為自己的大音量,而聽得清清楚楚。
我們無法想象一個沒有跟進的直銷事業,到底會變成什麽樣子。我們都明白推薦的重要,但如果沒有跟進的後繼動作,直銷事業就變得虎頭蛇尾,事倍功半了。那麽跟進要針對哪些對象呢?
跟進自己
洛得瑞克·索勃曾說:“我們必須學著當自己的朋友,因為我們太容易變成自己最大的敵人了。”大衛·瓊斯也說:“借著愛自己,我得到自知的力量。這力量是愛別人之前必須擁有的。”的確,跟進自己就是珍愛自己,也隻有先武裝自己的思想,才能應付一切可能的挫折和打擊。
我們跟進自己的時候應該常常問自己3個問題:
1.為什麽我要從事多層次直銷?
2.我想要在直銷事業中得到什麽呢?
3.我必須要在直銷事業中付出什麽樣的代價呢?
明白確定了這3個問題的答案,你才能解答任何一個有關直銷的疑慮。把答案寫在日記本上,每天看它3回,跟進自己再看看前麵的日標設定與潛能開發的精華。這個世界上隻有自己會放棄自己,也隻有自己能成就自己。作一個明智的訣擇,作自己的敵人,或作自己的貴人。
要跟進上線
這是指一切的A,沒有一個上線、組織或公司會去傷害他的下線直銷商,正如父母對子女,老師對學生。所以跟進您的A,這是獲取能源,動力的最好途徑。
常常接近A,和上線聯絡、溝通,能有許多的獲益。這比垃圾思想無助於您的成功,卻有助於您的A對您的了解。A將會給您一些走出負麵情緒影響的建議,並適時地修正做法或想法上的偏差,讓您很快地度過低潮期。
當您興奮、快樂、積極的時候請向A反應,將這樣的氣氛感染給A,您的A將因您的正麵反應而得到刺激,而對您有意外的幫助,例如:多擠些時間出來給您的組織或找機會讓您更成長。這樣相對回潰,通常是一般領袖的成功所在。
當您一切如常時,請向上線反應,直銷是個逆流而上的事業,不進則退。所以當熱忱消退時正是死亡的開始。必須和A多多聯係,激勵心誌,激**思考,激發潛能,往往由此邁向另一高峰。
跟進下線
有人說跟進下線最好的辦法是邀約,而邀約的最好的辦法是跟進。這確實有幾分道理,而您的下線組織網中夥伴的心態未必都一樣,如何做好跟進呢?最好的方式是運用公司或組織辦的各式會議,鼓勵邀約他們參加,從聯誼性質的烤肉、爬山一直到激勵性質的潛能開發和表揚大會或有教育訓練性的密集訓練,例如研討會,都是再燃起希望之火的支援係統,針對下線不同的情況,分別給予適當的激勵是省時省力的方式。
至於平常的一對一跟進,應該注意下列幾點:
1.做一個最佳的聆聽者,若屬正麵積極的,應該給予肯定、讚美,並適時提供資料,比如書或錄音機等等,加強配合,若是負麵消極的反應,則先行分類,再對症下藥,問題的表麵常是技術性的方法缺失,但事實上,問題後麵的想法,心態的錯誤,才可能是症結所在。所以不要忘了和他討論跟進。他將有所收獲,最好能夠把下線的需求記錄下來以便於探討。
2.定時、定點,互相聯絡,以免上線與下線因為一兩次聯絡不上,便索性不聯絡。
3.提醒他的承諾,夢想,並鼓勵行動。
4.共同研究其組織網的成長和業績是否成正比。
5.在意他周遭人事物的情況,例如,他的工作情況、家庭、直銷夥伴不僅是事業的合夥人,也是生活上的好朋友,應該彼此關心,照應。
綜合以上種種的跟進,您一定會發現,跟進是一種生活化的行為。如果這種行為深入普遍的時候,跟進也是一種藝術。所以當你有機會接觸一些成功的直銷大師時,您會受到他們都是生活的藝術家。有人說,看100本書,不如交100位朋友,交100位朋友,不如接近一位成功者,100次,多跟進成功的直銷商,以上的問題將迎刃而解。
接下來,我們再來談談會後會。