中國第一對安利Q12全皇冠大使
陳婉芬 稽龍生
一九八二年十一月 加入安利
一九八四年一月 榮獲直係直銷商、紅寶石直係直銷商、明珠直係直銷商
一九八五年三月 榮獲翡翠直係直銷商
一九八六年五月 榮獲鑽石直係直銷商
一九九○年二月 榮獲執行專才鑽石直係直銷商
一九九一年六月 榮獲雙鑽石直係直銷商
一九九二年五月 榮獲台灣首對叁鑽石直係直銷商榮銜、台灣首對皇冠暨皇冠大使直係直銷商
一個平凡女子，花了十五年的時間，改變了自己及無數人的一生，她正是安利在台灣的第一位皇冠大使陳婉芬。五千多個日子裏，她沒有一天停歇過腳步，並時時將下線當作自己的兒女一樣照顧。她多次以堅定的口吻對下線說：“我寧可死在安利的舞台上，也不要回家躺在**做一個對社會沒有貢獻的人。”就是這種執著與堅忍的精神，陳婉芬締造了無數的奇跡，也創下了台灣安利的諸多紀錄。她說：“我是一個毫無背景的平凡女子，在安利的日子就像一則傳奇的故事”。
陳婉芬來自於馬祖外海的西犬群島，當她媽媽懷她才半年多時，父親到大陸經商，因為氣候關係，船翻了而不知下落，因此她就成為陳家唯一的遺腹女。
力爭上遊
由於西莒島的村民隻有幾百人，而且重男輕女的觀念很重，她一出生後，隔壁鄰居的伯母鑒於陳婉芬的母親孤家寡女一個，而且是甲級貧窮的家庭，恐無法撫養小孩長大，而女孩又是個賠錢貨，幹脆送人養算了。
據陳婉芬指出，西莒島是個荒涼的小島，老百姓生活困苦，不是上山砍柴就是下海捕魚，全島三分之二是男性，三分之一是女性，男人常常討不到老婆。
在惡劣的環境中，陳婉芬仍然咬緊牙關，以優異的成績被保送到台東師專，師專畢業後，理所當然的走上教師這條路，母親感到無限驕傲與欣慰。
師專畢業後，陳婉芬到淡水、陽明山等地的學校，當了十一年的小學老師，她雖然成為一位受人尊敬的老師，但是想到自己的家世與單薄的家族背景，依然不敢奢望自己有燦爛的未來。唯一讓她暫時擺脫現實社會就是沉醉在夢想裏。她時常想著，爸爸一定沒有死，說不定他在國外經商，有一天就會回來接她一起去生活，她就可以成為幸福快樂的公主。
隨著歲月的流逝，這個夢想簡直就是幻想，陳婉芬開始麵對真實的人生，她知道再也喚不回父親了，決定以實際行動來改變命運。於是在朋友的介紹下，她毅然決然投入直銷事業，讓許多親友跌破眼鏡。她接觸了許多家直銷事業，都有不愉快的經驗。在一次偶然的機會當中，陳婉芬認識了安利事業，當她聽完整套的製度時，簡直不敢相信這是真的。她說：“世界上怎麽可能有這麽好的事情，隻要花九百元，就能擁有一份自由的事業。”
有道是一朝被蛇咬、十年怕井繩，過去的慘痛經驗又再度浮上腦海，陳婉芬心想：我還能經得起再一次的被騙與傷害嗎？她說：“當時的社會充滿著反老鼠會情結，以我曾經受害的人而言，再一次接觸直銷事業，心中的懷疑不下於其它人，甚至是十倍、百倍於一般人的懷疑，後來會決定投入安利，是因為有比較才知道好壞。”
經過比較之後，陳婉芬認為安利是一家有製度的公司，加上安利是一家以關懷與愛為出發點並注重環保的公司，絕不是老鼠會。而且安利公司總裁狄維士的一席話也深深的打動了她。當有人問總裁：為什麽安利可以成為世界直銷的龍頭老大時？他回答說：“因為安利事業是從最真誠的友誼開始”。陳婉芬說：“當我聽到這席話時，我確定安利絕對不是騙人的事業。”
母親極力反對
在沉痛的創傷中，陳婉芬再一次走進人群，告訴親朋好友安利事業的可貴，沒想到給予她最大打擊的不是別人而是與她相依為命的母親。母親十分不諒解她辭去穩定的教職工作，對於一位從小隻能撿野菜、吃稀飯的老婦人來說，老師是多麽神聖穩定的工作啊！
母親不僅對親朋好友說陳婉芬瘋了、發神經了，要求大家不要理她。還跑去告訴陳婉芬的校長：我女兒中邪了，不要理她。甚至有好多年的時間，母親都沒有跟陳婉芬說過一句話。
陳婉芬事後回憶道：“我不會怪母親，母親生長的環境吃不飽、穿不暖，當然無法接受我做直銷事業，何況當時社會大眾對直銷還是存在老鼠會印象。”
她唯一能做的就是以實際的成果，重拾母親對她的信心。
在從事安利事業的過程當中，陳婉芬依然碰到無數的挫折，記得她第一次約到同學王慈官喝咖啡時（陳婉芬已經做了很久的邀約動作，王慈官是前國民黨國大代表主席團主席，現任超凡雜誌發行人），王慈官回憶當初的情景說：“我在不勝其煩之下，隻好答應她的邀約，但是心裏頭相當煩，還問了她一句話，豬旅行了世界八十圈回來後是什麽？”
王慈官看她一副楞頭楞腦很認真思考這個問題的樣子，對她說：“兩個禮拜後再打電話告訴我答案。”苦思了兩個禮拜，陳婉芬告訴他答案是豬博士。陳婉芬認為人常到海外旅遊，閱曆豐富後可以變成社會大學的博士，豬旅行了這麽多圈，有道讀萬卷書不如行萬裏路，豬應該也是如此吧！王慈官聽了這個答案後哭笑不得。
而當陳婉芬去推薦自己的表妹表弟時，因為她表弟是銀行的主管，背景學曆都很好，雖然表弟不太能接受直銷事業，還不至於給她臉色看，倒是她母親竟然對她說：“你算什麽，你表弟上至天文、下至地理，什麽都懂，你一點都比不上，不要去丟人現眼、害人家。”
這些挫折在陳婉芬來說都是家常便飯，她將每一次的挫折轉換成再出發的動力，而且越挫越勇，雖然做安利第一個月的收入是一百七十元，但她很“單純”的相信，隻要努力做一定會成功。民國八十一年她成為台灣安利第一個皇冠大使（安利最高階的直銷商獎銜），而且是安利在全世界七十七個地區國家中，第三個贏得此殊榮的領導人。更值得陳婉芬驕傲的是，她與先生是第一對贏得Q12全皇冠大使的中國人。
台灣直銷之母
Q12全皇冠大使是安利事業中最頂極的獎銜，一個直銷商必須在一個會計年度中，有二十組下線，全年十二個月都持續達到二一％的最高業績。
陳婉芬比喻說，Q12全皇冠大使如同一位技藝高超的藝人，同時耍二十個球，而且這二十個球都轉動得恰恰好，一個球也沒落地。
對安利事業以外的人來說，Q12全皇冠大使不代表什麽意義，可是對安利人而言卻是至高無上的尊貴與榮耀。王慈官：“用我三個腦袋跟人賭，也不會相信陳婉芬會贏得此殊榮，擁有今天的豐厚收入與成就”。
十五年前的她，隻是出生於貧窮家庭的平凡小學老師，難怪王慈官打死也不相信這個班上的醜小鴨會變成美麗的天鵝了。
陳婉芬從事直銷二十年的時間，以及豐富的經驗、顛峰的成就，讓她在台灣直銷史中，占有一席之地。曾經有月刊媒體稱呼她為：“台灣直銷之母。”
除了安利下線與外界媒體的肯定外，最讓陳婉芬感到安慰的是，七十多歲的母親終於看到她的成就。當陳婉芬成為三鑽石直銷商時，安利公司招待她與先生、母親免費到日本玩，沿途都是住最高級的飯店，陳老太大看著那麽豪華的房間，看得楞住了，都舍不得睡覺；另外一次是晉升為皇冠大使時，安利招待他們到夏威夷旅遊，而且是專機接送，陳老太太不敢相信，那架飛機是專程載他們一家人的。而且不停的問：是不是還有人沒有上飛機？直到飛機起飛後，她才相信那架飛機就是他們的專機，她興奮得不得了。
現在陳老太太不僅對陳婉芬的成就感到驕傲，還主動幫她推薦產品。有一次她去幫陳婉芬的表妹坐月子，還對自己的外甥女說：“像你姊姊那麽笨的人都能做安利事業，你比她聰明，一定也可以成功。”
雖然陳老太太的推薦方法讓陳婉芬哭笑不得，不過也難為她老人家了。
溫馨的安利家庭
除了母親的認同與支持之外，給予陳婉芬持續不斷做下去的力量就是她那一群可愛的寶貝們。隻要有她在的地方，就是一幅溫馨的畫麵。一群人圍著餐桌熱絡的交談著，一聲聲娘、寶貝、老師不絕於耳。而這位雍容華貴的陳婉芬更是以親切的聲音與每一位進來的人打招呼，她總是以溫柔的語調說著：“寶貝，趕快來老師身邊坐”；“最近好不好”；“你今天很漂亮”。
不知情的人會以納悶的眼光看著他們，但當您再仔細觀察時，當初所自以為是的刻板印象，已經換成一股溫馨的暖流，因為在他們的眼中與臉上都充滿著摯情與純真，連局外人也情不自禁的想融入那片愉悅的氣氛中。
陳婉芬的下線一提起這位老師，每一個人總能滔滔談個不停。曾經想出家當尼姑的黃小潔說：“老師真偉大，比我媽媽還疼我、照顧我。”
黃小潔有一回買了兩顆紅、藍寶石，紅寶石要送給自己，藍寶石準備送給媽媽，遺憾的是母親等不及寶石鑲好後，就過世了。黃小潔就想到回鎮給讓她重新站起來的陳老師，於是選在母親節前夕專程拿給陳婉芬，沒想到陳婉芬卻予以婉拒。黃小潔以為老師不知道這顆寶石的價值，還刻意強調了一下它的份量，未料陳婉芬回答她說：“傻孩子，老師很感謝你，但是我隻會讓你身上的東西越來越多，我不會從你身上拿走任何東西。”
照顧下線無怨無悔
與黃小潔一樣感受的人大有人在，例如陳婉芬的小學學生陳端利，陳端利與他的明星太太何璦雲，在陳婉芬的鼓勵下，夫妻倆原本瀕臨破裂的關係，不僅轉為相敬如賓、夫唱婦隨的甜蜜關係，還一起為前途而奮鬥。陳端利說：“最讓我感動的是，老師不僅不要我回報她，還叫我將愛分送給其它朋友。”
而何璦雲也感觸良多的說：“在老師的教誨下，我不再是一個腦袋空空的花瓶，而是有內涵與想法的人，我也懂得如何與先生相處，並且協助他，手牽手創造自己的前途。”
曾經在傳播媒體當記者，因為采訪直銷而認識陳婉芬的許明哲，前幾年也辭去工作專職做安利，他說：“我從來沒有看過一個人比陳老師更有耐心，別人可能隻會給你一次機會，但是她會給你好多次機會，從旁協助、耐心的看著你成長。”
莊昆璋、吳素貞夫婦心有同感表示，沒有一個人像老師那麽有愛心，對於剛認識的朋友，也能分享她的愛。吳素貞尤其感動的說：“像我隻不過是個平凡的家庭主婦，陳老師還願意將我當人才一樣的栽培，讓我從狹隘的家居生活中跳脫出來，或為一個有自信的女人，我非常感謝她。”
最讓陳婉芬感到驕傲的是她跟進了十五年的表妹陳妹珠終於有了響應，決定辭去國稅局的工作加入安利事業。陳妹珠說：“我感覺到自己被愛被尊重，雖然陳老師是我的表姊，但是我把他當成媽媽一樣，因為她用無盡的愛來關懷我。”
陳妹珠的先生曹慶鈴是一位相當優秀的專業經理人，但是當他看到陳婉芬竟然擁有一大群敬愛的下線，反觀自己幹到銀行科長還是單打獨鬥時，他開始驚訝陳婉芬的成就。
曹慶鈴說：“我職務越升越高卻是越來越辛苦，但是陳老師卻是越來越輕鬆，而且我太太加入安利之後，整個人改變了許多，我心想，如果一個月可以賺十萬元還不快樂，寧可選擇賺三萬元但很快樂的工作，更何況，在陳老師的帶領下，我相信不隻是快樂還可以擁有財富與健康。”曹慶鈴最近以實際行動加入安利的行列，他的太太陳妹珠快樂得不得了，因為她終於可以與老公同心協力做一份屬於他們的事業了。聽每一位下線對陳婉芬的感謝之語，無怪乎她會認為這群下線是她的寶貝。
而這些來自於下線的肯定與感謝，都是陳婉芬一點一滴所耕耘出來的。以她的成就與收入，躺著吃都吃不完了，但是她依然與第一天做安利時沒兩樣，完全的投入與付出。
嬌小的她，看似弱不禁風卻是能散發極限能量的女人。在舞台上，她精湛與聲嘶力竭的演出，永遠是下線們最欣賞的演講。不管多晚多累，她總是以溫柔、體貼的態度對待每一位需要她的夥伴。黃小潔說：“最美的聲音就是來自於陳老師真誠的聲音。”
活的百科全書
十一年的教職工作，訓練出陳婉芬穩健的台風與清晰的表達能力，不斷自修吸取新的結果，成為下線們的“大英百科全書” ，短短十幾分鍾的談話當中，她可以給你許多觀念與經驗的分享，每一句話都是智能的結晶。難怪吳素貞說：“陳老師給了我智能。”
陳婉芬最常講的至理名言是：“生而貧窮不遺憾，死而貧窮才抱憾”、“複雜的事情簡單化、簡單的事情反複做”、“人要有四顆心就是專心、細心、用心與不甘心”、“謙恭納百福”、“人活在世界上，手上有兩把武器，一個是勇氣，一個是信心” 、“事情發生的好壞不重要，重要的是想法與看法”、“什麽叫做良師，教你如何麵對問題解決問題的是良師，肯定你、支持你、幫助你的是益友”、“成功的人在問題背後找答案，失敗的人在答案背後找問題” 、“成功的人記住忘掉痛苦，他能排除萬難，到達登峰造極，讓自己美夢成真” 、“失敗的人記住痛苦忘掉經驗，永遠被萬難排除，所以一生無法成就自己的理想與夢想” 、“一夜致富不如一夜頓悟” 、“生命不在活得長與短，而在頓悟的早與晚” 、“一個人跨出腳步的大小不重要，重要的是方向要正確”、“做人成功，事業一定會成功：做人不成功，做事成功也是枉然” 、“點滴之恩泉湧相報，一飯之恩當記終身相報” 、“豐功偉業不在於轟轟烈烈，而在點點滴滴”、“生命最高的境界是追求真善美”。
莊昆璋說：“陳老師的每一句話，細細品味起來都是至理名言。”
從事直銷事業達二十年曆史的陳婉芬，如果換成其它人，早就是直銷界的“老油條”了，但是難能可貴，她依舊保有一顆赤子之心。她常引用蘇格拉底的話說：“人可以失去童年，但不能失去童心。”所以想法十分單純的她，常被朋友笑說：“陳婉芬哪一天被賣掉了，還會為人家數鈔票。”
而起先根本不認為陳婉芬多了不起的許明哲，就在陳婉芬這種無私的胸懷與單純的付出下，開始對直銷有進一步的認識，經過幾年的思考後，他毅然辭去媒體記者的工作，做一個專職的直銷商。他說：“我現在有更多的時間陪伴孩子一起成長，關心太太，不僅家人滿意我的改變，我也很有自信的對同行說：‘我比做記者時更快樂’。”
就是那一顆淳樸的赤子之心，支撐著她不斷的做下去，她認為：“沒有什麽比看到夥伴成功的事情更快樂的了。”
在陳婉芬以身作則的帶領下，梅花體係（陳婉芬體係的名稱）的成員們也凝聚成一股大力量。他們誓言要將陳婉芬幫助下線的精神持續貫徹下去。陳端利說：“我成功之後一定要幫更多人成功。”
而原本是高薪專業經理人的洪淵元更是被陳婉芬奉獻服務的態度所感動而投入安利，他自前是鑽石直銷商。他說：“我剛開始不喜歡直銷，認為花那麽多時間才賺那麽一點錢，後來聽了陳老師的課之後，發覺她所講的竟然與做社會公益的觀念是相同的，於是感到好奇而研究，才知道這份事業的真正價值所在，在於幫助別人創造機會，讓他們有自信與自尊。”
在下線的心目中，陳婉芬是溫暖的給予者，也是知識的教授者，更是經驗的傳遞者。陳端利說：“陳老師所給予我們的，不是金錢的多寡而是人生的價值，她就像個孜孜不眷的教育家，不斷的傳達理念、教導我們，陳老師是一個無價之寶，是個聚寶盆。”
留給孩子無形資產
與陳婉芬溫柔、婉約的外在比較起來，嵇龍生顯得比較理性與剛強，大學畢業的他，原本是軍人子弟，在曆任了工程師、室內設計師、證券分析師、船員等工作，在偶然的機緣接觸了安利，因而與陳婉芬結為連理，也因此改變了他的一生。他常開玩笑的說：“我眼睛長得好，選對了事業，選對了老婆。”
十一年來，陳婉芬與嵇龍生不斷的投入時間與耐心，中途也遇到直銷風暴，花了四年多的時間才更上一層樓，不過這些堅持都是值得的，因為他們不僅在安利事業中，找到彼此，也孕育了三位可愛的小孩，以及數不清的學生及寶貝。她常常對小孩子說：“媽媽不是將有形的財產留給你們，而是我一生奮鬥的經驗與一群良師益友與一份好的事業。”
陳婉芬說：“我教育小孩子的方式不是母雞式的讓小孩在羽翼底下長大，而是像老鷹一樣自由翱翔，飛得越高看得越遠，我留給小孩的是別人偷不走的本事。”
嵇龍生也在多年的傳統與直銷事業中，悟出一個道理，那就是“成功並不是屬於能力最強、條件最好的人，而是屬於相信自己會成功、肯腳踏實地的實踐者。”
每一回陳婉芬與嵇龍生在國際會議中心發表演講，隻能用盛況空前、萬頭攢動來形容。她偶爾看一看這些紀念照片，嘴角總不免揚起快樂的微笑。而當她看著下線談吐自如的分享成功經驗時，她更是因為高興而在眼眶中泛著盈盈淚光。陳妹珠說：“跟隨老師，她讓我發光發亮。”
去年安利為日本的雙皇冠大使在紐約舉辦了一場表揚大會，陳婉芬、嵇龍生夫婦也應邀參加，陳婉芬看著雙皇冠大使接受來自世界各地高階領導人的慶賀，享有無限的榮耀。坐在台下的她，情緒澎湃不已，她為自己下定目標：有一天，她也要在紐約接受表揚，借此名揚四海，為中國人爭光。
一如陳婉芬往昔的執著與付出，梅花體係的人都相當有信心，陳婉芬、嵇龍生夫婦將會再創台灣安利新紀錄，他們期待一起分享陳婉芬在紐約世界表揚大會的榮耀與喝彩。