對待下屬，一視同仁

做為公司的老板，你對下屬的一舉一動，一言一行都會對他們產生很大的影響。所有你必須持著“公平”兩字來對待你的下屬，否則會影響到你的事業的發展。因此，作為一名優秀的老板要對所有下屬一視同仁，把一碗水端平，與下屬搞好關係有利於老板的命令，上行下效，順利進行。

拍檔們霎時間變成了你的下屬，如何去跟他們相處？既保持融洽，工作又能暢順進行呢？

你的腦海必須時刻存在著“公平”兩個字，就是說要對所有下屬一視同仁，將私交擱置一旁，“厚此薄彼”的聲譽絕對不應該是出色的行政人員會背上的。

即使你受不了壓力，或因私事，必須暫時離開辦公室，但當你重返公司，請盡量表現得從容不迫和冷靜如常。你一定不會希望聽到以下的評語：“看來新職的壓力令他受不了，且看他能忍受多久。”

當下屬表現良好，在找個機會公開讚賞他之餘，別忘記說聲“多謝”。

當與上司商討某議案後，請立即與下屬們議論，讓工作任務盡快委派出去。容許下屬提供意見，但對下屬做的決定要表現出信心十足的態度。要是有人不滿接到的任務，告訴他：“我會記住你的意見的，容我數星期內做出改動。但在短期內，請按既定的方式去做吧。”

在公在私，人與人之間也容易有磨擦，這種情況若發生在你的兩名下屬身上，作為上司的你應該采取什麽態度？

要是兩人因公事發生齟齬，告狀告到你的跟前，請將兩人分開接見，避免兩人當麵爭吵，使事件更加白熱化。單獨接見時，請對方平心靜氣將事情始末敘述一次，但不要經加任何批評，你的目的隻是要淡化事件。

正是公說公有理，婆說婆有理，兩人所講的必然有出入，那就要由你去斷定是非了。一旦分出黑白，你最好心中有數，不要公開指出誰是誰非，以免進一步影響兩人的感情和形象。告訴兩人，你已經曉得事件的真相，你如今最注重的是，今後兩人必須為了公司利益，精誠合作。如果事情屬私事，但是兩人在公事上采取不合作態度，對你會造成不良影響，所以你不能袖手旁觀。分別召見兩人，對他們說：“我不曉得也不打算知曉你們之間的恩怨，但我的工作作風是要所有職員全力合作，不容有誤，希望你們清楚這點。”

下屬分成了新舊兩派，時有齟齬，這種情況直接影響到你的事業發展。大家心存芥蒂恐怕隻會費時誤事，又傷和氣，工作做不好，你是責無旁貸的。

如何才能圓滿解決問題？請先了解問題的所在。一般新踏足社會的年輕人，多少會自以為是，因為覺得學曆勝人一籌，不懂尊重舊同事。而已工作多年的同事，經驗十足，但有部分會倚老賣老，視新人為黃毛丫頭，不屑一顧。

其實雙方均有一定的責任。站在上司的眼光來看，每一件任務，你應找出一位同事，給予他一定的權力和責任。不應對下屬一無所知。

不妨當眾讚賞同事們經驗老到，亦對新人的衝勁十足表示欣賞。還有，多製造大家一起消遣、娛樂的機會，尤其是工餘時間，促進雙方的了解，借以拉近距離，消除敵意。

有人“犯眾怒”，受到其他同事集體攻擊。不單工作上不合作，還會在背後竊竊私語，令工作氣氛欠和諧。

改變此情況，是頗為棘手的，一則你不能偏幫，二則亦不可以強施壓力，否則必會弄巧成拙，製造更多更大的麻煩。

比較圓滿的解決方法是：分別向兩方麵進行了解。並且采取“非官式”的態度，跟他們“談心”，旁敲側擊的了解不滿者的真正情況及原因，同時發掘被攻擊者受爭議的關鍵所在，然後才進一步改善行動。

跟下屬開完會後，順著邀眾人等去吃午餐，在席間表示：“每個人的工作作風不同，初期合作，容易有摩擦，但並不表示中間一定有嫌隙，凡事私下先入為主，情況必然明朗得多。”

對被攻擊者，則可私下勸諭：“看來你對我們工作的程序不大清楚，如果有什麽疑難，請先速速跟我說，拖延下去，可能會影響到其他同事。”

許多人為了搞好公司裏的氣氛，喜歡為同事們的生日和升級慶祝，那麽，身為老板的你，應該采取什麽態度？如果完全謝絕，難免有拒人千裏之嫌，有違你的本意。然而，所有職員的生日或升級俱送禮，豈不破產？而且容易惹來厚此薄彼的謠言，何不送一張賀卡呢？既經濟又得體。

即使被賀者是你的上司，也不必花鈔票去送禮，一視同仁好了。

如果其他同事湊錢送禮，你不妨參加一份。總之，別孤立自己。

有些公司在聖誕節或新年，流行互相送禮物，那你選禮物不必太名貴，選些小巧、精致、男女都可用的東西，最合適不過。至於本人的生日或升級，同事們要替你安排節目，便不應拒絕，大方地接受吧，如要給你送禮，亦可大方收下，並當眾拆看禮物，可以吃的，實行分甘同味，小擺設吧，就放在辦公桌上吧。你的謝禮最好是做東請吃東西，如果隻是在平日，請吃下午茶就可以了；若是升職加薪，則應請吃午飯，同時要特別向同部門的同事表示謝意。

公司正麵臨一次經濟危機，謠言滿天飛，高層人士人心惶惶，部分下屬員工亦采取失望態度。身為中間人士的你，感到十分困擾，一則上麵沒有任何指示，二則你的下屬又開始懶散。究竟如何做才能解決這種狀況呢？

雖然你不可能代表公司說話，但起碼別將聽到的壞消息向下屬傳達。其實一般人最怕的是突然遭解雇，你應該提醒下屬，即使做最壞打算——公司倒閉，他們的一技之長，仍將受到同行業其他公司的欣然聘用。你還應指出：他們的工作是如何的重要有價值，以使他們恢複信心。你不清楚的情況，就別胡亂發表意見。公司的真麵目隻有少數人知道，如果你不知道，請別裝作清楚，誤導下屬。做事請依照以往的規矩，例如某項任務預期完成，應慶祝一番吧！買些糕點或索性與下屬去吃一頓，慰勞慰勞，顯示出你對公司的忠心和信心。

在工作上要搞好你與同事們之間的關係，這樣才不會在你執行任務或做其他事情時，有人故意搗亂，扯你的後腿。做為領導，更應與下屬搞好關係，相信在其樂融融的環境下工作，會使每個人的工作效率及樂趣大大提高。