終極期望

執行,就是要見成效

第二次世界大戰時,有一隊美國士兵要被派遣到德國去充當軍事間諜。帶隊的長官對士兵們講道,送他們去的飛機隻能在德國和俄國的邊境附近把他們從高空直接拋投下去,因為當時還沒有開辟歐洲第二戰場,盟軍部隊沒有辦法接近德國領土。

然而這些士兵在臨出發前的一個月對德語都還一竅不通,因此長官以極其嚴肅的口吻地對他們說,“這最後一個月裏你們一定要全力學習德語,一個月之後必定按時出發,到時候,不管你們學會沒有,全都得去,這是命令。”於是所有士兵在一個月裏夜以繼日地奮力苦學,爭分奪秒,連平時吃飯睡覺的時間都用來學習德語,一個月後奇跡產生了,士兵們幾乎人人都能脫口而出熟練地說一口地道純正的德語,甚至連口音和語調都跟德國人一模一樣,已經和德國人沒什麽區別了。

為何士兵們可以如此神速地學會德語呢?不用說,他們心裏都十分明白,要是他們的德語學得不像德國人,當他們一從飛機上跳下之後,德國人就會毫不客氣地把他們立即抓起來,他們也就沒有活路可說了,小命就拿不回來,到那時候他們連找理由的機會都沒有。

雖然無數人學外語時,滿腦想著:“苦讀法”,想著“巧記法”,想著“速成法”,可無論如何都想要得到一個預期的結果——學會外語,能用外語聽說讀寫。

結果是惟一,也是第一的;理由盡管多得不計其數,但任何一個都於事無補。執行的最根本目的就是要得到預期的結果,沒有結果一切行動都落空,任何理由都站不住腳。

事情都結束了,你再有一千個理由、一萬個理由也已經無濟於事,惟一值得在意的是這個事情的結局怎樣!終究,每一個人都是依靠結果而生存,沒有人光靠主義就可以存活下去。

隻有結果,才能生存,這就是所有公司發展的硬道理中之最硬的道理。贏得世界矚目的著名企業華為在我國被稱為“狼性文化”的最突出典型,既然是一匹狼,那就要盡一切可能采用狼性手段來務求結果。曆經滄海的華為老總任正非曾簡練至極概括道,什麽是核心競爭力?“選我不選你”就是華為的核心競爭力。

一位華為人這樣具體講述華為的銷售奇策:“華為用一種極其自然的方式令員工們從根本上相信,為了獲得市場銷售份額的快速增長,大家所采用的一切能想得到的有效辦法都是可以大膽嚐試的,都不是丟人的,而是值得榮耀的。”華為在90年代起步階段,例如為了能消除與客戶的距離,搞好客戶服務,不少華為員工竟能把電信局各個級別或層次所有相關領導的兒女念書、上大學、購物、家裏換煤氣罐等等一切家務都自己完全包攬了;敢於冒充競爭對手企業的職員,一直從機場把對手的現有客戶接領到自己的展廳裏;居然能夠比一個新任處長的親密朋友更快更早知曉其新辦公確切地址,把《華為人報》在他上任第一天就改投到新單位。類似的故事講都講不完,從中我們已經完全可以領略到華為對結果無可比擬地癡迷追求的“狼性原則”。這個原則,至今依然鮮明淋漓地體現於華為在國際市場的奮力打拚上,它使華為獨樹一幟地成為國內少有的極富自身特色的跨國企業。我們不難想象,如果沒有當初的市場政治家強大一貫的狠勁,就不可能有今天華為人勇於突破創新、敢於奪取勝利的拚勁。

從另一個角度看,可以用一句話來說明這個現象:就算戰略有失誤,我們也沒有理由放棄做出最大的努力!要贏,就要徹底高效地執行!回答的就是這種奇特的組織管理現象。

就組織能力的角度看,執行存在著自己特有的邏輯;大多數時候,執行本身還包含著對自我能力極限的突破升級。戰略決定前進方向,但有了明確的方向還不能等於得到了結果,可有能力任何時候都是得到結果的最重要因素之一。在戰略上,難道我們總是犯錯?誰能說我們就不可以有對的時候呢?

為何卓越的公司會長盛不衰?不隻是由於他們曆來戰略方向一直符合發展大趨勢,還在於他們哪怕在方向出現差錯的情況下,也要全力以赴、開拓進取。此時,出錯的隻在於方向,而作為人自身,作為團隊組織,並沒有犯不可挽救的錯。因而,隻要方向調整正確了,冉冉升起的又是一個不容小覷的強者!

如今的日本企業正是如此。日本企業曾一度出現整體性利潤滑坡,這是由於戰略性方向偏差而導致的,但沒有誰敢否定日本企業在國際市場競爭中具有的強大優勢。隻要它們僅是戰略方向存在偏差,而執行能力依然卓著超群,誰敢說他們會一直錯下去呢?隻要他們更正方向,則依舊成為國際市場最難以應對的競爭者!

努力成為一個追求結果的人,是我們勝任自己本職工作的突出表現。追求結果,要一定竭盡所能、奮不顧身地達到,而不隻是隨便地抱著“得到最好,得不到也罷”的想法而已。

這裏有兩個震撼人心的小故事:

全世界幾十億人一致敬慕的美國最偉大的NBA籃球巨星喬丹在上高中時,教練坦白地對他說:“邁克爾·喬丹,你身高不夠,達不到180。因此,無論你球打得多麽好,將來也沒有機會成為NBA球員,我們肯定不招錄你這樣的人。”

邁克爾·喬丹心裏想:“事情決不會是這樣!以後我要進北卡羅來納州大學,我一定要想一切可能的辦法加入高中籃球隊,我的身高隻是暫時比較矮,但它還可以繼續長高。”

邁克爾·喬丹對教練說:“教練,我不上場打球,但我願意幫所有的球員拎行李。在他們下場休息時,我願意給他們擦汗。請你允許我在這個球隊,跟球員們一同練球。”

教練看到邁克爾·喬丹對籃球的熱愛確實超乎常人,因此他同意接受了邁克爾·喬丹的急切請求。

有一天早上8點鍾,籃球場的管理員跑去整理籃球場,發現有一個黑人倒頭睡在硬冷的場地上。他奇怪地問道:“你叫什麽名字?”這個黑人很疲憊的樣子說:“我叫邁克爾·喬丹。”

邁克爾·喬丹每天早上早早就起床練球,中午稍事休息就接著練球,下午跟著球員一起滿身是汗地練球,晚上還要練球,他十分珍惜自己爭取來的機會,他竭盡全力,比任何其他人都更加賣力。日後邁克爾·喬丹的父親動情地說,喬丹全家人的身高沒有一個人超過180公分。

但邁克爾·喬丹長到了198公分,長高了將近20公分。結果,邁克爾·喬丹順利如願進入北卡羅來納州大學。

國際巨星席維斯·史泰龍,在尚未成名前是一個窘困落魄的窮小子,當時他身上僅有100美元,所有的財產就是一部老舊過時的金龜車,而他就睡在車裏。

史泰龍心中懷有一個夢想,想要成為電影明星,好萊塢共有500多家電影公司,史泰龍一一登門拜訪,然而沒有一家公司願意錄用他。盡管經過500多次冷酷無情的拒絕,他依然毫不灰心,決不退縮,回過頭再從第一家開始拜訪,逐門逐戶推薦自己。第二輪拜訪,好萊塢500多家電影公司當中,總共有多少家拒絕他呢?答案是500多家,還是沒有人願意用他。

史泰龍一如既往堅定自己的信念,把高達一千次以上的拒絕當成自己的絕佳人生經驗,激勵自己再一次從第一家電影公司開始上門推薦,這回他不但要爭取到自己的演出機會,而且還帶來了自己費盡心血編寫的劇本。然而,現實是殘酷的,第三輪的拜訪,好萊塢每一家的公司都還是拒絕了他。

史泰龍一共被拒絕了1855次,曆經不計其數的嘲笑奚落之後,終於總算被一家公司看上他的劇本,還邀請他扮演劇本中的主角,從此以後就成就了他要當國際巨星的夢想。

不管是喬丹或是史泰龍,他們兩個人都同時擁有一個特點:堅持到底,實現目標,決不退縮,直到得到他們想要的最終結果,否則就勉勵自己繼續倍加努力。

任何公司的壯大,任何職員的成長,也一樣要有這種對結果堅定不移追求的執著精神。隻要每一個員工對結果不隻是想要,而是一定要,那麽公司就會獲得一定要達到的如意結果。

發生在著名企業韓國三星的一個活生生的事例,更令我們心悅誠服:

1987年,李健熙從父親手中接棒掌管三星,1993年,他下定決心要全麵改造三星,1993年7月起,李健熙意識到一定要盡最快努力著手改變和革新的標誌性措施,他立即召見秘書室次長李鶴洙,並下令馬上實施“7-4製”,就是說,三星所有員工,上下班時間定為上午7點到下午4點。

李健熙反複強調,“除了妻子兒女,所有的都要改變”,而且自己要率先垂範,“從我開始改變”。李健熙為了使三星必須實現長久持續發展下去的緊迫性,果斷升起了“7-4製”的改革旗幟。

李健熙如是講:“在早上7點或7點30分上班後,要想盡辦法在下午4點或5點以前做好當天的工作任務,而不是隻說說就忘掉了,最重要的是要堅決貫徹實行,要行動,要見成效。下班以後可以找個地方去運動鍛煉身體,拜訪朋友或去學習外語,不過要務必在6點30分以前回到家,與家人相聚。”

當年,三星原本是上午8時30分正式上班,提前1小時30分上班之後,促使所有“沒睡醒”的三星員工,深切體會到“改革”新措施的極大不同。

實施“7-4製”後,三星公司跟進查訪員工下班後怎樣安排業餘生活,結果是61%的人報名參加學習培訓課程,24%的人盡量跟家人共度天倫。“7-4製”誘導員工開發自我、充實自我,帶來以質為主的變化和體製上的轉變,使三星不管在什麽樣的經營條件下,都可以創下年均數萬億韓元的巨大收入。

1997年,因為東南亞金融危機的強烈衝擊,韓國不少的大企業經不起嚴峻考驗,接連不斷破產關門,三星也不可避免受到了很大的影響,在這個十分危急的節骨眼上,李健熙決定再次借機重振三星,他對員工說:“為了公司的長期生存發展,個人的一切都可以暫時擱置一邊。”

強烈的危機感和決心極大地促使李健熙帶領三星集團製定了明確的發展新戰略,堅定不移的貫徹執行新戰略,2002年底,三星集團終於令世人矚目地位列世界IT領域前20強。

為了改革的圓滿成功,三星集團所有領導和員工都傾注了一切心力,自願提前兩小時上班工作,改變了20萬員工的生活習慣,更改變了三星集團的命運。

記住,要做一個具有超凡執行力的員工,要按質按量完成好你的工作任務,就要盡心竭力追求你一定要得到的結果,無論付出什麽樣的努力和代價,都一定要得到,誌在必得才能必得。