11、合作方可成就業績
每個人都不是三頭六臂,你沒有太多的精力;你在此方麵是天才,可能在彼方麵卻近於弱智;你在此領域呼風喚雨,卻可能在彼領域寸步難行。
保羅·奧弗利對此深有感觸:“我的座右銘是:任何人都能做得比我好。把其他人對我的支持會聚在一起,並給予這些人平等的地位,我就能集中力量,來發展一個讓大家都受益的事業。”
閱讀,寫作,算術,這三項是所有教育的基礎,也是取得成功的基本要素。保羅·奧弗利在學校時雖然僅僅對其中的一項比較熟練,但這並沒有阻止他成為20世紀末在生意上取得成功的人。
對於保羅·奧弗利來說,讀懂寫滿文字的印刷品是最大的障礙,他在二年級時考試常常不及格,因為不知道怎樣讀寫。三年級時,學校不能容忍像他這樣的學生繼續留讀,把他趕出了公立學校,他被迫進了專門為領會知識慢的學生開的特別班。六個星期後,媽媽對他進行了測試。發現他的智商是128,也就是說,兒子在智力上並沒有任何缺陷。她立即將保羅退出特別班,還是將保羅送回公立學校去。她不停地帶著保羅·奧弗利去看眼科大夫,並請教閱讀專家,但是沒有任何結果。因為當時的科技水平對閱讀障礙症知之不多,所以保羅·奧弗利的病也就得不到診斷和治療。
幸好保羅·奧弗利的父母對他非常支持。“當周圍的人們都讓我感到自己很傻時,父母總是站在我的一邊,他們開玩笑說,老師和特別班每教會我讀一個字,他們就得付給老師50美元,不然的話,沒有人願意承擔這樣一份艱辛的工作。但是他們從來都不責備我,他們一直在鼓勵我。”
雖然保羅·奧弗利的成績非常差,但他自己感覺非常好,因為他能將象棋等很多遊戲玩得非常棒。很小的時候,他就對股票市場懷有濃厚的興趣。父親從事服裝生意,教給保羅儲蓄和投資的重要性。8歲時。在父親的幫助下,他買了自己的第一份股票。上學期間他繼續將補助金投入到股票市場中。
當保羅·奧弗利高中畢業時,他的成績在全班處在墊底的位置。參加工作後,因常常看錯上司的指令,失去了在溫泉做小工的工作。他找到另一份加油站的工作,也因老板看不懂他寫的收費單,僅僅幹了一天。
“我確信沒有人會雇用我了,”保羅·奧弗利說,“而且我認識到,如果做出一些有意義的事情,我實在非常需要其他人的幫助。”
保羅·奧弗利十幾歲時,這種幫助來自他的兩個堂兄弟,這兩個堂兄弟決定通過粉刷每家門前路邊的牌號來掙錢。雖然保羅不能按正確順序粉刷地址牌號,但是他可以挨家挨戶上門推銷這種業務。由於他們沒有使用快幹油漆,所以刷完後的地址牌號一片模糊,都被雨水衝到了排水溝裏,因此三個人的生意很快就徹底失敗了。
後來他們三個人試著經營了一個路邊的蔬菜攤,生意還可以。那個夏天,保羅·奧弗利學到了一些經驗,這些經驗對他後來的生意起了很大的啟發作用。“父親賣女士服裝,我賣蔬菜;蔬菜會腐爛,而服裝也會過時,”保羅說,“我想我不願再從事有存貨的生意了。”
在尋找更好生意機會的同時,保羅將大學畢業當做了一個非常重要的目標,他不想比別人低一等。但是,要想成為南加利弗尼亞大學的學生。他在社區學院的成績必須得到B級成績。這個目標對保羅來說非常困難,因為他的成績僅僅達到高中畢業的水平。但他還是堅持在當地的社區學院報了名,並在朋友、老師的幫助下拿到了B級成績。
保羅·奧弗利最終作為金融專業的學生進人南加利弗尼亞大學,並以C級成績順利畢業。同時在上大學期間,他發現了自己應該經營的生意。
“我被分在一個研究課程設置的課題小組,但由於閱讀障礙症,我無法閱讀或處理文字上的工作,”他回憶說,“於是我和其他學生達成了一項協議,由他們來書寫,我來做其他工作。”由於保羅要花好幾個小時在圖書館為小組複印材料,於是對複印機產生了濃厚的興趣。在20世紀70年代,複印機還是個非常新鮮的機器。保羅觀察到,“這種機器的運行真是簡單,你所要做的就是給它插上電源。”
而且非常重要的是,作為一種生意,圖片複印不需要存貨。
保羅曾經在市場班學習過生產流程,憑借學到的知識,他感覺幾十年後圖片複印必將給文件複製帶來革命性的變化。在大學的第五年時,他從銀行貸款5000美元,租用學校附近的一個以前賣漢堡的供應點,成立了一家圖片複印商店。
保羅·奧弗利很快又認識到要將生意做大,他還需要其他人來幫助。因為操作和保養機器並不是他的特長。所以保羅很快找到了當地一個擅長機械維修的學生,並吸收他作了合夥人。
複印一頁他們隻收4美分,與圖書館複印一頁收1角的複印費相比,他們的價格非常有優勢。所以生意很快紅火起來。“我有一個能在任何大學都行得通的觀念。”保羅說,“為了幫助我開辦新的商店,我將商店內凡是能貢獻資金和支付給我利息的人都吸收為合夥人。這使我在不需要外來資金的情況下,就能使複印商店迅速壯大起來。”這就是保羅生意發展的關鍵因素——建立合夥人關係。
開始時,保羅尋找的合夥人是同學,他要求他們提供最少量的投資,並鼓勵他們在西海岸大學附近設新的商店,吸收更多的加入者。
除了尋找合夥人分擔生意的風險和成功外,保羅·奧弗利創立了一種公司文化。強調“自尊”和“激發”。保羅·奧弗利不喜歡“雇員”或者“下屬”等字眼以及為某人工作的想法,在他的哲學中,從工作第一線的收銀員到投資者,所有的人都是合夥人,每個人都有利潤分成。保羅·奧弗利的目標是讓合夥人感覺到他是集體中有價值的一員,而且要他們具有保羅·奧弗利稱之為“快樂手指”的精神,就是要讓你幫助公司提高銷售額,這樣你個人也將受益。
保羅·奧弗利的合作概念遠不止於此。他在發展過程中與一些非常傑出的商家如柯達、雪碧等形成了強強連手,相互幫助的格局。通過合作,保羅為自己的商店裝備了許多租賃、而不是購買的技術設備。這種策略使保羅在競爭中一直保持領先,並且將投資額降到最低限度。