02
小的時候大人們以不斷地讚美來激勵我們，以此來增加我們的信心與發掘我們的智慧。那時，聽到別人的讚美會感到無比的開心，會覺得自己很“了不起”，隨著不斷地成長，漸漸有了自己的意識與決定能力以後，往往都會謙虛地接受這些讚美。我們不再是為別人的讚美而發展自己的目標，逐漸以自己的方式去適應這些東西。
在看似人人都相似的生活過程中，我們認為自己也隻不過是普通人之中的一員，沒有什麽特別之處。我們也習慣於這種普通而安逸的生活。不願去接受更多的挑戰與發展。因為那些路是坎坷的。
無意中我們壓抑了自的智慧、停止了前進。
每一個企業在其殘酷的市場競爭中存活下來的原因不僅是完整的企業結構，各部門之間的協調合作，員工們的努力更主要的是他們擁有和其他企業不同的地方。這不同之處才是最大的賣點。比如，聯想是以其完美的售後服務來打造自身的品牌，提高銷售。很多小型企業，或快餐飯店也是如此的，他們以他們的方式在社會中進行營業，他們與企業也有不同。總之就是從小小的細節開始展現出與其他企業不同之處來吸引顧客，大致感覺一樣卻又不同。
商場上是如此，某種程度上你也是如此。你也有自身的特點，一旦發現自身與眾不同的方麵時你便會成為一個有個性、有自我特殊品牌的人。
確立自己形象的第一步就是用一個肯定性的詞語來描述你自認為與別人不同的使你自豪的地方或你想成為的形象。例如有的人以“古怪”、“耐心”、“忍”、“持之以恒”等詞語來定義自己。又如有的公司會被描繪為“殘酷”、“無競爭力”、“不切實際”等等。
對於一個有明確自我形象的人來說，不會有“我是誰？”我是好人還是壞人等問題。因為這些問題的來源是對你自己的不認識。你就是有你自己獨特的思想、個性的人；是一個有人生觀、價值觀的獨立的人。
不要被外在的東西、你現在所擁有的東西給限製住，更不要被金錢、權力、地位所迷惑住。成功不是來自於這些的，成功依賴於你自身，自身的才幹、自身的特點、價值觀以及對自己的信心。成功者相信的是自己，依靠的也是自己，人就是要靠自己的。
曾經有一個一心想改造世界，於是不斷地去各地演講，講述要怎樣去生活，應該做什麽。隻可惜沒有起到什麽作用，因為沒有人聽他說更不用說是以他說的做出行動了。於是他決定先從改變自己的家人開始。但使他迷茫的是連自己的家人也不理會他，至始至終他沒有改變到任何一個人，離改變世界越來越遠，直到臨終前他才感悟到，從別人開始進行改變最終改變世界的想法是錯誤的，事實也證明如此。他認識到此生當中他唯一能改變的其實僅限於自己而已。也明白唯有從改變自己開始方能改變世界的道理。
改變世界要從改變自己開始，改變自己要從認識自我開始。想要認識自己，那麽不妨從下麵開始做起。
列出你的長處，請你的上司、老師、了解你的這些人能夠正確地告訴你意見的人，幫你找出你的長處，並把這些長處寫在紙上，再把3位事業上很成功，但在長處上不如你的人的情況寫在你的各長處底下。
列出來的結果會使你發現你的長處優於比你成功的人。你的才幹其實比你想象中的還要大，這會使你更加充滿信心。
由此可見，一個人的才幹與智慧的發揮是受一個人思想、想法影響的。我們應該想象自己的真正才幹會比現在大，隻能對自己的能力充滿心，不能看低自己的能力。
找到長處後，便也要找到短處，找短處比長處來得容易，因此也就不多加解說。知道自己的長處與短處後要做的便是耐心地改善自己的缺點。此時要注意以下幾點：
■要從改善較明顯的缺點開始。做大事要從小的方麵開始，要一步一步來，不要想一下子就把所有的缺點都改掉，這樣隻會適得其反。
■小小的改善堆積成大的改善，不要一開始給自己太高的要求。
■事前做擬定計劃，會事半功倍、效率高，沒有計劃的去做事情隻會多花時間。把自己的計劃係統地整理一下使他更清晰。
■每天騰出一定的時間，係統的改善自己，這一點是極為重要的。把改善自己擬定為每天為做的事情一樣，不管時間的長短，就像吃飯睡覺一樣一定要做好。
■熱情會隨著時間的流逝漸漸減少，我們要時時保持剛開始的熱度，這樣才能改善成功，不能半途而費。追蹤檢討是保持熱情的最佳方法，以3個月或半年為限定期的進行改善成就的檢討。每次的檢討都會發現新的情況的，這會使長期保持剛開始時的感覺。
“這件事就應該如此！”
“那隻不過是偶然。”
“這麽好的運氣！我從沒想過我也能會遇到。”
你是否也經常說類似於上麵的話呢？我們的思維習慣潛意識裏決定著我們的反應與行動。一成不變的思維所做出的決定便會是始終如一的反應於行動。
人的潛意識不能區分事實與虛擬，隻會以鼓勵性或限製性的行動來繼續不斷地強化你在潛意識中的自我形象。也就是說潛意識是不能正確地判斷對與錯。事實上蘋果是圓的，但你的潛意識認為蘋果是方的，那麽你便會說那是方的。又比如你的潛意識總是認為你是個失敗者，你永遠不會成功，那麽你便永遠成功不了。潛意識的產生來源於你執著信仰的任何東西。
隨著事物的變化，我們也要變化，這是事實，是我們要接受的。過去的我們改變不了，將來的也無法提前預知，唯能做的便是麵對現實，進行自我改變。
然而改變自己是不易的，人們習慣於以前的自己，進行改變時也會以以前的思維做標準，得到一點的提升後，因克服不了新的觀念、新的東西帶來的不適，再返回過去。也就會拒絕更進一步的改變。
他們就像是動物園裏養的動物一樣，習慣於被喂養。給他們自由他們也不會利用，他們習慣於沒有競爭，沒有危險的那一片小小的天地，他們感到滿足感到安全。離開了那裏他們便會不知所措。他們認為相對於外來的危險來說那裏是安全的，也因此他們不想改變。他們不知道其實相對於那些危險來說外麵的世界是廣闊的、充滿機會的、能心情發揮自己的、多資多彩的世界。
失敗後的挫敗感會在潛意識中形成自己不行的感覺，這會導致我們做事時再次失敗。比如麵試時，很少有人是一次就麵試成功的，特別是現在這種工作對找的時代。因為前幾次的麵試失敗，因潛意識的影響導致你更加緊張、煩躁、頭腦一片空白。越是如此你便越發揮不好自己，也更加的對自己沒信心。當又沒有麵試成功時，你便會完全信服於你的預言，“我就知道自己不行。”
事實上，不是你不行，而是你的潛意識認定你不行，這不是事實，這是虛擬的錯覺。也就是你心中的英雄還沒有醒來。
英雄就是比常人有“勇氣”的人，就是做那些不僅是別人不敢做，連自己本性也感到害怕之事的人。人們把英雄作為自身的典範，不斷地讚揚他們。
使你充滿信心、肯定你、使你成功的那個英雄在每個人心裏都存在著。不要羨慕那些英雄，因為你心裏也有，隻是那個你的英雄還沒有醒過來而已。
要明記：贏家隻不過是爬起來的次數總比摔倒的次數多一次而已。別人的讚揚、贏得的獎章之類的東西不是真正的成功，他們隻不過是對你的肯定而已。成功是你每次失敗後重新再起來的勇氣與能力，相信你有定會成功的信念、不可動搖的決心與意誌。
英雄不是高不可攀的，實際上我們也可以，不同的是，當他們麵對困難、恐懼、挫敗的時候，不是退縮，而是努力地去征服他們、克服他們。我們也可以如此，成功之路是坎坷地，我們要拿出英雄本色走向成功，不斷地增強自己的信念與信心。
自我形象是潛意識的表達。潛意識也趨向於你的目標、你的活動。若你堅信能取得成功，那麽潛意識會幫助你。但若你堅信你將會失敗，那麽你永遠都不會成功。無論遇到什麽樣的困難時，隻要你堅信你的觀點、目標，那麽你便會克服那些拴大門麵前的困難，走向成功。每時每刻都信任自己，把失敗當作成功之路中的必經之路，那麽當你遇到困難時也會信心百倍，不會感到意外不知所措。
習慣於失敗的人經常失敗的原因在於他們從潛意識裏便開始接受失敗，認同他們隻能失敗的信念。這使得他們振作不起來，當然也便會導致一次又一次的失敗。相反，成功者從潛意識開始便有成功者的形象，他們以此為目標發揮出自身的潛智，不斷地相信自己，結果顯然會一次次的走向另一個高峰。
若你還沒有明確的人生目標，若還沒有成功，若還沒有方向，若還不知道自己是誰的時候，要全麵的設想，不斷地自我分析後給自己定個偉大的理想。
第五節 自我支配與自我認定
本世紀初，有個想要移民至美洲的愛爾蘭家庭。他們的生活很窮困，沒有錢買開往美洲的船票，他們日日夜夜努力工作，省吃儉用，三年後終於買到了低等艙的船票，終於圓夢了。他們上了船，快到睡覺的時候，服務員把他們帶到了甲板下他們休息的地方。全家人認為整個旅程他們都必須呆在這個甲板下，他們也是那樣做的，僅吃著他們自己帶上船的少量食物充饑。
旅程當中他們隻是眼巴巴的望著頭等艙的旅客自由活動在船上，吃著船上的美食。不幸的是，快到愛麗絲島的時候，他們家中的一個孩子在沒有足夠的食物的情況下生病了。無計可施之計，小孩的父親帶著孩子去向服務人員求救，希望他們給他的孩子一點食物吃。服務員感到驚訝，並告訴他們，船上的食物他們都可以吃的。也就是說整個旅程中，他們也可以像頭等艙的人一樣自由活動並且品嚐所有美食。他的船票隻決定他睡覺的地方，其它待遇都是一樣的。
上述例子中的愛爾蘭家庭隻了解到自己窮困的一麵，因此導致上述所說的後果。其實“了解自己”是從各個方麵“全麵的了解自己”，而不是僅限於了解自己的消極麵上。
開車時，你會很適應於握住的方向盤上，你已經掌握了整部車子的操作。車子是按照你的意思開動的，而不是你按照車的意思向左開或向右開。即便你停車，下車後再重新啟動開起車子的時候也是一樣的。
支配自己也是相同的道理，你的精神就是支配者，相當於開車的人的作用，你的肉體便是那部車子，被支配對象。精神是肉體的主人，是主體，肉體是表現精神的工具且精神是由肉體表現出來。精神支配著肉體，每個人都要認識到這一點。
能夠自我支配的人，都會對自己說“我能行”，“我能得到”類似於這樣的話，他們對自己充滿信心。
若要支配自己，就先要對自己有信心。失去信心的人是沒有前途可言的。很多人都會因沒有自信或自信心不多而半途而費，不敢再往前走。一遇到困難便開始動搖、產生懷疑。這種人，隻活在他們那個小小的空間裏，總認為成功不屬於他們，平靜的生活才是他們該有的。甚至認為自己根本沒有資格談成功、談理想。他們對生活沒有**，沒有期望，他們自認為平庸才是自己。就因這種沒自信的想法，使他們一輩子如此而過，使他們感覺不到成功的滋味，乃至體驗不到真正的幸福。所以想要支配自己的人來說，自信心是相當重要的必不可少的。
當你在經營事業遇到困難時，可能會做這樣的改變吧。你會去學習有關企業方麵有助於你的事業的一切事情。會找出不順利的原因，你企業不足之處，而後你會大量發揮你企業獨有的優點，並著手研究企業能活躍起來的原因。不斷地發揮出企業的優點，你的事業也將走向高峰。
隻有了解了自身的缺點與優點，才能支配自己，不斷地改變你的缺點，同時充分的發揮你的優點，這樣你的積極麵才會擴大，你也能更好的支配自己。
我們可以用一種方法來嚐試一下，例如，用筆把膽怯、沒有恒心，愛作做、驕傲等不好的習慣與缺點，一一的列舉到中央，劃好一道線寫在紙上的一麵，這些都是消極的特質，並且是你應該努力去克服，改變，使之返為好的或減少到最低負麵影響的缺點。
而後再把持之以恒，艱苦奮鬥、良好的心態等好的一麵也就是優點寫在紙的另一麵上，這些都應是幫助你事業順利的積極因素。
這樣做並不是隻把優點與缺點簡單地寫出來，真正的用意是在於自我了解，正確地勾劃出自我形象。在勾劃出來的形象中，你會發現你並不是一無用處的人，你也有很好優點，相對這些優點，那些缺點是可以克服或改變的。
萬萬不要想一步登天，特別是改變自己的時候。這些有在你身上的消極因素不是有一天兩天的，他一直伴隨著你，也形成了習慣。所以也要花很長時間來克服它，不是一時半會就能辦到的，要有耐心。
當然，也許有些人會用很短的時間甚至一次性的把所有的缺點都改掉，但相對來說，這種人是少數，很多人都要一個一個的來，那麽我們就不妨從既不簡單也不太難的缺點開始去完成。下麵給大家幾種見解。
一定要有耐心，要堅持完成目標，取得勝利，千萬不可半途而費。我們可以試著兩手抓，消除消極麵的同時，去發展積極的一麵，因為有時候消極麵也有可能發展為積極的一麵。當然，是兩手抓、重點抓，最主要的目的還是克服消極因素那一方麵。
要反複地提醒自己，這是為了獲得支配自己的意識而必須做的。
“我才是我自己的主人，我有我的思想與做事風格，我的未來是由我來創造的，我的困難是要由我來克服的，我不會是一個普普通通的凡人，我會成功，因為我對未來樂觀、充滿信心、充滿憧憬，所以我……”
一次次地在心裏重複著念這些話，這會給你一種使你驚訝的力量。
每個人都擁有無窮無盡的智慧，這些智慧的發揮量是取決於人們對自我的認識與認定。
一個自知之明的人一旦認定自己是什麽樣的人，他便會堅定不移地往自己認定的方向走下去，不會顧慮到他人的眼光與感覺的。例如，一個人認定自己是個有能力，有才華的人，那麽他便會發揮出他所認定的這一天賦，相反，一個人認定自己是笨人，一無事處，那麽他是不可能發揮出他實際所擁有的智慧的。
每個人都會從某種方麵認定自己。自己對自己的認定是否正確，這才是問題的關鍵之處，這才是重點。若是正確的認定，他便會正確地指引你的人生，使你積極、使你成功、使你幸福。若是相反的那便是相反的結果。
人的自我認定不是一成不變的，隨著人的改變、事物的改變、知識的增加等等，人的自我認定是可以改變的。若你對目前的自己不滿意，可以利用以下步驟，重新給自己一個新的認定。
（一）把你心中的英雄一一的寫下來。
找出與你所希望的自我認定條件相符的人們，並把他們的優點與缺點記錄下來，好好的對他們進行研究，而後你再把自己融入到你所設定的新的自我認定裏去，想想在這新的環境裏，你該怎麽做？怎樣去思考？怎樣去感受？怎樣去行動？也想想是否也能成為他們。
你的心態要回到充滿熱情、對未來充滿憧憬，剛開始起步的孩提時代。把上述人的特質牢牢地記錄下來，而後認真的決定自己所希望的、自己想要的未來。這樣你便能真正的重新做出自我認定。
（二）擬定計劃。
做出了新的決定後，你便要開始付出行動。當然有計劃的行動才是完整的，所以下一步要做的便是擬定計劃——行動方案。這方案不能與你新的人生角色相對立。這時，你要小心地結交朋友，“近朱者赤，近墨者黑”，不要小看朋友對你的影響，所以，要結交能夠強化你的自我認定、鼓勵你的朋友。
（三）要抓住心目中的英雄。
這最後一步就是讓周圍的人重新認識新的自我認定以後的你，同時要有自知之明、正確地了解自己，後者才是最重要的。每天都要用新的自我認定來提醒自己、激勵自己，讓你心目中的英雄永無溜走的可能。
有了新的自我認定，你對困難、挫折不感到害怕與恐懼，並且你會不斷地去克服他們。你對外人的說法，也會毫無興趣，他們也影響不了你。你也便能實現你的夢想，便能做好一切你想做的事情。
你自己想成為什麽樣的人，你就要以那樣想的人的思維方法去思考問題，去感覺事物，並且會出行動。這樣你便能成為你想成為的人，過去的你已不重要，重要的是現在你要成為的人。
人的一生是坎坷的，到處會布滿荊棘。完全的走完這一人生是困難的。成功的人很少，其原因就是少了持之以恒的精神。遇到困難時、遇到難以解決的麻煩時、痛苦不堪時，人們便常常停止前進的腳步，不再繼續下去，或改變目標。一次又一次的這種重複使他們永遠處於失敗者一列中。隻有持之以恒、百折不撓、勇往直前的人方能取得成就。
機會與成功是屬於那種有原則、有信用、有明確的自我立場，實事求是、坦白、刻苦奮鬥、持之以恒、永不屈服，站的比別人高的人的。
第六節 發現自己
“你從哲學中獲得了什麽呢？”對此問題古希臘大儒學派創始人是如此回答的：“我從哲學中發現了自己的能力。”
這種能力的獲得給人們提供了思想與心理往更高更純粹境界提升的可能性。
人不善於對自己進行審查、不善於承認自己的缺點，總認為自己的對的。人也不善於對自己進行透徹的分析，了解自己真實的一麵。常喜歡隻把好的一部分拿出來把壞的部分隱藏起來。這種虛心的表現不僅限製自身的發展，還會影響到其他人及致社會。
被自己所蒙蔽的人是難以有自知之明的。就好比假扮英國紳士的人不會使用刀叉一樣，不知緣由便開始高談闊論、不懂裝懂、虛有其表，是件非常可笑的事情。沒有自知之明的人狂妄自大也是如此的，但很多人卻成為了這類笑話中的主演卻不知其然。
發現自己就是真實地發現自己，從自己的各個方麵全麵地發現自己，不僅是發現優點，還有缺點。例如發現自己的可愛、發現自己的膽小、發現自己的靈活、發現自己的自卑、發現自己的毅力、發現自己獨有的個性等等，從各部分進行發現。
一個人是由許多的不同的部分而組成的。片片麵麵凝聚在一起形成了一個完整的人。不斷的以這些片片麵麵進行交流，理性的對話，就是自我了解過程。在進行不斷的對話、相比過程中，我們會變得更加善解人意，我們的智慧會得到更進一步的發展，好的一麵會積極地發揮其作用，壞的一麵不斷的減少。
安提司泰尼是善於發現自己的人，善於自我對話。當看到鐵是被鏽腐蝕掉時，他會說嫉妒心強的人會被自己的熱情消耗掉擁有的一切，這是他因自己的嫉妒談話的表現。對自己的嫉妒性加以警惕，不讓她做學。他善於做善事，常去幫助走在黑暗中的人們，在常人眼裏他們都是無可救藥的惡人，勸戒安提司泰尼不要跟他們混在一起，這時他便同自己的德行和自信談話，他會說，醫生治療病人的病卻沒有染上病。當惡棍們為他鼓掌時，他便會說，我擔心我是否有做錯事。這是他同自己的警惕性談話。他認為不被人唾棄的人必該公正麵誠實的生活，這是他與自己的原則在談話。
哲學之父，精神分析大師克爾悄郭爾，孤獨一生，但也是位善於發現自己的人。
他在世時，與這個世界格格不入，不合群。他不斷地對虛偽的世界庸俗的人們、被蒙蔽的人們宣戰，得到的便是辱罵與唾棄。他沒有放棄戰鬥，同時他在屬於自己的一片天空中不斷地認識自己與內心進行談話。
許多年之後，就是這位曾經被人們所遺棄，被世人敵視與厭棄的他，成為了後世人類精神的啟示者。他鄙視“菲利斯丁”，他是“智慧愈高愈不合群”的典型。一生當中他幾乎都是同自己談話，並記錄下來，這從他寫的巨萬多頁的日記中便能看出。
偉大的詩人、作家、藝術家們也善於發現自己。這樣才能使自己的作品更能切實際，更有獨特之處，有自身的風格。
偉大的詩人裏爾克在其最成功的作品中如此寫過：“不和任何人見麵，除了對自己的內心說話之外，絕對不開口——這的確是我立下的誓言。
對於詩人來說，寫詩就等同於對自己對話。裏爾克所指的“對自己的內心說話”便是作詩的過程。詩人們把自己內心的每一份感受都會以詩的形式表現出來。詩人對人生的看法，使之高興之處，使之疼痛之處等等。從他們的作品中，我們便能更客觀地了解到所謂的我們眼中的人們及生活。
世上最能震撼人心的作品往往是作者的獨白。如裏爾克的《杜伊諾哀歌》，卡夫卡的《城堡》、《變形記》，普魯斯特的《追憶道水年華》，西蒙娜·蔽依的書簡……等等。因為這些是最真實、最可靠的事實的表現。這些作品裏沒有虛偽，更沒有欺騙。就因如此，它是感人的，具有穿透性的，讓人們所喜愛的。
發現自己是為了更好的了解自我、發揮自己的潛智。歌德曾經說過，在任何事情當中，人最後必須也是僅能求助的還是自己，事實也就是如此。所以我們要發現自己，認識自己，發掘自身的智慧與能力。
戰勝缺點
沒有目標、驕傲、嫉妒、不公正、半途而廢、優柔寡斷、不專心、懶散、高傲、自大、自卑感。依賴心、沒有彈性、失敗主義、精神不安、遲鈍、不認真、狡猾、不負責、太過分、猶豫不決、恐懼心、健忘、不守時、不成熟、內向、急躁、無情、缺乏理智、靠不住、無能。不和氣、自我本位主義……。
上述都是我們經常見到或常有的缺點。若我們隻看到這些缺點，我們的潛意識中所擁有的都是這些，連已有的優點都會抹滅掉，這是非常不幸的事。事實上，世界萬物都是運動變化的，都是相對的。我們可以試著把這些缺點改掉或變為我們的優點。
“蔑視自己”是這些缺點當中最可怕的缺點。這是貶低自身價值的一種表現。連自己都否認自己，更不用想別人來肯定自己了。有這樣一個例子，A君與B君同時看上了一份工作，而且那是他們連做夢都想做的工作。他們的能力不相上下，客觀上講都可以勝任。可後來這份工作讓B君給拿走了。其中原因就是A君對自己沒有信心，A君認為自己不如B君，認為自己是做不好這份工作的，B君更適合。總的來說就是因為A君從心裏開始蔑視了自己否認了自己。
要完整正確的了解自己，就要了解你的消極麵。我們不僅要找到自身的缺點，還要找到自己做不到的事。隻有這樣，我們方能克服這些地方，積極地發揮能夠做到的地方。
自負與自信，雖書麵上隻有一字區別但所表現的意思是截然相反的。兩者之間，隻相隔一層沙。一定程度上的自負，很有可能成為自信的源泉，相同的，過度的自信會變為自負。那麽兩者的定義又是什麽呢？自負是用來表現自己的一種方式，自信則是相信自己，能做好自己能做的事的一種力量。
雖說凡事要靠自己。這並不是指大家合作，互相幫助。有時一件事情的成功是要大家共同努力奮鬥的。比如一場足球比賽，若你想贏，那在場的他員要互相幫助、協作。
狡猾在某種程度上是一種聰明的表現。比如勸告別人時，不是正麵地來說，而是用一種漂例等比較形式來說出，使當事者自己領悟。這樣不僅能避免兩者之間的正麵衝突，反而會事半功倍。
不夠含蓄某種程度上是一種誠實的表現。過度的同情會使對方產生壓力，率直的個性有時也是一種美德。
在學習是急躁是不可取的行為，但又在適應不斷改變的事情上急躁反而會使你進一步去適應做出決定。這會使你領先於別人，這時的急躁卻會是一種好事。
猶豫的個性也是如此。不是對誰來說都是缺點，好好的利用它，能變缺點為優點。猶豫會使你避免一時的衝動，行事魯莽而遭受到失敗後果。
過於內向、害羞是一種缺點，但有時內向又會以謙遜、文靜等形式表現出來，這時它又是一種優點。
列舉這麽多例子，想說的不過是缺點能夠變為優點的道理，以一定的度為標準是可以相互轉換的。為了缺點變為優點，更好地發揮自身的優點，我們先要對自己進行了解，這是關鍵。
給自己留一點“空間”
蘇珊是一位室內設計師。蘇珊將在一個多月後在自己的家裏舉辦除夕晚會來招待她的朋友與顧客。她是個典型的完美主義者，為了給客人們留下深刻的印象，她將家裏的餐廳進行了改變。這一個多月她卻要整理好手裏的書，又要照應生意，再加上晚會的籌辦，她相當的忙。但她在晚會之前把所有的事情都弄好了，晚會的情況也很好。
唯一影響到那場晚會的，應該說是蘇珊感到不足的是，她忘記了邀請比爾太太和桑多瓦先生。他們是蘇珊的兩位重要顧客，一直以來很支持蘇珊。比爾太太給蘇珊介紹了不少生意，桑多瓦先生是當地商會的成員，對蘇珊的生意也相當感興趣。
當發現此事時，蘇珊都快要崩潰了，她不知所措，慌了手腳。
她認為自己實在太愚蠢了，竟把這麽重要的事情給忘掉。自己簡直就像是個白癡，他開始擔心起比爾太太和桑多瓦爾先生，擔心他們會責備自己，並且不再給自己介紹生意。也開始不斷地猜比爾太太與桑多瓦爾先生對此事的看法。不斷地進行假設，當然這些都是壞方麵的假設。
看到蘇珊如此過度的反應，蘇珊的助手查爾其不斷地告訴她事情沒那麽嚴重。隻可惜蘇珊把這話聽成了同情的安慰。
之後開始一直到晚會結束，一直擔心吊膽，生怕其他的顧客向自己提起比爾太太與桑多瓦爾先生。從頭到尾她想了十幾種不同的借口，來解釋這件事。她開始煩惱於將來麵對比爾太太與桑多瓦爾先生的責備時要怎麽辦。她的注意力全部放到此事情上。最後她決定選擇逃避。其實事情真的是沒有蘇珊想的那麽嚴重的。
蘇珊對自己的要求太苛刻了，追求完美是件好事，這對她的工作是會有幫助的。但蘇珊的做事方法太極端了。導致出現小小的錯誤時使他不知所措。一件事情萬無一失的時候是很少的。而且當時蘇珊那麽忙，這種小小的事情是可以接受的。隻因她太在意別人的想法，再傾心於那萬無一失要求完美的心理。她無法原諒自己犯錯誤，即使是小小的錯誤。
達到完美的過程會使你“抓狂”的。因為那是太極端的一種表現。還要不斷地想沒有做的結果，不斷地想被所有人認同，又在意別人的想法，其實這是種自我折磨。
當然，上述是極端地方麵。另一方麵他也會對你起促進作用的。他驅使你小小的細節也能注意到不犯錯誤，特別對於從事於醫療事業的人，這種追求完美的想法是不可缺少的。因為人的生命是萬萬失誤不得的。做出自己滿意的事，自認完美的事情也能增加你的信心的。這些是讚美的方麵。
當付出的努力得不到回報的時候，當你花費相當長的時間努力地去做，結果越幹越糟的時候，你便會開始自我懷疑，會特別在意別人的想法，害怕別人看不起你。也會感到和他人的合作越不恰當。
其實問題的關鍵在於你所給自己工他人定的目標的高低。追求完美的你可能會給自己定下高目標，甚至能力達不到的那種程度。給自己定下這種目標時，你可能感覺不到是如此，你那樣的目標對你來說應是理所當然的。
現實中要達到完美的境界是要付出相當多的體力、精力、情感、包括心理隨能力的。當然給自己設定高目標並不是錯誤，因為高目標會不斷地激勵，使你得到更好的發展，但這是一方麵。高目標還會在你不知不覺中給你帶來壓力，使你易怒、煩躁。不切實際的目標是實現不了的。脫離現實追求完美是痛苦的另一種表現。給自己設定高目標並不可怕，可怕的是不切實際，脫離現實的設定。
無窮無盡的奮鬥是完美主義破壞作用的一種表現。這是由這領域專家耶魯大學的布拉特博士所說的。他認為人們在奮鬥過程中，把每一項任務的完成過程看做是一次次的挑戰，每一次努力的結果都不會使你稱心如意，總覺得還缺少點什麽。人們就在這種不滿的過程中不斷地努力，盡力避免錯誤，獲得完美，得到認同。
不切實際的完美主義的後果是一種傷害。因急於得到別人的讚同，急於得到戰果，人們會感到有壓力。完美主義者通常受到兩種願望的驅使。一是希望做的像所希望的好；二是害怕做的沒有像希望的好。這種心理意識不斷地在你腦中出現，給你帶來擔憂、緊張等等不利因素。結果是第一種的時候，你才能放下心，但先前的心裏意識不會因成功而抹滅掉，它還是會存在，會影響到以後的工作。第二種結果時，你便會說“嗅！完了，一切都完了！”你會沮喪、失望、悲傷、憤怒或擔心別人的眼光。
追求完美的人們，願你們牢記這句話“別太苛求自己！給自己留一點空間。”
挑戰自我
提坦·坎布藍的成功是讓人讚揚的。她是超越自我取得成功的一位典型人士。提坦·坎布藍出生於田納西州東部的一個貧困地區。小學生活是在那山區設施簡陋，僅有一個教室的環境裏完成的，而且8年級還重讀了一次，由於困難的環境沒有使她繼續升學。雖然很想繼續讀書，但環境使她放棄學業，到一家教會學校去當廚子。
多年後他結了婚，並且擁有了3個孩子。他的生活很忙，既要照顧孩子、家庭，又要去做廚子的工作，但年紀已32歲的她沒有放棄繼續學習的決心。那年她回到了高中念書，5年後又考上了大學，拿到了幼兒教育學位。
提坦的最大心願就是給山區的孩子們提供良好的教學環境，能使他們讀書。她希望為孩子們設立一個課程，可是她當時既沒有教室又沒有經費。於是提坦就挪出一部分時間在空曠的野地上教孩子們讀書。
同時，她開始籌備基金。後來成立了一個兒童發展中心。該中心的成立不僅實現了她的願望，還給許多失業者提供了就業機會。
由於她出色的興學成就，獲得了傑佛遜獎章。她在華盛頓接受表彰，致辭的時候所說的卻是“每個人都有某些長處，我做到的事，你也做得到。”
這個故事是否給你帶來了另一種啟發呢？其實每個人遇到的隻是環境的不同而已。也就是所表現出來的形式不一樣。一個人的成功與否是在於在所麵臨的環境中作出的決定與選擇。
成功者是支配者，失敗者是受支配者。成功者傾向於行動的人，失敗者傾向於等待的人。成功者把世界視為發揮自己才能的舞台，失敗者在社會中尋找該做的事情。
從失敗中吸取經驗，在哪裏倒下就從哪裏站起來。既然無法避免失敗，那麽就不斷地前進。這是成功者的作法。即使是失敗，他們也會使自己心服口服。
越謙虛的人越使人稱讚。越隱身自己，別人會越想挖掘你。人的外在是一個人的一部分而已，內在決定著外在。隻有把兩者緊密聯係起來方能正確地認識自己。別人也方能認識到你的價值。自我的價值觀決定著外在的表現。若想愛別人，成為對他人，對社會有益的人，不如從自身開始。隻有不斷的發揮自己的智慧，不斷地突破自己才能做到你所希望的事。
呈現在世人麵前的，應該是內在的自我。