第二章 與同事從容相處
與人為善,平等尊重,是與人友好相處的基礎。應該主動熱情地與周圍的人接近,表示一種願意與人交際的願望。如果沒有這種表示,別人可能會以為你希望獨處,不敢來打擾。切忌不要顯出孤芳自賞、自詡清高的態度,使人產生你高人一等的感覺。不平等的態度。永遠不會贏得友誼。
注意自己的每一個小細節
同在一個單位,或者就在一個辦公室,搞好同事間的關係是非常重要的。關係融洽,心情就舒暢,這不但有利於做好工作,也有利於自己的身心健康。倘若關係不和,甚至有點緊張,那就沒滋味了。導致同事之間關係不夠融洽的原因,除了重大問題上的矛盾和直接的利害衝突外,平時不注意自己的言行細節也是一個原因,那麽,哪些言行細節會影響同事間的關係呢?
(1)有好事兒不通報。單位裏發物品、領獎金等,你先知道了,或者已經領了,一聲不響地坐在那裏,像沒事似的,從不向大家通報一下,有些東西可以代領的,也從不幫人家領一下。這樣幾次下來,別人自然會有想法,覺得你不合群,缺乏共同意識和協作精神。以後他們有事先知道了,或有東西先領了,也就有可能不告訴你,如此下去.彼此的關係就不會和諧了。
(2)明知而推說不知。同事出差去了,或者臨時出去一會兒,這時正好有人來找他,或者正好來電話找他,如果同事走時沒告訴你,但你知道,你不妨告訴他們;如果你確實不知道,那不妨問問別人,然後再告訴對方,以顯示自己的熱情。明明知道,而你卻故意說不知道,一旦被人知曉,那彼此的關係就勢必會受到影響。外人來找同事,不管情況怎樣,你都要真誠和熱情,這樣,即使沒有起實際作用。外人也會覺得你們的同事關係很好。
(3)進出不互相告知。你有事要外出一會兒,或者請假不上班,雖然批準請假的是領導,但你最好要同辦公室裏的同事說一聲。即使你臨時出去半個小時,也要與同事打個招呼。這樣,倘若領導或熟人來找,也可以讓同事有個交待。如果你什麽也不願說,進進出出神秘兮兮的,有時正好有要緊的事,人家就沒法說了,有時也會懶得說,受到影響的最後恐怕還是自己。互相告知,既是共同工作的需要,也是聯絡感情的需要,它表明雙方互有的尊重與信任。
(4)不說可以說的私事。有些私事不能說,但有些私事說說也沒有什麽壞處。比如你的男朋友或女朋友的工作單位、工種、學曆、年齡及性格脾氣等;如果你結了婚,有了孩子,就有關於丈夫和孩子方麵的話題。在工作之餘,都可以順便聊聊,它可以增進了解,加深感情。倘這些內容都保密,從來不肯與別人說,這怎麽能算同事呢?無話不說,通常表明感情之深;有話不說,自然表明人際距離的疏遠。你主動跟別人說些私事,別人也會向你說,有時還可以互相幫幫忙。你什麽也不說,什麽也不讓人知道,人家怎麽信任你。信任是建立在相互了解的基礎之上的。
(5)有事不肯向同事求助。輕易不求人,這是對的,因為求人總會給別人帶來麻煩。但任何事物都是辯證的,有時求助別人反而能表明你的信賴,能融洽關係,加深感情。比如你身體不好,你同事的愛人是醫生,你不認識,但你可以通過同事的介紹去找,以便診得快點,診得細點。倘你偏不肯求助,同事知道了,反而會覺得你不信任人家,你不願求人家,人家也就不好意思求你;你怕人家麻煩,人家就以為你也很怕麻煩。良好的人際關係是以互相幫助為前提的。因此,求助他人,在一般情況下是可以的。當然,要講究分寸,盡量不要使人家為難。
(6)拒絕同事的“小吃”。同事帶點水果、瓜子、糖之類的零食到辦公室,休息時分,你就不要推,不要以為吃人家的難為情而一概拒絕。有時,同事中有人獲了獎或評上了職稱什麽的,大家高興。要他買點東西請客,這也是很正常的,對此,你也可以積極參與,你不要冷冷坐在旁邊一聲不吭,更不要人家給你,你卻一口回絕,表現出一副不屑為伍或不稀罕的神態。人家熱情分送,你卻每每冷拒,時間一長,人家有理由說你清高和傲慢,覺得你難以相處。
(7)常和一人“咬耳朵”。同辦公室有好幾個人,你對每一個人要盡量保持平衡,盡量始終處於不即不離的狀態,也就是說,不要對其中某一個特別親近或特別疏遠。在平時,不要老是和同一個人說悄悄話,進進出出也不要總是和一個人。否則。你們兩個也許親近了,但疏遠的可能更多,有些人還以為你們在搞小團體。如果你經常在和同一個人咬耳朵,別人進來又不說了,那麽別人不免會產生你們在說人家壞話的想法。
(8)熱衷於探聽家事。能說的人家自己會說,不能說的就別去挖它。每個人都有自己的秘密。有時,人家不留意把心中的秘密說漏了嘴,對此,你不要去探聽,不要想問個究竟。有些人熱衷於探聽,事事都想了解得明明白白,根根梢梢都想弄清楚,這種人是要被別人看輕的。你喜歡探聽,即使什麽目的也沒有,人家也會忌你三分。從某種意義上說,愛探聽人家私事,也是一種不道德的行為。
(9)喜歡嘴巴上占便宜。在同事相處中,有些人總想在嘴巴上占便宜。有些人喜歡說人家的笑話,討人家的便宜,雖是玩笑,也決不肯以自己吃虧而告終;有些人喜歡爭辯,有理要爭理。沒理也要爭三分;有些人不論國家大事,還是日常生活小事,一見對方有破綻,就死死抓住不放,非要讓對方敗下陣來不可:有些人對本來就爭不清的問題,也想要爭個水落石出;有些人常常主動出擊,人家不說他,他總是先說人家……這種喜歡在嘴巴上占便宜的人,實際上是很愚蠢的,他給人的感覺是太好勝,鋒芒太露,難以合作。因此,講笑話、開玩笑,有時不妨吃點虧,以示厚道。你什麽都想占便宜,卻想表現得比人聰明,最後往往是眾叛親離,沒人說你好。
(10)神經過於敏感。有些人警覺性太高,對同事也時時處於提防狀態,一見人家在議論,就疑心在說他;有些人喜歡把別人往壞處想,動不動就把別人的言行與自己聯係起來;有些人想像力太豐富,人家隨便說了一句,根本無心,他卻聽出了豐富的內涵。過於敏感其實是一種自我折磨,一種心理煎熬,一種自己對自己的苛刻。同事問,有時還是麻木一點為好。神經過於敏感的人,關係肯定搞不好。過分的敏感,就像天平,米多了一粒,就馬上顯出重了;米少了一粒,又馬上顯出輕了,如此靈敏的東西,多麽難以操作!人與人也相同,你太敏感,人家就會覺得無法相處。
(11)該做的雜務不做。幾個人在同一個辦公室,每天總有些雜務,如打開水、掃地、擦門窗、夾報紙等,這雖都是小事,但也要積極去做。如果同事的年紀此你大,你不妨主動多做些。懶惰是人人厭惡的,如果你開水從來不打,可每天都要喝,報紙從來不夾,可每天都爭著看,久而久之,人家對你就不會有好感。如果你自己的房間收拾得非常整潔幹淨,可在辦公室裏從不掃地,那麽人家就會說你比較自私。幾個同事在一處,就是一個小集體,集體的事,要靠集體來做,你不做,就或多或少有點不合群了。
(12)領導麵前獻殷勤。對單位的領導要尊重,對領導正確的指令要認真執行,這都是對的。但切忌不要領導麵前過於獻殷勤,溜須拍馬。有些人工作上敷衍塞責,或者根本沒本事,但一見領導來了,就讓座、倒茶、遞煙,甚至公開吹捧,以討領導的歡心。這種行為,雖然與同事沒有直接的利害關係,但正直的同事都是很反感的。他們會在心裏瞧不起你,不想與你合作。有的還會對你嗤之以鼻。如果你們單位的領導確實很優秀,你真心誠意佩服他,那應該表現得含蓄點,最好體現在具體工作上。有些人還經常瞞著同事向領導反映問題,而這些問題往往是同事們平時在辦公室裏談論的,這實際上是一種變相的獻殷勤,同事得知後,也會厭惡的。
以上這些細節看似不起眼,但“千裏之堤,毀於蟻穴”,久而久之,你可能就會成為辦公室裏不受歡迎的人。
千萬不要顯示出高人一等
法國哲學家羅西法古說:“如果你要得到仇人。就表現得比你的朋友優越吧;如果你要得到朋友,就要讓你的朋友表現得比你優越。”
這句話真是沒錯。因為當我們的朋友表現得比我們優越時,他們就有了一種重要人物的感覺,但是當我們表現得比他還優越,他們就會產生一種自卑感,造成羨慕和嫉妒。
日常工作中不難發現這樣的同事,其人雖然思路敏捷,口若懸河,但一說話就令人感到狂妄,因此別人很難接受他的任何觀點和建議,這種人多數都是因為太愛表現自己,總想讓別人知道自己很有能力,處處想顯示自己的優越感,從而能獲得他人的敬佩和認可,結果卻往往適得其反,失掉了在同事中的威信。
在心理交往的世界裏,人與人之間理應是平等和互惠的,正所謂“投之以桃,報之以李”。那些謙讓而豁達的人們才能贏得更多的朋友。相反,那些妄自尊大,高看自己,小看別人的人總會激起別人的反感,最終自己變得孤立無援,別人都敬而遠之,甚至是“厭”而遠之。
在交往中,任何人都希望能得到別人的肯定的評價。都在不自覺地強烈維護著自己的形象和尊嚴,如果他的談話對手過分地顯示出高人一等的優越感,那麽無形之中是對他自尊和自信的一種挑戰與輕視,排斥心理、乃至敵意也就不自覺地產生了。
有一個朋友是某地區人事局調配科一位相當得人緣的骨幹,按理說搞人事調配工作是很少有人會不得罪一些人,可他卻是個例外。當然,這也是吃了一番苦頭_牙獲得的。在他剛到人事局的那段日子裏,幾乎在同事中連一個朋友都沒有,因為他正春風得意,為自己的機遇和才能滿意得不得了,因此每天都使勁吹噓他在工作中的成績,每天有多少人找他請求幫忙,哪個幾乎記不清名字的人昨天又硬是給他送了禮……等等“得意事”,但同事們聽了之後不僅沒有人分享他的“成就”,而且還極不高興,後來還是由當了多年領導的老父親一語點破,他才意識到自己的症結到底在哪裏。從此開始很少談自己而多聽同事說話,因為他們也有很多事情要吹噓,把他們的成就說出來,遠比聽別人吹噓更令他們興奮。後來,每當他有時間與同事閑聊的時候,他總是先請對方滔滔不絕地把他們的成就炫耀出來,與其分享,而隻是在對方問他的時候,才謙虛地說一下自己的成就。
德國有這樣一句諺語說:“最純粹的快樂,是我們從別人的麻煩中所得到的快樂。”這話雖然聽起來似乎有些殘酷,但仔細琢磨一下也不無道理。是的,很多人,甚至包括我們自己在內.從別人的麻煩中得到的快樂,極可能比從自己的勝利中得到的快樂大得多。也許,這正是人性本身的劣根性,然而卻是難以克服的劣根性。
因此,我們對自己的成就要輕描淡寫。我們必須學會謙虛,這樣的話,我們才能永遠受到歡迎。要知道,從徹頭徹尾的本質上講,誰都不比誰更優越,百年之後,今天的一切也許就被忘得一幹二淨了。生命如白駒過隙,不要在別人麵前大談我們的成就和不凡。
戴爾·卡耐基曾有過一番相當精彩的論述:“你有什麽可以炫耀的呢?你知道是什麽東西使你沒有變成白癡的嗎?其實不是什麽大不了的東西,隻不過是你甲狀腺中的碘罷了,價值才五分錢。如果醫生割開你頸部的甲狀腺,取出一點點的碘,你就變成一個白癡了。五分錢就可以在街角藥房中買到的一點點的碘,是使你沒有住在病人院的東西,價值五分錢的東西,有什麽好談的?”
——這番話確實值得我們仔細回味。
學會說“這都是我的錯”
人無完人,沒有人會不犯錯誤,有時甚至還一錯再錯。既然錯誤是不可避免的,那麽可怕的並不是錯誤本身,而是怕知錯不肯改,錯了也說不悔過。
其實如果能坦誠麵對自己的弱點和錯誤,再拿出足夠的勇氣去承認它,麵對它,不僅能彌補錯誤所帶來的不良後果,在今後的工作中更加謹慎端正,而且能加深領導和同事對你的良好印象.從而很痛快地原諒你的錯誤。
某公司財務處小李一時粗心,錯誤地給一位請病假的員工發了全薪。在他發現這項錯誤之後,首先想到的最好的辦法就是想蒙混過去,千萬別讓老板知道,否則肯定會對他的辦事能力有所懷疑。於是他匆匆找到那位員工,說必須糾正這項錯誤,求他悄悄退回多發的薪金,但遭到斷拒絕,理由是“公司給發多少就領多少,是你們願意給,又不是我要的,白給誰不要?“小李很氣憤,他明白這位員工是故意拿他一把,因為他肯定不敢公開聲張,否則老板必然知道,真是乘人之危!氣憤之餘的小李平靜地對那位員工說:“那好,既然這樣,我隻能請老板幫忙了。我知道這樣一定會使老板大為不滿,但這一切混亂都是我的錯,我必須在老板麵前承認。”就在那位員工還站在那裏發呆的時候,小李已大步走進了老板的辦公室,告訴他自己犯了一個錯誤,然後把前因後果都告訴了他,並請他原諒和處罰。老板聽後大發脾氣地說這應該是人事部門的錯誤,但小李重複地說這是他自己的錯誤,老板於是又大聲地指責會計部門的疏忽,小李又解釋說不怪他們,實在是他自己的錯,但老板又責怪起與小李同辦公室的另外兩個同事起來,可小李還是固執地一再說是他自己的錯,並請求處罰。最後老板看著他說:“好吧,這是你的錯,可×××(那位錯領全薪的員工)那小子也太差勁了!”這個錯誤於是很輕易地糾正了,並沒給任何人帶來麻煩。自那以後,老板更加看重小李了,因為他能夠知錯認錯,並且有勇氣不尋找借口推脫責任。
事實上,一個人有勇氣承認自己的錯誤,也可以獲得某種程度的滿足感。這不僅可以消除罪惡感和自我保護的氣氛,而且有助於這項錯誤所製造的問題。卡耐基曾告訴我們,即使傻瓜也會為自己的錯誤辯護,但能承認自己錯誤的人,就會獲得他人的尊重,而且有一種高貴怡然的感覺。
喜歡聽讚美,哪怕明知是虛偽的讚美,這是每個人的天性。忠言逆耳。當有人——尤其是和自己平起平坐的同事對著自己狠狠數落一番時,不管那些批評如何正確,大多數人都會感到不舒服,有些人更會拂袖而去,連表麵的禮貌功夫也不會做,實在令提意見的同事尷尬萬狀。下一次就算你犯更大的錯誤,相信也沒有人敢勸告你了,這豈不是你最大的損失?
如果你總是害怕向別人承認自己曾經犯錯,那麽,請接受以下、這些建議:
①即便錯了,也不要自責太深,更毋須自怨自艾,輕看自己。你應當把這次犯錯當作一種新經驗,從中吸取教訓,獲得智慧,“吃一塹.長一智”也就是這個道理。
②假若你的錯必須向別人交代,與其替自己找借口逃避責難,不如勇於認錯,在別人沒有機會把你的錯到處宣揚之前,對自己的行為負起一切的責任。
③如果你在工作上出錯,要立即向領導匯報自己的失誤,這樣當然有可能會被大罵一頓,可是上司的心中卻會認為你是一個誠實的人,將來或許對你更加器重。你所得到的可能比你失去的還多。
④如果你所犯的錯誤可能會影響到其他同事的工作成績或進度時,無論同事是否已經發現這些不利影響,都要趕在同事找你“興師問罪”之前主動向他道歉、解釋,千萬不要企圖自我辯護,推卸責任,否則隻會火上澆油,令對方更加憤怒。
如果你總是覺得聽到人家指出自己的錯誤,是一種恥辱,令你麵紅耳赤,無地自容,以下這些建議或能幫你克服這種心理障礙,慢慢懂得從批評中吸取教訓:
①要明白,別人對你的批評並無損你的價值,無須一概以敵視的態度對待意見與你相左的人。
②如果別人對你的工作表現,頗有微言,你要知道人家是針對事情發出意見,而不是故意與你作對,或者瞧不起你。一
③切勿把“我的工作不被接受”理解為_“我不被接受。”
每個人都會犯錯誤,尤其是當你精神不足,工作過重,承受太沉重的生活壓力時,偶爾不小心犯錯是很普通的事情。人們在犯錯後能以正確的態度麵對它,錯而能改,犯錯便不算什麽罪不可恕的事情,反而對於你日後的工作,升遷大有裨益。
真誠地欣賞別人
小李在一家文化公司供職時,自我感覺有些優越,小李是作為一名高學曆的編輯,對於初中文化的打字員,小李從未想過她有什麽優秀之處。
有一天,打字員小姐說,我們的經理隻有在談論金錢(工資)時,聲音才低得讓你幾乎昕不到。
小李很詫異他的同事能夠如此一針見血地概括經理的特點。他也有過類似的感覺,但他沒想過總結出來。他甚至有些佩服她的語言表達能力。
從這一天開始,小李才明白,身邊的任何一個同事,都有自己閃光的地方。
埃默生說:“我見到的每個人都在某些方麵比我強,從這個角度講,我要向他學習。”
保羅·哈維在他的廣播節目之一《剩下的故事》裏告訴人們,表示真誠的讚賞可以改變一個人的生活。他講了這麽一件事:一些年前,底特律的一位教師請雙目失明的斯蒂維·莫裏斯幫她尋找一隻在教室裏跑丟的小老鼠。你瞧,她讚賞自然賦於斯蒂維的才能。這一才能是房間裏其他人所不具備的。作為對斯蒂維雙目失明的補償。自然賦於他一雙極靈敏的耳朵。然而這確確實實是第一次有人讚賞斯蒂維這雙非凡的耳朵。許多年後,她說起這一讚賞是他新生活的開始。你瞧,從那時起,他努力發展他的聽力才能,以斯蒂維·旺德為藝名,成為70年代最著名的流行歌曲演唱家和作曲家之一。
美國造詣最深的哲學家之一約翰·杜威的措辭稍有不同,杜威博士說,人類本性中最深的欲望是“渴望變得重要”。
我們的上司,他能處的位置就已標出了“重要”。我們的同事。甚至有一些比上司更優秀的地方。我們可以慧眼識珠,發現同事的優勢和長處,對我們更有借鑒作用。我們用謙遜而細心的態度去欣賞,這是對別人的一種肯定和認同,也是給予自己一次學習機會。
林肯曾用這樣的一句話作為一封信的開頭:“人人都喜歡讚美的話。”威廉·詹姆斯說:“人類本性中最深刻的渴求就是受到讚賞。”請注意,他並沒有說:“希望”或“願望”或“渴望”受到讚賞,而是說:“渴求”受到讚賞。
卡耐基甚至想在他的墓碑上也表揚他的下屬,他為自己擬定這樣一個墓誌銘:“這裏躺著的人知道如何把比自己聰明的人吸弓f到身邊。”
真誠地讚賞是約翰·洛克菲勒待人成功的秘訣之一。例如:洛克菲勒的合夥人之一愛德華·貝德福德在南美洲做了一筆失敗的買賣,使公司損失了一百萬美元。洛克菲勒為此完全可以責備他。但是他知道貝德福德已盡了最大的努力,而且事情已經過去。因此洛克菲勒便找了可以表揚的事,他祝賀貝德福德,因為他挽回了60%的投資款,洛克菲勒說:“這太棒了,我們並不總是做得那麽好。”。
讚賞,如同燃起的火星,可能會帶來一定的成就。
萊特兄弟是一對富於奇想的孩子,當他們還不到10歲時,一次,兩個人正在一棵大樹下玩,抬頭一看,透過密密麻麻的樹葉,一輪皓月正掛在樹梢上,兩個孩子一下子高興了,就爬上樹去摘月亮,結果,非但沒摘到,反而跌傷了腿,撕破了衣裳。父親知道後,對孩子爬上樹去摘月亮的奇想菲但沒有批評,而是給予了讚揚:“你們想爬上樹梢摘月亮的想法是新奇有趣的,是偉大的。可是你們想過沒有,月亮很高,在樹梢上怎麽摘得到月亮呢?我希望你們將來製作一種有神翼的大鳥,騎著它到天上去摘月亮。”小哥倆聽了父親的讚揚與鼓勵,可來勁了。此後,他們不斷地設計淩空搏擊的“神鳥”。而父親長期當著他們的助手,最後,眾所周知,他們成功地發明了世界上的第一架飛機。
每個同事都有很多值得學習之處,真誠地欣賞別人,並不意味著你比別人差,而是一個學習的過程,是一種長進的階段。欣賞別人,你能夠更具體地了解自己的不是,同時,也很好地激勵了別人。
盡可能地避免發生衝突
日常工作中容易發生爭執,有時搞得不歡而散甚至使雙方結下芥蒂。人是有記憶的,發生了衝突或爭吵之後,無論怎樣妥善的處理,總會在心理、感情上蒙上一層陰影,為日後的相處帶來障礙,最好的辦法,還是應該盡量避免它。
我們常用這麽一句話來排解爭吵者之間的過**緒:有話好好說。這是很有道理的。據心理家學分析,爭吵者往往犯三個錯誤:第一,沒有明確清楚地說明自己的想法,含糊不清;第二,措辭激烈、專斷,沒有商量餘地;第三,不願以尊重態度聆聽對方的意見。又有一個調查說明。在承認自己容易與人爭吵的人中,絕大多數說自己個性太強,也就是不善於克製自己。
我們在與朋友或同事交流時尤其要注意以下幾點:
◆商量的口氣
朋友或同事之間有了不同的看法,最好以商量的口氣提出自己的意見和建議,語言的得體是十分重要的。應該盡量避免“你從來也不怎麽樣……”、“你總是弄不好……”、“你根本不懂”這類絕對否定別人的消極措辭。每個人都有自尊心,傷害了他人的自尊心,必然會引起對方反感。即使是對錯誤的意見或事情提出看法。也切忌嘲笑。幽默的語言能使人在笑聲中思考,而嘲笑使人感到含有惡意,是很傷人的。真誠、坦白地說明自己的想法和要求,讓人覺得你是希望得到合作而不是在挑人的毛病。同時,要學會聽,耐心、留神聽對方的意見,從中發現合理的成分並及時給予讚揚或同意。這不僅能使對方產生積極的心理反映,也給自己帶來思考的機會。如果雙方個性修養、思想水平及文化修養都比較高的話。做到這些並非難事
◆冷靜的態度
如果遇到一位不合作的人,首先要冷靜,不要讓自己也成為一個不能合作的人。寬容忍讓可能一時覺得委屈。但這不僅表現你的修養,也能使對方在你的冷靜態度下平靜下來。如果當時不能取得一致的意見,不妨把事情擱一擱,認真考慮之後,或許大家能共同找到解決問題的好辦法。善於理解、體諒別人在特殊情況下的心理、情緒是一種較高的修養。有的人生性敏感,有的人恰恰遇到了煩心的事沒處發泄怒氣,也許對方正生病,這些都可能是造成態度、情緒反常或過激的原因。對此予以充分諒解。就會得到相應的回報。
◆心胸開闊
心胸開闊是非常重要的,誰能沒有一點言談上的失誤和過錯,我們對別人無意間造成的過錯應充分諒解,不必計較無關大局的小事情。否則,一場友好的聚會,就會因為有人喋喋不休和口若懸河,使自由、融洽、愉快的氣氛受到破壞,主人應注意不能聽任愛說話的客人剝奪了其他客人的說話機會,要把話題控製在自己手中。
◆不要到處訴苦
有許多愛說話、性子直的人,喜歡向同事傾吐苦水。雖然這樣的交談富有人情味,能使你們之間變得友善,但是研究調查表明,隻有不到1%的人能夠嚴守秘密。所以,當你的個人危機如失戀、婚外情等發生時,你最好不要到處訴苦,不要把同事的“友善”和“友誼”混為一談,以免成為辦公室的注目焦點。也容易給老板造成問題員工的印象。
◆辦公室裏最好不要辯論
有些人喜歡爭論,一定要勝過別人才肯罷休。假如你實在愛好並擅長辯論,那麽建議你最好把此項才華留在辦公室外去發揮,否則,即使你在口頭上勝過對方,其實是你損害了他的尊嚴,對方可能從此記恨在心,說不定有一天他就會用某種方式還你以顏色。
◆不要成為“耳語”的散播者
耳語,就是在別人背後說的話,隻要人多的地方,就會有閑言碎語。有時,你可能不小心成為“放話”的人:有時。你也可能是別人“攻擊”的對象。這些耳語,比如領導喜歡誰,誰最吃得開,誰又有緋聞等等,就像噪音一樣。影響人的工作情緒。聰明的你,要懂得該說的就勇敢地說。不該說就絕對不要亂說。
◆當眾炫耀隻會招來嫉恨
有些人喜歡與人共享快樂,但涉及到你工作上的信息譬如,即將爭取到一位重要的客戶,老板暗地裏給你發了獎金等,最好不要拿出來向別人炫耀。隻怕你在得意忘形中。忘了有某些人眼睛已經發紅。