第十三章企業生存法則：不願做“被食者”就要成為“捕食者”

1.弱肉強食的企業生存法則

在競爭激烈的環境中，迫於生存的選擇，藏獒憑借堅韌、頑強、忠誠、合作、戰鬥、犧牲等生物界最優秀的個體素質與最卓越的團隊精神，成為最有生命力和競爭力的種群，成為強者，雄行天下。

每隻藏獒從一出生就帶有極強的競爭性。一隻母藏獒有時會同時生下多隻藏獒崽，多隻隻藏獒崽對於一隻母藏獒來說是一個沉重的負擔，隨著藏獒崽一天一天長大，奶水開始變得不夠吃起來。幾個藏獒崽在一種沉默中都能感覺母親的**在一天比一天幹癟。四隻小藏獒的確有點太多了，平均分配那些奶水是不現實的。

這個世界上沒有任何一隻藏獒會認同那種愚蠢可笑的作法。為了食物，為了能活下去，幾個還沒睜開眼的小家夥開始了激烈的對抗。爭奪是不可避免的，因為生存是任何物種的第一需要，那是一個生命最最基本的欲望。當生存的矛盾被激化到一定程度時，武力就變成了解決這種問題的唯一方式。雖然藏獒崽還沒有長出牙齒，也還沒有長出爪子，不過這並不妨礙它們進行殊死的拚殺。它們很快就學會了用後肢踩著自己的兄弟姐妹們的頭顱去爭搶那些珍貴的奶水。每當一個藏獒崽用稚嫩的嘴巴死死地咬住一個**時，每當那些香濃的奶水流進自己的身體時，就必定會有一個兄弟姐妹在它的腳步下痛苦地哀嚎。它們必須要這樣做，因為如果不能把它們踩在腳下，那它們就一定會把自己踩在腳下。被別人踩在腳下的滋味並不好受，因為那就意味著饑餓。而饑餓並不意味著有什麽東西會同情你、可憐你。反而這個世界上的一切都會因為你的饑餓而默默地鄙視你。饑餓就是饑餓，地地道道的饑餓，它撕心裂肺，它萬刀穿腸，它和死亡掛鉤。

諾貝爾文學獎獲得者拉迪亞德基??普林曾經說：“弱肉強食如同天空一樣古老而真實，信奉這個原理的藏獒就能生存，違背這個原理就會死亡。這一原理就好像纏繞在樹幹上的蔓草那樣環環相扣。”

“弱肉強食”，很多時候我們並不想把話說得那麽直白，但正如同這位偉大的作家所說的，它就“如同天空一樣古老而真實”。我們不得不承認：這個世界永遠屬於強者，弱者能得到的隻是同情和憐憫，弱者永遠得不到成功。這就是真實的世界。

這個世界就是這個樣子的，就是這樣的殘酷。它不會給那些弱者一絲一毫生存的機會。你隻有鼓足勇氣，奮勇向前才有可能在這個世界上活下去。這裏沒有那些虛偽的“仁道”可言。因為“仁道”並不符合自然的法則，而自然法則卻是無可改變的規律。如果你能活下去，那你就得心狠手辣勇敢地活下去。如果你活不下去，那你就找個安靜的角落靜悄悄地去死。生生死死的真理就是這樣的清晰明了，就是這樣的直白簡單。這條簡單的真理已經在這個世界上準確地運行了幾十億年，在未來也不會有什麽改變。

遠東科技曾被美國知名的時代雜誌評選為亞洲100強私人企業之一，其目標是致力於成為通信領域領跑的下一代服務平台（NGSP）提供商，致力於開啟“自由溝通無界限”的自由通信新時代。主營業務是固網增值解決方案、寬帶無線解決方案和企業通信解決方案等幾個領域。當時，電信運營商們也準備在增值業務上大幹一把——中國電信的“互聯星空”、中國移動的“移動夢網”、中國聯通的“聯通無限”，這種轉型為遠東科技提供了巨大的發展空間。盡管尚陽擁有幾個不錯的核心業務，比如UU語信等，但終究沒有抓住市場機會。2年多之後，由於公司創建以來經營不善，鄭昌幸被迫“下課”，遠東科技大幅裁員，業務也開始轉型，從昔日的設備方案提供商向互聯網增值業務提供商轉變。在市場中不但跟即時通信領域聲名顯赫的微軟MSN等跨國巨頭競爭，還麵對國內的QQ、新浪、網易、263等本土企業的即時通信工具的挑戰。最終，遠東科技美夢破碎，於2006退出市場。

競爭的實質可能分成兩部分，一是你自己的求生、求強，而另一部分就是打擊你的對手。在某種意義上來說，打擊你的對手可能比你自己的求生更重要。而生存就是堅持活著，堅持中充滿了各種各樣卑鄙與下流的手段，其間還摻雜著一些撕心裂肺般的痛苦，雖然這很不容易，不過隻要堅持到底，也就活下去了。

飛利浦家用電器，被全球最大的會計師事務所畢馬威稱為“中國市場財務狀況和預期最好”的跨國公司之一，但在中國的十年，飛利浦也曾深陷泥潭，在中國陷阱裏痛苦掙紮。它因何在短短的幾年時間發生了翻天覆地的變化？它在中國的十年風雨曆程中，到底發生過怎樣的故事？飛利浦中國公司區域經理韋立武作為親曆者著成的《飛利浦風雲》為我們講述了這一切。在1996年，為了趕上“中國外商投資企業相關優惠政策”的末班車，在極其短暫的合資談判時間內，飛利浦與安徽的揚子冰箱很快達成了協議，飛利浦收購揚子電冰箱廠70％的股份成立新的合資工廠。事後看來，這場跨國婚姻來得過於倉促和隨意，以至於它隻維持了四年。在此期間，飛利浦交納了高昂的學費。

文化上的衝突，溝通上的障礙，銷售額和銷售量急劇下降，銷售管理流程極不規範，無章可循，一係列的問題暴露出來。中方高級管理人員相繼離職，人員流失嚴重，合資雙方的矛盾也逐漸顯現。那麽，飛利浦是如何擺脫失敗命運的呢？家電行業是跨國公司在中國普遍虧損的一個行業。但是與其他一些品牌的市場策略不同，飛利浦頑固地堅持其高端的市場定位，堅持技術路線。即便有經銷商建議在飛利浦冰箱、洗衣機已經得到高端消費群體認可，應該借機推出中檔產品，以滿足更多消費者需求的時候，飛利浦銷售總經理還是直言不諱地當眾宣稱，飛利浦將繼續遵循既定的產品策略和高端市場定位，短期內不會生產2500元以下的冰箱或洗衣機，“拒絕來自低端市場的**”。而對於揚子冰箱，從合資到虧損，再從虧損到2000年飛利浦冰箱工廠走向獨資，這場不幸的婚姻終於結束。如今，揚子冰箱生產線已經不複存在，而曾經在全國中小城市市場異常火暴揚子品牌冰箱也已經從市場上消失了。

競爭不可避免，但現代企業的競爭，我們並不提倡你死我活的戰鬥，互相拆台，幹擾對手的工作。一個公司和別的公司競爭應該在一個公正公平的環境下展開合理的競爭。當然這種競爭並不應該是以非法的手段破壞對方，搶占對方的市場為目的。真正的競爭，應該有利於市場發展的競爭，有利於公司效率和技術提升的競爭。

1995年2月21日北京“全聚德”餐飲管理公司依法取得了核準服務項目為第42類的“烤鴨仔”商標，服務項目包括餐館。1996年12月28日商標局核準第778415號商標轉讓商標注冊人為烤鴨仔公司。烤鴨仔公司在全國範圍內已形成連鎖店的規模。1999年9月10日世紀烤鴨仔美食城經成都工商行政管理局核準登記注冊，並於同月開業，經營範圍為餐飲。世紀烤鴨仔美食城在經營餐飲中，其訂餐卡、店堂招牌、菜單查詢單及廣告宣傳均使用上為鴨頭、下為與原告商標字形不同的“烤鴨仔”三字組成的圖案，作為其服務標識。1999年9月14日世紀烤鴨仔美食城在某報刊登了宣傳廣告。烤鴨仔公司遂於1999年12月22日以商標侵權、不正當競爭為由向法院提起訴訟，請求該公司立即停止侵犯商標專用權、不正當競爭侵權行為，並賠償255萬元。法院審理後認為，根據《中華人民共和國商標法》的規定，原告烤鴨仔公司享有“烤鴨仔”服務商標專用權，被告在其分支機構世紀烤鴨仔美食城上使用的服務標識與原告的商標相比，其表現手法雷同，風格近似，應認定為近似商標。世紀烤鴨仔未經商標專用權人許可，在與原告注冊商標核定使用的相同服務——即餐館上使用與原告注冊商標相近似的服務標識，構成對原告商標專用權的侵犯，應承擔侵權責任。

競爭應該把眼光放長遠，站在整體的立場上去麵對競爭，公司裏所有的員工應該團結一心，打敗競爭對手，搶占更多的市場。

如蒙牛、伊利，在第一時間了解競爭對手光明牛奶的采訪播出後12小時，聯合召開新聞發布會，建立奶製品誠信聯盟，保證不使用回收奶，雖然這兩家公司是否真的不使用回收奶，我們不得而知，但是蒙牛、伊利的新聞發布會和光明牛奶的報道在媒體同時出現時，他們給予競爭對手的一擊是十分沉重的，不但避免了蒙牛、伊利陷入產業信任危機，而且大大提高了自身的企業形象，削弱了對手，擴大了市場份額。

無論在公司內部，還是公司所處的經濟環境，都決定了一個優秀的企業應該具有藏獒那樣的戰鬥性格。因為這種性格決定了員工的鬥誌和心氣，這種精神的力量絕對不能小視。

一個企業的目標是生存、發展，而不是什麽福利事業。首先，要使自己取得成功，使自己能長久地生存，然後再去談論其他的事情才有意義，否則那會非常可笑。

對於企業來說，市場就是戰場。在戰場上，麵對敵人，不能有任何謙讓，否則敵人一槍就可以讓你喪命。所謂戰鬥性格，就是要把打敗競爭對手作為自己生存的前提。如果有人侵犯了你的利益，就要與之戰鬥。

2007年廣州某中日合資企業，簡稱A企業，掌握某中德汽車廠商，簡稱B企業，在輪胎方麵有質量問題，在A企業得到對手相關危機情報的同時，已經秘密聯係各大媒體，廣告，使B企業的生產質量危機大白於光天化日之下，由於雙方都有向應的競爭對手實時跟蹤機製，B企業在迅速解決自身質量問題的同時也積極尋找可以反製約A企業的殺手鐧，在A企業還沒有於媒體攜手圍攻之前，B企業也掌握了A企業的某一質量問題報告，高手過招都是很謹慎的，由於雙方都忌憚對手的後招，害怕兩敗俱傷，因此一場本會引起雙方短兵相接的衝突，最終偃旗息鼓。由此可見如果B企業沒有實時研究對手的動態和體係，可能無法避免的陷入A企業的十麵埋伏。

經濟社會的競爭總是那麽無情，市場不允許弱者存在。市場上沒有“人類”來保護柔弱的綿羊，所以綿羊不可能在市場上生存，能在市場上生存的都是具有戰鬥性格的藏獒群。