乘風入疆

第77章 麻繩專挑細處斷

走近群眾。

這簡簡單單的四個字,直到此時此刻,才真正在周遊心中有了具象化的表現。

周遊打量著王奶奶的臥室,心中有著說不出來的酸楚和難過,他很難想象,一個年過七旬,雙腿無法行動的老人,每天都是怎樣度過的?

馬晶晶進了臥室之後,非常自然地坐在了床邊,幫著老人將被子掖了掖,然後介紹道:“王奶奶,這是街道辦的幹部,今天跟我們一起來看看您,問問您平常有沒有什麽困難?”

可能是長期無法活動,王奶奶的上半身顯得格外臃腫,頭發也比較散亂。

“哎呀,感謝政府還能記得我們,真是太辛苦你們了,小夥子,你也坐。我這裏就是比較亂,因為我這個情況啊,房子裏麵我也收拾不了,所以東西基本就堆起來了,可能空間比較小。”

“王奶奶,您不用客氣,我們就是來看看您。”

“謝謝,小馬,你們自己倒水吧,我不招呼你們了。”

“您躺著休息吧,我幫您收拾一下房子,上次給您買的菜都吃完了嗎?”

馬晶晶擼起袖子,輕車熟路地將掃把和抹布找出來,然後就開始從臥室裏麵進行清掃。

周遊也趕緊幫忙收拾房子,他雖然想過入戶走訪的時候會遇到各種各樣的情況,可是見到了真實的情況,心中仍然受到了不少衝擊,並且感受到了時代的飛速進步留下的那道鴻溝。

兩人正忙著打掃的時候,一陣響動從臥室傳來。

王奶奶坐在輪椅上走了出來,看得出來,這樣的動作對她來說還是有不小的負擔,呼吸都因此喘了起來,額頭上也冒了不少汗。

“王奶奶,您看您還下來幹什麽。”

“不礙事,我就是腿不行,兩個胳膊還是有勁的,而且醫生也說了,我現在這種情況,就得靠著兩條胳膊去生活,所以必須得天天都運動運動,不然整天都躺在**,那真是比死了還難受。”

周遊站在旁邊,一時間覺得束手無策。

不論是這樣的場麵,還是對話,都讓他這個初入社會的誌願者真正見到了社會的殘酷。

馬晶晶對這裏很熟悉,把洗衣機裏麵的衣服晾起來,把廚房和衛生間的垃圾都收拾幹淨,然後又把臥室裏的床鋪收拾得幹幹淨淨,一下子就讓剛才還雜亂的房間變得整齊許多。

王奶奶不停地說著感謝的話,對她來說,這些社區的包戶幹部甚至比自己的孩子還要更加貼心。

周遊問道:“王奶奶,您的退休工資每個月都按時發著吧?”

“發,每個月都發,我還指著那兩千多塊錢養老呢。”

“這個你們放心吧,雖然說每年都要做認證,不過對於這些高齡老人,我們社區推行的都是上門服務,不會出現退休工資停發的。”

“那就行,王奶奶,您看您還有沒有什麽困難和訴求?”

“沒有了、沒有了,像你們這些工作人員,平常工作就已經很忙了,還能過來看看我,我就已經很感謝你們了。”

王奶奶真誠地道著謝,然後像是想起了什麽,問道:“小馬啊,我上次跟你說的事情怎麽樣了?”

“就是裝電梯的事情嗎?”

“是啊,我看網上說很多小區都可以裝,我這棟樓能不能也裝個電梯啊?”

“這個事情還比較麻煩,您住的這棟樓都二十多年了,因為是廠子裏蓋的家屬樓,也沒什麽物業,而且裝電梯還得跟其它用戶溝通協商,還需要點時間,您再等等吧。”

“沒關係,我就是問問,要是不能裝我也沒意見。”

“行,我看冰箱裏的菜還多呢,要是有什麽需要的,您就給我打電話吧,我下班回來的時候給您捎上。”

“好好好,謝謝你們啊。”

兩人告別王奶奶之後,繼續開始走訪入戶工作。

有馬晶晶這個負責任的包戶帶領,走訪工作開展得很順利,一些長時間沒有做養老保險待遇認證的老年人,周遊也順手幫老人將認證完成,免得到了明年出現養老金停發的情況。

至於社保和就業的問題,這棟樓住的大部分都是老年人,基本沒有這方麵的訴求。

兩人繼續換其他樓棟開始工作。

周遊問道:“王奶奶想要在她那棟樓裝個電梯嗎?”

馬晶晶點了點頭,說道:“是啊,最近這兩年不是流行舊樓改造嗎,老太太也是從網上看到的視頻。”

“自從腿腳不行之後,老太太基本上每年也出不了幾次門,每天就窩在家裏,我估計她也是想著裝了電梯之後,她就能靠著自己的力氣下樓轉轉了。”

“這是好事啊,這方麵的技術已經很成熟了。”

“我們也知道,她這棟樓裝電梯是可行的,可是現在錢不夠。”

馬晶晶有些無奈地說道:“既然要裝電梯,肯定會影響到樓下的幾戶人家,所以我們之前也征求過樓下幾戶人家的意見,有人同意,有人不同意。同意的基本都是家裏有腿腳不好的老人,不同意的就是因為錢的原因。”

周遊這才醒悟過來,心中也意識到,基層遇到的各種問題,恐怕都不是那麽直觀就能解釋清楚的。

大概是看出來周遊的情緒受到了影響,馬晶晶很熱情地開導著。

“你還年輕,見到這些特殊群體的情況心裏難受是正常的,我剛開始幹包戶工作的時候也是這樣,就總覺得人家可憐,那句話怎麽說的來著,厄運......什麽的。”

“麻繩專挑細處斷,厄運專找苦命人。”

“就是這句話,我那時候就覺得命運對他們太不公平了。其實呢,這都是我們自己的主觀意識作祟,就像那些大街上撿瓶子的老人,你可能覺得人家可憐,說不定人家就是打發打發時間呢。”

馬晶晶笑了笑,說道:“太複雜的道理我也不太會說,就說王奶奶吧,我們外人看來,她這麽大歲數,一個人,腿腳也不行,日子肯定過得很苦。”

“實際上呢,王奶奶每天還挺快樂的。”

“你看到她臥室裏的平板電腦沒有,她每天都追劇呢,而且還都是那些年輕人愛看的熱劇,特別潮流。”

“還有那些手工藝品,不知道你注意到沒有,王奶奶無聊的時候就喜歡織東西,她去年還織了一件毛衣送給我,我今天沒穿,不過那針線功夫可好了,一針一線都能看得出來她的技術。”