第二節、吉諾·鮑洛奇公司運做法
吉諾·鮑洛奇悉心經營的重慶公司,從一個家庭化的小作坊一躍而成為擁有近億元資產的大公司,凝聚了他無限的辛勞和心血。他深諳用人之道,將競爭機製引入企業內部,用競爭來督促員工、鞭策員工,鼓勵員工學超趕幫。員工們深知,幹得好,幹得快,錢也掙得多;出了重大差錯,則會被開除,在這樣的壓力下,大家都盡最大的努力幹好工作。鮑洛奇對部下高標準,嚴要求,好上加好,精益求精。他能看到部下的長處,更能看到他們的不足。他自信自負,精力充沛,聰明過人,他很少真正瞧得上別人的工作,總是以自己的標準去衡量,去評判,去指責別人。在重慶公司,不管是誰,不管是什麽原因,一旦事情沒辦好,將會受到劈頭蓋臉的斥罵。
有一次,鮑洛奇決定興建一個新廠,由於時間緊,任務重,他派了一批得力的幹將去。在預定開工前的三個星期,他前去檢查工作。在那裏,他看到了一番令他不忍目睹的景象:員工們滿臉是灰,身上是泥,滿臉的疲憊,滿身的狼狽,電燈沒有裝好,用一個臨時的電燈泡替用..看到這裏,鮑洛奇又愛憐又著急又生氣,他想寬慰一下他們,卻又想到,新廠如不能按時開工,將會給公司造成莫大的損失。鮑洛奇生來脾氣暴躁,遇到這種情景更是火冒三丈,他不由地厲聲訓破斥,“你們一個個無精打采,是幹工作的樣子嗎?像你們這樣的進度,公司不死在你們手上才怪呢!”他走後,員工們個個氣憤激昂。你說我們不行,我們偏要做給你看看,員工們緊趕快幹,夜以繼日,終於按期完成任務。
對於鮑洛奇的暴躁固執的性格,粗魯簡單的做法,不近人情的管理方式,盡管員工們當時覺得委屈,甚至背地裏說他是“暴君”,但是,員工們對他還是表示出十足的理解,進而也就原諒了他。再說鮑洛奇的壞脾氣往往都是表現在恰到好處、時時關心公司的事務上,督促工人工作,完全是負責任的表現。在員工們眼裏,盡管鮑洛奇喜怒無常,但卻是個坦率、積極進取的領導得。他那獨特挑剔的目光和做法促進每一個員工奮發向上,激起了員工們的幹勁,從而推動了公司的發展。
這就是鮑洛奇的“斥罵管理術”,它不僅給公司帶來了效率,更重要的是形成了一種直率、公平的風氣。他對員工發脾氣,事後像什麽事情都沒發生一樣,他從來不給人麵子,隻重實效,有一種徹底的務實精神。他在脾氣發作時,毫不掩飾,不僅自身如此,他還鼓勵員工們之間互相發脾氣,暢所欲言,毫無顧忌,有什麽說什麽,越直接了當越好,言辭越尖銳越激烈越好,有時甚至可以爭吵不休。在鮑洛奇看來,不同的思想相互撞擊,往往會產生智慧的火花。
這樣在公司內部就會形成一種民主的氣氛,每個人享有充分的權利和自由,獨特的個性可以盡情發揮,高興或不滿隨時可以表達和渲泄,沒有森嚴的等級,大家都是平等的合作關係,在以公司的利益為重的前提下得到統一,因此員工們熱情地稱呼他為“吉諾”。