成功銷售的翅膀

20.“打拉結合”其妙無比

·黃金寓言·

一天,鞭子對牛說:“你最怕的是我,每次農夫耕田時,我隻要在你眼前一晃,你就會發奮耕地。”

馬聽到了這話,心裏樂道:“看樣子我是最勇敢的了。”

鞭子道:“錯了,你是世界上最蠢的動物,每次都要我用力抽打你,你才肯盡力奔跑。”

鞭子確實有妙用,對付牛,它隻要揚一下鞭子就解決了問題,對付馬它會用力抽打,以使馬盡力飛奔。

使用“鞭子”固然可使對方較易產生反應,然而對推銷員而言,這是冒險性相當高的推銷方法,除非你有十成的把握,最好不要輕易使用它,因為運用“鞭子”,稍有一點閃失就會弄巧成拙,傷害到對方的自尊心,導致全盤皆輸。還有,一定要與“笑”密切配合,否則就收不了尾。

直擊銷售:笑著進攻最有效

有一次,原一平去拜訪一位性格孤傲的Y先生。由於他性格古怪,所以盡管原一平已訪問了3次,並不斷地更換話題,可是Y先生仍然毫無興趣,反應冷冰冰的。

到了第三次拜訪,原一平覺得有點不耐煩,所以講話速度快起來。Y先生大概因為他講得太快,沒聽清楚。

他問道:“你說什麽?”。

原一平回了句:“您好粗心”。

Y先生本來臉對著牆,聽到這一句之後,立刻轉回身來,麵對著原一平。

“什麽!你說我粗心,那你來拜訪我這位粗心的人幹什麽呢?”

“別生氣!我隻不過跟您開個玩笑罷了,千萬不能當真啊!”

“我並沒有生氣,但是你竟然罵我是個傻瓜”。

“唉,我怎麽敢罵您是傻瓜呢?隻因為您一直不理我,所以才跟您開一個玩笑,說您粗心而已”。

“伶牙俐齒,夠缺德的了”。

“哈哈哈!”

在未能吸引準客戶的注意之前,推銷員都是被動的。這時候,說破了嘴,還是對牛彈琴。所以,應該設法刺激一下準客戶,以吸引對方的注意,取得談話的主動權之後,再進行下一步驟。

在推銷當中,推銷員在未能吸引準客戶的注意力之前,推銷員都是被動的。那麽在必要時利用鞭子就顯得很重要,利用恰當了反而能使推銷掌握主動。不過運用“鞭子”,一定要與“笑”密切配合,否則就收不了尾。

當對方越冷淡時,你就越以明朗、動人的笑聲對待他,這樣一來,你在氣勢上就會居於優勢,容易擊倒對方。此外,“笑”是具有傳染性的,你的笑聲往往會感染到對方跟著笑,最後兩個人笑成了一團。隻要兩個人能笑成一團,隔閡自然會消除,那麽,什麽事情都好談了。

銷售感言:

有人說笑是世界上最厲害的武器,也有人說進攻是最好的防守。如果將進攻和笑一起使用,其成功就唾手可得了。