人生雕塑法則之十四：改變觀念

有人曾經非常精辟地說過，西爾斯公司每年要向市場上銷售一百萬根半英寸的鑽頭，而實際上沒有一個人需要半英寸的鑽頭。人們真正需要的是半英寸的洞!這就是以不同觀念看問題的典型例子。托馬斯·李維特曾說過柯達膠卷的成功，在於他們把握住了顧客的觀點。他指出，柯達賣出膠卷，但是他們在廣告上銷售的理念不是膠卷，而是銷售“美好的回憶”。這是非常不同而又非常準確的觀點。另一個在這方麵做得很成功的是化妝晶生產行業的巨頭查爾斯·雷森。雷森曾經說過“在我們的工廠裏，我們生產口紅，但是在我們的廣告裏，我們銷售希望”。突破自己的傳統思維，轉過身來，為真正有需求的人尋找他們真正想要得到的新的東西，而不是你想象中的那些他們需要的東西。經濟上的成功定位應該是創造真正有價值的、高質量的產品和提供超一流的服務。

如同你的計劃中必須考慮經濟因素一樣，你必須考慮分布這個關鍵因素。問問自己下列問題並記下答案。你將如何向他人提供你的產品或服務? 假如你計劃做生意，你的顧客是否限於當地居民?你能夠把你的產品或服務延伸到更廣闊的外部市場去嗎?你將通過什麽樣的方法去贏得本地區的、全國的，以及全球的市場份額?用什麽樣的方法能夠通過大批量的銷售和分布把產品或服務提供給幹百萬人，從中取得最大效益? 假如你以某種方式為他人提供信息，你將采用什麽樣的方式使得盡可能多的人能夠同時收到信息，是電視廣播還是上網?