3.寧要不時頂撞,不要唯唯諾諾
·黃金寓言·
在一片叢林裏,生活著各種動物。獅子是這片叢林的王者。
有一年夏天,身為叢林之王的老獅子死了,動物們推舉一頭年輕的雄獅做了叢林之王。
這頭雄獅的君王意識十分強烈,它一坐上王座,就對叢林裏所有動物說:
“我既然是叢林之王,就一切都得聽我的。”
它還頒布了叢林法規,規定任何動物都不得發表與獅王不同的意見,任何動物都不得有違背獅王意願的行為,甚至,法規還給所有動物規定了標準動作,動物們的一舉一動都必須和這些標準相吻合。
一切都如獅王的意願發展著,所有動物都對獅王唯唯諾諾,獅王感到十分高興,一種成功征服的滿足感隨時都洋溢在它的心中。
但是,時間過了半年,獅王就覺得不對勁了,原來生機勃勃的叢林,開始變得死氣沉沉,動物們的戰鬥力大大下降,在發生的數次交戰中,它們都被打得慘敗。
獅王想知道是哪裏出了問題,它到動物中去調查。
可是,沒有一隻動物敢發表自己的意見。
獅王心中的疑慮依然無法消除,心情日複一日地消沉,神情日複一日地沮喪,雖然,它有一大幫非常聽話的臣民。
時間不知不覺又過了一年。有一天,附近兩處叢林的動物聯合起來,向獅王領導的叢林部落發起了一次規模空前的進攻。在這次戰鬥中,獅王和它的臣民們全軍覆沒。
這個獅王太不幸了,它的臣民也太不幸了。誰造成了這種不幸呢?
當然是獅王,是它把它的臣民約束成“聽話”的動物,它們為了表現得“聽話”,不得不扼殺自己的創造性。缺乏創造性的團隊,當然是沒有戰鬥力的。
有很多企業管理者,實際上也如同獅王那樣,他們領導意識十分強烈,“我是領導,一切都得聽我的”,他們聽不得不同意見,如果每個人都對他們唯唯諾諾,服服帖帖,他們便會十分滿足。但正是這種滿足,葬送了他和他的團隊。
當然,很多成功管理者不會這樣,他們知道如何用人,在“聽話”和“才幹”之間,他們會選擇後者,比如IBM的小沃森。
黃金案例:對待下屬要收放自如
有一天,IBM的總裁小沃森正在辦公室裏,一位中年人闖了進來,並大聲嚷道:
“我什麽盼頭都沒有了!幹著一份閑差,有什麽意思?我不幹了!”
這個人就是伯肯斯托克,IBM公司未來需求部的負責人,剛剛去世的公司第二把手柯克是他的好朋友。
柯克和小沃森是老對頭,這在IBM上上下下都是知道的,柯克一死,所有人都認為伯肯斯托克在劫難逃。伯肯斯托克本人也這麽認為,因此他破罐破摔,心想與其被小沃森趕跑,不如自己先辭職,這樣還能夠走得體麵些。
小沃森和老沃森一樣,是個以脾氣暴躁而聞名的人,一個部門經理無禮闖入,還揚言不幹了,按常人看來,小沃森一定會拍案而起,立即叫伯肯斯托克滾蛋。
令人意外的是,小沃森絲毫沒有發火,反倒笑臉相迎。
小沃森不愧是用人的專家,他知道什麽時候該發火,什麽時候千萬不能發火。對伯肯斯托克就屬於後一種情形。他知道,伯肯斯托克是一個難得的人才,比剛去世的柯克還要勝過一籌,留下他對公司有百利而無一害,雖然,他是柯克的下屬,是柯克的好友,並且性格桀驁不馴。
小沃森對伯肯斯托克說:“如果你真的有本事,不僅在柯克手下能夠成功,在我和我父親手下也照樣能夠成功。如果你認為我對你不公平,你可以走人,如果不是這樣,那你就應該留下來,因為這裏需要你,這裏有你發展的機遇。”
伯肯斯托克捫心自問,覺得小沃森沒有對他不公平的地方,並沒有別人想象的那樣柯克一死就收拾他。
伯肯斯托克留了下來。
事實證明,小沃森留下伯肯斯托克是極其正確的。在促使IBM從事計算機業務方麵,小沃森曾受到公司高層的極力反對,響應他的人很少,而伯肯斯托克卻全力支持他,正是由於小沃森和伯肯斯托克攜手努力,才使IBM渡過難關走向輝煌。小沃森後來在回憶錄中說:“挽留伯肯斯托克,是我最出色的行動之一。”
小沃森不僅留下和重用伯肯斯托克,在他執掌IBM帥印期間,他還提拔了一大批他不喜歡、但是具有真才實學的人。他後來回憶說:“我總是毫不猶豫地提拔我不喜歡的人。那些討人喜歡的人,可以成為與你一道外出垂釣的好友,但在管理中卻幫不了你的忙,甚至給你設下陷阱;相反,那些愛挑毛病、語言尖刻、幾乎令人生厭的人,卻精明能幹,在工作上對你推心置腹,能夠實實在在地幫助你,如果你把這樣的人安排在自己身邊,經常聽取他們的意見,對你是十分有利的。”
黃金提示:
通常,那些聽話的、對領導俯首帖耳的人,往往並沒有真本事,是奴才,他們就憑一副奴才相討領導喜歡,進而謀得一份糊口的差事。即使偶爾有一些創造性的想法,他們也不會說出來,因為怕領導聽了不高興。
相反,那些有真本事的、像伯肯斯托克這樣的人,他們不怕失去工作,他們敢於直言,他們不是靠“聽話”來混飯吃,他們不怕領導不高興,隻要是對企業有益,他們就敢說敢做。
用人用其長處,回避其短處,這是一個很簡單的道理。一個幾乎看不出問題來的奴才,不可能給企業帶來利益,而看起來鋒芒畢露卻目光敏銳的人則有可能會給企業帶來利益。
提示用人者,不要在乎所用之人聽不聽話,而要在乎其是否有用。