一、理性與理性主義

我們的時代已經進入了科學的時代。科學已經成為第一生產力。我們的文化——20世紀末發達國家和經濟製度的文化——已經深深地受到理性價值的影響。“理性”帶有其邏輯認識過程的涵義——推理，“理性主義”則指在價值領域中對理性的過分強調，即似乎是一種嚴正過分的理性。理性主義發端於歐洲。從西方文明的發源地——古希臘羅馬始，中經文藝複興、啟蒙運動到工業技術革命，理性始終被歐洲人所推崇和加以運用。理性的根本價值是根深蒂固的，存在於眾多領域中，如管理與領導活動中。

 □泰羅科學管理中的理性主義

現代管理和領導活動中，離不開目的和手段。一旦目的和手段被各種因果邏輯聯結起來，而且由於效率和效果總是目標追求的終點，因而可以公平地說，理性主義的精神總是使管理和合作的努力達到某種巨大的限度，且因時間的延續，這種關係會愈益得到強化。有“科學管理之父”之稱的泰羅可以看作是這種觀點最早主張和闡發者。泰羅認為必然存在一種完成工作的最佳方法，這一點毫無置疑。他指出，如果一項任務能被詳細說明，如果一個終端項目能被規定，那麽就必定有一種詳細說明手段和目的的因果關係的最佳方法。因此，通過解剖問題，分析問題以及運籌學、時間和動作的研究最後必然能解決一批問題。這意思是說，工作及其管理是可以科學化的，即可以理性化。

進入20世紀以來，科學技術迅猛發展。科學的大力發展強化了這種理性探索的原則和精神，並使之與費約和韋伯提出的科層製理論結合起來。特別是，隨著流水作業線的出現，以及第一次世界大戰大量的軍需後勤服務和當時及以後迅速發展起來的公共服務業的來臨，隨即為大量接受理性主義意識形態作了準備。而兩次大戰期間的行為主義和邏輯實證主義的現實活動又強化了這種狀況。大規模的、複雜的現代組織生來就是合乎理性的，也是前理性主義的。有作用力就有反作用力。泰羅對科學管理的推動造成了其自身的反意識形態——人際關係運動。它的作用力已經減緩。事實上，它並沒有使原來的意識形態的影響消失。相反，原來的意識形態在實證主義和行為主義之中找到了新的同盟者。從本世紀中葉以來，實證主義和行為主義成為了哲學和心理學的特征。第二次世界大戰再一次提出了發人深省的管理經營問題，並為戰後十年一般係統理論的發展提供了動力。目標管理(MBD)、計劃協調技術(PERT)，計劃、規劃、預算係統(PPBS)等經常出現在經營管理學校的課程中。這些問題涉及事實領域和價值領域，與之相伴隨的便是自然主義和武斷性的錯誤時常發生。計算機技術促進並確立了一般係統理論的發展。一般係統理論，其實質是力圖把邏輯的精確性引進對複雜的人類事務的了解和處理，把理性秩序置於多層次的係統綜合體上。此外，邏輯實證主義對當代管理理論的影響是普遍而深刻的。因為邏輯實證主義本質上是理性主義的，因此可推斷現代管理是處於一種理性科學的意識形態的支配之下，一切管理者都不會準備長期去和一種理性主張爭論。而且既然大多數組織決策和政策分析是在一種理性論述的語言遊戲中進行的，那麽意識形態效應就變得壓倒一切了，甚至發現問題都時常需要一種高度的哲學技巧，而揭露那些隱藏在這種論述本身中的缺點和謬誤更是如此。總之，理性主義滲透於現代管理之中。

 □理性主義與韋伯的科學層次理論

科層製是一個複雜而普通的概念，它含義眾多，既有公眾從情感出發的貶義理解，又有馬克斯·韋伯從原則出發的理性結構，即它是理性在管理事務中的應用。就像泰勒研究工廠，發現了理性主義同管理的關係一樣，韋伯研究了政府機關的複雜性，發現了科層製中的理性原則。韋伯在管理領域中占居重要地位，如同物理學中的愛因斯坦、心理學中的弗洛伊德和政治學中的馬克思。韋伯的科層製理論曾預示著有組織的國家的發展。各個方麵的管理者們——經濟方麵的、發達與不發達國家中的都信奉著韋伯論述的觀念，不再是設法調和韋伯理論的純粹性與現實及實踐的不完善之間的矛盾了。當然，理論和實踐是有差距了。可從事實來看，不管個人主義者、反對分子和企業家怎樣誇張，科層製在運轉，它符合了實用主義的標準。我們周圍到處都是多功能的科層製機構：政府的行政機關、醫院、學校係統、警察軍隊係統、科研機構、郵政和出版部門，乃至農場和商業區、美國國家航空和太空總署、聯邦調查局、聯合國組織、國際工人協會、英國廣播公司……，這一切組織機構都表現出了科層製的共同特征。隻要我們稍加注意，我們就會為這些組織中奇跡般的協作努力和理性運行所造成的奇觀感到大為驚奇、十分敬畏。每一組織中都包含眾多的理性原則、操作規定，都自成係統且包含著子係統，預示著某種結果，總之，包含著眾多的信息。在許多人看來，尤其是在韋伯看來，這種富有信息的複雜性背後的原則是一種理性。他認為，目的理性和價值理性就是目的和價值的邏輯。合理性的科層製及其非理性的官僚病態的陰暗麵體現著我們民族精神的特征，且有意識形態的反響，如馬克思所言：官僚製的精神是一種徹底虛偽的神學精神；官僚是國家耶穌會會員和國家神學者；官僚製是共和國的祭司。

社會發展到今天，科層製中的理性主義因素愈益突出，對理性主義的依賴性也愈強。社會化大生產、科技高度發達、世界範圍內事物間聯係的密切，使得任何一個組織都必須按理性原則辦事。都融理性主義、科層製、技術和係統理論於一本身。尊重理性、讓理性說話是科層製的準則，否則，各級組織就會紊亂，出現負熵。