6、做使工作更有價值的事情
在工作中弄清楚哪些事使工作更有價值十分重要,因為現實生活中並非“一份耕耘,一份收獲”,並非所有的顧客都應一視同仁,並非所有的努力都能得到同等的回報,並非所有的事情都能產生實際成效。
弄不清楚哪些事使工作更有價值是十分可怕的,那樣你隻能盲目地付出努力,可到頭來卻發現自己兩手空空,因為你做的都是一些無用功。縱然你認為自己工作效率很高,但由於你選錯了方向,你最終的效能隻能大打折扣,甚至會令自己陷入南轅北轍的處境當中。
19世紀末,意大利經濟學者帕累托發現了“二八法則”。我們不妨這樣來理解“二八法則”:在世界的方方麵麵,都存在著20:80的不平衡現象。如20%的人占有80%的財富;20%的投入換來80%的回報。我們不必拘泥於這個比例關係是否準確(這隻是一個近似值),而要注意它的內涵:世界是不平衡的,這種不平衡性反映在人們日常工作和生活的方方麵麵。有人將這種不平衡性總結為如下幾點:
營銷的二八法則:20%的產品帶來80%的利潤,反之,80%的產品創造的利潤,僅占全部利潤的20%。
管理的二八法則:把握20%的經營要務,明確企業經營應該關注的重要方麵,從而指導企業家在經營中抓住重點、全力進攻、以點帶麵,以此來牽住經營的“牛鼻子”,帶動企業各項經營順勢而上。
投資的二八法則:想要投資就必須敢於承擔風險。投資與風險往往呈現出一種不平衡,風險越高獲利越大,風險越低獲利就越小。
交際的二八法則:成功者80%的機會是由不到20%的朋友提供的,這些20%的關鍵朋友對他們的生活起到了重要的作用。擁有數量少但交情深厚的人際關係,遠遠勝於廣泛而膚淺的人際關係。
幸福的二八法則:找出最快樂的20%時間,然後努力維持它,甚至盡量設法延長。如果我們能夠逐步培養自身的這種能力,人生一定會變得更加精彩!
成功的二八法則:學會對自己做一個正確的評估,掌握自己的優勢,找準自己的方向,從而輕鬆邁向成功。
看到上麵簡潔而深刻的總結之後,仔細一想就會認識到,我們平常做的事情中隻有一少部分是真正使工作產生價值的,我們成天叫苦叫累,原來大部分的努力幾乎是白白浪費的,這個結果可能使我們大吃一驚,同時又感到突然清醒了:終於明白為什麽自己整天忙忙碌碌而工作業績卻那般平平了,終於理解老板那番“隻重結果,不重過程”的教訓了,終於發現自己過去一直引以自豪的工作效率現在為何無人提起了……
待上麵的問題想清之後,我們不難發現這些問題都反映了效能與效率的關係,過去事無巨細我們都投之以相同的時間和精力,結果是工作效率大大提高了,而工作效能卻很小,究其原因就是我們在做事之前沒有弄清楚這件事是否使我們的工作更有價值,這件事對公司利益和你個人的工作業績有無實際意義。如果我們切實發現這些問題的答案是否定的,那我們就沒有必要為這件事付出太多的時間和精力,如果答案是肯定的,那我們就要采取最適當的方法,以最高的工作效率將其完成。
總之,弄清楚哪些事使工作更有價值是做好工作的前提,是提高工作效能的關鍵,也是成為一名卓越員工的重要條件。企業需要的也正是這樣的高效能員工,因為這些員工可以創造更大的價值。