積極壓力與企業管理
大多數企業都應用不同水平的積極壓力管理策略,經理讓銷售人員麵對不斷攀升的銷售指標;生產管理者必須不斷降低成本,增加產量;對顧客的服務永遠也不能讓管理層滿意;不停變化的規章製度使財務部門忙得團團轉,那些受到這種領導策略影響的人並不總能把壓力看做積極因素,但是他們躍躍欲試,並且做好了生理、心理和情緒上的準備去應付充滿壓力的環境。
沒人願意丟掉工作,但是這種壓力源可以提高工作積極性,使員工采取必要行動保住他的職位。有一個積極的態度是非常關鍵的,例如,我們可以對失業威脅反應加以引導,使員工積極接受額外的培訓,提高自己的工作能力,或者接受他人的幫助,甚至自願做好調換工作的準備。那些態度消極的人會有不良反應,如工作成績下降,或者變得好與人爭論。消極反應將導致更大的壓力,不會有一點好處,這一點是顯而易見的。
當壓力水平提高時,人們對具有威脅性的環境的反應能給大腦和軀體帶來好處。人們做好了行動準備,但是他們必須決定如何使用所有這些額外的能量。你將努力做成這樁大買賣嗎?或者你會把壓力當成借口,不聽電話、不努力完成任務嗎?