第三章 找份好工作
1.找工作,首先就是要寫一份受雇主歡迎的簡曆
在求職過程中,個人簡曆實在是太重要了。如果你在找工作,雇主要你寫一份簡曆,自然你不會拒絕。
(1)寫簡曆的好處
①雇主常需要看簡曆
僅此一點就足以說明寫簡曆的必要性。
如果雇主要你寫份簡曆,你還有什麽可推辭的?
②簡曆可以幫你交流
一份好的簡曆需要闡明自己要找的工作是什麽,選擇一些相關的技能和經曆,再加上有文件證明的成就,這種筒明扼要的簡曆,對求職者來說,是非常有價值的。在求職過程中也是至關重要的,即使你的簡曆根本沒用上。
③如果使用恰到好處,個人簡曆將是求職過程中的一個十分有效的工具
一份完善的簡曆往往能有效地提供一些你經曆的細節,以供雇主根據自己的需要進行參考。這樣的簡曆還能展示你的技能,以證明你有這樣那樣的工作本領。在初次麵談中,簡曆中提供的細節往往涉及不到。
(2)寫一份優秀簡曆的要點
要簡短:寫一兩頁足已。如果你尋求一個部門經理職位,或專業或技術職位,寫上一兩頁紙的簡曆是正常的。尋求這些職務的求職者們往往以前幹過。多數情況是,一位忙人根本無暇顧及你那份超過兩頁紙的簡曆,而簡短的簡曆往往又比冗長的簡曆難寫。不過,這樣的簡曆值得寫。
消滅錯誤:一份簡曆中常常出現印刷錯誤、語法錯誤及標點符號錯誤。要是沒有這些錯誤的話,那會是一份很好的簡曆,別出這樣的錯誤。如果有必要的話,找個善長校對的人,讓他檢查一下,然後,自己再檢查一遍。
讓你的簡曆看上去很舒服:你一定知道,簡曆的總體形象將會影響雇主對你的看法。你寫的簡曆是否布局合理?是否幹淨利索而且看上去很專業?它是否充分利用了整李紙?
使用文字處理程序:現在,人們經常在電腦上寫簡曆。如果你找不到一台高質量的電腦打印機,找個人為你打印也行。
你可以使用不同的字體、字形、字號,很好地設計版式,使用優質的紙李。總之,要引起雇主的興趣。
強調成就,使用有分量的詞:在簡曆中,你千萬不要簡單地例舉你所幹過的職務,強調自己都幹了些什麽。一定要重點強調你能幹某項工作的特別技能以及你所取得的成就和證書,就是一份簡單的簡曆也應這樣寫。
別過分謙卑:像麵試一樣,你的簡曆不能太謙卑。你不說清楚你能幹什麽,那誰又能說得清呢?
仔細推敲每一個詞:寫一個長一點的初稿,然後刪改、刪改、再刪改。對於不能很好證明你工作本領的詞句,刪掉它。
自己動手:你的簡曆代表你自己,而不是別人。在你的簡曆中層現你的技能,並用你自己取得的成果證明它們。如果你寫作表達本領差,最好請本領強的人幫個忙,但一定要讓這份簡曆像你自己寫的。
不必拘泥格式:簡曆是你自己的簡曆,所以不管你寫什麽,隻要自己看著合情合理就行。
(3)簡曆的形式
有三種最實用的簡曆形式:
依時序編寫的簡曆
依時序編寫的簡曆,其主要特征是從最近的工作經曆寫起。這是寫簡曆最簡單的方法,如果使用得當,這是很有用的方式。
技能或本領簡曆
技能簡曆是寫你在主要技能方麵的經曆,而不是把你幹過的工作都寫一遍。如果你在“交談”方麵的本領很強,那麽就要以此為重點列舉你在工作、學校或誌願工作經曆證明你的本領。此外還可寫上其它的一些主要本領。
當然,除非你有這些工作本領,否則這樣寫就不合情理。由於這樣和那樣的原因,一份技能簡曆比起簡單按時間順序寫的簡曆要難寫。如果你工作經曆有限,幾度變換工作,或工作沒多久,一份強調自己有某種技能的簡曆便能以其明顯的優勢幫你展示你的本領,從而避免你的弱點。
二合一簡曆或創造性簡曆
你還可以以不同的方式將上述兩種寫法結合起來,那樣寫出的簡曆更加清楚明了。還有一些創造性簡曆的寫法跟其他種類的寫法都不同,但對有些人很有作用。
2.要想找一份自己滿意的工作,一定要學會識別你的主要技能
了解你善於做哪些方麵的工作是使麵談成功的基礎,對你其它方麵也是重要的。例如,除非你喜歡使用這些技術並做得很好,否則你是不會對你的工作十分滿意的。
大多數人不善於表達他們具有的技能,這個結論是我與各個求職者多年相處中得來的。當問到他們的時候,很少有人能馬上說出來他們善於做什麽,更少有人能很快地展示他們的技能,而這正是求職需要的。
很多雇主也同樣注意到大部分求職者不能有效地展示他們的技能。根據一份雇主的調查,他們麵談的90%以上的人不能充分地證明自己的技能。他們可能有需要的技術,但是,他們不能表達出來。
在一份題為《求職:文化的回顧》的詳盡研究中,史蒂夫·曼格姆引用了各種研究結果後指出:“在麵談中沒有哪一種因素比不能交流更具有否定的內涵。”這是求職和麵談中最大的問題,本章正是要幫助你解決這個問題。
是長期經驗的結果。但是,像對“愛”的定義一樣,對技能的理解遠遠超出字典上寫出來的解釋。對於自己技能的闡述是件重要的事,值得大書特書。以下幾點供參考:
(1)所謂技能就是指你能幹的事
的的確確我們有很多技能可以向別人展示。這些技能都與實際操作有關,例如騎自行車和烤製糕點。而這些實際的演示大多數可以分解成構成複雜工作的“小技能”。比方說,烤製糕點似乎十分簡單,但你同時必須具有其它組合技能,如使用量杯及其它器具,能看懂配方,采購各種用料,使用計時器,正確使用烤爐,安排工作場地和其它技能。
上述技能還可以進一步分解,例如:你要使用烤爐就要會看刻度盤上的數字和文字,使用手或腳操作,這些都需要協調的動作。你一定明白這一點。如果認真分析一下某個簡單的動作,你就會發現完成這項工作需要的技能比你最初想到的要多。
(2)技能可以是你自己的東西,是你性格的一部分
這也是真的。有些人需要別人去“組織”,有些人似乎“和他人相處得好”或具有“領導才能”,還有人可能是“創造性思想家”或“好作家”。這樣的技能比騎自行車和烤製糕點更抽象,也很難說應該怎麽樣獲得它們。無論怎麽樣,這些都應該被視為合理的、重要的技能。
(3)你掌握了幾種技能?
很多人不知道每個人都會上百種技能而不是幾種技能。當我問一位求職研討班上的人有什麽技能時,他說“一種也想不起來”。
不久前,我在研討班上為大約30人指導。我們進行了一係列的練習,幫助每個人認識自己的技能。很多人已經失業很久了,他們居住的鎮子失業率為15%。我請其中一位告訴我他擅長做哪些事·,他一種也想不起來。我問了他一些問題,發現他做了15年的木匠。在那15年中他沒有缺勤,隻遲到過一次。他為自己的工作感到自豪,而且,在他部門工作的二十幾位工人中,他的廢品率最低,他怎麽能說沒有技能呢?
年輕人也常這麽想,僅僅是“家庭主婦”或“沒有工作經驗的人”也這麽想,甚至有些做過責任很大的工作或薪水很高的專業人士也這麽認為。在我多年開辦的研討班上,無數的求職者對我說他們“沒有技能”。實際上,他們有上百種技能,你也和他們一樣。
(4)技能的三種組合
正如我所分析的,即使是簡單的工作也需要複雜的技能。為了有效地把各種技能集中起來為我們的目的服務,可以把技能分成三種基本類型,每一種類型都在下麵給予簡單的說明:
A、適應性技能/個性
你可能會認為你掌握的許多技能都會永遠存在下去並有所發展。我把這稱為適應性技能或自我調節的技能,因為它們使你適應各種情況。有些技能還可以被看做是你性格的一部分。這些使雇主很看重的技能包括準時上班、誠實、熱情、人際關係好。
B、可轉換技能
這些是普通技能,可以被用於各種工作。例如:書寫、語言表達好,具有組織能力,以工作為重等。許多工作都需要這種技能。它們所以被叫做可轉換技能是因為它們能被應用於別的工作或職業。
C、與工作相關的技能
這些技能是當被問到:“你有什麽技術”時人們首先想到的。這些技能與專業有關,例如:一位汽車修理工應該懂得怎麽樣調試發動機或修理汽車。其它工作同樣需要專門的技能。
把工作技能分成三類不夠完美,有些東西,如被人信任、依賴、有條理應該被看做是人的性格特征,而不是技能。另外,這三類技能是相互重疊的,例如:服從管理既可以被看作是適應性技能,也可以被看作是可轉換性技能,對我們來說,技能三組合對於認識技能十分有益。這在求職中也是重要的。
3.要想成功地通過麵試,幾條技巧你一定要記住
進行成功的麵試是你獲取工作的最後一關也是最重要的一步。你要在麵試時做到自信、明確和簡潔,這些技巧可以通過練習加強。有一種辦法是把自己想象成麵試官,如果這樣的話你問些什麽樣的問題呢?你怎麽看待求職人的表現呢?你需要認識下麵的麵試技巧。
(1)準備
了解自己。明確自己最有價值的本錢和追求的目標是什麽,以及兩者間的聯係。了解對方。熟悉它們的產品、優點和存在問題,以及你可以為它們做出的貢獻。不要在尚未參加麵試之前就貿然給對方公司下結論!同樣,也別對用人公司及自己的被雇用的前景抱有消極態度。
在日程表上寫下麵試的時間、地點和麵試官的名字。確信自己能準確地念出他/她的名字。在見麵的前一天再次敲定時間。搞清麵試的地點。如果你不認識這個地方,先問明白具體走法。如果從來不曾去過那兒,先去踩踩路,記住需要花在路上的時間。到真去的那天,再提前30分鍾出發,給臨時出現的突然事件或意料之外的繞道留足時間。還要預先打聽到最近的停車場,以防到時開著車團團轉而讓麵試官幹等。如果發現自己可能遲到或不能赴約,立刻致電麵試官,重定見麵時間,越快越好。
牢牢記住在麵試時你需要得到對方解答的關於公司以及所申請職位的問題。盡量早到幾分鍾,放鬆一下,並在腦中默默地過一遍此次麵試的計劃。
(2)外形
穿著符合普通大眾的審美口味。選擇的衣服要能很好地表現出你的風格和你自認為最得意的一麵。最主要的是要整潔端莊,保持一種放鬆而又機敏的姿態。當傾聽麵試官說話和與其交談時,進行眼睛的直接接觸。
(3)談吐風格
誠實,表現自己的真實風格。表達時清楚、明確、富於熱情,並控製節奏和音量,使對方容易聽懂。強調你的過人之處,說明某些觀點時使用例子。在回答之前先把問題的意思搞明白。聆聽,停頓,再回答。也問對方問題。記住,麵試是雙方麵的。並且,麵試並不意味著要恐嚇你或讓你經受酷刑。麵試不過是讓你和用人單位在最短的時間裏做到溝通罷了。你還要明白,你事實上具有成為該公司職員的條件,因為如果公司對你沒興趣的話,就不會安排麵試了。
如果你比較害羞、遲疑,這是從事要求頻繁與人接觸的工作的大問題。這兒有一些小辦法也許能幫你的忙。
一些普遍存在的問題:
·說話太響、太輕或太快
·說話不明確
·口齒不清,字句模糊
·遲疑,表現出缺乏自信
·過多使用俗語、套話,如“你知道”或“搞定”
·緊李不安,導致沉默不語,或思路混亂
要知道,許多工作單位都要求你不但能在書麵上而且能在口頭上與顧客進行交流,所以,你要麽幹脆找一個不太需要動嘴皮子的地方工作,要麽試試一些簡單的步驟來克服這個問題。
要想增加談吐魅力,可以嚐試用錄音機把你讀書或與人交談的聲音錄下來,仔細聽磁帶,找出還需改進的地方,如音調或音量。將注意到的地方寫下來,以便以後參考。
要想練習清楚地說話,可以站在一麵鏡子前,觀察自己對較難的詞匯發音時的嘴部形狀和動作。不斷地練習說這些詞,盡可能清楚地發音,再錄下來聽,並觀察鏡中的自己,直到自己滿意。
最後一點:如果以上辦法並不見效,你可能需要約見一名精神療法醫生,讓他幫助你克服說話時的焦慮情緒。或找一名針對你具體症狀下藥的演說病理專家。不管怎麽樣,你需要了解麵試中可能發生的情況,了解自己,並且預先練習。這些會增添你的自信,使麵試取得成功。
4.如何在麵試時給對方留下好印象,請閱讀以下的建議
你的目的是給對方留下好印象並得到工作。如果你想讓麵試者在麵試時選中你,請閱讀以下建議。
(1)精心準備
麵對當今的就業形勢,麵試前的準備尤其重要。這是因為,你在麵試時將麵對嚴格的考察、刨根問底的發問以及害怕在錄用員工時犯錯的雇主。你必須表明你正是公司的合適人選,你能夠很快地給公司帶來效益,而且你還適應公司的文化。值得慶幸的是,人們從來沒有像現在這樣可以輕而易舉地通過印刷物品或互聯網對某個公司或行業進行調查了解。“虛擬調查時代”已經到來,而且來得正是時候。
核實對方需要什麽,然後向他表明你將如何滿足其要。
在你坐下之後,你要做的第一件事就是請麵試者談談你應聘的職位的工作職責以及理想的人選應該具備什麽樣的資格。
如果你是名出色的應試者,那麽你事先已經了解到這些信息了,麵試時你可以用問題加以證實了解到的信息。如果對方的回答讓你意識到你了解的信息有誤,那麽你應該明白必須對談話內容進行及時的調正
對於整個麵試來說,通過麵試者的回答證實你獲得的信息或者信息是相當關鍵的。
準備一份在一兩分鍾內推銷自己的廣告
可以肯定的是,對方將要求你回答“請談談你自己”或某個意圖與此完全相同的問題。你應該背一小段與所求職位相符的有關自身背景的“廣告詞”。
(2)區別篩選性與挑選性的麵試類型
由於用人單位越來越集中於小公司,篩選性與挑選性的麵試界限逐漸消失了。同一名麵試者也許要兼做這兩件事。不過從傳統意義來說,兩者還是存在著以下的區別:
在大機構裏,麵試通常分兩個階段進行。首先,所有應聘者須經過人力資源專家的篩選,最終剩下的隻是幾名最符合條件的候選人。然後,這幾名合格候選人再接受一名經理(或由數名經理組成的小組)的麵試,由他(或他們)挑選出最終獲得職位的人。
負責篩選的人都是些有豐富經驗的麵試者,他們專找把你篩掉的理由。不過,盡管他們有權把求職者篩掉,但他們無權錄用人員。如果你的經驗以及接受的教育與該職位的具體要求不符,他們便不會讓你過關去接受有權作出錄用決定的經理的彰E選。
(3)挑選性的麵試類型
當你過了篩選性麵試這一關,來到有權作出用人的經理麵前時,你已經被認為是合格人選了,否則你也不會進入這個階段。此時你已經是可以讓對方挑選的“業務核準”的人選中的一員了。
在挑選性麵試階段,如果對方是你未來的上司或同事,那麽你的立場應該由溫和轉向鮮明。再也不要顯得棱角模糊,而應該展現你鮮明的個性。此時,正是發現你自己是否會和這名未來的上司或同事相處得好,或者是否適應公司文化的時候。
如果你贏得用人經理的認同與尊重,那麽你就贏得了職位。如果有數名在技術方麵都合格的應聘者可供選擇的話,雇主幾乎毫無例外地會選擇他們最喜歡的
盡管人們在改善麵試程序方麵盡了很大的努力,力求避免根據彼此好惡而不是根據實際表現來錄用員工,但是大多數專家認為,多數人是因為個性因素而不是缺乏能力而失去工作機會的。自從埃及的法老們開始建造金字塔的時候起,心理學原理便開始在人們的交友以及麵試者的錄用決定方麵發揮作用了。請記住以下這條原理:我們喜歡與我們風格相似的人。
麵試時偶爾作一點筆記是明智之舉,隻是不是裝作煞有介事的樣子。在麵試時,你也許真的需要把一些東西記到本子上(例如,有什麽事你一時想不起來,需要過後再答複麵試者)。況且,把麵試者所說的話記錄下來對對方也是一種尊重,這會使對方覺得高興。
你應該怎麽使麵試者認為“你和我共同對付問題”,而不是“你在對付我”呢?除了幽默、彼此的興趣、目光接觸等老生常談的交流技巧外,你還應該留意一些特別的機會。
假如對方看來為接二連三的電話而大傷腦筋,或者你們的談話不時被跑進跑出的人打斷,你可以給他一個同情的微笑並說:“看來忙亂的日子又讓你碰上了。”你這麽說的潛台詞是:“我明白你的處境,這種日子我以前也碰到過。你和我是相似的。”
或者,假設你正在向對方展示你的工作方案,你可以問他是否允許你由桌子對麵繞到對方的一側同他討論你的方案。這樣,
你們是在“一起”看方案。
你應該忘掉年齡、膚色、性別或者種族背景。在合理的範圍內盡你的全部可能,讓用人經理相信你們倆的風格與處境是相似的。
5.怎樣對待麵談是一門藝術
一定要掌握麵談的七大階段
傳統麵談的目的是找到工作,僅此而已,但是,在許多情況下沒有開放的工作機會,這時的目標應是留下好印象,再把你介紹給其它的人。
這就要求你好好想想怎麽在各種麵談中表現自己。如果有工作機會,你的表現會與沒有工作機會時不同。究竟應該怎麽做呢?
對麵談過程的研究表明,有些因素對於雇主決定雇用誰是非常重要。例如,你的衣著和情緒會明顯地給對方留下正麵或反麵的印象。那麽,你應該怎麽打扮,以什麽樣的心情去麵談呢?還有哪些是雇主認為重要的因素?你該怎麽對待?
(1)進門以前
在見到麵談者前要造成一種印象,如果印象不好,結果也不會好。
(2)開始行動
確實,麵談不是遊戲,如何開始能影響你的成敗。
(3)麵談本身
這是麵談中最長、最複雜的部分,在麵談中你要回答問題,並有機會展示你的技術。這時,你給別人的印象取決於你對工作的了解和你對工作能力的表述。
(4)結束麵談
結束麵談時除了說再見以外,還有很多事情要做。這一階段可以使你積極地結束麵談,並借機為下一次麵談作好準備工作。
(5)後繼工作
隻有在寄送了感謝卡或計劃好後繼工作後,麵談才算結束。能夠把後繼工作做好的人比不做後繼工作的人先得到工作,事情就是這樣。
(6)協商工資和津貼
若在第一次麵談時就提錢的事會很快被審查掉。知道該做什麽和怎樣做值很多很多錢。
(7)做出最後決定
一旦你得到了工作,你得考慮是接受還是拒絕,或協商得到“更好”的工作。這個賭注很大,你得暫時容忍一下。
回答麵談問題的三個步驟
步驟一:要搞清楚究竟問的是什麽問題。雇主是在審查你的適應能力和性格:我們能依靠你嗎?你很容易相處嗎?你是個好人嗎?
步驟二:簡明扼要地回答問題,要做到萬無一失。對所問的問題心中有數,要講自己的優勢。
步驟三:介紹你的有關技能,回答實質性問題。一旦你搞清楚了雇主的真正意圖,你就可以通過介紹你的與工作有關的技能和經驗,回答提問中隱含的問題。
這三個步驟在幫助你了解麵談中提出的隱晦的問題很重要。下麵介紹的技巧就是為了幫助你有效地回答這些問題。
1、要正確地舉例:人們愛講述故事並且容易記住故事。你向別人講你有技能不如告訴他們你使用技能的情況。你的故事可以詳細地描述人物、情節、地點、時間和原因。
2、要量化:隻要有可能,要用數字來描述你做的事情。例如,用數字表示你提供服務的消費者的人數或經手的現金金額。
3、要強調成果:要用數據來說明你取得的成果是重要的。例如,去年的銷售額增長33%,或者利潤上漲了50%。用數字量化你取得得成績。
4、要串連起來:你的故事和工作成績之間的聯係你是最清楚的,要確保雇主也明白。簡要地描述一下就可以了。
如果你完全按照以上的方法去做了,就很容易為你在麵談中討論的問題提供證據。這一技巧是基本的麵談對策。
6.麵談時你的打扮很重要,一定要根據角色進行打扮
麵試著裝的首要原則很簡單:
著裝要與工作以及工作背景相適應。
公司與機構是由一群為了共同的目標而在一起工作的人組成的。如果你的打扮向別人發出獨立於他們之外的信息,那麽你馬上會給人留下消極的、沒有團隊精神的印象。正因為這樣,你應該使你的穿著讓人覺得你與麵試的環境相適應。衣著是關乎工作的打扮而不是自我表達。
如果你與所要扮演的角色看起來相像,那麽你自然能夠演好該角色。
某職位介紹所有這麽一個個案:該所承接了為一家新客戶物色一名銷售代表的業務。當該所主管開始把優秀的候選人推薦給客戶時他建議候選人在麵試時穿著保守一點的衣服——正式的西裝、平整的襯衫以及純絲領帶。客戶在麵試完6名候選人之後反饋回一個同樣的信息:“每一名候選人都基本合格,不過都不是我們要的那一種人。”
按介紹所的規定,如果推薦了6名候選人而無一獲得工作的話,公司必須重新評估一下客戶的要求。因此,他們派了一名招聘員到客戶那裏了解情況。
當這位招聘員走進客戶的辦公室時,他發現裏麵的員工全都穿著非常隨意的寬鬆褲、運動衫,而且不打領帶。你可以想象一下此時他的驚訝程度。這位招聘員心想:“這幫人肯定都是一般的普通職員。他們的上司穿什麽呢?”他很快便知道了答案。當銷售經·理來接見他的時候,腳上穿的是非常隨便的黑色工作鞋配白色襪子。
因此,從那天起,該介紹所就讓候選人穿著隨意的服裝去參加那家客戶的麵試。就這樣,其中一名受推薦的候選人被錄用了。這樣的經曆對應試者能起到很好的提醒作用:“到了羅馬,你就應該穿當地人穿的寬外袍(人鄉隨俗)。”
值得重申的是,關於麵試打扮,主要是穿與角色相配的衣服。多年以來,職業谘詢人員總是說,穿得保守一點是最保險的方法。但是,這種傳統觀點再也不像以前那樣“放之四海而皆準”了。例如,藝術家、作家或者技術人員穿著慢跑時穿的衣服與未來的同事見麵,其效果也許比穿得楚楚、手持公文包要好得多。
休閑穿著的趨勢在美國已經不僅僅在獨立工作者或者從事創作性工作的群體流行。在美國的許多地方,特別是西部各州,與公眾打交道的推銷人員以及其它的專業人士的打扮就不像10年前那樣一本正經了。
舉一個例子說,在商業相當發達的聖迭戈市郊區,賣給我辦公室百葉窗簾的銷售代表上門時會穿著散步時穿的運動褲、運動衫,而我的保險經紀人則會穿著衝浪衣服。盡管如此,在大城市,包括聖迭戈市區如果你穿得不瀟灑正統、衣冠楚楚,人們還是會把你當土包子。那麽,求職者該怎麽辦呢?去訂購所有的時尚雜誌嗎?不,惟一明智的做法是對你所在的區域、行業以及該公司的穿著時尚進行研究,多觀察。既然你想成為某支隊伍中的一員,那麽你就不能不希望穿該隊的隊服——隊服是什麽樣子的。
7.如何回答十個最棘手的麵談問題
在麵試前先了解、練習對幾個很難的問題進行回答會幫助你對其它問題的回答做準備。有的問題問得比較多,有的較少但卻是回答其它問題的基礎。
(1)為什麽不談談你自己?
分析:這是個開放性問題。從哪裏談起都行,但是滔滔不絕地講上一兩個小時可不是雇主所希望的。這樣的問題是測驗你是否能選擇重點並且把它清楚、流暢地表達出來。顯然,提問者想讓你把你的背景和想要得到的位置聯係起來。
回答對策:有幾個基本的方法。一個是直接簡要回答所問的問題,另一個是在回答前要求把問題問得更明確。在上述兩種情況下,你都要很快地把你的答案轉到你的技能、經驗和你為得到目前這份工作接受的培訓上來。
回答樣板:“我來自一個小家庭,有一個弟弟,父母都還在工作。中學畢業後,我攻讀市場營銷學士。日間在一家商業機構擔任行銷執行員,學了不少管理方麵的知識。例如,我全權負責的一個的發銷售公司的業務,銷售總額一年為200萬美元。在那裏我學習到怎麽管理人事,在壓力下解決問題。我希望能更好的運用我的技能。我相信我的經驗和學曆將讓我迎向未來更大的挑戰。”
評語:隻簡單的介紹了個人曆史,很快的將重點話題轉到與工作有關的技能和經驗上來。你也可請麵談者把他確實想了解的東西集中到一點,如你可問:“你是不是想知道我受過的教育,或者與工作有關的技術和經驗?”等,大多雇主都會樂意告訴你他們感興趣的是什麽?
(2)我為什麽要雇用你?
分析:這是個直接、正麵的問題,盡管這個問題不會問得這樣明確,但是會在其它問題之後被提出來,這個問題沒有隱含的意思。
回答對策:直接的問題需要直截了當回答,為什麽他們要雇用你呢?最巧妙的回答對他們而不是對你有利。這個問題會使你向他們提供證據以證實你可以幫助他們改進工作效率,降低成本、增加銷售、解決問題(如準時上班,改進對顧客的服務、組織一個或多個管理工作等)。
回答樣板:“我是個經驗豐富的經理,在員工隊伍建設方麵,從組織項目的實施到鼓勵員工合作,我得心應手。多年來,我已經掌握了一套雇人和留人的技巧。此外,我還擅長幫助公司順利實現技術改造和員工培訓。我經常對主要客戶進行示範講解,我們的銷售額在過去兩年平均增加了87%。”
評語:在回答中,以實例提供有力的證據,直接而自信地推銷自己。
(3)你有哪些主要的優點?
分析:像前麵問題一樣,這個問題問得相當直接,但是有一點隱含。
回答對策:你的回答應當首先強調你適應的或已具有的技能。雇用你的決定在很大程度上取決於這些技能,你可以在後麵詳細介紹你與工作有關的技能。回答時,一定要簡單扼要。
回答樣板:“我具有朝著目標努力工作的能力。一旦我下定決心做某事,我就要把它做好,例如,我的誌願是成為一個出色的公關經理,我喜歡接觸不同的人,服務人群,為了實現這個目標。我目前正在修讀有關課程。”
評語:如“我的學習能力、適應能力很強。”“人際關係很好”等都是可提出的優點,但盡可能要提供與工作相關的證據,這會使你與眾不同。
在麵試前先了解、練習對幾個很難的問題進行回答會幫助你對其它問題的回答做準備。有的問題問得比較多,有的較少但卻是回答其它問題的基礎。
(4)你有哪些主要的缺點?
分析:這是個棘手的問題。若照實的回答,你會毀了工作,雇主試圖使你處於不利的境地,觀察你在類似的工作困境中將.作出什麽反應。
回答對策:回答這樣的問題應誠實。完滿地回答應該是用簡潔上麵的介紹抵消反麵的問題。回答樣板1:“工人們指責我對工作太投入。我經常提前一點上班安排好我的工作,晚上晚一點下班,使要幹的事得以完成。”
回答樣板2:“我需要學會更耐心一點。我的性子比較急,我總要我的工作趕在第一時間完成。我不能容忍工作怠慢。”
評語:回答的雖是自身的缺點,但卻表現了正麵的效果,對工作的積極抵消了反麵。
(5)你想得到的薪水是多少?
分析:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你分量過重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預算,因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢。他們問你隻不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
回答對策:在商談薪酬之前,你已經調查了解了自己所從事工作的合理的市場價值。在與對方商談時,不妨盡可能插入“合理的和市場價值”語匯。記得,商談時降低原來的開價輕而易舉,但一旦開出低價後想再提上去就難乎其難。
回答樣板1:如果你尚未徹底表現自我價值,麵試者就提此問題考你,你不妨參考以下答案:
“錢不是我惟一關心的事。我想先談談我對貴公司所能做的貢獻——如果您允許的話。”
“我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會,所以隻要條件公平,我則不會計較太多。”
回答樣板2:如果你已經闡明該職位的重要性,可是對方仍舊告訴你給你的報酬已是最好的。您不妨指出它的工作性質實際上值得你獲得更高的報酬;闡明你將如何通過努力縮減公司的開
支;說明在工作中你得自我承擔哪些費用等,以證明你對公司的價值,和表明你要求更高報酬是以你的工作表現為前提的。但是如果對方不願妥協,在你未得到肯定的工作答複之前,不要使雇主排除對你的考慮。你可以問:“你們決定雇用我了嗎?”如果答案是肯定的,報酬卻使你不願接受,你可以這樣拒絕:
“謝謝你給我提供工作機會。這個職位我很想的到,但是,工資比我想要的低,這是我無法接受這份工作的原因之一。也許你會重新考慮,或者以後能有使我對你們更有價值的工作時再考慮我。”
評語:即使拒絕對方,也要為協商留有餘地。如果雇主需要你,他會樂於滿足你的要求。一旦你對他們提出的標準說“不”,交易就做不成了。
(6)你以前的經驗和現在的工作有哪些聯係
分析:這個提問要求你在與其它求職者進行比較時,你要克服你背景中顯示出來的任何弱點。
回答對策:首先要介紹你的優勢。假如其它求職者明顯的比你受的教育多,工作經驗多或知識多,那麽你就要介紹你的優勢。
回答樣板1:“如你所知,我剛剛結束電腦編程方麵的加強培訓。另外,我在企業方麵有三年多的工作經驗,其中包括在老板不在時管理小型企業。我在那學會了處理財務及基本的會計工作。我還盤算和管理過價值30萬美元的產品。這些經曆幫我認識企業使用電腦編程的作用。雖然我剛接觸編程工作,我對電腦語言的。我受的教育是全麵的,我有300多個小時的電腦操作時間,這是我課程的一部分。因為我是新手,我決心比別人更努力地工作,以便及時完成任務。”
評語:這種回答強調了可轉換性的技能(會計工作知識)和適應性技能(按時完成任務,更努力工作)。這對缺乏工作經驗的程序員來說是必要的。在這種情況下,在學校學的知識也非常重要,也要像"iE式"32作那樣予以強調。
回答樣板2:“在以前的工作中,我使用過很多與做好這項工作所需要的相同的技術。盡管是不同的企業,但管理企業都需要有我具有的組織和監督能力。在過去的七年裏,我使我的部門成為我們公司最贏利的部門之一。在我工作期間,每年銷售額平均上升30%,利潤也提高30%。由於這是個老公司,這樣的業績是很不一般的,七年中我得到兩次晉升,並很快地榮升到管理層。我想在你們這樣小的、發展型公司接受挑戰,我感到我的經驗為我走向這一步做好了準備。”
評語:回答者明白以前的工作領域與現在考慮的不同,但是,他強調了成績和以前的成功。為完成這項工作,各種管理技術都會用到。回答中還談到繼續接受小公司工作挑戰的動力。
在麵試前先了解、練習對幾個很難的問題進行回答會幫助你對其它問題的回答做準備。有的問題問得比較多,有的較少但卻是回答其它問題的基礎。
(7)你對以後有什麽fl'算?
分析:這個問題是在考察你的工作動機。它是在探究是否可以信賴你把工作長久地幹下去,而且幹得努力。
回答對策:你最好的對策就是誠實。這是一貫強調的。我並非是要你把負麵的信息也擺出來,你應該準備坦率地、正麵地回答主關心的問題。而哪些是雇主關心的問題取決於你介紹個人背景的具體情況。
例如:
—你對工作滿意嗎?(如果不滿意你會離開公司嗎?)
—你想成家嗎?(如果成家,你會停職去照料小孩嗎?)
—你是否有過短期工作後離開的曆史?(如果有,你會不會也放棄這份工作呢?)
—你是否剛搬到此地,是臨時的或暫住人口?(如果是,你也不會在此地久居,對嗎?)
—你是否有比本工作要求更好的條件?(如果是,是什麽使你不去高就呢?)
—你有什麽優勢和承諾在工作中發展嗎?(如果不是,誰需要一個沒有優勢和動力的人呢?)
—有什麽原因使你感到不滿嗎?(如果有,雇主自然會設法搞清楚。)
回答樣板1:對於一個剛剛參加工作的人,他可以這樣回答:
“我認識到要在這一領域造就自己,我很願意從此開始。我想過我要做什麽,而且肯定我的技能正是做好這項工作所需要的。例如,我善於與人打交道。在我過去的一項工作中,我每周向 1000多名不同的人提供服務。在我18個月的工作中,我曾為 72000多名顧客提供服務,從未得到一次正式的投訴。事實上,他們常因我的周到服務表揚我。我認識到我喜歡與公眾接觸,想到我能得到這份工作感到非常愉快。我想在工作中更好地學習,並與之共同進步。由於我對公司的貢獻和價值不斷提高,我希望能考慮使我得到更有責任的職務。”
評語:雇主想了解你會長期工作下去並努力工作。這樣的回答對此表示關注的雇主感到安慰。(注意,這樣的回答可以在快工作獲得的經驗為背景。)
回答樣板2:對沒有工作經驗和隻有各種短期工作經驗的人,他們可以這樣回答:
“我做過幾種工作(一種或失業),我認識到應該珍視體麵的、穩定的工作。我的各種經驗是一種財富,我學到很多東西,我可以把它們用於這項工作中去。我正在尋找一份可以安定下來,努力工作並持久下去的工作。”
評語:這是一種可以接受的回答,隻是回答太短,也沒有提供證據。介紹自己的實例最好放在最後一句話之前。有些職務,如銷售方麵的工作,要求你有勃勃雄心,或者說是咄咄勇氣。其它工作有對工作領域或專門機構的要求。你不會總能預料到雇主想要什麽。如果你能正確地做,你就會具有任何工作要求的條件,而這一切隻需要你用嘴講出來,就是這麽簡單。
(8)你以前的雇主對你的評價如何?
分析:這個問題與雇主的第二種期望有關。雇主想知道你的適應性技能——你是否容易相處,你是否是個好工人等等。你以前的雇主可能會談到你存在的問題,當然,也可能不談。你知道,許多雇主會在雇用你之前查閱你的證明信,如果你在麵談時談的與你以前的雇主說的不一樣,你就要倒黴了。
回答對策:一定要與你以前的雇主討論你的求職計劃,也要征求你介紹人的意見。要明確地告訴他們你想找的工作種類以及你準備做好新工作的理由。假如以前的雇主會說一些不利於你的話,你要和他開誠布公地談談,看他會說、寫什麽。
如果你是被解雇或被迫辭職的,你可以向未來的雇主進行辯解。有很多成功的人與前雇主發生過衝突,如果能把這些衝突盡可能地講出來,許多麵談者是會理解的。對和你關係不好的舊雇
主,明智的辦法是請他寫一份文字證明材料,在這種情況下,他們不會給你極為不利的信。大的公司一般不接受電話提供證明材料,這可以使你大大地鬆一口氣,隻要給公司打個電話就清楚了。
如果可能的話,使用那些說你好話的證明信。要是你的前任老板不願這麽做,找個願意幫忙你的人便行了。如果你被解雇了,最好的對策是實話實說。但是對你的前任老板不要太苛刻,這樣會讓人覺得你是個好抱怨而無責任感的人。再者,你也不是一點錯也沒有。要先承認有這麽回事,接著要趁機談談你從中得到的教訓。
回答樣板:“我的三個前雇主都會說我工作努力,可靠、忠實,我離開那裏是因為個人衝突。為此我深深地感到煩惱,隻有放棄那裏的工作。你可以給他們打電話,他們對我的評價是肯定。我認為還是向你們談談為好,我仍然尊敬他。我在那得到了幾次晉升的機會,但是,隨著我權力的增加,衝突也越發地多起來。我們主要是不同類型的人。我不知道問題會有那麽嚴重,因為我一心隻想工作。這是我的錯,我認識到我應該更加注意人際關係的處理。”評語:回答中介紹了一些正麵的技能,並用具體事例加以說明,因而是有力的。
(9)你為什麽要找這樣的職位?
分析:雇主想了解是否你是那種無論什麽公司有活就行的人。果真如此,他或她就不會對你感興趣。雇主想找那種想解決工作中問題的人。他們有理由認為這樣的人工作起來更努力,更有效的,而那些想去特別的公司工作的人也是如此。
回答對策:事先了解哪些工作適合你的技能和興趣非常重要。要回答這個問題,就要談到你選擇工作目標的動機,那項工作要求的而你又具備的技能,各種專門培訓,或與職務有關的教育證書。
這個問題實際上有兩方麵的含意。一是為什麽選擇這個職位,二是為什麽選擇這個公司。如果你有選擇這個公司的理由,或選擇這個公司是你最大願望,你就要準備回答為什麽。如果可能的話,在麵談前,你要事先盡可能地對它進行了解。與別人聯係得到詳細的情報,或到圖書館查閱,看公司的年度報告,或任何能使.你了解情況的方法都是必要的。
回答樣板:“我花費了很多時間考慮各種職業的可能性,我認為這方麵的工作最適合我,原因是這項工作要求的許多技能都是我擅長的。舉例來說,分析問題和解決問題是我的強項,在以前的工作中我能比別人更早發現和解決問題。有一次,我提出一項計劃使得租借設備的退貨率減少了15%,這聽起來不算高,但是取得了年增長25000美元的好效益。而成本僅為100美元。目前你們公司似乎是能讓我施展解決問題能力的地方。這個公司工作運行良好,發展迅速,善於接受新思想。你們的銷售去年上漲了 30%,而且你們準備引進幾項大型新產品。如果我在這裏努力工作,證實我自身的價值,我感到我有機會與公司共同發展。
評語:這種回答巧妙地運用了“提供證據”技巧,這樣的話符合一個出色的經理或優秀的秘書的身份。
(10)為什麽不講一講你個人的情況?
分析:一個好的麵談者很少這樣直接地提出這個問題,通過隨意的、友好的談話也可以得到想了解的情況。在大多數情況下,麵談者會竭力地打探證明你不穩定或不可靠的信息。
回答對策:還有其它一些可能使某個雇主關注的問題,以上問題隻是對某些性格的人的推測。這都是些不相關的問題,但是,如果雇主想以此來了解你是否可靠,你就得全力以赴地去應付了。要記住即使是隨意地閑談也要避免提及隱晦的問題。在回答個人情況時,要態度友好而且自信。
回答樣板:
有小孩子的家:“我有兩個小孩,都在上學。他們和我的一個好朋友在一起,照料孩子不成問題。”
一人主家:“我沒有結婚,但是我有兩個孩子。對我來說有一份穩定的收入很重要,照料孩子不成為問題。”
年輕、單身:“我沒有結婚,即使結婚,我也不會改變做專職工作的打算,我可以把全部精力用在工作上。”
新搬來的:“我決定在這長期居住下來,我租了一套公寓,搬家公司的六輛車正在卸家具。”
撫養人:“我有個愉快的童年,我父母住的地方離我隻需一小時飛機的路程,我一年去看他們幾次。”
閑暇時間:“在我不去上班時,我主要呆在家裏。我愛參加社區組織的活動,我每周都要在教堂參加活動。”
評語:上述回答都可以擴展開,可以作為你回答問題時的參考。這裏要告訴麵談者的是你個人的情況不影響你的工作能力,而且,確實還能對你有幫助。如果你的個人生活會擾亂你的工作,想必雇主也會很快對你失去耐心的。這不是他們的問題,也不應該成為他們的問題。
8.是否決定要這份工作,你一定要慎重地考慮
一旦你最終得到了對方提出錄用你的許諾、不再左顧右盼的時候,你必須思考有關該工作是否適合你的細節問題。以下是一些你應該詢問自己的問題:
這份工作本身好嗎?
這份工作是否值得你用人生中一半的清醒時間為之效力?這個問題隻有你自己才能回答。如果要考慮的是工作本身的價值,你不妨問問自己以下這些問題:
—這份工作能加強我將來更好地推銷自我的技能嗎?它能否提供轉變職業的機會?
—老板與我能相處得來嗎?
—這份工作能長久地吸引我的注意力嗎?
—這份工作是否能使我充分施展天分、技能和能力?
—這份工作能使我產生一種享受的感覺嗎?
—這份工作是否能“產生很大的不同”?我在意這份工作嗎?
—對於工作該怎麽做,我有機會作重大決定嗎?
—我是不是得出差?頻繁嗎?這樣我受得了嗎?
—我是不是得在朋友開心地玩的時候埋頭工作?這樣我受得了嗎?
—這份工作有助於我擴大個人交際網嗎?
—對於決策者來說,我是不是一個他們“看得見”的人?
—這份工作有可能是通往更美好未來的階梯嗎?
—要接受這份工作是否得添置一衣櫥的新衣?這樣我承擔得起嗎?
—選擇這家公司明智嗎?
—這是不是一家你能與之同生共老的公司?——或至少是不是一家你離開時會心存愛念的公司?當你在考慮你也許會加盟的公司是什麽類型的時候,問問自己以下的問題:
—公司的文化與我的個性相符嗎?
—公司有發展的餘地嗎?
—公司的政策有明文規定嗎?
—我能接受這些政策嗎?
—公司在競爭劇烈的市場中生存與發展處於優勢嗎?
—公司是否為員工著想?解雇員工的政策又是怎樣?
—公司的產業是在壯大還是萎縮?
薪酬足夠嗎?
不論錢多錢少,人們可以同樣地幸福。不過,對大多數人來說,要想手裏有錢就必須幹有報酬的工作,也隻有這樣才能滿足自己對一係列物質——房屋、食品、交通、衣物、娛樂以及教育的需求。工作報酬包括基本資、非固定的報酬(如獎金)以及間接的酬金(諸如醫療保險這樣的雇員福利)。當你在考慮公司的報酬是否豐厚時,請將以上幾點掂量掂量,同時問問自己以下的問題:
—我得到的基本工資是否與我本人的基本市價一致?
—不定額的報酬——獎金、傭金、股票是否有價值?
—雇員福利好在哪裏?醫療保險怎樣(我支付的百分比有多少;我能否選擇保險項目)?退休金如何?公司是否供車?假期時酆長?病假日期幾天?還有沒有其它福利?
—加薪的根據是什麽?
9.要想加薪,一定要掌握策略,因此你要學會以下幾招
每年公司是否給所有員工統一加薪?或者每名員工要自行和公司討價還價?一般說來,許多公司都綜合兩種做法,而且對表現突出的額外發放獎金。
每個公司都有本身的政策,你可以從人事主管那裏打聽得到。還須特別留意因功獲獎的例子。
(1)掌握最新薪金情報
和你擔任職位相同的人,平均薪金多少?要知道最新的行情,你可翻看報紙的招聘廣告欄,其中所給的與你相似職員的薪金多少,可以幫助你決定自己能夠再爭取多少薪金。 (2)列出加薪理由
試問自己為什麽值得加薪?由於在目前的經濟情況下,公司不可能再浪費金錢,因此,假若你向上司提出加薪要求時,他也許要你寫下自上次加薪後,你曾有什麽突出成績,因而,你必須先想一下這個問題。 ,
你必須記住這一點,確保到時需自己應付多少工作,以及替
公司掙回多少錢。你有沒有為完成一些重要文件以致超時工作,有沒有編訂一套省時的新檔案編排和記錄係統,有沒有提出減少生產成本的建議,或者你接手了一些原來由別人擔任的工作?
上司都非常關心公司的收支平衡賬目,你需要讓他們知道你為公司省了或賺了多少錢,以便為你加薪。
(3)強調自己的新技能
設法提高本身的技能,亦是使薪金提高的一種辦法。接受訓練十分重要,而通常公司也願意支付所需的費用。修讀一種電腦文字處理課程,學習一種新語言或攻讀市場推銷學,均可能使你獲得加薪。
此外,讓上司知道你有意進修,足以顯示你胸懷大誌,這肯定會給上司留一個良好的印象。
(4)坦白說明自己的優點
在公司眾多的職員中,你為何比其它同事更應該得到較高的加薪幅度?你是否工作效率更高?是否更樂意助人?
現在不是隱藏優點的時代,如果你工作表現甚佳,大可坦白明言。 ‘
一超級市場的總經理表示:“我們期待員工都有禮貌、清醒和務實。我們會論功行賞。”
二名時裝設計師也說:“在一個工作小組中,你可以知道每個人的情況,惟有表現突出者,才會身價大增。”
(5)職責擴大理應加薪
假如你的責任日益繁重,而待遇卻沒有隨之改變,你應該及時爭取。
工作範圍擴大,說明你為公司節省或賺得更多金錢。此時,你當然可以提出加薪要求。
(6)額外支出應予考慮
承擔新的責任後,你是否負擔額外的支出?也許你需要接待更高規格的客戶,這表示你要另外添置新裝。
(7)明確是誰決定你的薪金
是誰決定你的薪酬呢?這個人未必就是你的上司,可能是公司內其它部門的人員。即使你有全麵的理由,找錯了傾訴的對象,那麽任你費盡口舌也是枉然。如果你不清楚是誰,事先應該打聽一下。
10.跳槽是一件嚴肅的事情,不要隨便作出決定
又近年關,很多人又“蠢蠢欲動”,打算拿完年終獎金和雙薪,就換個“東家”幹幹。“東家”們也深知此“伎倆”,雖說本身也有著裁員的訴求,但還在大李旗鼓地收攏著“新血”。招聘廣告、招聘會的旺季又來臨了。有老一輩在驚呼,年輕人更換工作的頻率也太快了一點,怎麽就那麽不踏實呢?這種擔心實際上有些多餘:比照世界上公認的人才流動率非常低的日本,我們的人才流動頻率還不夠快,日本,平均每一個人換工作的次數也達到了將近4次,在我國,隻有2.3次。所以,如果你想換個工作,無可厚非。但至少,你得經過深思熟慮。
(1)不能成為跳槽理由的理由
理由一:因為另外一個工作會每月多給我一千元。
批駁理由:完全的“一切向錢看”主義者,說得更難聽一點,就是“有奶便是娘”。你的價值僅止於這多出的一千元嗎?你現在還年輕,還需要學習專業知識,累積工作經驗,發展人際關係……換句話說,還不是“賺大錢”的時候。評估一份新的工作,除了多一千之外,要看看是否可以帶來新的挑戰。
理由二:我的主管太難相處,惹不起,還躲不起嗎?
批駁理由:“三十六計”倒學得不錯,隻是如果你再遇到難相處的主管,你還選擇躲嗎?豈不成了“亡命天涯者”了嗎?好的主管是可以幫助千裏馬發揮潛力。但是,所謂的“好主管”又怎樣來定義呢?有時候,不妨換個角度,很難相處的主管,也是另一種“好主管”。因為他給了你許多磨練的機會,如果你能與最難纏的主管和睦相處,你的溝通技巧和專業技術將無與倫比。
理由三:這裏的同事讓我難以忍受。
批駁理由:這太傻了吧!須知,不容易溝通的主管、同事,到處都可能碰到,如果你為這個原因而離開甲公司,難保你在乙公司就不會碰到相同的問題。不如先在甲公司學會把此類問題解決掉,將來再換到乙公司,就不會因同樣的問題而再次離開了。
如果一定要離開,希望是為了理想而走,而不是為了某一件不愉快的事或某個討厭的人。
(2)跳槽前要問自己的幾個問題
1、想換工作的念頭每天都來嗎?一時衝動、情緒低潮,不會讓你每天都想換工作的。
2、我喜愛我正在從事的工作嗎?找一份你喜愛的工作是一項真正的挑戰。如果你每天早起和工作時臉上都帶著微笑,那你真是一個幸運的人。如果是這樣,為什麽拿這種幸福去做未知的冒險?記住這句格言,“做你喜歡的事,錢會隨後而來”。
3、如果跳槽,我將付出什麽樣的時間承諾?在我們行業詞匯中近來出現了一種新表述:24/7(每周7天,每天24小時)。它表明,你每天24小時,每周7天都處在工作或待召狀態。許多公司,尤其那些新興公司,期望他們的雇員這麽做。作為交換,雇員得到的薪水明顯高於一般薪金、紅利和股票認購權。
但24/7是否真的適合你呢?
4、我想為生活而工作,還是為工作而生活?你常計劃未來要多賺幾倍的薪水,於是,你總是超前消費。但如果你換工作,隻是為了支付抵押貸款,你什麽時候才能有時間享受生活?
最後,做決定之前,再問自己兩個很關鍵的問題:
1、這個決定是不是與我自己未來的人生目標愈來愈接近?
2、我會因此而活得更快樂嗎? (3)決定眺槽後的心理準備
打從下定決心要換工作,在寄出履曆表前先反問自己幾個問題:
1、我希望從事什麽樣的工作職務?
2、這項工作職務需要何種技能和專業知識?這些我有嗎?
3、我要進入哪一個行業?它是我所熟悉的嗎?從哪裏收集到以上資料? ·
4、在專業知識和技能上,如果還有不足之處是否需要再進修?
這樣,你會很清楚自己想做什麽、適合做什麽,如果不是很清楚,就需要多花一些時間來思考這個問題。有些人隻是為了換工作而換工作,這是相當危險的轉職念頭。當你知道自己到底要什麽之後,就該彌其不足、突其優勢了。算算,你還有3個月的準備期(從現在起到春節),著手準備吧! (4)對新工作一定要“挑三”又“揀四”
所謂“挑三”:挑自己想要從事的工作;挑前景好、發展空間大的公司;挑“感覺對”的公司(試著用直覺感受)。
所謂“揀四”:比較薪資、福利;比較員工培訓、教育訓練;比較工作環境,例如辦公環境的氣氛、交通、周圍環境……;比較升職等發展的可能。 (5)離開,也有規矩
真的如你所願,一份對你來說更好的工作在等著你了,你有點得意忘形?肆意批判、品長論短、一吐怨氣、刻意煽動其它員工離職……其實,甚至是最冷靜的人,在說出“我辭職”這兩個詞時,都會變成一個嘮嘮叨叨的白癡。
53歲,曾擔任過福特行政開發中心主管的職業顧問Nancy— B.dore說:“如果你規劃出辭職策略並能夠運用它,你會更容易保持冷靜。”
精算休假:對於那些應休未休的假期,不要放棄。決定離職後,想辦法把假期休完;來不及休完的,就把離職日往後延到相當的天數,這樣也不算白白浪費。
決定什麽時候公之於眾:最好不要讓領導從別的同事嘴裏得知你要辭職的消息,這會讓他覺得很難堪,而會在你以後的辭職過程中為難於你。在決定接受新工作後,告知離職訊息是絕對必要的。所以,你應該與領導約定時間,進行溝通。據《勞動法》第31條規定“勞動者解除勞動合同,應當提前三十日以書麵形式通知用人單位”,溝通之後,還要遞出一封正式的、書麵的辭呈,以示慎重。書麵辭呈,除了表示對舊公司的尊重外,也可以當作證據,防止舊公司不認賬、不放人。
問題既然不可避免,就要事先作出答案:為什麽你要走?當你遞交辭呈時,這是個條件反射似的問題,有責任心的上司可能都會這樣問。給出一個簡要而有專業水準的答案:談論機會,但不要對自己以後的美好前程自滿得意;永遠不要將現在和將要去的兩份工作相比較。你的目的是最後護衛你的好名譽,讓人們對你的離任而戀戀不舍。
製訂一個過渡期的計劃:你一旦遞交了辭呈,就要幫助你的工作小組進行一個平穩的過渡,以積極的態度去商討以往工作中的優點和不足,讓你的繼任者可以發揚優點、改善不足。如果在你離開之後,工作很容易接手,很多人會對你“感恩戴德”。
天下沒有不散的筵席。退出工作場所的時候,不要以負麵的情緒麵對所有的事,應該懷抱積極的精神,進一步接觸關鍵人物,比如你的主管,合作過的同事,當時招聘你進公司的人事經理和其它當初決定錄用你的人,等等,感謝他們曾經在工作上和生活上給予你的協助。如果離職時能夠妥善處理人際關係,對個人的未來前途,絕對不可限量。原單位的同事說不定會在以後給你幫助,成為你的個人“人力資源庫”。這將是一筆寶貴財富。
注意:一旦在離職過程中與原單位發生法律糾紛,勞動法規定,勞動爭議一方當事人應當自勞動爭議發生之日起60日內向勞動爭議仲裁委員會提出保護申請,否則視同放棄權利。一旦超過時效,法律無法予以保護。
剛剛參加工作的年輕人,如何才能成為一個優秀的職員呢?同樣的人, 同樣的學曆,為什麽有的人幹起事來就完全不一樣呢?
能力是人的本錢,經驗是人的資曆,關係是人的王牌,業績是人的前途。對你來說,如果想走捷徑,除了在業務水平上提高外,學習他人的經驗同樣是必不可少的。
第四篇