第四章 注意你的老板
1．要想悟透上級，首先要知道領導需要什麽樣的人
作為領導者，在領導工作中，自然要選擇自己認為合適的、能夠擔當工作重任、讓人放心的部屬。雖然每個領導者選人用人的標準都可能有差異，但也有共同的要求，你要想悟透上級的意圖，你必須知道你的領導需要什麽樣的人，下麵就給你介紹一些情況。
(1)踏實工作
無論做任何事情、從事何種職業，都需要有踏實的工作作風。踏實，是對每一個人的最基本要求。領導者有了踏實的部屬，才有可能營造一個幹事業的良好環境。踏實的反麵是浮躁，浮躁是從事任何工作的大忌。下屬浮躁，會形成漂浮不實的作風，會使領導者的決策計劃落空，最終影響工作大局，因而最為領導所忌。
(2)為領導分憂
下屬對領導者的幫助有著得天獨厚的條件，因為下屬在工作一線，是所有計劃、決策的最終執行者和具體操作者。大量的工作實踐、豐富的工作經驗，往往使下屬能夠提出領導者想不到的辦法。雖然這些辦法由於受下屬自身能力與視野的局限，未必能直接用於領導決策，但最起碼給領導者提供了一個可供參考的、有價值的方案，對領導者開闊視野也會起到積極的作用。再者，領導者身處權力的核心，自然也處在矛盾的焦點和支點上，無論是開展工作的實際需要，還是緩解精神緊李度的心理需要，都要求下屬能在關鍵時刻助其一臂之力，為其分憂解愁。
(3)有創新才能
部屬具備了創新能力，不僅能夠更準確地理解自身所從事的工作，更準確地理解領導者的決策，還能夠在工作中創造出出入意料的業績，在為自己的組織、為自己的領導作出突出貢獻的同時，更充分地層示自己的發展潛能。
(4)善於思考
善於思考的人才是一個成熟的人。隻有善於思考的部屬，才能準確地理解領導的意圖，才會創造性地執行領導的決策。部屬善於思考，不僅有助於高效地完成本職工作，而且有助於完善領導者的思維結構。善於思考的部屬，會以自己獨特的思維去幫助領導者形成正確的決策，會以自己豐富的經驗去幫助領導者開辟新的思路，會以自己有效的行動去彌補領導者決策中原有的缺陷。
(5)有大局觀
大局觀通常是對領導者的要求，但並不是領導者才需要有大局觀，部屬也需要有大局觀。有大局觀的部屬，會把自己從事的工作放在整體工作的大背景下去考慮，使之與整體工作相協調，從而不偏離大局。
(6)善於學習
善於學習的部屬，必然是一個善於思考，勇於創新的人，其綜合素質必然會得到不斷提高，有助於理解上級的精神，領導的意圖，更好地完成領導交給的任務，而且還為自己承擔更重要的職責，取得更大的進步，打下了堅實的基礎。
2．要想引起你的老板注意，以下是你必知的幾條秘訣
誰都想在工作中一展身手並得到老板的賞識。那麽，如何引起老板的注意呢?
(1)確定老板的目標
你的使命是幫助你的老板完成他或她的現實目標。然而，這些目標究竟是什麽目標?有的時候，答案簡潔明了。可有時，你不得不做一點更深層的挖掘。羅莎，一家紡織公司的銷售代表，對自己的銷售紀錄引為自豪。曾有幾次，她向她的老板——裏傑解釋說，她如何如何賣力工作，勸說一位服裝製造商向公司訂貨。可是，裏傑隻是點點頭，淡淡地表示讚同。最後，羅莎鼓起勇氣，麵對著她的老板，“我們的業務是銷售紡織晶，不是嗎?”她問道，“難道您不喜歡我的客戶?”裏傑和她的態度一樣，直視著他，答道：“羅莎，你把精力放在一個小小的製造商身上，可他耗費了我們太大的精力。請把注意力盯在一次可訂3000碼貨物的大客戶身上!’’
羅莎得到信息後，她把手中較小的客戶移交給一位經紀人。雖然她隻收到少量的傭金，但更重要的是：她正在幫助裏傑實現獅日杯——找到主要客戶。
(2)支持你的老板
你可以多種方式表達對老板的忠誠，但不是拍馬屁。玲，國際市場副總裁的一位助理，接到了一項緊急任務：根據老板的筆記，準備好業務進展曲線圖表。起草圖表時，她注意到老板寫道：“美元堅挺，則出口就會增加。”玲明白，事實恰恰相反。於是，便通報老板，告知已經糾正了這一錯誤。
老板感謝玲及時發覺了他的疏忽。當第二天向上呈報未出絲毫錯漏後，老板對玲做出的努力再次道謝。
(3)幫助你的老板獲得成功
人們在追求自己的目標時，很容易忘卻最初原因：老板認為你能為他或她的成功盡心盡力，做出貢獻。
貝絲，一位負責家用電器連鎖店的副經理，發現了這一法則的價值所在。她和她的老板莫尼克都讚成：如果擴大連鎖店的經·營規模，生意便可擴大兩倍。但是，莫尼克還有些猶疑不定，因為他難以確定經營管理的前景，即：規模擴大能否帶來適當的回報。在—次地區會議上，—位辦事處高級官員詢問貝絲對於工作進展的態度，“工作開展得不錯，連鎖店生意興旺，”她答道，“我喜歡莫尼克的工作作風。多數經理們也許常常抱怨不能把所有的商品和用戶塞進如此狹小的空間。而我們，上周幾乎是把電視機直接從運貨車上賣掉的。如果有更大的地方，那些顧客也許還會有許多人光顧更多的商品。我們是在現有的條件下全力以赴進行工作的。”
幾周之內，莫尼克的連鎖店計劃又增加了——間側廳。正如預計的那樣，銷售量迅速增長。莫尼克對貝絲的傑出業績給予了高度評價。
(4)解決問題
取得成功的一個重要方式是幫助老板解決難題。
彤是某學院的部門助理，她的老板羅格負責管理學生和教職員工。極其糟糕的簽到係統使學生們常常因還未上課就被記名，許多班級擁擠不堪，而另一些班級卻又太小，麵臨被注銷的危險。想象羅格已承受著改進係統的學生壓力，彤自告奮勇組織攻關，負責開發一個新的體係。老板高興地同意了她的意見，於是這個攻關小組開發出一個大有改進的係統。之後的一次組織機構改組中，羅格升任了主任，隨即，彤被提升為副主任。羅格對其表示了高度讚揚。
3．輕鬆工作的第一個前提，就是要學會自我減壓
工作了，成家立業了，步人社會這個“江湖”了，我們就會發現自己很難輕鬆下來。快節奏的生活，優勝劣汰的激烈競爭，迫使我們不斷地努力努力再努力。我們就像現代社會這個大機器上的一顆顆螺絲釘，為了能緊跟它飛速運轉，我們的身心都在承受著巨大的負荷。一位歌星在回答記者的提問時說：“我最大的心願就是好好地睡個懶覺。”我們感受到了沉重的生存壓力、工作壓力。
有一項調查證實，現代人的各種病症中，約有90％以上都是與工作壓力有關的生理紊亂。“過勞死”的事例已不鮮見。
如何減壓?最重要的是保持心態平衡，量力而行。《圍爐夜洲》裏的一則格言講得很有道理：做事有什麽確定的理由嗎?那就是問心無愧，自己心上通得過。成就事業不在大小，總之是要自己力量能夠做得到。
有一個在外企工作的人，自稱是“睜著眼睛睡覺的人”。他說：“別看我每天上下班‘的’來‘的’去的，吃喝用的都上檔次夠水平，可誰又知道，我每天晚上擔心得隻敢閉著一隻眼睛睡覺呢。我在一家美資企業做印刷機銷售。年初，洋老板給我們每人銷售定額 3000萬人民幣(幸好不是dollars)，能完成的，年終獎勵30萬人民幣(dollars多好)，完不成的，隻發11個半月的生活費。開完會出來，我們好幾個人的內衣都汗濕了。”這位老弟的工作壓力可謂大
計的那樣，銷售量迅速增長。莫尼克對貝絲的傑出業績給予了高度評價。
(4)解決問題
取得成功的一個重要方式是幫助老板解決難題。
彤是某學院的部門助理，她的老板羅格負責管理學生和教職員工。極其糟糕的簽到係統使學生們常常因還未上課就被記名，許多班級擁擠不堪，而另一些班級卻又太小，麵臨被注銷的危險。想象羅格已承受著改進係統的學生壓力，彤自告奮勇組織攻關，負責開發一個新的體係。老板高興地同意了她的意見，於是這個攻關小組開發出一個大有改進的係統。之後的一次組織機構改組中，羅格升任了主任，隨即，彤被提升為副主任。羅格對其表示了高度讚揚。
3．輕鬆工作的第一個前提，就是要學會自我減壓
工作了，成家立業了，步人社會這個“江湖”了，我們就會發現自己很難輕鬆下來。快節奏的生活，優勝劣汰的激烈競爭，迫使我們不斷地努力努力再努力。我們就像現代社會這個大機器上的一顆顆螺絲釘，為了能緊跟它飛速運轉，我們的身心都在承受著巨大的負荷。一位歌星在回答記者的提問時說：“我最大的心願就是好好地睡個懶覺。”我們感受到了沉重的生存壓力、工作壓力。
有一項調查證實，現代人的各種病症中，約有90％以上都是與工作壓力有關的生理紊亂。“過勞死”的事例已不鮮見。
如何減壓?最重要的是保持心態平衡，量力而行。《圍爐夜洲》裏的一則格言講得很有道理：做事有什麽確定的理由嗎?那就是問心無愧，自己心上通得過。成就事業不在大小，總之是要自己力量能夠做得到。
有一個在外企工作的人，自稱是“睜著眼睛睡覺的人”。他說：“別看我每天上下班‘的’來‘的’去的，吃喝用的都上檔次夠水平，可誰又知道，我每天晚上擔心得隻敢閉著一隻眼睛睡覺呢。我在一家美資企業做印刷機銷售。年初，洋老板給我們每人銷售定額 3000萬人民幣(幸好不是dollars)，能完成的，年終獎勵30萬人民幣(dollars多好)，完不成的，隻發11個半月的生活費。開完會出來，我們好幾個人的內衣都汗濕了。”這位老弟的工作壓力可謂大矣!一個季度的時間眼看就要拜拜了，這位老弟卻“戰果”不佳。他憂心忡忡。他說：“不提工作，橫眼一瞄，讓人暈得更快。大學同窗有的開公司，有的出國，眼看一個個富得冒油，而我——工作啊工作!我盡我的一切力量，但你可一定要讓我年終閉著雙眼睡個踏實覺呀!”
看了他的“自白”，我們真替他擔心，長期這樣“睜著眼睛睡覺”，他能頂得住這沉重的壓力嗎?他實在是應該減減壓了。首先是把心態放平，不要一心一意總“瞄”著那些富得冒油的同窗；每個人的能力、機遇不同，立業的大小也自然不同。不要自己給自己加壓，非要做個“超人”、“百萬富翁”不可。他需要的是根據自己的實際，一步一步做好力所能及的事。另外，高薪高獎金固然能帶來上檔次的生活水平，但也意味著自己更多的付出。如果為此而“透支”了自己的健康和青春，使自己的全部生活內容單調到隻有不斷地推銷、推銷……這生活還有什麽樂趣?
渴望生活得富足，是人正常的欲望。但不要使這欲望無限加大。一位美國作家提出：“在欲望上加一個屋頂。”他指出：“欲望的屋頂是自我的提醒，一種與自我設定的輕鬆、非正式、彈性十足的約定。”“要能說出‘多未必是好’或‘多並不會帶給我快樂’、‘我已經夠了’這類的話，是需要一點智慧的。”這位美國人說，實行這個策略，你會有一個美妙的人生，你的生活會很單純，而且很好處理，你的壓力自然減輕了。對那位壓力太大的老弟，我的勸告是，他應該考慮重新調整一下自己的工作和生活節奏，如果實在完不成定額，就拿那11個半月的生活費好了，不要因此而承受沉重的心理壓力——人總不能為了那30萬人民幣而永遠“睜著眼睛睡覺”。
要減壓，就要為自己選擇一份“此身做得來”的工作，不去攀比，而是“但求此心過得去”。有一句話說得好：“如果你想真正地灰心喪氣，就把自己的目標製定得高不可攀吧!”另外，為自己量身定做一份屬於自己的生活進程表，有勞有逸，健康地生活。還要有一個積極樂觀的工作態度，麵對壓力，不要還沒幹事，就心理壓力過大。你隻需盡力去做，做成什麽成績，就是什麽成績，但求問心無愧，不必太苛求自己。
記住，謙和輕鬆的心態有助於提高你的工作效率。有位作家介紹經驗時說：“當我感到緊李，壓力大的時候，我就不會試圖寫哪怕一個字；但當我恢複了輕鬆平和的狀態後，我筆下的文章就源源不斷地產生了。”
壓力帶給我們的最直接的感受就是疲勞。而疲勞容易影響我們的情緒，使我們憂慮、緊李，煩躁不安。因此，減壓的一個重要內容就是防止疲勞。在這方麵，卡耐基提供了一些有益的辦法。
在你感到疲倦之前就休息。“休息並不是絕對什麽事都不做；休息就是修補”(《為什麽要疲倦?》)。在短短的一點休息時間裏，就能有很強的修補能力，即使隻打五分鍾的瞌睡，也有助於防止疲勞。美國棒球名將康黎·馬克說，每次出賽之前如果他不睡一個午覺的話，到第五局就會覺得筋疲力盡了。愛迪生認為他無窮的精力和耐力，都來自他能隨時想睡就睡的習慣。80歲的亨利·福特健康的秘訣是：“能坐下的時候我決不站著，能躺下的時候我決不坐著。”
放鬆你的情緒。《為什麽要疲倦?》的作者玲尼爾·何西林說：“……幾乎所有的人都相信愈是困難的工作，愈是要有一種用力的感覺，否則做出來的成績就不夠好。”正是這種認識上的誤區，使我們一集中精神就皺起了眉頭，聳起了肩膀，要所有的肌肉都來“用力”。事實上這對我們的思考根本沒有絲毫幫助。威廉·詹姆士在“論放鬆情緒”一文中說：“美國人過度緊李、坐立不安、著急以及緊李痛苦的表情……是種壞習慣，不折不扣的壞習慣。”一個季度的時間眼看就要拜拜了，這位老弟卻“戰果”不佳。他憂心忡忡。他說：“不提工作，橫眼一瞄，讓人暈得更快。大學同窗有的開公司，有的出國，眼看一個個富得冒油，而我——工作啊工作!我盡我的一切力量，但你可一定要讓我年終閉著雙眼睡個踏實覺呀!”
看了他的“自白”，我們真替他擔心，長期這樣“睜著眼睛睡覺”，他能頂得住這沉重的壓力嗎?他實在是應該減減壓了。首先是把心態放平，不要一心一意總“瞄”著那些富得冒．油的同窗；每個人的能力、機遇不同，立業的大小也自然不同。不要自己給自己加壓，非要做個“超人”、“百萬富翁”不可。他需要的是根據自己的實際，一步一步做好力所能及的事。另外，高薪高獎金固然能帶來上檔次的生活水平，但也意味著自己更多的付出。如果為此而“透支”了自己的健康和青春，使自己的全部生活內容單調到隻有不斷地推銷、推銷……這生活還有什麽樂趣?
渴望生活得富足，是人正常的欲望。但不要使這欲望無限加大。一位美國作家提出：“在欲望上加一個屋頂。”他指出：“欲望的屋頂是自我的提醒，一種與自我設定的輕鬆、非正式、彈性十足的約定。”“要能說出‘多未必是好’或‘多並不會帶給我快樂’、‘我已經夠了’這類的話，是需要一點智慧的。”這位美國人說，實行這個策略，你會有一個美妙的人生，你的生活會很單純，而且很好處理，你的壓力自然減輕了。對那位壓力太大的老弟，我的勸告是，他應該考慮重新調整一下自己的工作和生活節奏，如果實在完不成定額，就拿那11個半月的生活費好了，不要因此而承受沉重的心理壓力——人總不能為了那30萬人民幣而永遠“睜著眼睛睡覺”。
減壓，就要為自己選擇一份“此身做得來”的工作，不去攀比，}而是“但求此心過得去”。有一句話說得好：“如果你想真正地灰心喪氣，就把自己的目標製定得高不可攀吧!”另外，為自己量身定做一份屬於自己的生活進程表，有勞有逸，健康地生活。還要有一個積極樂觀的工作態度，麵對壓力，不要還沒幹事，就心理壓力過大。你隻需盡力去做，做成什麽成績，就是什麽成績，但求問心無愧，不必太苛求自己。
記住，謙和輕鬆的心態有助於提高你的工作效率。有位作家介紹經驗時說：“當我感到緊李，壓力大的時候，我就不會試圖寫哪怕一個字；但當我恢複了輕鬆平和的狀態後，我筆下的文章就源源不斷地產生了。”
壓力帶給我們的最直接的感受就是疲勞。而疲勞容易影響我們的情緒，使我們憂慮、緊李，煩躁不安。因此，減壓的一個重要內容就是防止疲勞。在這方麵，卡耐基提供了一些有益的辦法。
在你感到疲倦之前就休息。“休息並不是絕對什麽事都不做；休息就是修補”(《為什麽要疲倦?》)。在短短的一點休息時間裏，就能有很強的修補能力，即使隻打五分鍾的瞌睡，也有助於防止疲勞。美國棒球名將康黎·馬克說，每次出賽之前如果他不睡一個午覺的話，到第五局就會覺得筋疲力盡了。愛迪生認為他無窮的精力和耐力，都來自他能隨時想睡就睡的習慣。80歲的亨利·福特健康的秘訣是：“能坐下的時候我決不站著，能躺下的時候我決不坐著。”
放鬆你的情緒。《為什麽要疲倦?》的作者玲尼爾·何西林說：“……幾乎所有的人都相信愈是困難的工作，愈是要有一種用力的感覺，否則做出來的成績就不夠好。”正是這種認識上的誤區，使我們一集中精神就皺起了眉頭，聳起了肩膀，要所有的肌肉都來“用力”。事實上這對我們的思考根本沒有絲毫幫助。威廉·詹姆士在“論放鬆情緒”一文中說：“美國人過度緊李、坐立不安、著急以及緊李痛苦的表情……是種壞習慣，不折不扣的壞習慣。”我們要養成放鬆的好習慣。任何時候你能夠放鬆，任何地方你也能夠放鬆。你應該先放鬆你的肌肉，要使你自己像孩子一樣，完全沒有緊李的感覺。隨時放鬆自己，使你的身體“軟得像一隻舊襪子”。
家庭主婦有一點強過別人的地方——隻要想躺下隨時就可以躺下，而且還可以躺在地上。奇怪的是，硬地板比席夢思床更有助於你放鬆自己。地板給你的抵抗力比較大，對脊椎骨大有益處。
還有幾種良好的工作習慣，有助於消除疲勞，減輕壓力。
第一種：清理你桌上所有的紙李，隻留下和你正要處理的問題有關的。
第二種：按事情的重要程度來做。
第三種：當你碰到問題時，如果必須作決定，就當場解決，不要遲疑不決。
第四種：學會如何組織、分層管理和監督。
隻要我們學會了自我減壓，人在江湖，也能做到“身由自己”，那位可憐的老弟也能睡個踏實覺了。
4．提高工作效率的最佳方法是為工作製定優先次序
製定工作優先次序有兩個途徑：根據緊急性或根據重要性。
大多數的人是根據緊急性，所以他們會花很多時間去救火而不著手一項計劃，直到期限臨頭才手忙腳亂。
如果你是根據緊急性來製定優先次序，可能會分為三類：
①必須今天做好。
②應該在今天做好。
③應該在某個時間做好，但是還不急。
假定你準備兩個月內完成一項工作。明顯的，你不會把這件工作列為第一類，因為還有兩個月的期限。你可能會列入第二類，但也可能不會，因為還不太急迫。大多數的人會把它列在第三類，直到期限迫近才著手。這時，你會發現很難找到專家來幫忙，而不能把這件工作做到你想要的詳盡程度。你在心裏責備自己，並且說下次一定要早點完成。但你還是不會，因為到時候你會以同樣的理由，把工作拖延到期限的最後幾天。
我偏好根據重要性來定優先次序，而以緊急性作為次要但也是重要的考慮因素。這需要拿出你的待工作表，首先，從“這件工作是不是清楚地有助於達到我一生的目標或短程目標’’這個問題，來檢視某一項工作。如果是，就在上麵打一個記號，然後按照你要去做的先後次序標上數字，標先後次序的時候要考慮兩個因素：緊急性和時間效益率。
時間效益率隻是一種評估方式，使我們認識到某一件工作雖然沒有另一件工作重要，也沒有緊急性，但是做這件工作獲益很大，所用的時間也不多，則仍然是有很好的理由先辦好它。例如，你一天最重要的工作是擬定一項報告，而需要花大半天的時間。但是你還有一些可以分給別人去做的小事，那麽在你開始草擬你的報告之前，用幾分鍾的時間把這些小事分配下去，被分配到的人就會有更多的時間去做了。這顯然是很有道理的。
“先做重要事情”這項原則也有例外，你會發現不要在一天的開始做最重要的事情，而另分配一段時間，集中精神去做會更好。
在你把標有記號的工作項目編了優先次序之後，也同樣的把比較不重要的事項編上優先次序，然後就努力按照次序去做。你已經有了一個比賽計劃了，你一天的“產量”將會比你做完了一件工作之後，再停下來為要做的事定優先次序要多得多。
老式的“效率專家”的時代早已經過去了。今天管理專家從“效力”來著想，而效力是一個含意更廣、更有用的觀念。
效率所重視的是做一件工作的最好方法。效力則重視“時間的最佳利用”——這可能包括或不包括做某一件工作。
例如，為了即將召開的一項會議，你有一份必須打電話通知的名單。如果你從效率觀點來看，你就會考慮什麽時候打電話給他們是最好的時機、是不是要把他們的名字放人自動撥號卡片上以節省時間、這李名單是否是最新的正確資料等等。但是如果你從效力觀點來看，你就會問自己，打電話給這些人，是不是把時間作最佳的運用。你或許會考慮另一種聯絡方法；你也會考慮把打電話的事派給別人做或人場把會議完全取消掉，好把時間用在更有用的地方。
5．讓上司賞識你的十要訣
1、讓上司看到你的表現。定期將自己的工作進度及所完成的任務上報公司，讓他看到並肯定你的存在及貢獻。
2、要求更多的工作與授權。讓老板感受你對自己的期望與進取精神，這是他們考慮提拔的重要指標。
3、借機會表現你的領導能力。當有新員工進來時，可自告奮勇地“帶”他，以此來表現你的熱忱及領導能力。
4、開拓自己在公司內外的人際關係。通過公司內外的人際網絡，不僅可以得到最新的信息，也能在換工作、升職位時獲得較多的機會。 ·
5、提早完成交付的工作，永遠都提前完成上司交給你的工作。
6、膽大，勇於冒險。向上司提出你的新看法，樂於接受新任務、新挑戰，讓他們看出你是可造之才。
7、熱心參加公司活動。借著公司大小活動加深上級主管對你的印象，也可多與其他部門主管及人員交流。
8、向表現優異的同事學習。仔細觀察辦公室其他表現優異的同事，學習他們身上具有的你所不足的部分。
9、加強自己的業務能力。學習外語與電腦，選修管理、財會及對未來升級有益的課程。
10、規劃好自己的事業。妥善規劃自己的事業發展方向與步驟；記住：這是你自己的事業，得自己掌握。
7．人在職場，一定要與左右你的關鍵人物處理好關係
我們說，在工作當中要盡量與同事成為朋友，即使做成不了深交，也不要成為敵人。
雖然公司內總會有存心搞事的滋事分子，但你仍應保持友善可親的態度。常常麵帶笑容，主動地與同事們打招呼和打開話匣子，邀請他們與你共膳等，這些都是建立一段良好關係的基本做法。
然而更重要的是，公司內有些要員你是需要加倍留意的，並要盡可能與他們結為盟友，因為他們對你的事業發展往往起到非常關鍵的作用。先來認定誰是目標人物。
(1)人力資源部總管
讓你洞悉公司的內部職位空缺，有了第一手資料當然能更容易調到屬意的部門；他們更有可能影響職員的薪酬調整和職位調配等重要決定。
(2)部門的主管、助理和秘書，
在大公司工作，人職時所屬的部門未必是心目中最理想的。 這時候，你就要與有關部門人物建立好關係，他們可能有助於你調職。此外，秘書有時比部門主管更重要，尤其當他／她為你安排麵試的時候。
(3)公司內的“明星”、名人
與公司內人氣很旺的、老板很重用的人在一起，自己也能叨一點光。他們日後極有可能成為公司的要員，及早和他們打好關係，自己也有好處。
(4)公關，傳訊經理
善於宣傳的公關部人員，將你的名字帶到公司各個部門，讓你人氣急升。
(5)員工培訓主管
專門負責令員工更專業的training professionals，他們對你的稱讚和嘉許比其他職員更有說服力。而且他們通常都了解各部門所欠缺的是什麽，當他們知道你有哪些公司需要的特征時，你的價值將會大大提高。
(6)高級管理層
他們是公司的最高決策人，當然對你有幫助!但切記不要阿諛奉承，以免有搽鞋之嫌。要與以上的重要人物建立良好關係，你可以從小事幫忙開始，有時候，一件小事也會起到意想不到的效果。當信心建立後，他們便會樂意與你交往。懂得善用人際關係，是步向成功的不二法門。
8．一個女性要在公司立足，一定要牢記以下幾條原則
由於男女平等觀念的深人人心，公司中女性員工日漸增多，除了與男性員工麵臨同樣的工作壓力外，還會麵臨更多屬於自己性別的問題。所以在日常工作中應有一定的技巧，才能取得他人的信任。
(1)重塑自信
自卑是工作最大的敵人，所以你要做的第一件事是尋回自信。拿出當年你在大學裏參加辯論賽時的玉樹臨風，參加卡拉OK比賽時的綽約風姿，還有參加百米跑比賽時的颯爽英姿，告訴自己：我永遠是最棒的!
（2）改變形象
改變心情不妨從改變形象開始，是否記得奧斯卡金像獎得獎片《前妻俱樂部》中的主人公，當她們為自己討回公道時，改變形象成了至關重要的一點。可見形象對人的重要性。
（3）運用智慧
工作時難免會遭到困難與挫折，這時，如果你半途而廢，或置之不理，將會使公司對你的看法大打折扣，因此，隨時運用你的智慧，或許隻要一點創意或靈感便能解決困難，使得工作順利完成。
(4)整潔獲青睞
有人說可以從辦公桌上物品的擺置，看出一個人的辦事效率及態度，凡是桌上物品任意堆置，顯出雜亂無章的樣子，相信這個人的工作效率一定不高，工作態度也極為隨便。相反，桌子上收拾得井井有條，顯出幹淨清爽的樣子，想必是個態度謹慎、講效率的人，事實也的確如此。
(5)人人皆為我師，不恥下問
期待每天可以向可能見麵的人取經，即使是司機或下屬，對周圍的人保持高度興趣，製造對雙方互動有益的話題。
(6)讓自己的專業為他人所用
天生我才必有用，相信自己有許多專長。每天想自己會什麽?什麽因素妨礙自己專業的進步?
(7)適時買禮物獎勵自己
完成一件高難度工作時，買束花或植物放在自己的桌上，接受新工作時采購自己喜歡的文具或道具，提升自己的工作士氣。
(8)勇於麵對問題，解決問題
將有辦法解決的問題及無法解決的問題分別列出。有辦法解決的問題全力以赴去解決，無法解決的問題先尋求公司支持，精誠所致，金石為開，凡事盡力而為必能得到對方的諒解與支持。
(9)擴大自己的工作舞台
有空時到自己不熟悉的部門看看，了解其他部門的工作性質。多接觸其他部門的同事，擴大自己的人際關係。
(10)施展你的人格魅力
在大多數人眼裏，人格魅力是最不可捉摸的神秘因子，是一種神秘得近乎神奇的事業推進劑。它是一種迷人的氣質和個性魅力，能讓別人支持並熱情洋溢地發揚光大你的遠景，人格魅力能讓你成為領導者。
（11）學會調節
大多數女員工的頭腦中都充斥著至少半打要做的事情，你的身心不堪重負時，悲傷、焦慮、恐懼甚至犯罪感便會隨之而來。調節就是把你從嘈雜的思維中解放出來，幫助你消除那些憂慮。找一個安靜的角落，擺一個舒服的坐姿或臥姿，把思想集中於你的呼吸。一旦私心雜念闖進來，盡量讓它們漂走，重新回到呼吸上來。調節的時間有多長，或者是否能成功地摒棄雜念都無關緊要，重要的是你每天堅持做幾分鍾。
(12)業務外出要警覺
作為公司的一位女職員，免不了要因業務外出，在外出搭乘交通工具，或中途停留某些場所時，應提高警惕，留意自己的舉止。即使是在上班以外的時間與朋友會麵，也應避免談及公司的事情；不要將與公司相關的文件遺忘在外出地點；當對方詢問有關公司的事情時，應該采取避重就輕的回答方式；外出時不可為了消磨多餘的時間而隨意出入娛樂場所。
(13)真誠動人的情感
情感是聯係上下級關係的一個重要紐帶，是非權力因素影響。作為部門主管要想獲得不錯的影響力，就必須做到自己擺正位置，以誠待人，以情動人，以誠感人，加強與員工之間的交流溝通；對待不同的意見者，不能采取高壓政策，而要善於聽取部下的意見，廣納群言，以調動他們的主觀能動性和工作積極性，同時還要關心員工的生活冷暖。
(14)過硬的實績
工作實績是衡量一個人的素質高低的砝碼。突出的工作成績最有說服力，最能讓人信賴和敬佩。要想做出一番令人羨慕的業績，就要善於決斷，勇於負責，善於創新，勇於開拓；善於研究市場，勇於把握市場；惟有如此，企業的航船才能在市場經濟的大海中，或“以不變應萬變”頂住風浪，或以“見風使舵”乘風破浪，越過激流，避開商戰“陷阱”，使企業立於不敗之地。當你力挽狂瀾以驕人的業績振興企業時，你的影響力順理成章地達到了“振臂一呼，應者雲集”的地步。
(15)讓人信任你
在辦公室幽默活潑，善解人意，豁達開朗，男性公民充分感受到與你共事的幸運和興奮，各種回報將隨之而來，邀請你做女嘉賓，參加盛大的年會；在你遇到難題時會有人鼎力支持。原因很簡單，你一向有親和力，是一個值得信任的好女性。
9．不良的工作習慣對你毫無益處，一定要努力克服它
在公司裏我們常常會看到這樣的情況：一位員工工作技能很高，但卻常常無法按時完成工作任務或與他人無法和睦相處，從而導致了考評結果不高，最終影響了在公司中的提升。
分析發現：該員工的問題並非出在工作技能中，而是在工作習慣中。良好的工作習慣可以將工作技能順利地應用到具體工作中，可能還會彌補工作技能的不足，從而高效的完成工作任務。不良的工作習慣起到的作用恰恰相反。
下麵就是幾種不良的工作習慣，希望我們能認真了解，並與自己的工作習慣相對照來發現自己的不足：
(1)不注意與直接上級的關係
直接上級是你的直接領導，也是你工作的直接安排者和工作成績的直接考評者。搞好上級的關係不是讓你去溜須拍馬、阿諛奉承，而是要注意經常與上級溝通，了解上級安排工作的意圖，一起討論一些問題的解決方案。這樣可以更有利的完成自己的工作。
(2)忽略公司文化
每個公司都有自己的企業文化，不論公司是否宣傳這些文化，它都是客觀存在的。特別是新員工，在剛來公司時，一定要留意公司的企業文化。企業文化通俗地講就是企業的做事習慣，不注意這些習慣，就會與其它人格格不入。
比如公司員工經常加班加點的工作，而你卻非要按時來按時走，一分鍾都不願在公司多呆，這種不良的工作習慣勢必會影響你在其它員工心目中的印象。
(3)對他人求全責備
每個人在工作中都可能有失誤。當工作中出現問題時，應該協助去解決，而不應該隻做一些求全責備式的評論。特別是在自己無法做到的情況下，讓自己的下屬或別人去達到這些要求，很容易使人產生反感。長此以往，這種人在公司沒有任何威信而言。
(4)出爾反爾
已經確定下來的事情，卻經常做變更，就會讓你的下屬或協助員工無從下手。你做出的承諾，如果無法兌現，會在大家麵前失去信用。這樣的人，公司也不敢委以重任。
(5)行動遲緩
在接受到工作任務之後，應該立即著手行動。很多工作都是多名員工相互協作開展的，由於你一人的遲緩而影響了整體工作的進度，會損害到大家的利益。有些時候，某些工作你可能因為客觀原因無法完成，這時你應該立即通知你的上級，與他討論問題的解決方案。無論如何，都不應該將工作擱置，去等待上級的詢問。
(6)一味取悅他人
一個真正稱職的員工應該對本職工作內存在的問題向上級提出建議，而不應該隻是附和上級的決定。對於管理者，應該有嚴明的獎懲方式，而不應該做“好好先生”，這樣做雖然暫時取悅了少數人，卻會失去大多數人的支持。
(7)傳播流言
每個人都可能會被別人評論，也會去評論他人，但如果津津樂道的是關於某人的流言蜚語，這種議論最好停止。世上沒有不透風的牆，你今天傳播的流言，早晚會被當事人知道，又何必去搬石頭砸自己的腳?
10．學會有效的化解職場衝突，你至少要學會把握以下五點
很多年輕人，一旦在公司裏當上一個一官半職，往往就會自以為了不起，但是由於缺乏經驗，他們對員工與自己發生的衝突常常不知所措，因此，學會化解職場衝突是新上任的管理者必修的第一門課。
許多人不懂得怎樣應付衝突，因為他們遇事訴諸情緒。當他們惱怒於一件事時，就得立刻解決；應該依靠理智時，他們全憑直覺行事，結果他們為化解衝突所做的努力常以失敗告終。他們不明白，化解衝突的真正目的在於避免不愉快的情形再次發生。要有效化解衝突，至少應把握以下五點：
(1)時機就是一切
有效地化解衝突通常與情緒無關，而全然取決於時機的把握。打網球時，你不會在自己一腳還在半空而對方嚴陣以待的情況下奮起反擊，你會耐心等到對自己有利的時刻才出手。如果你對解決衝突的時刻相當用心的話，就會等到一切條件對你最適宜的時候加以解決。例如，對方虧欠了公司的貨款，並企圖賴賬，不管你有多麽憤怒懊惱，都不能輕舉妄動，要等到證據搜集齊全之後，再與對方攤牌。
(2)切忌大發雷霆
解決衝突應力求簡化，幹脆利落，沒有必要演變成沒完沒了的紛爭。部屬如果做了愚不可及的事，會使你大發雷霆，但要及時調節，最好很快雨過天晴，並坦誠地對下屬說：“這件事你做得的確不對。不過，人非聖賢，孰能無過?以後做事多加注意就是了。”這樣收放自如，會使你的部下不受或少受情緒幹擾，而更加專注眼前的工作。
(3)注意分辨情緒
身為管理者，你要時常提醒自己分辨情緒，在——種環境下談話所用的聲調與態度，很可能完全不適用於另一種情況。很多管理者脾氣暴躁，他們對自己和別人都要求很嚴，標準很高，因而容易失望，且易於動怒。然而，發脾氣並不是他們真正的缺點，他們真正的缺點在於不能分辨情緒和就事論事。把對一件事的懊惱牽連到另外一件事，不僅會降低自己的威信，也容易給他人以可乘之機。
(4)慎防遷怒無辜
因某事生氣遷怒於另一件不相幹的事情是不應該的，而遷怒於其他人就更不可原諒。假如你接連找兩個下屬談話，第一位耗竭了你的耐性，卻沒有理由對第二位走進來的部屬生氣，尤其不該為前者的不尊行為而遷怒於後來的人。這些道理說起來容易，做起來卻很難，許多管理者在發怒的情況下，往往失去理智，遷怒
(5)訓話平心靜氣
帶著怒氣的訓話通常具有破壞性，難免說出後悔都來不及的話。平心靜氣表達相反的意見，會收到意想不到的效果。訓斥員工，最好不要在他把事情辦砸了正灰頭土臉的時候。一個有責任感的員工做錯了事，必然深知其過，此時最害怕的莫過於再聽到上司的訓斥了。在犯錯員工沮喪的時候，最需要安慰和鼓勵，教訓員工的最佳時機是在他連戰連捷誌得意滿的時候，用前例提醒他，自己曾經有過工作失誤，並沒有想象中那麽偉大。
矛盾總會不斷地出現，管理者作為企業的核心，同時也不可避免地會成為矛盾的焦點。在解決衝突的過程中，管理者必須以公正、公平原則為前提，以解決問題為目的，避免矛盾激化。惟有如此，才能令員工信服。