第69節:治眾如治寡
擺平了阿大失察這件事,那位自以為舉報有功、等著獎賞的副手,正在美滋滋地偷著樂的時候,突然接到了胡雪岩發來的一張辭退書。胡雪岩不僅沒有獎賞他,反而炒了他的魷魚。因為在胡雪岩看來,身為副手,發現偽藥不及時向進貨阿大匯報,已是瀆職,而背後打“小報告”更是心術不正,繼續用此類人,肯定會後患無窮。
曆史上也有同樣的事例。春秋時,寧戚是衛國人,他在車旁喂牛,敲著牛角高歌。齊桓公見他非同尋常,就打算起用他管理國家。臣子們聽說之後認為應該慎重起見,多了解一下寧戚的背景,就勸齊桓公:“衛國距離我們齊國不算遠,可以派人去那裏打聽一下寧戚的情況。如果他果然是個有才德的人,再用他也不算晚呀1
齊桓公聽了以後說:“你們所以建議我派人去打聽,是怕寧戚有些什麽小毛並小錯誤,是對他不放心的緣故。如果僅僅因為一個人有些小毛病而舍棄他,不使用他的真正的大才,這正是世人失去天下賢士的原因。”隨後齊桓公力排眾議,提拔重用了寧戚,讓他做了上卿。
在這裏,齊桓公充分認識到作為領導,在用人方麵應該看重什麽,不應該看重什麽,所以他才能不計人才的小毛病,提拔重用了一批有才幹的賢士,使自己成為霸主。如果相反,不看人才的主要方麵,用條條框框去限製用人,那麽哪一個人能夠符合如此嚴格的標準而被重用呢?這也是創業者的用人之道!21
治眾如治寡
孫子說:“治眾如治寡,分數也。”“分數”的“分”是指分各層次的部分,“數”是每部分的人數編製。意為通過把部隊分為各級組織,將帥管理全軍眾多組織就隻需通過管理少數幾個人來實現。
孫權可謂是“治眾如治寡”的典型人物。孫策彌留之際,遺言孫權曰:“若舉江東之眾,決機於兩軍之間,於天下爭衡,卿不如我,舉賢任能,使各盡力以保江東,我不如卿。卿宜念及父兄創業之艱難,擅自圖之。”又說:“弟才勝兄幾十倍,足當大任。倘內事不決,可問張昭;外事不決,可問周瑜。”孫權不愧為一個用才有道的明君,他正是重用了一些有能力的人,靠著這些人擴大了父兄的基業。曹操也感慨曰:“生子當如孫仲謀。”
相反,諸葛亮雖然自己才智過人,但他不相信部屬,不善於發揮部屬的才智,事無巨細,一概躬親,以至於勞累過度,壯誌未酬身先死。
同樣,一個商業主管者,特別是大型商業主管者,也必須明白“治眾如治寡”的道理。一個人的精力和能力是有限的,要實現對一個較大規模的商業的眾多員工的有效管理,必須通過作為中介的中層來管理。商業主管者千萬不能管得太細,隻要抓住總綱或幾個部門負責人即可。
日本的鬆下幸之助講過:“若管理一個大企業,隻要管理幾個部門負責人即可,其餘的由這些部門負責人和管理人員去分層管理。商業主管者見到普通職工時,隻需微笑點頭說聲‘謝謝’即可,也就是表示感謝員工對商業所作的服務。”正因如此,鬆下公司才得以蒸蒸日上。
相反,福特汽車公司的福特三世就犯了排斥公司能人、獨斷專行的錯誤,從而導致20世紀80年代初營業額下降的悲劇。以後福特公司吸取了教訓,任用了有才能的唐納爾德?彼彼遜等一批管理、技術人才,讓他們在工作中有職有權,各部門經理全權負責本部門的工作,從而使福特公司重新複興。1985年,福特公司成為美國經營效果最好的公司。
“人”字雖簡單卻是最偉大的,一撇一捺涵蓋天地。胡雪岩對此有著獨特的理解,他認為“以錢賺錢算不得真本事,以人賺錢才是真功夫”。因此他始終堅持“以人為本”的原則,在用人上很有些獨到之處。
用人先要關心人。胡雪岩常說“人心都是肉做的,我當你是自己人,你才會把我的事當成自己的事去做”。因此,“每得一人,必詢其家食指若幹,需用幾何,先以一歲度支之,俾無內顧憂。”以是,人莫不為之盡力。
知人善任,務使人盡其才。古人雲:“駿馬能曆險,犁田不如牛;堅車能載重,渡河不如舟。”胡雪岩也深諳此道,他認為,用人宜取人之長,不應求全責備,並不是長期起作用的人才算是人才,在關鍵時刻、關鍵場合能起作用的人更是難得的人才,應千方百計得之用之。如聘請退居的官紳,啟用曾任洋行的代理,重用競爭對手的人才等等,這些人常能起到常人不能代替的作用。