雙贏思維與良性競爭

雙贏思維有助於我們在組織中形成良性的競爭氛圍，提高組織的凝聚力，避免出現兩敗俱傷的局麵。

在一家房地產集團的年度表揚大會上，公司聘請高級樂隊來助陣，現場氣氛熱烈異常。當時有40人分別接受“業績最佳”、“傭金最多”等等獎項，可謂風光一時。但其餘700多名與會的業務人員，卻悶悶不樂，打不起精神。

有一家谘詢顧問公司正好受聘於該公司，眼見這種做法產生不良副作用，他們立刻著手教育員工及整頓公司組織，樹立利人利己的觀念。全體員工不分等級，共同擬定激勵士氣的獎懲製度，並自訂個別的績效目標，以鼓勵互助合作，人盡其才。

第二年的表揚大會上，與會的1000餘人中有800人受獎，多半是由於達到自訂的目標或團體達到部門目標而受獎。會場上雖沒有樂隊、拉拉隊助陣，但氣氛依然熱烈。更重要的是，絕大多數受獎人的平均業績與為公司賺得的利潤都是去年的數倍。

競爭在商場上尤其必要，各年度的業績也應互作比較，甚至不相關的個人或機構間，都可以相互競爭，但眾誌成城對企業生存而言，重要性絕不亞於競爭。

高效能人士的雙贏思維在很大程度上是尋求互利，所謂互利，是指利人利己。利人利己可使雙方互相學習、互相影響及共謀其利。要達到互利的境界必須具備足夠的勇氣及與人為善的胸懷，尤其與損人利己者相處更得這樣。培養這方麵的修養，少不了過人的見地、積極主動的精神，並且應以安全感、人生方向、智慧與力量作為基礎。

勇氣和體諒之心是雙贏思維不可或缺的因素，兩者間的平衡才是真正成熟的標誌。有了這種平衡，我們就能設身處地為對方著想，同時又能勇敢地維護自己的利益。

史蒂芬·柯維博士為高效能人士開了6個行為處方，幫助他們克服雙贏思維的障礙：

1．預想可能參與的談判或協商，立下決心在勇氣與關懷之間保持平衡。

2．列舉雙贏思維的障礙，對於在個人影響圈內的部分，設法清除。

3．選擇一項有意改善的人際關係，設身處地為對方著想，寫下你認為對方能接受的方法，再寫下自己認可的辦法。然後請教對方是否願意溝通，共同研討兩全其美的對策。

4．對個人而言，最重要的三種人際關係是什麽?反思一下這三者的感情賬戶是結餘還是透支，再記下有助於增加結餘的方式。

5．徹底檢討自己的觀念，“非贏即輸”的思想是否已經牢不可破?為什麽會這樣?對目前的人際關係有什麽影響?對個人是否有任何助益?

6．對身處艱難仍不忘利人利己的人，多加親近並加以效法。