判斷失誤

理智的自我教育和培養能帶來益處，而失去理智將帶來危害。

———蘇格拉底

生活中，人們有許多時候都會因為一時的怒氣而結下苦果，成了再也解不開的心結。

國王有一隻跟隨自己多年的愛犬。有一天，他突然發現愛犬嘴角有血跡，同時還發瘋似地咆哮著，再仔細一看，發現愛犬渾身上下都沾滿了汙血。

國王很奇怪，他就跟在這隻愛犬的後邊，來到新生嬰兒的臥室裏，發現新生兒的搖籃裏血跡斑斑，而嬰兒已不知去向。再看愛犬正歇斯底裏地跳叫著，嘴角還沾著血。

國王想，一定是愛犬傷害了嬰兒，一怒之下，當場拔出劍來將愛犬刺死。與此同時，他突然聽到嬰兒的哭泣聲。國王循聲跑去一看，原來嬰兒在另一間屋子的角落裏，與一頭死狼在一起，死狼傷痕累累地倒在血泊中，嬰兒則安然無恙。沒有想到拚死保護嬰兒的愛犬，竟因國王一時的衝動而慘死。國王抱著嬰兒站在愛犬身旁悔恨不已。

這則故事告訴我們，做任何事情都需要冷靜，衝動是理智大敵。

當我們遇到困難的時候，如果能用理智的心態去分析和解決問題，那一定會避免一些不應該發生的錯誤。

有一位分銷商，通過努力向顧客推薦了幾款營養食品。但幾天以後，這位顧客突然打來電話，電話裏明顯可以感覺到顧客的憤怒情緒。顧客的情緒十分激動，指責這位分銷商說，吃了他推薦的營養食品以後，身體原來的毛病越來越嚴重了，並口口聲聲說是分銷商欺騙了他，還說要到消費者協會去上告，要求這位分銷商給他賠償。顧客的言語蠻橫得難以入耳，並大有誓不罷休的架勢。此時，這位分銷商的心情可想而知，但他沒有因為對方的態度而生氣，他冷靜地向這位顧客解說，並最終因為他耐心和藹的態度使顧客冷靜下來。

隨後，這位分銷商主動上門看望這位顧客，並在他耐心細致的講解下，顧客終於明白現在身體所出現的一係列不適，正是因為產品在他身上起效後的排毒反映。

後來，那位分銷商對我說：“遇到問題的時候，關鍵是要冷靜。我從來就沒有懷疑過我們的產品。如果當時我跟顧客據理力爭、情緒不冷靜的話，也許最後的情況不會是現在這個樣子了。”

最後，在分銷商的鼓勵下，這位顧客繼續堅持食用營養食品，一個月後，這位顧客的身體得到明顯的改善，如今他也由一位消費者轉變成了這一營養食品業績優秀的分銷商。

這件事讓我們懂得，在遇到棘手的難題時，如果能冷靜應對，而不衝動地任由怒火發泄，定會避免犯下不可挽回的錯誤。一個優秀而成熟的人，就應該是一個非常理智而冷靜的人。

刀能殺死人，氣也能殺死人。這話的確不錯。諸葛亮三氣周瑜，把周瑜氣死了。有位老人，在他60周歲時，兒女們回家給他過生日。在飯桌上，兄妹們為了一件事而爭吵起來，越吵聲音越大。這位老人製止兒女爭吵未果，氣得犯了心髒病，忽然倒地而亡。上述兩例就是“氣”確實能殺死人的明例。

生氣的原因很多，但歸納起來最根本的一條就是：主觀意識過濃，脾氣暴躁，遇到不順心、不順眼的事情，就火冒三丈，大發雷霆。因此，要想做到不生氣：

首先必須修心養性，努力改造主觀世界，遇事要冷靜沉著，說話要三思。

其次，為人處世要多聽對方的意見，千萬不可隻要求對方聽自己的，而自己不聽對方的。最後，時刻嚴格要求自己，善於寬容他人。發生爭執時，盡量抑製自己少說話，最好一笑了之。

關鍵時候的“冷靜三秒鍾”

“冷靜三秒鍾”雖然是個形象的說法，卻揭示出一個很深的哲理。在情緒衝動的瞬間，隻要能戰勝自我，迅速冷靜下來，才能戰勝對方。

俗語：千人千脾氣。作為一個生活在集體、或者家庭的人，誰都難免會遇到一些使人生氣、上火的事情。如果此時不能控製自己的情緒，冷靜對待，很可能會一觸即發，以火相攻，導致矛盾激化，使之雙方都處於被動和尷尬局麵，也容易傷害感情。所以，一定要謹記；“三思而後行。”

遇到急事時，你如果急躁與憤怒，對人對事沒有任何好處。當一個人大發雷霆時，思維往往被盲目性所控製，來不及判斷自己行動帶來的後果，甚至會失去理智，做出追悔莫及的蠢事來。《三國演義》張飛為了給關羽報仇，在極度悲憤中對部下發泄怒火，最後竟被部下割掉了腦袋。《水滸》中李逵聽信“宋江搶民女”的傳言，一怒之下竟砍倒了“替天行道”的大旗，並掄起板斧找宋江算賬，險些鬧出大亂子。在我們的日常生活中，因為控製不住自己的脾氣，火氣一上來，不管不顧的事時有發生。他們在怒氣支配下摔東西，打人，罵街，有的為了“報複”、“出氣”，甚至行凶作惡，危及社會，傷害他人，最終也毀了自己。

從病理學的角度來看，急躁和憤怒可導致疾病，易怒還會破壞良好的心境，造成人與人之間的不睦等等。總之，無名怒火太盛，對人對己都是有害的。因此，千萬別再發火。遇事多做些分析，學會“冷處理”。遇到使你發急和動怒的人或事時，先降降溫再說。

所以，人呀，不能沾火就發，有氣就出，要學會“冷卻”。人們常說，西門豹性格急燥，他就腰佩帶軟韌的皮帶，隨時警示自己。林則徐則把“製怒”二字“，高懸案頭，以詞作為“座右銘”。他們二位這樣做，就是警示自己，在火頭上一定理智。