◎影響力的類型

1.知識影響力

耶魯建校以來，一直堅持著學術上的自由與獨立，因為知識是寶貴的財富，知識本身就是一種力量，是科學所賦予的力量。領袖若具有某種知識技術或某一方麵的特殊能力，便會對他人產生各種影響力。這種影響力稱為專長權力。一位領袖若有著豐富的業務知識和正確處理問題的能力，當出現技術問題時，這位領袖可以用自己的知識加以解決，這會使下屬感到滿意，在行使職權時會使下屬有信賴感，而領袖也容易建立不容他人挑戰的權威性。

2.能力影響力

能力從質來看，完成同一種活動，不同的人可能采取不同的途徑或不同能力的結合，這是能力類型的差異；從量來看，有的人能力水平高，有的人能力水平低，這是能力發展水平的差異。一般來說，能力強的人具有影響力。

3.品格影響力

優良的品格能吸引人，促使人去模仿。反之，不良的品質不但不能產生影響力，反而讓人唾棄和鄙夷。品德素質是形成影響力的基礎。領袖良好的道德、品行、作風對組織其他成員會起到潛移默化的作用。領袖的心理素質中情感和能力是這種影響力的關鍵。耶魯非常重視這種領袖品格的培養，並讓每一位學生都懂得一個領袖隻有具備豐富的情感，對工作滿腔熱忱、對組織成員關懷備至，才具有強大的人格魅力，同時具備多種能力才有可能指揮下屬，勝任工作的道理。

4.感情影響力

感情是人對客觀事物（包括人）態度的一種反映。感情具有積極的與消極的兩種，如熱情、關懷、快樂、滿意，其反麵是冷淡、憤怒、哀怨、憎恨等。領袖與組織成員建立了良好的感情關係，便能產生親切感。人與人之間有了親切感，相互吸引力大，影響力也大。相反，即使領袖的能力再強，職位再高，但如果與他人的關係緊張，就會造成雙方的心理距離。產生排斥力、對抗力，會產生負麵的影響。

5.權力影響力

權力性的影響力屬於強製性影響力的一種。這種影響力帶有強迫性，不可抗拒性，並以外部壓力的形式起作用。在權力性影響力的作用下，被影響者的心理與行為主要表現為被動、服從。因而，這種領導影響力對人的心理和行為的激勵作用是有限的。由於幾千年來的社會形成的一些傳統觀念，使得人們對領袖會形成服從的觀念：領袖是有權力、有才幹、不同於普通人的少數的人。這種觀念逐步形成為某種形式的社會規範。於是，傳統因素使人們產生了對領導者的服從感。另外，領袖在組織中的職務與地位會使其他成員產生敬畏感。但這一種影響力要控製，真正的領袖是很少用權力去影響別人的。