◎為什麽別人要受你的影響

人是最複雜、最富有感情的。領袖為什麽會對組織成員產生影響呢？首先要對所要影響的對象的心理有所了解。

1.對特定群體的歸屬心理

耶魯認為，歸屬感是人類特有的一種高級需要。生活在人群中，每個人都渴望能夠歸屬於一定的群體，成為某一群體中的一員並得到群體成員的關心與愛護。事實上，無論什麽人，都必然歸屬於一定的社會群體。這是因為在群體中，個人的才能能夠得到發展和表現，同時，群體的其他成員才能以不同方式在獲得物質需要的同時，也找到自己存在的價值，並發揮自己的價值。從經濟學的角度來說，這是社會的分工和協作。

2.對傑出人物的崇拜心理

人在幼年時期，總有一兩個影響成長的英雄偶像存在。心理學與社會學研究表明，人類對於建立了功勳的領袖會有一種自發的崇拜心理。原始社會氏族或部落的領導，一般都是漁獵的能手或戰爭中的英雄。人們往往以自己的群體有這樣的傑出人物當領袖而自豪。

3.對行為表率的模仿心理

模仿是人的一種本能傾向，這種傾向在群體行為中尤其顯著，它可以促進社會的整合和發展。模仿的行為，總是自己所傾向的、所希望達到的行為。人們希望能夠通過模仿，使自己適應環境，並從中受益，產生一種滿足感和幸福感。模仿達到內在的更深層次時，被稱為認同。這時，模仿者已經能夠認識到被模仿的那種行為的意義和價值，產生一種喜愛的情緒體驗。也就是，會對領袖產生認同和敬愛。

4.對權威的遵從心理

每個組織團體有明確的價值目標，較之沒有明確目標，或目標價值不大，遵從性要大得多。較大的組織、團體的專長、個體自信心的缺乏，都是產生遵從性的因素。

社會通過每個個體的特殊心理需要，使其接受社會所必須的行為模式，產生社會遵從。遵從包括對人的遵從和對規範的遵從。遵從不同於模仿，可以說是一種微妙的行為，它可以構成一定的文化模式，是為了維持社會團體所訂立的標準，是個人自覺自願地普遍進行的行為方式。卡耐基曾把人的本能列為18種傾向，遵從即其中之一。遵從總的說是一種適應性的必然現象。遵從往往是同一文化環境中的人的相似性行為方式。組織內部的成員團隊精神越強，遵從性越大。

當離開了這些社會心理定勢和社會效應時，領袖就無法實現其影響力。