第5節.細節源自於周密的計劃
有人認為,今天的一切都變得太複雜了,沒有一個人能細致地解決工作中所有的問題。他們覺得對付工作的最好辦法就是埋頭苦幹。因此,他們很少花時間對所做的工作進行思考,也很少總結過去的成敗和得失,更沒有去考慮下一步的工作方向,而是一門心思地做手頭的工作。他們生怕坐下來思考會耽誤工作進度,耽誤了眼前的利益。
不可否認,這種人也想把每一個細節做好,卻因為缺乏周密的計劃而隻能把事情匆匆忙忙地做完,對於細節的追求隻能是有心無力。因此,他們總是采用單手指打字那樣的方法來進行工作,每次隻做一件事,看它是否有效,然後再進入另一件事,這基本上就是一係列漸進的實驗。
波特認為,這種做事方式是非常錯誤的,因為工作內容是多方麵的,並不是一串各自獨立的事情,而是把所有事情連接在一起的進程。
下過象棋的人都知道,贏家沒有一個是走一步算一步的,所有的贏家都能算計到後麵將要走的好幾步,工作也是一樣,優秀的員工都會對將要發生的兩三件事進行安排,製定好個人的工作計劃,所謂“吃著碗裏的,看著鍋裏的”。
不管做什麽事情,製定一個詳細的計劃都是非常重要的,它可以幫你把工作的細節不斷地量化。過去,人們的觀念是“別老坐在這裏了,趕快去幹活吧!”,而現在人們更提倡“別忙著幹活,先坐下來想一想”。
在工作中,每個員工都一定要提前做好準備工作,提前做好計劃,必須具備像耶穌那樣的睿智的眼光和超凡的遠見,安排好生活中的每一件小事。隻有進行周密的計劃,人們才能對工作中的細節有所準備,才能在碰到各種各樣的細節問題時不慌不亂;隻有進行周密的計劃,你才能很明確自己該做什麽工作,應該怎樣去做。如果計劃不能把每一個細節進行量化,計劃就不可能達到目的。
細節始於計劃,計劃同時也是一種細節,是最重要的細節。在你製定計劃時,應對工作中的每一個環節做出深入細致的規劃,保證每個環節都有一個目標,都有辦法可依,保證整個計劃是可以反複檢驗的。每一個流程、動作,都要進行量化,都要從細節去分析。計劃做得越周密,細節就做得越到位,這個工作做好了,對個人,對企業都大有裨益。
時間管理專家說,你用於計劃的時間越長,你完成工作所需要的時間就越短。這兩個時間存在著極大的相關性和互補性,就看你怎麽做,你是願意多花一些時間在計劃細節上下功夫,還是願意多花一些時間去調整因為盲目工作而導致的錯誤!
所以,在實施計劃之前要好好地總結一下工作中存在的問題,找出問題的症結所在:比如什麽樣的方法是最好的,什麽樣的工作方式才是正確的。把這些解決問題的方法納入計劃中,以此作為工作的努力方向。