第9節．修養

修 養

一個人的修養怎樣將會直接影響到他的事業，修養不好的人很難做成大事的。換句話說，良好的修養就是一個人的財富，也是一個人取得成功的敲門磚。

我記得一件事，每講一次我都想笑，那是我創業初期，領著我們公司三個員工去杭州辦事，有一天中午在食堂用餐，一人買了一碗大米飯和一盤青菜，然後三個人圍坐在圓桌前吃飯。同桌的幾位不認識的客人也在用餐，他們可是出手闊氣，買了很多菜擺放得跟前滿滿的，有的菜盤就緊挨著我們的菜盤。我們其中的一位員工也沒注意，吃著吃著就把筷子伸到人家盤子裏夾菜去了，你夾一個盤子裏的也就得了，他順手又往另一個盤裏伸進了筷子。那幾個人看到後反而自己不動筷子了，光朝著我們笑。一直等到我們的員工吃得飽飽的筷子終於收了回來，人家才說話，非常客氣地說：“吃吧，吃吧，你怎麽不吃了？”我們這時候才發現鬧出個天大的笑話。這就是修養不夠。因為你平時在家裏吃飯滿桌子劃拉，出門了還是這個習慣。一個人從小養成某種不良習慣，終生都很難改正，所以人的修養需要很長時間來培養或修正。我們接著說吃飯，如果你是在自己家裏吃飯，端過湯碗來哧溜哧溜地喝了，家人習慣了也就不當回事了。可是如果你出席交際場合也這樣，人家肯定覺得你這個人沒有層次沒有修養，打心眼裏不願意以後再和你打交道。

以前，咱們公司招收新學員，我就考過他們這樣一道題，考什麽？考吃飯。那天也是中午，食堂做的包子和饅頭，讓學員們先吃。他們一進來，有的人專門選包子，五六個包子拿在手上，到最後吃不了咬一口扔下走了。這時候我告訴他們都站在一邊，看公司的員工怎樣吃飯。員工走進來後每個人先拿上一個包子和一個饅頭。我問一位員工：“你為什麽不一次多拿幾個包子呢？”他回答說：“不行，後麵還有許多人沒吃呢，我要是光吃包子，後麵的人可能吃不到包子了。”懂得做事情為他人著想，這就是對他人的關愛和尊重。這就是修養。所以說，從一件小事就可以看出一個人的修養。

我跟咱們的牛玉中教授第一次接觸的時候，我覺得他有修養。他來應聘之前，是外省一家省腫瘤醫院的院長。記得在北京辦事處我們正交談的時候，辦事處主任給端來一盤西瓜。我們倆坐在那兒吃西瓜，他拿出一張餐巾紙把桌子上滴落的西瓜汁液擦得幹幹淨淨，然後蹲下來又把掉在地上的西瓜籽揀起來。我當時想，他本來可以談完話後就走的，我們這兒有人專門收拾衛生，但他沒有這樣做。結果可想而知，這樣的人我們能不用他嗎！第二次我認為他有修養，是我們倆人出差到黑龍江，住在賓館的一個套間，晚上我們倆說說話，也是有人給送來了一盤西瓜，在吃西瓜的時候我就想，等吃完西瓜後，我要搶先把西瓜皮倒進垃圾桶裏，可就在我把手伸過去的時候，他的手已經先到了，我還是比人家慢了半拍。他第二天比我走得早要去山西，臨走的時候特意告訴我：“所長，你一會兒去結賬的時候，別忘了昨天晚上咱們把屋裏的煙灰缸摔壞了。”為啥呢？他拿著玻璃煙灰缸倒西瓜皮，一不小心把煙灰缸摔到地上了。他要是不提醒我，我還真的忘了這件事，一個煙灰缸雖然值不了幾個錢，但這件小事同樣說明了一個人的修養。

可是我們有些人總是對此不以為然，你就是再提醒他也是無動於衷。有一次我帶著幾個人去日本（可不是咱們公司的人），因為我去過好多次，我就事先對他們講，注意啊，在新幹線的火車上不能大聲說話。因為日本人坐車有一個好習慣，臨上車前常常要買一張報紙或一本書，靜靜地坐在那裏看，不希望有人打擾。咱們去了七八個人吧，上車十幾分鍾後就開始講話，粗聲大嗓的，一會兒又把“紅十”支起來了，撲克摔得震天響，惹得附近座位的好多乘客都站起來往這邊看，明顯的不滿意了。當時我覺得自己非常沒麵子，但我還不好說什麽，我要是再說什麽，他們就會打擊我了：“就你王振國出過國，你怎麽專門崇洋媚外呀！”可是，你出了國，你的一言一行都是代表著中國人的國格啊。

我去年夏天接待過一個團體，都是從很遠的地方來的國外同胞，來咱們通化參觀植物園。我告訴食堂做十六個像樣的菜招待客人。可是這個團裏有一個女的抽完煙後，大模大樣的把煙蒂扔到地上，然後又用腳碾了碾。當時我正在虎嘯亭給他們講解呢，看到這情景心裏頭馬上覺得不痛快。這時候門衛接到食堂的通知說，所長點的菜有兩個沒有怎麽辦呢？我說：“去掉！”一個煙頭就讓我把接待整個團的檔次降下去了。大家看，一個人如果不注意修養，往往是一件小事，一個小節，就會讓你前功盡棄。對此，我們中國人有一句老話：“小事不為者，大事難成；一屋不掃者，難掃天下。”所以說，一個人的修養怎樣將會直接影響到他的事業，修養不好的人很難做成大事的。換句話說，良好的修養就是一個人的財富，最起碼也是一個人取得成功的墊腳石或敲門磚。

我曾經看到這樣一個故事：

有一位輔導員老師帶上二十幾個大學生到一家大集團參觀，因為這個集團的老總是老師的同學，秘書和工作人員都非常客氣。秘書將大家安排在一個有空調的會議室坐下，工作人員接著給每個學生都倒了一杯水。同學們表情木然地看著他們忙活，其中還有一個女同學問了句：“有沒有紅茶？”理由是她平時隻喝紅茶。這時候，有一個名叫林暉的學生看著有點別扭，心裏嘀咕：“人家給你倒水還挑三撿四的。”輪到他接過水杯時，他輕聲說：“謝謝，大熱天的，您辛苦了。”工作人員抬頭看了他一眼，滿含著驚喜，雖然這是句很普通的客氣話，卻是她今天惟一聽到的一句。

這時候門開了，老總走進來和大家打招呼：“很抱歉，我在辦公室有點急事處理，讓你們久等了，真對不起。”可是不知怎麽回事，竟然沒有人應聲，還是老師和前麵道謝的那位同學帶頭鼓起了掌，掌聲稀稀拉拉的。老總開始講話，發現同學們端坐著，沒有人做記錄，於是轉身讓秘書拿來公司的筆記本和筆，然後老總麵帶笑容地雙手遞給每一位學生。遞著遞著老總的笑容沒有了，因為學生們都是很隨意地用一隻手接過來，有的學生連挪動一下身子都不肯。老總臉色越來越難看。這時候 ，有一位同學禮貌地站起來了，身體微傾，雙手接過筆記本恭敬地說了一聲：“謝謝您！”老總聽到這句話，不覺地伸手拍了拍這個同學的肩膀：“你叫什麽名字？”這個同學回答道：“我叫林暉。”

畢業應聘的時候，有很多同學都想去這家大集團，人家卻點名要去了林暉。有的同學不服氣。這時老師一邊歎氣一邊說：“我帶你們去參觀的真正目的就是想給你們創造機會，可你們都失去了。你們說得不錯，林暉的學習成績不比你們好，但是你們明白嗎，除了學習之外，你們還需要學的東西太多了，修養就是第一課！”