第9節．溝通

一個人沒有很好的溝通能力，就沒有朋友。朋友才是我們一生真正的財富。所以說在當今社會，一個人要想成功，必須學會溝通，開放型地不斷地擴大自己的社交圈，善於在交流中獲取信息，碰撞思想，積累知識，提高學識。

什麽叫溝通？溝通就是交往，交往就是說話與傾聽。“這還不容易嗎？張口就來。”要我說，恰恰因為很多人抱有如此簡單的想法，才使得溝通是一種最容易被人忽略的能力。其實呢，說話還真不簡單。你能不能把話說得化障礙為順暢？你能不能把話說得變陌生為吸引？有了這種本事，才叫做溝通。

我說說我自己，1990年，我研究的抗癌藥在國內已經銷售，開始琢磨著怎樣才能推銷到國外。通化市當時封閉得一年到頭來不了幾個外商，即使來了也不會到咱們民辦研究所。我就去了深圳。兜裏沒有多少錢，隻好找一家便宜的旅店住下，成天在外麵轉悠著尋找機會。還別說，偶然地認識一個北京人，三言兩語很談得來，他說我幫你聯係聯係吧。就這樣找到了他的做生意的哥哥。

搭上這座“橋”後，他們安排我去泰國講學，說白了也是要考察我的科研成果。在飛機上挨著我坐下的是兩位台灣人，我主動地搭話問：“先生，你在台灣做什麽？”

他說：“我是個軍人，不久前從部隊退役了，現在經商做些生意。”

我心裏一動！可是，話“溜”到嘴邊卻停住了——那個年代革命警惕性還是很高的。但是轉念一想，這一路同行就一個多小時，再不接觸就沒有機會了。我尋思著又問他：“你知不知道大陸有個長白山？”他說：“知道啊，我們小時候學地理的時候，管它叫白頭山。”我說：“我家就在這長白山腳下。”他看看我，問道：“你去泰國幹什麽？”我告訴他：“我去講學。”他這時候仔細地打量我了，眼神裏流露出些許的懷疑。我裝作沒看到，繼續說：“我們長白山中藥材挺多的。”他接過了話頭：“我清楚，你們那裏有人參、鹿茸和虎骨，都是寶貝。”他這時候似乎發現了點什麽，突然問到我：“說了半天話，還不知道你做什麽行當呢？”我說：“我是搞藥的，我利用長白山的中草藥發明了一種抗癌藥，不久前在三十八屆尤裏卡博覽會上，獲得了‘世界個人研究最高發明獎’。”我把當時怎麽頒獎的場麵，講得非常動情，看得出他聽得非常投入。我告訴他：“當我走上領獎台時，在現場有很多台灣人，都高呼著‘中國萬歲’。”他笑了，說：“你這個人民族精神蠻強呢！”我馬上說：“對啊，不管是台灣人，還是大陸人，我們都是炎黃子孫，我想把我們中華民族的這個研究成果盡快地推向世界！”

他們本來到泰國搞房地產的，可是聽了我這番話，當天晚上就出現在我講學的會場。聽完後，他們馬上邀請我吃飯，不久便做了我們抗癌藥在世界的總代理，幫助我們開拓海外市場，至今發展成為非常友好的合作夥伴。

可以說，這是我一生中收獲最寶貴的一小時。成功在於溝通。我認為溝通的第一個辦法：你選擇的切入點一定要準，要合適，這樣才會讓人家很快的對你感興趣。人家對你感興趣，才有可能相信你；人家相信你，才肯來幫助你。溝通，是一個水到渠成的過程。否則你打通不了障礙，你就是白白地浪費了時間和資源。

我再給你們講第二個溝通。我出門坐飛機，總是習慣很晚地登機，看看有沒有空閑位置，因為我常常太累了，想好好地補充一下睡眠。有一次走上飛機，後排沒有了座位，我就坐到了前麵第一排。離起飛還有十分鍾，上來一個高高大大的男人，我一看這不是濮存昕嗎？他經過我身邊，我很客氣地站起來說：“我這兒還有空座，請你坐這兒吧。”我們兩個人都坐下後，我就問他：“你在忙什麽呢？”他說：“我這次出門拍電視片。”我說：“是不是拍防治艾滋病那個片子？”他說：“是啊。你怎麽知道的？”我說：“我前幾天在報紙上看到了這個預告。”我接著說，“我挺敬佩你的，不光演技好，還能關心公益事業，做防治艾滋病的代言人。”他聽後挺高興，說：“你做什麽工作呢？”我說：“咱倆還真差不多，我是研究抗癌藥的，我們麵對的都是人類現在還難以戰勝的疾病。”從珠海起飛到北京兩小時，我就給濮存昕講了兩小時的腫瘤防治知識。他不讓我停下來，越聽越想聽。到了北京下飛機時，他搶著幫我拿東西，叫我王老師。其實他比我還大兩歲呢。我們都走出挺遠了，他說：“唉呀，壞了，我的東西忘在飛機上了。”我一看不好走了，就站下來等他。他一會兒出來了，我說：“這回我來幫你照看東西，你放心地取托運的行李吧。”出了機場分手的時候，他囑咐我哪天有時間，一定給他打電話，他要邀請我到北京大劇院看話劇。我呢，第二天，派了一個員工送給他一盒保健品做紀念。我們這個員工比我還會溝通，帶著照相機去的，和人家名人當場合影。

這就是溝通的第二個辦法：溝通無所不在，重要的是你要表現出對人家感興趣，從友好的方式開始。學會溝通，要學會多結交成功人士，多結交比你優秀的朋友，因為這本身就是眼界的開闊。溝通有時候帶有強烈的目的性，有時候微妙得隻是一種感情的交流。千萬不要忽略這後一點，生活裏你往往在不經意間，便做出了良好的社會關係的儲備。

坦率地講，一個人沒有很好的溝通能力，你就沒有朋友。大家都知道“多個朋友多條路，朋友多了好辦事”的道理，朋友才是我們一生真正的財富。我覺得交朋友要看得長遠，不能搞短期行為，不能我今天和你溝通成為朋友了，就恨不得馬上從你那裏索取一些什麽，生活裏誰也不是傻子，你表演得再好，人家一看也明白了，隻是人家嘴上不說，但是心裏有數。所以說，與朋友交往，人們隻應該記住兩件事：在你低迷時，誰接受了你；在你發展時，誰幫助了你。你幫助朋友，一定不求回報；可朋友幫助你，你一定要知恩圖報。現在把交朋友叫什麽，叫做織網，叫做人脈，重要啊！

我去年回通化的時候，正趕上市裏的企業家協會開會，他們給我打電話說：“你能不能參加？”我說：“爭取吧。”他們又說：“現在很多企業都派副手到會，我們能請到的董事長隻有你了。”他們這麽一說，我便不好意思了，再忙也得擠時間去啊。那天開會中午吃飯的時候，他們特意安排我和市長同桌，坐在我身旁的是一家藥廠的經理。聊著聊著，這位經理說起他們企業最近買了一塊地，我就問多少錢買的？他說：“當初談妥一平方米四百五十元，後來我們找人幫忙，最後一平方米四百元成交。”這個信息對我太重要了，因為我們企業也在這個開發區買了一塊地，價格也是一平方米四百五十元。所以我很快趕到了開發區，人家負責此項業務的主任很忙，我就和他的秘書預約，看看能不能見我十分鍾。我想，自己先談一下，如果不成再找朋友幫忙。結果呢，談得很投機，時間不知不覺地過去了半個小時，這時候我才談起買地的事，說了我所知道的信息等等，因為有剛才溝通打下的良好基礎，他也覺得不好意思了，當場答應給我們一平方米也降下五十元。這就是參加一次會議，一個小時省下了我們一百八十萬元，給我們帶來了意想不到的財富。所以說在當今信息社會，一個人要想成功，必須學會溝通，開放型地不斷地擴大自己的社交圈，善於在交流中獲取信息，碰撞思想，積累知識，提高學識。